30 stratégies d'optimisation du taux de conversion du commerce électronique pour 2024
L’optimisation du taux de conversion du commerce électronique est devenue une nécessité pour les marques de commerce électronique et en ligne à l’ère actuelle.
Le marché des achats en ligne connaît une croissance exponentielle grâce à son esthétique facile à utiliser, universellement accessible, diversifiée et interactive.
Même les éléments expérientiels sont également intégrés au commerce électronique, tout comme les magasins physiques hors ligne.
Bien que le marché du commerce électronique se développe rapidement en tant que commerce électronique ou boutique en ligne, vous devez être vigilant quant à vos stratégies et actions d'optimisation du taux de conversion du commerce électronique – même si vous êtes un acteur expérimenté sur le marché – car une mauvaise action peut entraîner d'énormes pertes.
Nous avons formulé ce guide expert complet pour les marques de commerce électronique et les boutiques en ligne afin d'optimiser et d'améliorer le taux de conversion du commerce électronique, y compris des stratégies expertes d'optimisation du taux de conversion et les meilleurs outils de conversion de commerce électronique.
Comprenons d’abord les bases !
Qu'est-ce que le taux de conversion du commerce électronique ?
Le taux de conversion du commerce électronique est défini par le nombre total de ventes (conversions) divisé par le nombre total de visiteurs au cours d'une période définie sur une plateforme de commerce électronique ou une boutique en ligne.
Pour comprendre plus précisément, une conversion de commerce électronique peut être l'une des suivantes :
- Une vente d'un produit/services
- Inscription par un utilisateur sur la plateforme de commerce électronique
- Ajouter des produits au panier ou à la liste de souhaits
- Un utilisateur a effectué une action spécifique sur la plateforme de commerce électronique (prédéfinie comme KPI)
La théorie du trafic maximum augmente les possibilités d’augmenter le taux de conversion du commerce électronique. Mais ce n’est pas toujours vrai. D’innombrables facteurs affectent le parcours d’une visite jusqu’à la conversion.
Nous avons rassemblé le guide complet sur les problèmes d'optimisation du taux de conversion du commerce électronique, les raisons, les points de référence et, plus important encore, les stratégies d'optimisation des conversions du commerce électronique.
L'optimisation du taux de conversion du commerce électronique est le processus de mise en œuvre de stratégies et de prise d'actions sur une boutique de commerce électronique pour maximiser les conversions et améliorer l'expérience d'achat des utilisateurs.
30 stratégies d'optimisation du taux de conversion du commerce électronique
Nous avons répertorié 30 stratégies clés d’optimisation du taux de conversion du commerce électronique pour les marques en ligne. Ces stratégies ont été identifiées et rassemblées après des recherches et des analyses approfondies pour l'optimisation de la conversion du commerce électronique.
1. Comprendre le comportement des consommateurs est le plus important
Avant d'élaborer une stratégie ou un plan d'action pour votre entreprise de commerce électronique, vous devez connaître votre public cible, intérêts, données démographiques, zones géographiques, tendances de consommation persistantes et comportement en ligne.
Avoir une personnalité d'acheteur idéale vous aidera à déterminer ce que le public attend de vous en tant que commerce électronique, et vous pourrez ensuite optimiser votre stratégie et votre plate-forme de commerce électronique en conséquence.
Pour obtenir des informations sur le comportement des consommateurs, vous pouvez utiliser des cookies, des outils d'analyse, la surveillance des médias sociaux, etc. Google Analytics est un exemple qui vous fournit des données telles que les sentiments, la corrélation entre les actions des utilisateurs en ligne, les données démographiques et bien plus encore pour l'optimisation des conversions du commerce électronique.
Plus l’activité de commerce électronique est complexe, plus il est difficile de savoir quelles données sont collectées et stockées. Après cela, l’automatisation du processus de détection, de catégorisation et de recherche avec des outils de découverte de données est cruciale. Google Analytics est un outil qui fournit une multitude d'informations pour optimiser les conversions de commerce électronique, notamment des données sur le sentiment des utilisateurs, les corrélations entre les actions en ligne et des informations démographiques.
