Die Konsumgüterindustrie bedient eine breite Produktpalette – von Wohnaccessoires über Baby- und Haustiere bis hin zu Büchern und mehr. Während die Marken, die diese Produkte anbieten, ihre eigenen Ziele verfolgen, ist ihnen allen gemeinsam, dass sie ihre Umsätze maximieren wollen.
Aber wie erreichen Sie dies, wenn Ihre Marke nicht mehr „nur“ Ihnen gehört?
Nutzer sind führende Marken. Die B2C-Marken werden zunehmend zu C2B-Marken, da die Verbraucher nun offiziell bestimmen, wie Unternehmen mit ihnen interagieren und an sie verkaufen.
Käufer von Konsumgütern suchen nach authentischeren Erfahrungen und möchten mehr über die Erfahrungen früherer Kunden mit der Marke erfahren, indem sie Gesichter sehen, mit denen sie sich identifizieren und auf die sie sich verlassen können. Wie können Marken also diesen wachsenden Wunsch nach Authentizität erfüllen und gleichzeitig den Umsatz maximieren?
Kaufbar UGC für Konsumgüter ist das, was Marken brauchen, um sich von der Konkurrenz abzuheben und ihr Geschäft auszubauen. Um mehr über diese führende Strategie zu erfahren, lesen Sie weiter bis zum Ende dieses Blogs.
Was ist Shoppable UGC für Konsumgütermarken?
Ihre Marke ist das, was die Käufer sagen. Laut Nielsens Studie zum Vertrauen in die Werbung 2021, die meisten Menschen vertrauen Empfehlungen von Menschen, die sie kennen. Daher ist ein kundenorientierter Ansatz von entscheidender Bedeutung, da er zum Aufbau einer nachhaltigen, vertrauensvollen Beziehung zwischen der Marke und ihren Käufern führt.
Durch die Einbindung von Benutzerinhalten in die Kaufentscheidung beim Konsumgüterkauf können Sie tatsächliche Anwendungsfälle des Produkts präsentieren, Kaufängste lindern, präzise Informationen bereitstellen und den Umsatz steigern.
Kaufbar UGC oder bei benutzergenerierten Inhalten geht es darum, den benutzergenerierten Produktbildern Produkt-Tags hinzuzufügen, sie in Einkaufsgalerien zu kuratieren und sie an einer beliebigen Stelle im Online-Shop zu veröffentlichen.
Die Galerie mit authentischen Inhalten hat höhere Konvertierungschancen. Potenzielle Benutzer können sich über die Leistung des Produkts informieren, die Erfahrungen bestehender Benutzer damit erfahren und fundierte Kaufentscheidungen treffen.
In der Tat 85 % der Verbraucher finden, dass visuelle Inhalte von Benutzern einflussreicher sind als von Marken produzierte Fotos und Videos.
Warum Konsumgütermarken Shoppable in Betracht ziehen müssen UGC?
Der Verkauf hochwertiger Produkte reicht nicht aus, ebenso wenig wie ein hervorragendes Einkaufserlebnis – es kommt darauf an, wie die Kunden Ihre Marke wahrnehmen. In Wahrheit 70% der Verbraucher berücksichtigen benutzergenerierte Bewertungen oder Ratings, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen.
Darüber hinaus zwingt das wachsende Bedürfnis der Verbraucher nach Authentizität die Marken dazu, die Stimme der Verbraucher in den Kaufprozess einzubeziehen. Hier sind die wichtigsten Gründe, warum man kaufbar UGC für Konsumgüter kann ihre beste Wahl sein:
1. Käufer sind die neuen Verkäufer
Benutzergenerierte Inhalte – Bewertungen, Rezensionen, Fotos und Videos – sind das wertvollste Kapital jeder Marke, auch bei Konsumgütern. Sie zeigen die tatsächlichen Erfahrungen von Menschen mit dem Produkt und helfen potenziellen Kunden, fundiertere Entscheidungen zu treffen, ohne dass sie auf ihren Geräten umfangreiche Recherchen durchführen müssen.
Darüber hinaus ist es ein Kinderspiel, diese Inhalte zu sammeln und sie kaufbereit zu machen – Vertrauen zu schaffen und Käufer zum Kauf zu inspirieren. Die erlebnisorientierten Inhalte im Online-Shop können den Verbrauchern präzise Informationen liefern und ihnen helfen, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Durch die Einbeziehung benutzergenerierter Rezensionen und Bewertungen Im Verbrauchertrichter können Sie glaubwürdig wirken und die Kaufchancen steigen noch weiter.
Laut Statistik, 71% der Verbraucher stimmen zu, dass benutzergenerierte Bewertungen ihnen mehr Sicherheit bei der Entscheidung geben, ein bestimmtes Produkt einem anderen vorzuziehen.
2. Ein bequemes Einkaufserlebnis ist entscheidend
Angesichts des massiven Wachstums der Onlinekäufer von Konsumgütern ist es für Marken an der Zeit, die Probleme zu lösen. kaufbar UGC im E-Commerce – die Präsentation des Produkts in Aktion zusammen mit einem CTA – kann den Käufern neben steigenden Umsätzen ein nahtloses Einkaufserlebnis bieten.
Sei es Social Commerce oder E-Commerce: Käufer möchten mit einem einzigen Fingertipp alle Informationen zum Produkt erhalten. Dies gilt umso mehr, als Verbraucher von Konsumgütern ohne Absicht einkaufen. Ein unbequemer Weg zum Einkauf kann die Absprungrate und die Zahl der abgebrochenen Einkäufe erhöhen.
