Haben Sie schon einmal durch die sozialen Medien gescrollt und ein Bild von jemandem gesehen, der eine schöne Sonnenbrille trägt, die Sie schon lange im Auge haben? Nun, Leute, das ist die Magie von visuell UGC. Einfach ausgedrückt, visuelle UGC beinhaltet Fotos, Videos, visuelle Bewertungenusw., die von Menschen und nicht von Marken erstellt werden.
Jüngste Untersuchungen zeigen, dass 93% of E-Commerce-Vermarkter Betrachten Sie visuelle UGC Kampagnen sind eine erfolgreiche Strategie. Diese Kampagnen generieren mehr Markeninhalte und senken die Betriebskosten erheblich, was über 85 % der Vermarkter anerkennen.
Was ist Visual UGC?
visuell UGC steht für Visuelle, benutzergenerierte InhalteEs ist im Wesentlichen jede Shopable-Content erstellt von normalen Menschen (nicht von der Marke) in Form von Bildern oder Videos. Betrachten Sie es als visuelles Gegenstück zu schriftlichen Bewertungen oder Erfahrungsberichten.
visuell UGC für E-Commerce ist ein wichtiges Tool, bei dem Kunden die Produkte nicht physisch berühren oder anprobieren können. Denken Sie bitte darüber nach; ein spannendes Produktbild kann Neugier wecken. Ein potenzieller Kunde, der dasselbe Produktbild sieht, Kaufbares Video zum Produkt Von bestehenden Benutzern abgegebene Bewertungen können Vertrauen erzeugen, das zum Kauf führt.
Arten von visuellen UGC
visuell UGC gibt es in vielen Formen, aber hier besprechen wir einige davon:
- UGC Anzeigen:
Eine Art von Werbung, bei der Marken von ihren Kunden oder Nutzern erstellte Inhalte nutzen, ist UGC Ads. UGC Anzeigen enthalten Fotos, Videos, Erfahrungsberichte, Bewertungen und andere Inhalte, die von Personen geteilt werden, die freiwillig positive Erfahrungen mit Ihrer Marke gemacht haben. - UGC Video:
Diese Videos werden von Kunden, nicht von Marken oder Fachleuten erstellt und heißen UGC Videos. UGC Die Videos beinhalten kreative Ausdrucksformen, Produktbewertungen, persönliche Geschichten, Herausforderungen und Partnerschaftsprojekte. - UGC Fotos:
UGC Fotos sind aufmerksamkeitsstarke Bilder von echten Menschen, die Ihre Produkte verwenden. Sie können ein wirkungsvolles Mittel sein, um Aufmerksamkeit zu erregen und den mit Ihrer Marke verbundenen Lebensstil darzustellen. - UGC Bewertungen:
Durch die Darstellung echter Kunden können aussagekräftige Testimonials in Videoanzeigen Vertrauen aufbauen und Social Proof indem sie über ihre positiven Erfahrungen mit der Marke sprechen.
Bedeutung der visuellen UGC Für E-Commerce-Marken
Visuelle, benutzergenerierte Inhalte ist ein sicherer Weg, Ihre E-Commerce-Marke in den Köpfen Ihrer Benutzer zu verankern. Um den verdienten Inhalt von treuen Kunden zu nutzen, die Produkte in sozialen Medien empfehlen, richten Marken das Rampenlicht auf sie. Um Ihre Marke in UGC PlattformenWelche besonderen Vorteile bietet visuelle UGC bieten? Sehen wir sie uns an:
1. Vertrauen und Authentizität aufbauen
visuell UGC beeinflusst insbesondere die Markeneinstellung und Kaufabsicht der Kunden. Durch soziale Medien, visuelle UGC erweitert die Diskussion über eCommerce-Markenprodukte. Um die Glaubwürdigkeit einer Marke zu entwickeln, muss jedoch etwas vorhanden sein, wie zum Beispiel Kundenbewertungen, Fotos oder Videos eines Produkts, das von echten Benutzern verwendet wird.
visuell UGC kann durch Einflussnahme auf die Sichtweise der Verbraucher ein positives oder negatives Image einer Marke schaffen. Aufgrund des Einflusses der Online-Medien ändern sich die Kaufpräferenzen der Kunden jedoch ständig.
Zum Beispiel, DIE-SIND ist eine Bekleidungsmarke, die andere Designer präsentiert, die ihre Kleidung auf ihren sozialen Kanälen bewerben. Diese Marke sogar bettet einkaufbare soziale Galerien ein auf seiner Website. Dies sind also beides die besten Möglichkeiten, Vertrauen und Authentizität aufzubauen.
