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Engagement
Malandra ist eine Premium-Schmuckmarke aus Mexiko mit dem Ziel, den Stil und die Weiblichkeit jeder Frau durch Qualität, Vielfalt und hervorragenden Kundenservice zu unterstreichen.
Malandra arbeitet mit einem Team von über 30 Mexikanerinnen engagiert daran, die Macht der Frauen hervorzuheben.
Malandra wollte seine soziale Präsenz auf seiner Website präsentieren und kontaktierte dazu Tagshop um ihre Verkäufe und Umsätze zu steigern durch UGC Produktseitengalerien.
Beim Online-Kauf wertvoller Waren wie Schmuck haben viele Käufer das Gefühl, dass ihnen die Möglichkeit fehlt, das Produkt physisch zu sehen oder sich vorzustellen, es zu tragen.
Dies war ein Hindernis, das Malandra als Herausforderung beim Aufbau einer vertrauensvollen Verbindung zu seinen Benutzern ansah.
Visuelles Marketing wird in diesem Sinne zu einem integralen Bestandteil des Marketingprozesses, der darauf abzielt, Kunden zu gewinnen, zu binden und zu konvertieren.
Heute steigert die Anzeige von Schmuckstücken mit Models als „Bilder des Tages“ zwar den Umsatz, wirkt jedoch nicht authentisch und den Marken gelingt es nicht, eine persönliche Verbindung zu ihren potenziellen Kunden aufzubauen.
Potenzielle Kunden benötigen etwas Authentisches, Verlässliches und Glaubwürdiges, mit dem sie eine Verbindung aufbauen können.
Malandra war der Meinung, dass sie einen anderen Ansatz ausprobieren mussten, um eine persönliche Verbindung zu ihren Kunden aufzubauen und so ihren Umsatz zu steigern.
Und hier kommen Shoppable Instagram und UGC Galerien von Tagshop kam ins Bild.
Malandra ist ein Shopify-Händler und wollte eine App, die sich einfach in seine Website einbetten lässt und Tagshop dieser Anforderung nachgekommen.
Malandra verfügte über eine gut aufgebaute, engagierte soziale Community, die sie auf ihrer Website bekannt machen wollten. Tagshop half ihnen, dies zu erreichen durch shopable UGC Galerien.
„Wir konnten UGC für unsere Benutzer beim Navigieren auf unserer Website. Es hat uns auch geholfen, unseren Umsatz zu steigern!“
- Sandra Mejia, Marketing Managerin bei Malandra
Die Ergebnisse, die Malandra nach der Nutzung des Shoppable erhielt UGC Galerien von Tagshop waren wirklich inspirierend.
Malandra verzeichnete monatlich 4000 Klicks auf shoppable Posts/CTAs, 700 Aufrufe der Homepage-Galerie und 330 Post-Engagements.
Die Besucherzahl überschritt 0.2 Millionen, nachdem Malandra eine shopable UGC Galerie auf ihrer Website.
Darüber hinaus erreichte die Marke eine Engagement-Rate von +72.7 %, was die Markeninhaber überraschte.
„Wir konnten ganz einfach und schnell Inhalte anzeigen, in denen wir getaggt werden.“
- Malandra-Mitarbeiter
Social Commerce erlebt einen exponentiellen Anstieg. Und obwohl seine Popularität ungebrochen ist, verfügt die Branche über visuelle Inhalte.
Einschließlich überzeugender visueller UGC Galerien auf Produktseiten haben für Malandra eine brillante Wirkung erzielt. Die Marke verzeichnete eine Verdreifachung der Conversions. Ein Großteil des Verdienstes geht an Tagshop für die Umwandlung der Marke UGC in einkaufbar UGC.
Wenn diese beeindruckende Erfolgsgeschichte Sie nicht dazu inspiriert, die UGC beharrlicher, was wird es dann sonst noch tun?
Lesen Sie weiter, um mehr über Shoppable zu erfahren UGC's Potenzial für Schmuckmarken.
Präsentation von Einkaufsmöglichkeiten UGC hilft Marken dabei, bei den Kunden einen vertrauenswürdigen Ruf aufzubauen.
UGC ist die glaubwürdigste Form des sozialen Nachweises. Die Anzeige von kaufbaren Kunden UGC ermöglicht Kunden sofortige Einkäufe.
Kaufbar UGC bietet die Möglichkeit, Kunden dabei zu helfen, sich vorzustellen, wie der Schmuck im wirklichen Leben aussehen würde, was zu mehr Vertrauen in ihre Kaufentscheidungen führt.
Kaufbar UGC ist eine großartige Möglichkeit für Marken, Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten mit echten Anwendungsfällen Ihrer Produkte auf Produkt- und Kategorieseiten zu schaffen.