UGC Durch Eintauchen und Neugier können Sie potenziellen Käufern die Informationen in zusammengefasster Form vermitteln und sie zum Kauf bewegen.
3. Personalisiertes Einkaufserlebnis
Benutzer suchen personalisierte Einkaufserlebnisse und Produktempfehlungen. Sie möchten wissen, wie andere Produkte verwenden und verlassen sich mehr auf echte Erfahrungen als auf von Marken generierte Inhalte.
Ein personalisiertes Einkaufserlebnis kann das Benutzererlebnis und die Konversionsraten für Konsumgütermarken verbessern. Wenn Sie beispielsweise auf die Branche der Heimdekoration spezialisiert sind, können Sie Käufern helfen, sichere Kaufentscheidungen zu treffen, indem Sie auf den Produktseiten zeigen, wie Ihre bestehenden Benutzer beispielsweise Lampen verwenden, und ihnen einen „Jetzt kaufen“-CTA hinzufügen.
80 % der Käufer kaufen eher bei einer Marke, die personalisierte Einkaufserlebnisse bietet. Für Händler, die ihre Kunden einbinden, Wiederholungskäufe steigern, Verkäufe ankurbeln und den Umsatz steigern möchten, ist die Personalisierung von Einkaufserlebnissen über Shoppable UGC für Konsumgüter, kann charismatisch sein.
4. Verbessern Sie die mobilen Conversions
Die Mehrheit der Konsumgüterkäufer kauft am liebsten über ihr Mobilgerät ein, was zwar praktisch ist, aber auch Ablenkungen mit sich bringt. Sie können im Handumdrehen zwischen Tabs wechseln und sich ganz anderen Dingen widmen.
Dieses Verhalten der Verbraucher ist auf die Schwierigkeiten zurückzuführen, mit denen Marken bei der Konvertierung konfrontiert sind. UGC kann ihre Aufmerksamkeit erheblich beeinflussen.
Sie können sich umfassend über die Produkte in Aktion informieren und entscheiden, ob sie die Marke weiterverfolgen möchten oder nicht. Darüber hinaus können sie shopable UGC für Konsumgüter beeinflusst Kaufentscheidungen, da es Impulskäufe auslöst und so zu Konversionen führt.
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Die umfassenden eCommerce-Lösungen der Plattform zielen darauf ab, Marken dabei zu helfen, umfassende Einkaufserlebnisse zu schaffen und bereitzustellen, die Steigern Sie den Umsatz und bauen Sie Markenaffinität auf.
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Führende Marken aller Kategorien nutzen innovative eCommerce-Lösungen Tagshop bietet, um Social Proof und Umsatz effektiv voranzutreiben. Alles im Detail finden Sie unten:
- Sie können Inhalte von mehreren sozialen Plattformen sammeln und mit jedem Verbindungstyp einen Feed erstellen.
- Moderieren Sie den Inhalt, um in Ihrer Einkaufsgalerie nur Beiträge von höchster Qualität anzuzeigen.
- Bauen einkaufbares Instagram, UGC, Inspiration, Produktseiten-Galerien, UGC Lookbooks, visuelle Darstellung vor Ort UGC Uploads oder Integration von Kundenrezensionen und -beurteilungen in die Buyer‘s Journey.
- Sie können auch eine erstellen Tagshop Verlinken Sie ihn und integrieren Sie ihn in Ihre Instagram-Biografie, um Traffic und Verkäufe anzukurbeln.
- Fügen Sie den Produkten interaktive Hotspots hinzu und zeigen Sie neben dem Preis kurz Produktinformationen an, damit Käufer auch unterwegs fundierte Entscheidungen treffen können.
- Sammeln Sie visuelle, benutzergenerierte Inhalte, Bewertungen und Ratings direkt von Ihren wertvollen Kunden mit der On-Site UGC Upload-Funktion.
- KI-gestützter intelligenter Kurations- und Produkttagging-Assistent – TruSense bietet eine einfache und schnelle Möglichkeit, Inhalte zu moderieren, zu taggen und zu verwalten.
- Und Sie können die Leistung Ihrer sozialen Inhalte mit den robusten, zuverlässigen Erkenntnissen analysieren, die bereitgestellt werden von Tagshop.
Wenn es darum geht, das Potenzial der Plattform für E-Commerce-Marken auszuschöpfen, sind der Fantasie keine Grenzen gesetzt.
Over To You
Beim Verkaufen geht es nicht mehr um die Marken. Vielmehr geht es um die Bedürfnisse der Verbraucher und darum, wie sie von einer Marke angesprochen werden möchten. Und wie es scheint, spricht sie Authentizität mehr an als jede Markenanstrengung.
Sie möchten die Erfahrungen bestehender Nutzer mit Marken kennen lernen, sich von deren Ideen inspirieren lassen und dann zum Handeln auffordern. Indem sie UGC Indem die Inhalte einkaufbar gemacht und in Marketingkanälen und auf der Buyer's Journey weiter genutzt werden, wird es möglich, Vertrauen aufzubauen und ein ansprechendes Einkaufserlebnis zu bieten.
Um in die unendlichen Möglichkeiten einzutauchen mit shopable UGC, erforschen Tagshop. Zumindest machen das die führenden Marken auch.
