Einkaufsfähiges Instagram & UGC Im Jahr 2024: Was kommt als Nächstes für Social Commerce?
Angesichts des anhaltenden Wachstums des E-Commerce und der zunehmenden Dominanz der sozialen Medien in unserem täglichen Leben suchen Unternehmen nach neuen und innovativen Wegen, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten und ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten. Kaufbares Instagram & UGC gewinnen zunehmend an Bedeutung als wirksame Strategien zur Einbindung des Publikums und zur Steigerung des Umsatzes.
Der globale Markt für Social Commerce wurde im Jahr 559.7 auf 2020 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll bis 2.9 eine Größe von 2026 Billionen US-Dollar erreichen und während des Analysezeitraums mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 30.8 % wachsen.
In diesem Blog untersuchen wir die neuesten Trends und Prognosen für shoppable Instagram & UGC im Social Commerce sowie die Chancen und Herausforderungen, denen Unternehmen in diesem sich rasch entwickelnden Bereich gegenüberstehen.
Shoppable integrieren UGC Galerien in eCommerce Store mit Tagshop
Shoppable Content – Ein Überblick
Shoppable Content ist ein Inhaltstyp im Social Commerce, der es Verbrauchern ermöglicht, direkt aus dem Inhalt selbst einen Kauf zu tätigen. Dies können Bilder, Videos, Social-Media-Beiträge oder jede andere Art von digitalem Inhalt sein.
Durch die Einbindung von Links oder eingebetteten Produktinformationen in den Inhalt können Unternehmen ihren Kunden ein nahtloses und bequemes Einkaufserlebnis bieten.
Kaufbare Inhalte ermöglicht es Verbrauchern, einfach nach Produkten zu suchen und diese zu kaufen, ohne die Plattform oder Website verlassen zu müssen, auf der sie sich befinden.
Einer Umfrage zufolge haben 68 % der Verbraucher weltweit auf einen Social-Media-Beitrag mit Einkaufsmöglichkeit geklickt.
Diese Strategie erfreut sich zunehmender Beliebtheit, da Unternehmen den wachsenden Einfluss der sozialen Medien auf das Verbraucherverhalten zu ihrem Vorteil nutzen und durch personalisierte und interaktive Erlebnisse ihren Umsatz steigern möchten.
Social-Commerce-Trends, die Sie im Auge behalten sollten
Social Commerce ist ein wesentlicher Bestandteil der digitales Marketing Landschaft und ermöglicht es Unternehmen, Kunden auf neuen Wegen zu erreichen und den Umsatz zu steigern.
Mit dem Aufstieg der sozialen Medien nutzen Unternehmen zunehmend Social-Commerce-Funktionen, um Kunden zu erreichen und den Umsatz zu steigern.
Instagram-Rollen mit Einkaufsfunktion
Instagram-Rollen mit Einkaufsfunktion sind für Social-Commerce-Unternehmen eine großartige Funktion, mit der sie ihre Umsätze steigern und Kundenbindung fördern können.
Während normale Videos im Durchschnitt eine Aufrufrate von 1.74 % haben, verzeichnen Instagram Reels eine durchschnittliche Aufrufrate von 2.54 %.
Mit shoppable Instagram Reels können Unternehmen ihre Produkte in ihren Videos markieren, sodass Kunden ganz einfach Produkte direkt aus ihren Feeds kaufen können.
Einer der Hauptvorteile von shoppable Instagram & UGC besteht darin, dass sie Unternehmen ermöglichen, ihre Produkte auf ansprechende und interaktive Weise zu präsentieren.
Indem Unternehmen ihre Produkte in ihren Reels markieren, können sie ihren Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis bieten, das ihnen den Kauf von Produkten direkt aus dem Video ermöglicht.
Augmented Reality (AR)
Eine der aufregendsten neuen Social-Commerce-Funktionen ist die Augmented Reality (AR)-Technologie.
AR ist auf Social-Media-Plattformen populär geworden und ermöglicht es Unternehmen, umfassende und interaktive Einkaufserlebnisse für ihre Kunden zu schaffen.
