Die wichtigsten E-Commerce-Trends, auf die Sie im Jahr 2025 achten sollten (+Brancheneinblicke)
Die zunehmende Verbreitung des Internets und die wachsende Bedeutung unkomplizierter Einkaufserlebnisse sind die wichtigsten Antriebsfaktoren für die Expansion des globalen E-Commerce-Marktes. Im Jahr 2025 stehen der E-Commerce-Landschaft noch dramatischere Veränderungen und Umwälzungen bevor.
In diesem Blogbeitrag werden wir einige der wichtigsten E-Commerce-Trends untersuchen, die die Branche im Jahr 2025 dominieren werden. Vom Aufstieg der Social Commerce aufgrund der zunehmenden Bedeutung von Personalisierung und Nachhaltigkeit werden wir uns mit den Schlüsselfaktoren befassen, die die Zukunft der Branche prägen werden.
Egal, ob Sie ein Geschäftsinhaber sind, der immer auf dem Laufenden bleiben möchte, oder ein Verbraucher, der an den neuesten Entwicklungen interessiert ist, dieser Blogbeitrag bietet wertvolle Einblicke in die spannende Welt des E-Commerce im Jahr 2025. Lassen Sie uns also eintauchen und die wichtigsten E-Commerce-Trends erkunden, auf die Sie im Jahr 2025 achten sollten!
Aber werfen wir zunächst einen Blick zurück auf die Trends, die das Jahr 2024 dominiert haben!
Die Online-Shopping-Branche hatte noch nie so viele Möglichkeiten, und die Verlagerung der Verbraucher zum E-Commerce wird sich voraussichtlich fortsetzen. Werfen wir einen Blick auf die expandierende E-Commerce-Landschaft und darauf, was den Sektor im Jahr 2024 zum Erfolg geführt hat. Crosslist und Vendoo sind zwei Multichannel-E-Commerce-Plattformen, die Ihnen dabei helfen können
1. Multi-Channel hilft, Angebot und Nachfrage zu vereinen
Um es im Wesentlichen auszudrücken: Ein Multi-Channel-Ansatz ist kaufzentriert. E-Commerce Indem Marken ihre Kunden genau dort ansprechen, wo sie sind, bleiben sie im Gedächtnis und fördern den Umsatz. Crosslist und Vendoo sind zwei Multichannel-E-Commerce-Plattformen, die Ihnen dabei helfen können.
2. Storytelling verankert sich in der Funnel-Analyse
Content-Marketing verändert sich. Für die Positionierung und den Verkauf einer Marke ist es unverzichtbar, den Kunden einen Mehrwert zu bieten. Man muss Herz und Verstand der Kunden erreichen, und zwar durch eine gut erzählte, stimmige Geschichte, in deren Mittelpunkt Menschen und nicht Produkte stehen.
Unabhängig davon, wie gut Ihre Strategie ist, ist es für den Erfolg entscheidend, dass sie bei Ihrem Publikum Anklang findet. David Herrmann, Chef von Northbeam, erklärt, dass dies der Zündstoff sei. „Es ist das, was die Inspiration antreibt. Ich kann kein Geld verdienen, wenn die Leute mich nicht ständig mit Inhalten versorgen. Wenn die Umsätze zurückgehen, wenn der Verkehr teurer wird, ist der Inhalt schuld.“
3. Das Anbieten von Rabatten ist nicht die einzige Möglichkeit, Konversionen und Markenwert zu steigern
E-Commerce-Marken eröffnen neue Möglichkeiten zur Konvertierung von Besuchern, anstatt sich nur auf Preis und Optimierung zu konzentrieren:
- Influencer-Marketing
- Einbeziehung benutzergenerierter Inhalte, um Authentizität zu schaffen und Inspiration zu nutzen
- Staffelrabatte
- Ratenzahlung statt „Sofort bezahlen“ bei hohen Anschaffungskosten
- Countdown-Timer, anpassbare Gratisgeschenke und Anreize beim Abonnement
- Werbung für Produktpakete
4. Social Commerce für das Kundenerlebnis
Social Commerce = sozial + Handel
Die Nutzung der Macht der sozialen Medien für den digitalen Handel erlebte 2025 einen Aufschwung und wird voraussichtlich 2025 weiter dominieren. E-Commerce-Marken, die ihre Marketingausgaben senken, sich im harten Wettbewerb behaupten und direkt und ohne externe Störungen mit den Benutzern in Kontakt treten möchten, experimentieren mit Social Commerce.
Vereinfacht ausgedrückt besteht die Social-Commerce-Strategie darin, einflussreiche, nicht markenbezogene und authentische Inhalte, die von Influencern und Benutzern einer Marke erstellt werden, dort zu integrieren, wo sie verkaufen – auf Start-/Produkt-/Kategorieseiten, in E-Mails und Anzeigen.