2. Erhöhtes Engagement und Markenfürsprache
visuell UGC kann eCommerce-Marken schnell organische Reichweite verschaffen, da es als „Earned Media“ gilt. Zwischen Einzelpersonen und eCommerce-Markengeschichten, hohem Engagement und Interaktion von Menschen auf UGC eine emotionale Verbindung herstellen.
Dieses visuelle UGC Die Kampagne wurde in über 80 Ländern viral, weil viele Kunden Fotos mit personalisierten Coke-Flaschen in sozialen Medien und ta veröffentlichten. Mit dieser Kampagne erzielte Coca-Cola eine Umsatzsteigerung von 3 % und eine 870% Anstieg des Facebook-Verkehrs. Diese Kampagne ist ein perfektes Beispiel dafür, wie Sie ein Gemeinschaftsgefühl und Markentreue fördern können.
3. Bietet einen regelmäßigen Inhaltsstrom
Über die verschiedenen Phasen der Customer Journey hinweg Visuelles Marketing ist entscheidend, um Vertrauen zu schaffen und das Engagement durch authentisches Storytelling zu steigern. Die meisten E-Commerce-Marken verwenden eine UGC Plattform, die visuelle UGC über soziale Medien und digitale Marketingkanäle.
Durch die Nutzung visueller UGC auf eCommerce-Kanälen wie Produktseiten oder E-Mail-Marketing-Kampagnen für den E-Commerce können Sie einen wirkungsvollen Eindruck für Ihre Marke hinterlassen.
1. Social Media Marketing- Um Produkte in Aktion und Lifestyle-Umgebungen zu präsentieren, nutzen E-Commerce-Marken oft visuelle UGC im Social-Media-Marketing. Berücksichtigen Sie bei der Auswahl eines Social-Media-Kanals für das Marketing Ihrer E-Commerce-Marke Ihre Zielgruppenziele und den Wohnort Ihrer Zielgruppe.
Instagram ist der beste Ort für visuelle UGC; Sie können Facebook jedoch nutzen, um Videos und Geschichten mit vollem Inhalt zu teilen, die das Engagement steigern. TikTok ist ein weiterer hervorragender Ort für UGC.
2. Produktseiten- Käufer suchen nach Marken, die ein transparentes, personalisiertes und authentisches Erlebnis bieten, denn visuelle UGC bleibt an vorderster Front. Laut Forschung über 64% der Menschen suchen nach UGC und Kundenbewertungen vor dem Kauf. Da Kunden am Kaufort anwesend sind, sind Produktseiten für Kampagnen wichtiger denn je. Visuelle UGC kann Besucher durch einen gewissen sozialen Beweis dazu bringen, etwas zu kaufen.
Kaufbar UGC steigert den Umsatz Ihrer E-Commerce-Marke. Tagshop ist ein solches Tool, das Marken hilft, shoppable UGC Galerien. Mit diesem Tool können Sie relevante und wertvolle UGC in Ihren Kampagnen. Präsentieren Sie die authentischen Fotos Ihrer Marke mit getaggten Produkten und konvertieren Sie UGC in ein visuelles Einkaufserlebnis mit Tagshop.
Sie können dies sogar für Ihre Marke ausprobieren, nachdem Sie das folgende Formular ausgefüllt haben:
3. E-Mail-Marketing-Kampagnen- E-Mail-Marketingkampagnen bieten eine hochwertige Verbindung zwischen Vermarktern und Kunden, die über Jahrzehnte hinweg bestehen bleibt. Laut der Studie von Kampagnenmonitor, E-Mail-Marketing bietet den höchsten ROI für jeden ausgegebenen Dollar und generiert durchschnittlich 1 Dollar.
Ihre E-Commerce-Marke kann es sich nicht leisten, E-Mail-Marketing und sein Potenzial zu ignorieren. Um mit E-Mail-Marketing zu verkaufen, muss Ihre Marke nicht auf Rabatte und Sonderangebote angewiesen sein. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf die Erstellung ansprechender E-Mail-Threads die eine Geschichte aufbauen und einen Mehrwert bieten, können stärkere Kundenbeziehungen fördern und zu höheren Konversionsraten führen.
Starbucks macht seinen Newsletter wertvoll, indem er Kaffeerezepte bereitstellt, die Sie zu Hause ausprobieren können. Auf diese Weise können sie auch für ihre Marke werben. Diese Art von E-Mail-Kampagne funktioniert; wenn Sie wissen, dass Starbucks gut ist, sind Sie eher geneigt, bei dieser Marke zu kaufen.
