Top 6 des applications d'expédition

Si vous êtes une entreprise de commerce électronique à la recherche du meilleures applications d'expédition Shopify, nous vous avons. 

Nous comprenons qu’une entreprise de commerce électronique ne se limite pas à vendre. Cela nécessite des composants qui contribuent à une expérience client fluide, y compris l'expédition, car il s'agit de la dernière étape et de la destination du parcours d'achat. 

Sans une solution d’expédition adaptée dans la crèche, votre e-commerce ne pourra jamais récupérer pleinement son potentiel. 

Pour combler cette lacune pour les entreprises de commerce électronique, nous avons répertorié pour vous les meilleures applications d'expédition Shopify. Mais avant de commencer, comprenons d'abord exactement ce que ces applications d'expédition Shopify peuvent aider les entreprises de commerce électronique.

Rôle des applications d'expédition Shopify dans le commerce électronique

Les outils d'expédition sont cruciaux pour les entreprises de commerce électronique pour plusieurs raisons, mais principalement parce qu'ils jouent un rôle important dans l'amélioration de l'expérience client globale. 

Des facteurs tels que la vitesse d'expédition et les frais d'expédition supplémentaires sont définis par la plate-forme d'expédition utilisée par une entreprise de commerce électronique. 

Ces détails pèsent lourd dans la définition de la satisfaction client et influencent le succès de toute entreprise de commerce électronique. 

Voici quelques raisons pour lesquelles les outils d’expédition sont importants pour le commerce électronique :

1. Réduction des chariots abandonnés

Des frais d'expédition élevés ou une incertitude quant aux délais de livraison peuvent contribuer à l'abandon du panier. En s'appuyant sur une bonne plate-forme d'expédition, les marques peuvent proposer des options d'expédition transparentes et abordables et réduire la probabilité que les clients abandonnent leur panier pendant le processus de paiement.

2. Attentes et satisfaction des clients

De nos jours, les clients ont des attentes élevées en matière de rapidité d’expédition, de fiabilité et de coût. Ils se tournent davantage vers les marques qui peuvent offrir une meilleure commodité. Des outils d'expédition efficaces aident les entreprises à répondre à ces attentes, conduisant ainsi à une satisfaction accrue des clients.

3. Rentabilité

Des outils d'expédition, grâce à des fonctionnalités telles que optimisation des itinéraires, peut améliorer le processus d'expédition en aidant les entreprises à choisir les méthodes d'expédition et les transporteurs les plus rentables. Cette efficacité contribue aux économies de coûts pour l'entreprise et, dans certains cas, permet d'offrir des tarifs d'expédition compétitifs aux clients.

4. Transparence et communication

La transparence est la base de l’établissement de relations clients solides et de la fidélisation de la clientèle. En incluant des outils d'expédition, vous pouvez permettre aux entreprises de fournir des informations de suivi en temps réel aux clients. Cette transparence dans le processus d'expédition renforce la confiance des clients en les informant du statut et de l'emplacement de leurs commandes.

Pour les entreprises de commerce électronique, tout outil capable de leur fournir un moyen d'améliorer leur expérience client et d'offrir en outre de la commodité, en simplifiant les tâches, est indispensable. 

Maintenant que vous comprenez le rôle des outils d'expédition pour les entreprises de commerce électronique, parlons des meilleures applications d'expédition pour Shopify.

6 meilleures applications d'expédition pour Shopify en 2024

Voici quelques-unes des meilleures applications d'expédition Shopify disponibles sur Shopify en 2024.

1. Navire facile

Easyship est l'une des meilleures applications d'expédition Shopify et est connue pour ses fonctionnalités complètes et sa capacité à répondre aux besoins d'expédition mondiaux des marques de commerce électronique. Ces fonctionnalités incluent les tarifs d'expédition en temps réel, les calculs de taxes et de droits et plusieurs options de transporteurs.

Il s'intègre à un large éventail de coursiers, offrant aux utilisateurs la flexibilité de choisir la meilleure solution d'expédition pour leurs besoins.

2. Voie maritime

Shipway est une autre meilleure application d'expédition pour Shopify, qui fournit des solutions complètes pour les entreprises de commerce électronique. Shipway se concentre sur la fourniture de fonctionnalités telles que l'agrégation de courriers pour des livraisons rapides, le suivi des expéditions et les notifications afin d'améliorer l'expérience post-achat des clients. Shipway permet également aux commerçants d'envoyer des mises à jour de suivi automatisées et de recueillir les commentaires des clients concernant leur expérience de livraison.