Jüngsten Untersuchungen zufolge ist das soziale Handelsmarkt Größe wird voraussichtlich treffen $ 1.3 Billionen in 2028, ein Anstieg von 30.8 % gegenüber dem Vorjahr, als die weltweiten Social-Commerce-Umsätze 958 Milliarden US-Dollar betrugen.
Im Jahr 2022 gab es einen Anstieg wettbewerbsintensiver E-Commerce-Trends, und 2025 können wir nur erwarten, dass sie noch größer und besser werden. Hier sind einige davon aufgelistet.
E-Commerce-Trends, die das Jahr 2025 prägen werden
Es ist schwierig, personalisierte Benutzererlebnisse zu bieten. E-Commerce-Vermarkter suchen verzweifelt nach neuen Wegen, um den Wunsch der Benutzer nach Personalisierung zu erfüllen. Darüber hinaus erschweren Rekordinflation und wirtschaftliche Instabilität die Gewinnung und Bindung neuer Kunden.
Achten Sie auf diese E-Commerce-Trends 2025, um einen schnellen Rückgang zu vermeiden und mit dem bestehenden Umfeld Schritt zu halten.
1. Benutzergenerierte Inhalte für den E-Commerce
Benutzergenerierte Inhalte für das E-Commerce-Marketing gewinnen an Bedeutung. Bilder/Bewertungen von Kunden sind für fast jedes Unternehmen unverzichtbar, insbesondere wenn Sie versuchen, Markenvertrauen aufzubauen. Die Nutzung von Benutzerinhalten in Ihrem Online-Shop kann dazu beitragen, dass Kunden sich beim Kauf sicherer fühlen.
Käufer sind 6x wahrscheinlicher ein Produkt zu kaufen, wenn die Seite Bilder aus sozialen Medien enthält.
Erstellen kaufbar UGC Galerien kann die Wahrscheinlichkeit verringern, dass Käufer den Weg zum Kauf abbrechen. Warum so?
Die Bereitstellung überzeugender visueller Inhalte, von denen die Verbraucher nicht nur mehr sehen möchten, sondern mit denen sie sich auch eher beschäftigen, ist wichtig, um im E-Commerce erfolgreich zu sein. UGC die nächste Grenze in einkaufbarer Inhalt.
Ein kürzlich veröffentlichter DemandGen-Bericht enthüllte, dass satte 91% der Käufer bevorzugen visuelle und interaktive Inhalte gegenüber traditionellen Formaten.
2. Weitere Fortschritte im Social Commerce
Der Social Commerce-Trend befindet sich bereits in seinem Wachstumsschub. Es ist nicht unbedingt ein neuer Trend, sondern entwickelt sich jeden Tag weiter, um den Anforderungen des Marktes gerecht zu werden. Im Jahr 2025 wird erwartet, dass der Social Commerce weiter wächst und mehr E-Commerce-Unternehmen Social Media integrieren in ihre E-Commerce-Shops, indem sie ihre sozialen Inhalte zum Einkaufen zugänglich machen.
3. Versandschutz
Kunden suchen zunehmend nach Unternehmen, die ein hervorragendes Einkaufserlebnis bieten, und der Versandschutz kann ein wertvolles Merkmal sein, das Unternehmen von anderen abhebt. Dazu können Merkmale gehören wie Paketverfolgung und Zustellbestätigung.
Dieser Trend ist sowohl für Kunden als auch für Unternehmen von Vorteil, da die Kunden dadurch stets gut über ihre Einkäufe informiert sind und Unternehmen das Vertrauen ihrer Kunden gewinnen können.
4. Voice-Commerce
Mit dem Aufkommen von Sprachassistenten wie Amazons Alexa und Google Assistant dürfte der Voice Commerce im Jahr 2025 weiter an Bedeutung gewinnen. Kunden werden Einkäufe per Sprachbefehl tätigen können, was von E-Commerce-Unternehmen verlangt, ihre Websites und Apps für die Sprachsuche zu optimieren.
5. Treueprogramme
Im Jahr 2025 werden Treueprogramme zu einem noch bedeutenderen Trend im E-Commerce werden.
Diese Programme bieten Kunden, die wiederholt einkaufen, typischerweise Anreize wie Preisnachlässe, exklusiven Zugang zu Produkten und frühzeitigen Zugang zu Sonderangeboten. Für E-Commerce-Marken sind sie eine effektive Möglichkeit, die Kundenbindung zu stärken und Folgegeschäfte zu fördern.