4. Kostengünstige Content-Erstellung
Die durchschnittlichen Kosten für Produktfotografie und -videografie einer E-Commerce-Marke können Tausende von Dollar betragen. Aber haben Sie die durchschnittlichen Kosten für Ihre Produktfotos und -videos berechnet, indem Sie Ihre Kunden bitten, Beiträge zu teilen, in denen sie Freude daran haben? Sie liegen bei absolut null.
Produktfotografie für eine E-Commerce-Marke auf Basisniveau kann bei einer E-Commerce-Marke mit hohem Volumen zwischen 60 und 600 US-Dollar kosten. Ein einfaches Markenproduktvideo kann mehrere Hundert Dollar kosten, aber auch über 10,000 Dollar.
Schritte zur Implementierung eines Visuals UGC Strategie
Hier sind einige praktische Strategien, die Sie zur Implementierung einer visuellen UGC für Ihre E-Commerce-Marke.
A. Kunden zur Erstellung von Inhalten ermutigen
Die Förderung der Erstellung von Kundeninhalten ist der erste Schritt zur Nutzung der Leistungsfähigkeit von UGC. Starten Sie Hashtag-Kampagnen, veranstalten Sie Wettbewerbe in den sozialen Medien oder bitten Sie Ihre Follower, ihre Erfahrungen mit Ihrer E-Commerce-Marke zu teilen.
(i) Veranstalten Sie Wettbewerbe und Werbegeschenke mit Marken-Hashtags.
Die Durchführung von Wettbewerben und Werbegeschenken mit Marken-Hashtags ist eine großartige Möglichkeit, visuelle UGC für Ihre eCommerce-Marke. Sie können dies nutzen Social-Selling-Strategie um eine lustige und einfache UGC Wettbewerb, an dem Ihre Benutzer teilnehmen können, denn jeder liebt Werbegeschenke oder Preise.
Geben Sie den Gewinnern spezielle Markengeschenkkörbe oder Rabattgutscheine. Sie erhalten jedoch kostenloses Marketing für Ihre Schokoladenmarke mit Hilfe von visuellen UGC.
(ii) Arbeiten Sie mit Mikro-Influencern zusammen, um benutzergenerierte Inhalte zu erstellen.
Arbeiten Sie mit Mikro-Influencern zusammen, um benutzergenerierte Inhalte zu erstellen und Ihre Marke einer großen Fangemeinde bekannt zu machen. Mikro-Influencer haben eine hohe Chance, Kaufentscheidungen zu beeinflussen oder Follower zu ermutigen, visuelle Inhalte zu erstellen. UGC für Ihre Marke.
Viele Kunden werden sich an der Unterhaltung beteiligen und eigene Inhalte erstellen. Stellen Sie jedoch sicher, dass der Mikro-Influencer, mit dem Sie zusammenarbeiten, ideal zu Ihrer Marke passt.
(iii) Erleichtern Sie das Teilen mit einem klaren Call-to-Action und Anweisungen zur Übermittlung
Am besten wäre es, wenn Sie es Ihren Kunden leicht machen würden, das Bildmaterial zu teilen UGC Ihrer eCommerce-Marke. Sie müssen Ihre Social-Media-Strategie überprüfen und Wege finden, um UGC um sie an Ihren Marketingzielen auszurichten. Erstellen Sie basierend auf Ihrer Strategie einen einfachen, aber unkomplizierten Aufruf zum Handeln, der Ihren Benutzern mitteilt, welche Inhalte Sie höchstwahrscheinlich präsentieren werden.
Legen Sie für benutzergenerierte Inhaltseinreichungen klare und prägnante Inhaltsanweisungen fest. Weisen Sie Benutzer an, Fotos oder Videos hochzuladen, Bewertungen zu hinterlassen und mit den Inhalten einer Website zu interagieren. UGC Funktionen. Reduzieren Sie die Anzahl der Schritte, die zum Abschließen einer Übermittlung erforderlich sind.
B. Präsentation UGC Auf Ihrer Website und in sozialen Medien
Teilen Sie benutzergenerierte Inhalte wie Fotos, Videos und Feedback auf Ihren Social-Media-Kanälen, um soziale Beweise zu liefern und Glaubwürdigkeit aufzubauen. Diese Strategie wird Ihre bestehenden Benutzer einbeziehen und neue Benutzer anziehen, die sich mit den authentischen Erfahrungen Ihrer Kunden identifizieren können. Hier sind einige andere Praktiken zur Präsentation UGC:
(i) Reservieren Sie eine Seite oder einen Abschnitt Ihrer Website für die Präsentation benutzergenerierter Inhalte.