Mit AR können Unternehmen es ihren Kunden ermöglichen, Produkte virtuell anzuprobieren, sich vorzustellen, wie Produkte in ihrem Zuhause aussehen würden, oder sich vorab anzusehen, wie ein Möbelstück in einen Raum passt.
Mithilfe der AR-Technologie können Unternehmen ihren Kunden ein ansprechenderes und persönlicheres Einkaufserlebnis bieten, was den Umsatz steigern kann.
Shoppable Posts
Eine weitere neue Social-Commerce-Funktion, die Unternehmen nutzen sollten, sind Shoppable Posts.
Instagram und Facebook haben Shoppable Posts eingeführt, die es Unternehmen ermöglichen, Produkte in ihren Posts zu markieren, sodass Kunden ganz einfach Produkte direkt aus ihren Feeds kaufen können.
Instagram ist eine führende Plattform für Shopping-Inhalte. Laut einem Bericht von Hootsuite tippen jeden Monat über 130 Millionen Nutzer auf Shopping-Posts.
Diese Beiträge können auch auf bestimmte Zielgruppen ausgerichtet werden, was die Wahrscheinlichkeit einer Konvertierung erhöht.
Shoppable Posts in Form von Shoppable-Bildern und Shoppable-Videos sind eine effektive Möglichkeit, den Umsatz zu steigern, da sie es Kunden erleichtern, Produkte zu kaufen, ohne die Plattform zu verlassen.
Livestream-Shopping
Der US-Livestream-Shopping-Markt wird voraussichtlich Wachstum von 11 Milliarden US-Dollar bis 25 auf 2023 Milliarden US-Dollar.
Livestream-Shopping ist eine weitere Funktion, die es Unternehmen ermöglicht, Live-Video-Streams ihrer Produkte durchzuführen, sodass Kunden in Echtzeit Fragen stellen und Einkäufe tätigen können.
Diese Funktion ist in China beliebt und erfreut sich auch in anderen Ländern zunehmender Beliebtheit.
Livestream-Shopping ist eine effektive Möglichkeit, den Umsatz zu steigern, da Unternehmen ihre Produkte auf ansprechende und interaktive Weise präsentieren können.
Nutzergenerierte Inhalte
Verbraucher finden UGC 9.8-mal wirkungsvoller als Influencer-Inhalte bei der Kaufentscheidung.
Benutzergenerierte Inhalte sind Inhalte, die von Markenbenutzern in Form von Fotos, Videos, Bewertungen und Beurteilungen erstellt werden, um Kaufentscheidungen zu beeinflussen.
Eureka Street Furniture, eine Möbelmarke aus Australien, erzielte 15 % mehr Conversions und eine um 78 % höhere Nutzerbindungsrate durch den Einsatz von Tagghsops UGC Galerien.
Social-Media-Plattformen haben Social Proof in ihre Einkaufsfunktionen integriert, sodass Unternehmen shopable nutzen können UGC um den Umsatz anzukurbeln.
Benutzergenerierte Inhalte sind ein wirkungsvolles Instrument für Unternehmen, da sie damit das Vertrauen und die Glaubwürdigkeit ihrer Kunden gewinnen können.
Messenger-Chatbots
Messenger-Chatbots sind eine weitere neue Social-Commerce-Funktion, die Unternehmen für ihr Wachstum nutzen sollten.
Messenger-Chatbots ermöglichen Unternehmen, ihren Kundenservice zu automatisieren, Produktempfehlungen bereitzustellen und Einkäufe über eine Chat-Schnittstelle abzuschließen.
Chatbots kann auch häufig gestellte Fragen beantworten und personalisierte Empfehlungen basierend auf den Präferenzen und der Kaufhistorie eines Kunden bereitstellen.
Messenger-Chatbots sind ein wirksames Mittel zur Umsatzsteigerung, da sie Kunden ein personalisiertes und interaktives Einkaufserlebnis bieten.
YouTube-Videos mit Einkaufsfunktion
YouTube kaufbare Videos ermöglichen Marken, ihre Videoinhalte in Verkaufsmöglichkeiten umzuwandeln, indem sie E-Commerce-Funktionen direkt in ihre Videos integrieren.
