UGC التسويق عبر المؤثرين مقابل التسويق عبر المؤثرين: أيهما عليك اختياره؟

أصبح التواصل مع جمهور المؤثرين الكبير خطوة ذكية للعديد من الشركات للوصول إلى السوق المستهدف. 78% من المسوقين في الولايات المتحدة نخطط لاستخدام المؤثرين في التسويق المستقبلي. 

ولكن انتظر!

هناك شيء جديد يلوح في الأفق. مشابه لـ التسويق المؤثر لكنها مختلفة بما يكفي لجذب الانتباه بمحتوى فريد من نوعه من إنشاء المستخدمين (UGC). UGC المبدعين ليسوا مؤثرين بالمعنى الدقيق للكلمة، لكنهم يقدمون محتوى عالي الجودة وفعال لعلامتك التجارية. على عكس التسويق المؤثرحيث تحفز الناس على التحدث والنشر عن منتجاتك، UGC هو محتوى يتم إنشاؤه بواسطة العملاء أو المعجبين. 

هل ترغب في فهم جميع الاختلافات؟ نعلم أنك تشعر بالحيرة بشأن الاختلافات بينهما، لذا سنناقش في هذه المدونة الاختلافات الرئيسية بينهما. UGC والتسويق عبر المؤثرين. 

بدون مزيد من اللغط ، لنبدأ!

الاختلافات الرئيسية بين UGC مقابل التسويق عبر المؤثرين

كل من المؤثرين و UGC المبدعين صياغة روايات العلامة التجارية والتفاعل مع الجماهير، ولكن إليك الفرق بين الاثنين UGC مقابل التسويق عبر المؤثرين اقتراب: 

1. أصل المُنشئ:

UGC المبدعين يقومون بإنشاء محتوى طبيعي وأصيل، مثل ما قد ينشره المستخدمون العاديون. لا يقومون بإنشاء محتوى دعائي؛ تستخدم العلامات التجارية المحتوى الأصيل للتسويق والوصول إلى جماهير أوسع، وغالبًا ما تتعاون مع منصات مثل قطة اجتماعية للحصول على جودة عالية UGC المبدعون. تدفع العلامات التجارية لهؤلاء. UGC ويحصل المبدعون على جميع الحقوق لاستخدام محتواهم.

بينما UGC لم تتجاوز بعد التسويق عبر المؤثرين، لكنها تلحق بالسوق بسرعة وتخلق تأثيراً أكبر. 

يتمتع المؤثرون بعلاقة أعمق مع جمهورهم، ويشاركون محتواهم، بما في ذلك المنشورات الترويجية، على وسائل التواصل الاجتماعي. ويُعدّ المؤثرون ذوي قيمة كبيرة للعلامات التجارية نظرًا لتفاعلهم، وكلما زاد عدد متابعيهم، ارتفعت تكلفة الاستعانة بهم.

ومع ذلك ، حملة تسويقية للمؤثرين كما أن لديه فرصة أكبر لرؤية المنتج أو الخدمة من قبل جمهور جديد. 

2. مستوى التحكم

بينما UGC و التسويق المؤثر إذا كانت العلامات التجارية بارزة، فإنها تتمتع بقدر أكبر من السيطرة على التسويق المؤثريمكن للعلامات التجارية التفاوض مع المؤثرين بشأن عدد المنشورات، والرسائل المحددة، وجداول النشر الأخرى، بينما يقوم العملاء بإنشاء UGC أشرطة الفيديو و اكثر مع وجود علامة تجارية أقل؛ وبالتالي، يكون لديهم سيطرة أقل عليها. 

تقدم العلامات التجارية إرشادات مفصلة، ​​وتحدد ميزات المنتج، وتنسق مع المؤثرين، في حين أنها لا تستطيع أن تملي بشكل كامل ما يفكر فيه العملاء بشأن منتجاتها وخدماتها. 

3. الوصول إلى الجمهور:

مع التسويق المؤثريمكنك التعاون مع المؤثرين لاستهداف عملاء محددين في مجال تخصصك، ممن لديهم قاعدة متابعين محددة جيدًا. هذا يُسهّل عليك الوصول إلى الأشخاص المناسبين.

