AR dans le commerce électronique : révolutionner l'expérience d'achat

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Quand nous repensons au passé, notre idée des inventions futuristes a toujours été celle des voitures et des robots volants. L'idée de base a toujours été pour nous moins de travail et plus de confort. Cependant, nous oublions souvent que les innovations telles que la réalité augmentée, en particulier la réalité augmentée dans le commerce électronique, étaient également considérées comme des innovations futuristes que nous vivons aujourd’hui. 

Selon les recherches, la RA produit 200% plus d'engagement que les équivalents non-AR. Ce taux d’engagement élevé résulte du fait que les utilisateurs trouvent le concept immersif, utile et original. 

Les achats en réalité augmentée permettent aux entreprises de briser les barrières des achats en ligne et d'offrir aux clients un moyen de découvrir leurs offres de manière authentique. 

Avec la RA, les entreprises révolutionnent la façon dont les clients les perçoivent, établissant ainsi la confiance et la qualité. Mais avant d’aller plus loin, apprenons la définition de la réalité augmentée.

Qu'est-ce que la réalité augmentée?

La réalité augmentée est une fonctionnalité interactive qui mélange un environnement ou des images en temps réel avec des graphiques, des sons ou d'autres éléments numériques. La RA offre un moyen d’améliorer l’expérience visuelle des utilisateurs d’une manière unique et immersive. 

Les applications AR peuvent être utilisées sur divers appareils, notamment les smartphones, les tablettes, les lunettes intelligentes et les casques. Ces appareils utilisent des capteurs, des caméras et d’autres technologies pour capturer des visuels du monde réel et les compléter avec du contenu généré artificiellement.

Cette fonctionnalité est déjà devenue courante dans divers secteurs tels que l'événementiel, l'immobilier, l'automobile et les jeux et s'oriente désormais vers la capture des activités de shopping et de commerce électronique en réalité augmentée sur Instagram. 

Comprenons comment :

Comment la RA transforme-t-elle le paysage du commerce électronique sur Instagram ?

Instagram n'est plus seulement une plateforme de médias sociaux. Il s’agit également d’une plate-forme de commerce électronique qui permet aux marques de vendre leurs produits de manière transparente, exactement comme elles le feraient sur un site Web de commerce électronique. Et dans cette entreprise, la réalité augmentée aide les entreprises de commerce électronique à transformer leur expérience utilisateur.

1. Essais virtuels

La réalité augmentée est un excellent moyen de transformer expériences de shopping interactives. Il peut permettre aux clients d’essayer virtuellement des produits avant de procéder à un achat. Cette forme de RA est particulièrement répandue dans les secteurs de la mode et de la beauté, où les utilisateurs peuvent utiliser des applications de RA pour voir à quoi ressembleront les vêtements, les accessoires ou le maquillage en temps réel.

2. Lancements de produits AR

Étant uniquement établies en ligne, les entreprises de commerce électronique sont souvent incapables de faire évoluer efficacement leurs nouveaux ajouts et leurs lancements de produits. Avec la réalité augmentée, les marques peuvent promouvoir leurs produits de manière créative et engageante en utilisant les effets AR. Ces effets peuvent être partagés dans les Stories, créant ainsi une connexion plus interactive et personnalisée avec le public.

3. Visualisation améliorée du produit

Les fonctionnalités AR sur Instagram contribuent à une meilleure découverte des produits. Les utilisateurs peuvent découvrir de nouveaux produits et de nouvelles marques grâce à des expériences AR interactives et visuellement attrayantes, rendant le processus d'achat plus agréable et engageant.

4. Publicité AR

La RA dans la publicité sur Instagram est une autre façon dont la réalité augmentée transforme le commerce électronique. Cela peut inclure des fonctionnalités interactives qui permettent aux utilisateurs d’interagir avec les produits de manière plus immersive. Par exemple, les utilisateurs peuvent voir différentes options de couleurs pour un produit ou interagir avec un modèle 3D.

Ces intégrations prouvent comment la RA transforme l'expérience de commerce électronique pour les marques et les consommateurs, en comblant le fossé entre les achats en ligne et en magasin et en offrant aux clients des moyens plus interactifs d'explorer et d'interagir avec les produits avant d'acheter. prendre des décisions d'achat.

Les innovations actuelles qui façonnent l'industrie de la RA

Comme nous le savons, la réalité augmentée intègre des éléments graphiques et artificiels dans un environnement réel. Cette fonctionnalité est prise en charge par des candidats tels que les concepts MAR (Mobile Augmented Reality) et Glass AR. Apprenons-en davantage sur les innovations et concepts clés qui définissent l'industrie de la RA.