Wenn sich die Zuschauer ein Shoppable-Video ansehen, können sie Produktdetails, Preise und Links zum Kauf der im Video gezeigten Produkte sehen.
Marken können ihre Videoinhalte auf YouTube hochladen und die im Video gezeigten Produkte mit Links zu ihren Produktseiten versehen.
Der Algorithmus von YouTube erkennt die Produkt-Tags und fügt dem Video anklickbare Produktlinks hinzu.
Zuschauer können auf diese Einkaufslinks klicken, um mehr über die Produkte zu erfahren und sie direkt aus dem Video zu kaufen.
Marken können außerdem die „Endbildschirm“-Funktion von YouTube nutzen, um am Ende des Videos Produktempfehlungen und Links zu ihrer Website anzuzeigen.
Shoppable Videos auf YouTube sind großartige Beispiele für Shopping-Videos, die Marken in ihre Social-Commerce-Strategie integrieren können, um Verkäufe und Conversions zu steigern.
Personalisierte Werbung
Mithilfe von Social-Media-Plattformen können Unternehmen hochgradig zielgerichtete Werbekampagnen erstellen und Kunden auf der Grundlage ihrer Interessen, Verhaltensweisen und Kaufhistorie ansprechen.
Mithilfe dieser Funktion können Unternehmen hochgradig personalisierte Werbebotschaften erstellen, die mit größerer Wahrscheinlichkeit Kunden gewinnen.
Personalisierte Werbung ist ein wirksames Mittel zur Umsatzsteigerung, da Unternehmen dadurch Kunden mit relevanten und ansprechenden Werbebotschaften erreichen können.
Top-Social-Commerce-Plattformen
Plattformen, auf denen Unternehmen und Marken ihre Produkte bewerben, sind entscheidend für ihren Erfolg.
Jede Plattform bietet andere Angebote und stellt andere Anforderungen. Unternehmen müssen sich daher intensiver mit diesen auseinandersetzen.
TikTok
TikTok, eine videobasierte Plattform, verfügt über eine große Benutzerbasis mit über 1 Milliarde aktiven Benutzern weltweit.
Die Nutzer sind sehr engagiert und verbringen durchschnittlich 52 Minuten pro Tag mit der App. Dies verschafft Unternehmen ein gefangenes Publikum, das sich eher mit ihren Inhalten beschäftigt.
Der Shoppable-Video-Content von TikTok ist äußerst ansprechend und kann verwendet werden, um Produkte und Dienstleistungen auf interessante und ansprechende Weise zu präsentieren.
Auf diese Weise können Unternehmen potenziellen Kunden ihre Produkte und Dienstleistungen leichter präsentieren.
TikTok bietet eine Reihe von In-App-Funktionen, die Unternehmen den Verkauf ihrer Produkte und Dienstleistungen erleichtern.
Für Kaufbares TiktokUnternehmen können in ihrem Profil Links zu ihren Online-Shops hinzufügen und in ihren Videos die Schaltfläche „Jetzt einkaufen“ verwenden, um Benutzer zu ihren Produkten zu leiten.
Mit über 2.8 Milliarden aktiven Nutzern bietet Facebook Unternehmen die Möglichkeit, ein großes und vielfältiges Publikum zu erreichen.
Auf diese Weise können Unternehmen gezielt bestimmte demografische Merkmale, Interessen und Verhaltensweisen ansprechen, um potenzielle Kunden zu erreichen.
Facebook bietet zahlreiche Werbemöglichkeiten, mit denen Unternehmen ihre Zielgruppe erreichen können.
Dazu gehören Optionen wie Retargeting, Lookalike-Targeting, benutzerdefinierte Zielgruppen und Facebook-Werbebericht die es Unternehmen ermöglichen, ihre Werbung auf bestimmte Personengruppen zuzuschneiden.
Facebook bietet mehrere E-Commerce-Integrationen wie Facebook Shops und Marketplace, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Produkte direkt auf der Plattform zu präsentieren und zu verkaufen.
Diese Integrationen bieten Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis und erleichtern Unternehmen die Umsatzgenerierung.
Mit über 330 Millionen aktiven Nutzern monatlich bietet Twitter Unternehmen eine einzigartige Möglichkeit, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, mit ihrem Publikum zu interagieren und den Umsatz zu steigern.