في هذه الأثناء، UGC لا يوفر هذا التطبيق استهدافًا دقيقًا، ولكنه يتمتع بنطاق أوسع بفضل مصداقيته. يبحث المستخدمون عن التقييمات والمحتوى الدقيق، و UGC يتمتع المحتوى بإمكانية وصول واسعة عند مشاركته كمراجعة على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك جعله أكثر استهدافًا باستخدام UGC حملات إعلانية. 

4. التكلفة:

UGC التسويق مجاني وغالبًا ما تكون أسعاره منخفضة مقارنة بـ التسويق المؤثريطالب المؤثرون البارزون بمبالغ طائلة لأنهم يقومون بإنشاء المحتوى والترويج له على قنواتهم ولجمهور يثق بهم.

UGC عادة ما يكون أكثر تكلفة لأنه يستفيد من المحتوى العضوي الذي يتم إنشاؤه بواسطة UGC المبدعين بتكلفة مباشرة قليلة أو معدومة.

5. الدور في التسويق 

UGC غالباً ما يعمل المبدعون كمستقلين، وقد يعملون أيضاً كمؤثرين. ويتقاضون أجراً مقابل إنتاج محتوى للعلامات التجارية يُستخدم عبر قنواتها التسويقية.

يُعدّ المؤثرون عنصراً أساسياً في استراتيجيات التسويق، إذ يهدفون إلى الوصول إلى جماهير جديدة، وبالتالي زيادة نطاق تأثيرهم وتعزيز المبيعات. ويستند تأثيرهم إلى بناء علاقات متينة وكسب ثقة متابعيهم.

أوجه التشابه بين UGC مقابل التسويق عبر المؤثرين

• أصالة: يبلغ قطر كلاً من UGC ويُطلب من المؤثرين مشاركة محتوى أكثر أصالة من الإعلانات التقليدية لأنه يساعد على زيادة فعالية منتجاتهم. 
• المشاركة والوصول: كلاهما يساعد على تعزيز تفاعل العلامة التجارية ووصولها والاستفادة من شبكات المتابعين الواسعة، كما أن الخوارزمية تفضل مصداقيتهم. 
• قرارات الشراء: UGC و التسويق المؤثر الاستفادة من الدليل الاجتماعي، الذي يعزز الثقة ويؤثر على قرارات الشراء من خلال المحتوى الذي يلقى صدى لدى المستخدمين المستهدفين. 
• إنشاء المحتوى: يُعد إنشاء المحتوى، الذي يؤدي إلى التفاعل، جوهر كلا الاستراتيجيتين.سواء كان ذلك من المؤثرين أو UGC التسويق، وصياغة المحتوى المدعوم هو جوهر التسويق. 

متى يُستخدم أيٌّ مما يلي:

هل ينبغي التركيز على UGC or التسويق المؤثر يعتمد ذلك بشكل أساسي على أهداف علامتك التجارية ومواردها. إليك بعض النصائح حول متى تستخدم كل استراتيجية من استراتيجيات إنشاء المحتوى: 

1. UGC تسويق: 

إليك متى يجب عليك الشراكة مع UGC المبدعين:

• UGC يكون التسويق أكثر فائدة عندما تريد بناء سمعة العلامة التجارية وعرض تجارب وآراء العملاء الحقيقية. بدون تصفية. UGC اعلان ينقل مستوى من المصداقية لا تستطيع الإعلانات التجارية مجاراته. 
• عضوي UGC يساعدك ذلك على التفاعل مع مجتمعك وتشجيع المشاركة. فهو يجعل جمهورك يشعر بأن صوته مسموع وقيمته مسموعة، مما يزيد من ثقته. عندما يثق المستخدمون بعلامتك التجارية، فإنهم يُلهمون للانضمام إلى الحوار والتفاعل معه. 
• UGC المبدعين يساعد ذلك في توليد دليل اجتماعي، وتعزيز الارتباط بالعلامة التجارية، وإلهام الآخرين للشراء. وهذا بدوره يدفع المبيعات ويساهم في نمو العلامة التجارية. 