Eine der besten Möglichkeiten, ein herausragendes Einkaufserlebnis für Kunden zu schaffen, besteht darin, Informationen dort bereitzustellen, wo sie die Produktseite benötigen. Premium-Marken erstellen umfangreiche Produktseiten, die über Produktfotos und Textbeschreibungen hinausgehen. Ihre Produktseiten kombinieren Demovideos, Bewertungen, Bewertungen zu Shopify hinzufügen, und Kundenfotos, um Käufern ein fantastisches Erlebnis mit einem Produkt zu bieten.
Optische Kopplung UGC mit Bewertungen und Rezensionen, wie das Hinzufügen von Kontext oder Farbe, führt zu besseren Ergebnissen für Ihr Produkt. Laut einer aktuellen Studie über 86% der Kunden sind bei Kaufentscheidungen zuversichtlicher, wenn sie visuelle UGC gepaart mit Bewertungen und Rezensionen.
(ii) Funktion UGC auf Social-Media-Plattformen, um das Engagement zu erhöhen-
Jede gute E-Commerce-Marke weiß: Um das Engagement zu steigern, muss man seine Leute dort ansprechen, wo sie sind – auf Social-Media-Plattformen.
Nichts geht über echtes Engagement in sozialen Medien. Die beste Methode ist, so oft wie möglich mit den Followern Ihrer Marke zu interagieren.
. Antworten Sie auf jeden Kommentar, reagieren Sie schnell auf DMs und entschuldigen Sie sich, wenn Sie nicht rechtzeitig antworten können. In solchen Gesprächen müssen Sie sehr authentisch sein. Wenn Sie mit Followern oder potenziellen Kunden in sozialen Medien sprechen, pflegen Sie einen freundlichen, gesprächigen und hilfsbereiten Ansatz, unabhängig von Ihrem Markenton.
Seien Sie im Umgang mit Kunden ehrlich und geben Sie ihnen hilfreiche Informationen über Ihre Marke oder Produkte. Es wäre hilfreich, wenn Sie geduldig genug wären, um die Folgefragen zu beantworten, die sich aus Ihren Antworten ergeben.
(iii) Die Wichtigkeit, vor der Verwendung von kundengenerierten Inhalten eine Genehmigung einzuholen.
Es ist wichtig, die Erlaubnis des UGC Schöpfer bevor Sie es auf Ihren Social-Media-Plattformen teilen. Denn die Zustimmung zum Teilen von kundenerstellten Inhalten ist obligatorisch.
Sprechen Sie die Kunden an, drücken Sie Ihre Wertschätzung für ihre Inhalte aus und fragen Sie, ob Sie diese auf Ihren sozialen Kanälen präsentieren dürfen. Die meisten Menschen sind begeistert, wenn sie von der E-Commerce-Marke, die sie lieben, anerkannt und vorgestellt werden.
Stellen Sie sicher, dass Sie Kunden ordnungsgemäß benennen und sie im Beitrag markieren, wenn Sie deren Inhalte auf Ihrem Social-Media-Profil teilen. Dieser Schritt wird mehr inspirieren UGC Kreation für Ihre Marke und zeigen Sie Respekt für ihre Arbeit.
Fazit
Erstellen Sie wirkungsvolle und effektive visuelle UGC für eCommerce-Marken ist unerlässlich, da Kunden vor dem Kauf mehr recherchieren. Visuelle UGC ist der beste Weg, die Social-Media-Präsenz Ihrer Marke zu optimieren und Steigern Sie den Umsatz mit Shopable UGC, aber es muss richtig gemacht werden, um aussagekräftigere Ergebnisse zu erzielen.
Ihre E-Commerce-Marke muss Vertrauen und Authentizität aufbauen, um das Engagement zu steigern und kostengünstig Inhalte zu erstellen. Visuell UGC bietet eine leistungsstarke Lösung; Vermarkter oder Marken stehen jedoch vor mehreren Herausforderungen im Zusammenhang mit visuellen Inhalten. Um sicherzustellen, dass Ihre visuellen UGC mehr Ergebnisse liefert, implementieren Sie die oben genannten Strategien für Ihre E-Commerce-Marke.
Haben Sie visuelle UGC in Ihren Marketingbemühungen? Wenn nicht, worauf warten Sie dann noch? Beginnen Sie mit der Verwendung von visuellen UGC heute mit Tagshop!