Twitter ist eine Echtzeitplattform, was bedeutet, dass Unternehmen in Echtzeit mit ihrem Publikum interagieren können. Dies trägt dazu bei, Markenbekanntheit aufzubauen und eine starke Onlinepräsenz zu etablieren.
Diese Plattform bietet Unternehmen die Möglichkeit, hochgradig zielgerichtete Werbekampagnen zu erstellen. Auf diese Weise können Unternehmen bestimmte demografische Gruppen und Interessen erreichen, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.
Darüber hinaus ist Twitter eine großartige Plattform für Influencer-Marketing, bei dem man mit einflussreichen Personen auf der Plattform zusammenarbeitet, um Produkte und Dienstleistungen zu bewerben.
Influencer-Marketing kann ein effektiver Weg sein, neue Zielgruppen zu erreichen und Markenbekanntheit zu steigern.
Was hält die Zukunft für Social Commerce bereit?
Social Commerce ist ein sich rasch entwickelnder Bereich und es gibt mehrere Trends, die seine Zukunft wahrscheinlich prägen werden.
Das anhaltende Wachstum des mobilen Handels
Der mobile Handel hat die Art und Weise, wie Menschen online einkaufen, bereits verändert, und dieser Trend wird sich in den kommenden Jahren voraussichtlich fortsetzen.
Marken, die bei ihren Social-Commerce-Aktivitäten der Optimierung für Mobilgeräte den Vorzug geben, sind gut aufgestellt, um die wachsende Zahl von Verbrauchern anzusprechen, die lieber über Mobilgeräte einkaufen.
Verstärkter Einsatz von Augmented Reality und virtuellen Anprobe-Tools
Augmented Reality und virtuelle Anprobe-Tools erfreuen sich im Social Commerce zunehmender Beliebtheit, da sie es Verbrauchern ermöglichen, Produkte vor dem Kauf auf realistische Weise zu sehen.
Marken, die diese Tools in ihre Social-Commerce-Strategie integrieren, können ihren Kunden ein ansprechenderes und zufriedenstellenderes Einkaufserlebnis bieten.
Stärkerer Einsatz von Social-Media-Influencern
Social-Media-Influencer sind ein wirkungsvolles Tool für den Social Commerce, da sie Marken dabei helfen können, neue Zielgruppen zu erreichen und das Vertrauen der Verbraucher zu gewinnen.
In den kommenden Jahren werden wir wahrscheinlich mehr Marken sehen, die mit Social-Media-Influencern zusammenarbeiten, um kaufbare Inhalte zu erstellen, die den Umsatz steigern.
Aufstieg der Social-Commerce-Plattformen
Während Social-Media-Plattformen wie Instagram und Facebook bereits bedeutende Fortschritte im Bereich Social Commerce gemacht haben, ist mit einem weiteren Wachstum spezieller Social-Commerce-Plattformen zu rechnen.
Der Schwerpunkt dieser Plattformen liegt darauf, den Verbrauchern ein nahtloses und integriertes Einkaufserlebnis zu bieten und es den Marken so zu erleichtern, den Umsatz zu steigern.
Erhöhte Personalisierung
Personalisierung ist im Social Commerce von zentraler Bedeutung, da sie zur Kundenbindung beiträgt und den Umsatz steigert.
In den kommenden Jahren werden wir wahrscheinlich mehr Marken sehen, die Kundendaten nutzen, um das Einkaufserlebnis zu personalisieren, etwa durch das Anbieten maßgeschneiderter Rabatte und Empfehlungen.
Einpacken!
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass shopable Inhalte und kaufbar UGC spielt im Social Commerce eine immer wichtigere Rolle, und dieser Trend wird sich voraussichtlich auch im Jahr 2024 und darüber hinaus fortsetzen.
Da Verbraucher immer mehr Zeit auf Social-Media-Plattformen verbringen, können Marken, die ansprechende und interaktive Einkaufsinhalte erstellen und nutzen können, UGC effektiv, wird gut positioniert sein, um einen wachsenden Anteil des Social-Commerce-Marktes zu erobern.