2. التسويق المؤثر:

لتحقيق أهداف محددة، يُعد التعاون مع المؤثرين خيارًا ممتازًا، مثل: 

• للوصول إلى جمهور مستهدف محدد، يجب عليك اختيار iالتسويق عبر المؤثرينيُتيح لك ذلك الوصول المُستهدف إلى مُتابعيهم، ويُساعدك في الوصول إلى جماهير جديدة. كما ينشرون محتوى على صفحتهم، و 69٪ من المستهلكين يثقون بتوصيات المنتجات التي يحصلون عليها من المؤثرين. 
• التسويق المؤثر يُعدّ هذا الأسلوب مثاليًا للترويج لمنتجاتك أو خدماتك الجديدة، إذ يُتيح لك الوصول إلى جمهور أوسع. كما يُعرّف هذا الأسلوب منتجاتك أو خدماتك الجديدة للأسواق المتخصصة، ويساهم في بناء الوعي بها. 
• يُجيد المؤثرون إثارة ضجة حول علامتك التجارية ومساعدتك في تحقيق أهدافك وزيادة المبيعات. كما يمكنهم مشاركة روابط تسويقية قابلة للتتبع ورموز خصم لزيادة المبيعات. 

الجمع بين UGC والتسويق المؤثر

في الوقت الحاضر، تولي الفرق الموسيقية أهمية أكبر للمحتوى الذي ينشئه المؤثرون للاستفادة منه UGC و التسويق المؤثرما هو المحتوى الذي يُنشئه المؤثرون؟ هو المحتوى الذي يُنتجه المؤثرون للترويج للعلامة التجارية والتعاون معها بشكل أصيل. سيُسهم هذا النهج المُدمج في خلق حملة تسويقية أكثر تأثيرًا، وتعزيز مصداقية العلامة التجارية وتفاعل الجمهور معها من خلال عرض محتوى دقيق إلى جانب الترويج عبر المؤثرين. 

إليك استراتيجية بسيطة للاستفادة من التسويق في نفس الوقت. 

1. إطلاق حملة: تعاون مع المؤثرين لإطلاق UGC قم بحملة واطلب منهم الترويج لمسابقة يشارك فيها متابعيهم. 
2. عرض أفضل المحتويات: والآن اختر الأفضل UGC استخدم المحتوى وقم بعرضه على صفحة علامتك التجارية، مع الإشارة إلى المبدعين. 

تتيح لك الاستراتيجية المذكورة أعلاه اكتساب شهرة سريعة وتطبيق محتوى المستخدمين والمؤثرين ضمن استراتيجية علامتك التجارية. 

نصائح للدمج UGC والتسويق المؤثر

إليك بعض النصائح لمساعدتك في الجمع بين UGC مقابل التسويق عبر المؤثرين لأقصى قدر من التأثير: 

• تحديد المؤثرين الذين يتبنون UGC والذين يدمجون UGC في محتواها. 
• شجع المؤثرين على إنشاء UGC من خلال عرض منتجاتك وخدماتك على وسائل التواصل الاجتماعي. هذا من شأنه أن يخلق شعوراً بالأصالة والمصداقية ويشجع متابعي المؤثرين على إنشاء UGC. 

خاتمة

في عالم التسويق اليوم، التسويق المؤثر ليست هذه الطريقة الوحيدة التي تستخدمها العلامات التجارية للترويج. فبينما لا تزال تشكل جزءًا كبيرًا من التسويق، فإن معظم العلامات التجارية تسلط الضوء على UGC المبدعين من أجل الأصالة. تلعب الأصالة والميزانية والتنوع دورًا حاسمًا في اتخاذ القرار الصحيح بين UGC والتسويق عبر المؤثرين.

تحدد أهداف علامتك التجارية واحتياجاتها الخيار الأمثل، أو قد يكون من الأفضل اتباع نهج هجين. يُنصح أيضًا باختبار كلا الاستراتيجيتين وقياس فعاليتهما من خلال معدلات التفاعل والتحويل. ولكن باتباع نهج متوازن، يمكنك إنشاء حملة تسويقية أكثر ديناميكية وعملية وشمولية تتضمن UGC المبدعين وأصحاب النفوذ.