6. Erstellen von Buyer Personas
Die Erstellung von Buyer Personas ist ein weiterer kommender E-Commerce-Trend des Jahres 2025. Eine Buyer Persona ist ein detailliertes Profil eines idealen Kunden, das die Durchführung von Recherchen und die Analyse von Daten wie Standort, Alter und Geschlecht des Verbrauchers umfasst.
Durch die Erstellung von Käuferpersönlichkeiten können E-Commerce-Unternehmen ihre Zielgruppe besser verstehen, ihre Marketingstrategien anpassen und letztendlich ihren Umsatz steigern.
E-Commerce-Marken mit bahnbrechender Technologie!
Es wird immer schwieriger, in den E-Commerce-Markt einzusteigen. Kleine Unternehmen haben Mühe, in Bezug auf Kosten, Lieferzeiten und Rückerstattungsrichtlinien mit großen Einzelhändlern zu konkurrieren. Es gibt derzeit jede Menge Herausforderungen, aber wir können immer Lösungen finden, wie diese Marken aus verschiedenen Branchen.
1. Also Broome
Visuelle Elemente sind starke Motivatoren und eine Sammlung verlockender Bilder, Videos oder anderer Formen sozialer Inhalte reicht aus, um Reisende zur Planung ihrer Reise zu inspirieren.
So Broomes Gemeinschaft besteht hauptsächlich aus abenteuerlustigen Menschen, die Spontaneität lieben.
Als Tour- und Reiseführer bestand das Hauptziel der Marke darin, den Verkehr auf ihrer Website zu steigern und die Inspiration ihrer Besucher in Buchungen umzuwandeln.
Die Förderung buchbarer Touren wird durch die Umnutzung möglich UGC auf sozialen Plattformen geteilt.
So nutzte Broome Marken- und benutzergenerierte Inhalte durch Tagshop, indem es diesen in einen Social Feed einer Einkaufsgalerie umwandelt, indem es seine Produkte im Social Feed markiert und Besucher durch authentisches visuelles Marketing in Kunden umwandelt.
2. Dritte Liebe
ThirdLove ist ein amerikanisches Online-Unternehmen für Dessous und Bekleidung, das eine große Auswahl an Größen und Passformen bietet. Das Unternehmen wurde 2013 mit dem Ziel gegründet, Frauen aller Formen und Größen ein besseres, umfassenderes Einkaufserlebnis zu bieten.
Eines der wichtigsten Verkaufsargumente von ThirdLove ist der Fokus auf die Passform. Da es sich jedoch um einen Online-Shop handelt, ist es schwierig, Kunden von der Qualität, Passform und Haptik zu überzeugen.
Um die Authentizität zu steigern und Vertrauen aufzubauen, nutzte die Marke die Kompetenz benutzergenerierter Inhalte und machte diese auf der Website kaufbar.
Auf diese Weise konnte ThirdLove durch die Präsentation der sozialen Inhalte gegenüber den Kunden von seiner Authentizität und vertrauenswürdigen Qualität sprechen und zudem ein intensiveres Erlebnis für Käufer schaffen, die die Website besuchen und auf ihr navigieren.
3. Eureka Straßenmöbel
Eureka Straßenmöbel ist eine 35 Jahre alte australische Möbelmarke, die Social-Commerce-Lösungen für ihren E-Commerce-Shop nutzt.
Mit benutzergenerierten Inhalten auf der Homepage durch eine Einkaufsfähige Instagram-Galerie hilft ihnen, Authentizität und Glaubwürdigkeit aufzubauen, was wiederum den Umsatz steigert.
Darüber hinaus verfügt die Marke über eine Inspirationsgalerie, in der reale Produktinstallationen und -verwendungen gezeigt werden. Dies hilft potenziellen Käufern, bessere Kaufentscheidungen zu treffen.
Einpacken!
Die wichtigste Währung des zukünftigen E-Commerce wird Vertrauen sein. Marken müssen für ihre Kunden offen, aufrichtig und zugänglich sein, insbesondere in den sozialen Medien, wo Online-Benutzer die meiste Zeit verbringen.
Der Online-Einkauf der Verbraucher der Zukunft wird sich auf Social-Media-Marketing für den E-Commerce konzentrieren, wobei Marken in Video- und Live-Shopping investieren werden.
Um in dieser neuen E-Commerce-Umgebung erfolgreich zu sein, sind originelle Denk- und Handlungsweisen hinsichtlich der E-Commerce-Trends im Jahr 2025 erforderlich.
Wir haben viel recherchiert, um die wichtigsten E-Commerce-Trends für 2024 sowie die Produkte und Strategien herauszufinden, die Ihre Marke braucht, um im Jahr 2025 wettbewerbsfähig zu bleiben.