3. Navire

Shippo peut être répertorié comme une autre des meilleures applications d'expédition Shopify offrant des solutions d'expédition tout-en-un pour les entreprises de commerce électronique. Shippo propose des fonctionnalités telles que la synchronisation Shopify, les procédures d'expédition automatisées, ainsi que le suivi et les notifications des commandes.

4. Boxifier

Boxify est un complément d'expédition incontournable pour le commerce électronique, utile pour optimiser les coûts d'expédition. Boxify fonctionne efficacement en calculant le moyen le plus efficace d'emballer les articles dans des boîtes et en réduisant les frais d'expédition. Il aide les commerçants à gérer leur inventaire plus efficacement et à choisir le bon emballage pour les expéditions tout en minimisant les frais d'expédition pour les utilisateurs.

5. Application d'étiquettes d'expédition multi-transporteurs PH

La Application d'étiquette d'expédition multi-transporteurs PH for Shopify est une solution complète conçue pour rationaliser la gestion des expéditions pour les entreprises de commerce électronique. Avec des fonctionnalités telles que des tarifs d'expédition précis affichés lors du paiement, l'impression d'étiquettes en un clic, les modalités de ramassage par le transporteur et le suivi des commandes en temps réel, cette application simplifie l'ensemble du processus d'expédition, vous faisant gagner du temps et réduisant les coûts.

Certifiée par les principaux transporteurs tels que UPS, USPS, FedEx, DHL, Australia Post, Postes Canada, Purolator et autres, cette application offre des capacités d'expédition mondiales. Il comprend également des options flexibles d'emballage des colis, des frais de livraison personnalisés et une sélection automatique des services d'expédition les plus rentables. Avec des jours de livraison estimés affichés à la caisse et un support client 24h/7 et 14j/9 via différents canaux, notamment le chat, le téléphone, les e-mails et les appels Zoom, l'application PH Multi-Carrier Shipping Label garantit une expérience d'expédition transparente pour votre boutique Shopify. Commencez par un essai gratuit de XNUMX jours et choisissez parmi des forfaits d'abonnement à seulement XNUMX $/mois, adaptés à vos besoins spécifiques. Simplifiez votre processus d'expédition et améliorez la satisfaction de vos clients grâce à cette solution d'expédition tout-en-un.

6. Zendrop

Zendrop est une excellente application d'expédition particulièrement connue pour ses capacités de dropshipping, permettant aux utilisateurs de se procurer des produits et d'exécuter les commandes de manière transparente.

Il s'intègre à Shopify, permettant aux utilisateurs d'importer plus facilement des produits et de gérer leur inventaire.

Ce sont quelques-unes des meilleures applications d’expédition du marché. Cependant, chaque application possède ses propres caractéristiques et fonctionnalités distinctes qui peuvent mieux convenir à une entreprise qu’à une autre. Alors, choisissez votre application d'expédition en fonction de vos besoins. Même si chaque application possède ses propres fonctionnalités, les applications d’expédition présentent en général divers avantages pour les entreprises de commerce électronique. 

Découvrons plus.

Fonctionnalités des applications d'expédition Shopify pour le commerce électronique

Shopify propose une variété d'applications d'expédition qui peuvent aider à améliorer le processus d'expédition et d'exécution pour les entreprises de commerce électronique. Ces applications sont destinées à faciliter le processus d'expédition, à offrir de la flexibilité et à améliorer la satisfaction globale des clients. 

Voici quelques fonctionnalités des applications d'expédition Shopify expliquées plus en détail :

1. Tarifs d'expédition en temps réel

De nombreuses applications d'expédition s'intègrent aux principaux transporteurs pour fournir tarifs d'expédition en temps réel en fonction de facteurs tels que le poids, les dimensions et la destination du colis. Cela garantit que les clients sont facturés avec précision pour l'expédition et aide les commerçants à éviter les pertes potentielles dues à une sous-facturation.

2. Impression d'étiquettes

Les applications d'expédition incluent souvent des fonctionnalités permettant d'imprimer des étiquettes d'expédition directement à partir du Tableau de bord Shopify. Cela peut permettre de gagner du temps et de réduire les erreurs associées à la création manuelle d'étiquettes. Il facilite également un suivi facile tant pour le commerçant que pour le client.