Source de l'image: CNET

1. Cartes AR

Un concept AR couramment utilisé est AR Maps. Cette intégration consiste à combiner la réalité augmentée avec des applications de cartographie et de navigation. Les marques peuvent améliorer l'expérience des utilisateurs en fournissant une meilleure superposition d'informations sur une carte du monde réel. Cette intégration offre des conseils de navigation améliorés, des points d'intérêt et des informations basées sur la localisation.

2. Essais virtuels de produits

Les essais de produits virtuels utilisent la RA pour permettre aux utilisateurs d'essayer ou de visualiser virtuellement des produits avant de les acheter. Il s'agit d'un concept courant dans le industries de la mode et de la beauté, permettant aux utilisateurs de voir à quoi ressembleront les vêtements, les accessoires ou le maquillage en temps réel.

3. Gaming

La réalité augmentée s’est également répandue dans les jeux vidéo et les industries connexes. Cela implique l’intégration de la réalité augmentée dans les expériences de jeu. Des jeux comme Pokémon GO utilisent la RA pour placer des éléments virtuels, tels que des créatures ou des objets, dans l'environnement réel du joueur, créant ainsi une expérience de jeu interactive et immersive.

4. Planétariums AR

Les planétariums AR utilisent la réalité augmentée pour proposer des expériences interactives et éducatives liées à l'astronomie. Les utilisateurs peuvent utiliser ces applications pour explorer et en apprendre davantage sur les corps célestes en pointant leurs appareils vers le ciel, avec des informations numériques superposées à la vue du monde réel.

Source de l'image: Réseau de mode

5. Effets AR sur les réseaux sociaux

Les effets AR sur les réseaux sociaux font référence à l'utilisation de la réalité augmentée pour créer des publications, des bobines ou des histoires interactives sur les plateformes de réseaux sociaux à l'aide de filtres AR. Les utilisateurs peuvent appliquer des filtres, des effets et des animations générés par AR à leurs photos et vidéos, améliorant ainsi leur contenu et le rendant plus partageable.

Ces concepts sont uniques et offrent aux utilisateurs des façons amusantes et engageantes d'utiliser les applications classiques. Qu'il s'agisse de cartes, d'achats en ligne ou de plateformes de réseaux sociaux, nous utilisons régulièrement ces fonctionnalités pour rendre nos activités quotidiennes plus pratiques. En intégrant des fonctionnalités AR, les marques peuvent améliorer encore davantage l'expérience de leurs utilisateurs.

Quelles sont les principales différences entre AR et VR ?

Nous avons appris en détail la réalité augmentée et comment elle améliore les industries. Cependant, la confusion entre réalité augmentée (AR) et réalité virtuelle (VR) est assez courante. Comprendre leurs différences peut aider à clarifier leurs applications et expériences distinctes. Approfondissons chaque aspect :

Réalité Augmentée

1. Améliore l'expérience utilisateur en intégrant des éléments graphiques et visuels générés artificiellement dans l'environnement réel en y superposant des informations numériques. Les utilisateurs bénéficient d’une vision mixte des mondes réel et numérique, tout en maintenant une connexion avec leur environnement.
2. Permet aux utilisateurs d'interagir simultanément avec des éléments réels et virtuels. Les graphiques ou le contenu numérique ajoutés sont pertinents par rapport aux images du monde réel.
3. La RA est plus accessible et peut être expérimentée via des smartphones, des tablettes ou des écrans numériques. Il peut faire partie de l’interface des sites Web, des applications, etc. 
4. Il offre une immersion limitée car il s’agit simplement d’un ajout aux images existantes.

Réalité Virtuelle

1. Crée un environnement immersif généré artificiellement qui remplace complètement le monde réel. Les utilisateurs sont téléportés dans un espace virtuel, entièrement isolé de l'environnement physique.
2. Les utilisateurs interagissent exclusivement avec l'environnement virtuel généré artificiellement et les objets qu'il contient, sans aucune connexion avec le monde réel.
3. Nécessite du matériel spécialisé comme les casques VR, qui comprennent généralement des écrans opaques, des contrôleurs de mouvement et parfois des capteurs externes pour le suivi.
4. La réalité virtuelle offre un détachement complet du monde réel et permet aux utilisateurs de se téléporter dans une réalité complètement différente.

Alors que la réalité virtuelle offre une expérience visuelle plus satisfaisante, la réalité augmentée est le choix supérieur des marques de commerce électronique. Les statistiques suggèrent que le marché de la RA est 70% plus susceptible de dépasser le marché de la réalité virtuelle en termes de revenus.

En comprenant ces distinctions, les individus peuvent faire des choix éclairés en fonction de l'utilisation prévue, du niveau d'immersion souhaité et de l'interaction avec le monde réel.

Définition du contenu AR achetable et tendances futures

Shoppable AR est une fonctionnalité unique qui permet aux utilisateurs de créer un galerie marchande à partir d'un contenu amélioré par des éléments AR. L'objectif principal de la RA shoppable est d'intégrer de manière transparente les fonctionnalités de commerce électronique dans les expériences de réalité augmentée, permettant aux utilisateurs de prendre des décisions d'achat de manière plus engageante et visuellement dynamique.

Voici quelques possibilités tendances futures pour la RA dans le commerce électronique :

1. E-mails achetables

Une nouvelle tendance de shopping en réalité augmentée est apparue dans laquelle les entreprises peuvent s'intégrer contenu achetable collectées sur les réseaux sociaux dans les e-mails. Les utilisateurs peuvent rendre le contenu plus immersif en ajoutant des effets AR au contenu, ce qui rend e-mails achetables plus centré sur l’action. Ces actions peuvent inclure des boutons « Essayer » grâce auxquels les marques peuvent envoyer des e-mails ciblés aux utilisateurs présentant des produits pour lesquels les clients ont déjà manifesté leur intérêt et leur permettant d'en faire l'expérience via la RA.

2. Achetable UGC Galerie

Une autre tendance actuelle du commerce électronique consiste à intégrer shoppable UGC galeries dans les pages de destination des sites de commerce électronique. Avec la RA, les utilisateurs peuvent utiliser les améliorations de la réalité augmentée et l'authenticité du contenu généré par les utilisateurs pour offrir aux clients une expérience d'achat fluide, confiante et engageante. Cette intégration des achats en réalité augmentée peut permettre aux utilisateurs de découvrir les produits de manière plus réaliste.

3. Médias sociaux achetables

Réseaux sociaux achetables est également une fonctionnalité unique qui permet aux utilisateurs de créer une galerie de médias sociaux achetable et de l'activer directement au sein des plateformes. Avec la RA en image, les utilisateurs peuvent parcourir, découvrir et acheter des produits de manière transparente et pratique avec des essais virtuels, une visualisation des produits à 360 degrés, etc.

Quelles sont les possibilités de la RA dans le commerce électronique sur Instagram ?

Les possibilités de la RA dans le commerce électronique sur Instagram devraient améliorer encore l'expérience d'achat en ligne. En intégrant de manière transparente les éléments de réalité augmentée aux fonctionnalités propres à la plateforme de médias sociaux, Instagram connaîtra probablement une expansion des marques et des clients du commerce électronique. 

Des fonctionnalités telles que les expériences d'essai AR et la visualisation améliorée des produits permettent aux utilisateurs d'essayer virtuellement une gamme plus large de produits, notamment des vêtements, des accessoires et des produits de beauté. Cela aide les clients à faire davantage confiance aux marques afin qu’ils puissent effectuer leurs achats plus rapidement et en toute confiance.

À mesure que la technologie AR continue d'évoluer, le paysage du commerce électronique d'Instagram pourrait connaître des progrès dans les recommandations AR personnalisées, utilisant des algorithmes d'apprentissage automatique pour analyser les préférences et les comportements des utilisateurs afin d'obtenir des suggestions de produits plus précises. 

L'intégration transparente de la RA avec les fonctionnalités d'achat d'Instagram pourrait devenir plus intuitive, offrant aux utilisateurs une transition fluide de la découverte du produit à l'achat au sein de l'application. Ces tendances suggèrent collectivement un avenir dans lequel la RA sur Instagram jouera un rôle central dans la création d'une expérience de commerce électronique visuellement dynamique, interactive et personnalisée, favorisant un engagement accru des utilisateurs et stimulant les ventes en ligne.

Pour aller plus loin

La réalité augmentée a en effet fait des vagues en changeant complètement l’expérience d’achat et en créant une nouvelle façon dont les consommateurs interagissent avec les marques et prennent leurs décisions d’achat.

L'intégration de la RA dans le commerce électronique a non seulement apporté des avantages pratiques aux consommateurs, mais a également ouvert de nouvelles voies permettant aux détaillants de se différencier, d'accroître l'engagement des clients et de garder une longueur d'avance sur un marché de plus en plus concurrentiel. 

À mesure que la technologie continue de progresser, les achats en réalité augmentée vont encore se développer, et nous pouvons nous attendre à des applications encore plus innovantes de la RA pour remodeler l'avenir du commerce de détail.