3. Règles d'expédition automatisées

Les applications d'expédition Shopify permettent aux commerçants de configurer des règles d'expédition automatisées. Ces règles peuvent déterminer les tarifs d'expédition, les méthodes et la sélection du transporteur en fonction de divers facteurs tels que la valeur de la commande, la destination ou le poids du produit. L'automatisation permet de rationaliser le processus d'exécution et de réduire le risque d'erreurs.

4. Suivi des commandes

Les fonctionnalités améliorées de suivi des commandes permettent aux clients de surveiller l’état et l’emplacement de leurs commandes en temps réel. Cette transparence améliore l'expérience client et réduit le nombre de demandes liées au statut des commandes.

5. Évaluez les achats

Les fonctionnalités d'achat de tarifs permettent aux commerçants de comparer les tarifs d'expédition de différents transporteurs afin de trouver les options les plus rentables et les plus efficaces pour chaque envoi. Cela peut aider les entreprises à optimiser leurs coûts d’expédition et à répercuter les économies sur les clients.

En tirant parti de ces avantages, les applications d'expédition Shopify aident les entreprises de commerce électronique à offrir une expérience d'expédition transparente et efficace à leurs clients tout en gérant et en optimisant leurs opérations d'expédition.

Maintenant que nous avons parlé des avantages, concentrons-nous sur les défis auxquels les entreprises de commerce électronique sont généralement confrontées. Si vous êtes une entreprise de commerce électronique et que vous trouvez ces défis pertinents, cela pourrait être votre chance d'intégrer une application d'expédition dans votre stratégie.

Défis et solutions courants dans l'expédition du commerce électronique

L'expédition de produits de commerce électronique implique un ensemble complexe de processus et divers défis peuvent survenir lors des étapes d'exécution et de livraison. Voici les défis courants dans e-commerce expédition accompagnée d'explications détaillées sur les solutions potentielles :

1. Frais d’expédition élevés :

Les frais d'expédition peuvent avoir un impact significatif sur les marges bénéficiaires. Il est important pour les entreprises de commerce électronique de s'appuyer sur une application d'expédition qui peut aider à explorer les remises sur les expéditions groupées auprès des transporteurs, offrir des seuils d'expédition gratuits ou s'intégrer à des applications d'expédition qui proposent des achats de tarifs pour trouver les options les plus rentables.

2. Délai et retards d’expédition :

Les clients attendent une expédition rapide et fiable, et les retards peuvent entraîner leur insatisfaction. À l'aide d'une application d'expédition efficace, les entreprises peuvent définir des attentes claires en matière de délais de livraison, fournir des informations de suivi en temps réel et envisager des partenariats opportuns avec plusieurs transporteurs pour éviter tout retard.

3. Gestion de l'inventaire

Une gestion précise des stocks est cruciale pour éviter les surventes ou les ruptures de stock. En mettant en œuvre un système de gestion des stocks intégré qui se synchronise avec votre plateforme de commerce électronique, vous pouvez établir un meilleur système d'expédition. Vous pouvez utiliser des fonctionnalités telles que le suivi en temps réel et les alertes automatisées pour surveiller les niveaux de stock et réorganiser les produits si nécessaire.

4. Manque d'options d'expédition

Les clients ont des préférences diverses en matière de méthodes d'expédition. En proposant plusieurs options d'expédition, notamment la livraison standard et la livraison le jour même, vous pouvez permettre aux clients de choisir l'option la plus adaptée en fonction de leurs besoins et de leur budget. Cette option peut réduire considérablement abandon de panier et aider les clients à prendre leurs décisions d'achat plus rapidement.

5. Communication client

Le manque de communication sur les mises à jour d’expédition peut conduire à la méfiance. En mettant en œuvre des notifications automatisées par e-mail ou SMS pour la confirmation de commande, le suivi des expéditions et les mises à jour de livraison. Tenez les clients informés de tout retard ou problème et fournissez un service client proactif.

Mot de la fin

Alors que les attentes des clients augmentent, les entreprises de commerce électronique s'efforcent vigoureusement de suivre le rythme. Grâce aux applications d'expédition sur Shopify, les entreprises peuvent améliorer le processus d'expédition et d'exécution de leurs activités de commerce électronique. 

Ces applications sont conçues pour rationaliser le processus d'expédition, offrir de la flexibilité et améliorer la satisfaction globale des clients.

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