2. Découverte facile des produits et navigation en magasin
La découverte de produits est l'un des principaux facteurs d'influence du faible engagement et des taux de rebond élevés pour une boutique de commerce électronique. Quoi de plus irritant que si un utilisateur vient dans votre boutique de commerce électronique et ne parvient pas à trouver le produit qu'il souhaite et à l'avoir sur votre commerce électronique ?
Si l'utilisateur découvre le produit ou navigue dans votre boutique en ligne, vous perdrez les utilisateurs gagnés qui avaient l'intention d'explorer et probablement d'acheter le produit.
Assurez-vous que votre site Web est bien structuré avec des catégories limitées et nécessaires pour éviter toute confusion inutile. Incorporez des filtres permettant aux clients de trier par taille, couleur, etc., afin d'offrir une expérience d'achat plus fluide et plus rapide.
3. Adoptez le pouvoir du « Shoppable » UGC »
Shoppable UGC ou le contenu généré par les utilisateurs Shoppable peut être qualifié de plus influent stratégie pour le commerce électronique pour 2024.
Contenu généré par l'utilisateur est la forme de contenu la plus fiable, la plus fiable et la plus authentique qui incite les utilisateurs à s'inspirer et à susciter l'intention d'acheter les produits présentés dans le UGC.
UGC est extrêmement utile pour influencer la décision d'achat en ligne d'un consommateur, et 90 % des consommateurs sont d'accord avec cela.UGC est extrêmement utile pour influencer la décision d'achat en ligne d'un consommateur, et 90 % des consommateurs sont d'accord avec cela.
Vous pouvez collecter de tels UGC à partir des plateformes de médias sociaux et étiquetez les produits pour les rendre achetables et publiés shoppable UGC galeries sur les sites Web. Tagshop est l'outil parfait qui peut vous aider à tirer parti de Shoppable UGC pour l’optimisation de votre taux de conversion eCommerce. De même, vous pouvez également publier galeries Instagram achetables.
4. Tirez parti d’images et de vidéos de haute qualité
Considérez ceci : vos acheteurs ne peuvent pas voir le produit en personne. Au lieu de cela, ils prennent la décision en ligne.
Vous devez vous assurer que vos clients peuvent s’identifier au produit et ressentir le besoin de l’acheter. C'est pourquoi vous devez vous assurer que les images et vidéos présentant le cas d'utilisation du produit sont de haute qualité. Si vous faites des compromis sur cet aspect, vous risquez de perdre vos clients !
5. Mettez en surbrillance la section des ventes
Admettons-le ! Tous les clients adorent les soldes et visitent la plateforme dans l’espoir de trouver de bonnes ventes en cours et des remises incroyables sur leurs produits préférés.
Toutes les plateformes de commerce électronique disposent d'une section sur le site Internet dédiée aux produits à prix réduit. Dans le cadre de la stratégie, mettez en avant la section ventes pour attirer l'attention des utilisateurs dès leur visite sur la plateforme. Encore une fois, c’est un excellent moyen de tirer parti des achats impulsifs.
6. Fournir des descriptions de produits appropriées aux clients
Le client doit être sûr et conscient du produit qu’il achète. Par conséquent, donnez les détails et les spécifications complets du produit.
Cela conduirait à la satisfaction du client, car celui-ci serait satisfait du produit lorsqu'il le recevrait après en avoir pris connaissance en profondeur.
7. Offrir une politique de retour de produits impeccable
Il est bien connu que les clients préfèrent acheter des produits sur des plateformes offrant une politique de retour facile.
Supposons que votre plateforme simplifie l'ensemble du processus, y compris les remboursements (le cas échéant), et le rende moins long. Dans ce cas, vos clients seront plus enclins à votre plateforme et seront obligés d’acheter plus de produits.
8. Évitez de rendre l’inscription nécessaire
La nécessité de s'inscrire lors du paiement est courante sur toutes les principales plateformes de commerce électronique. Si vous rendez l’inscription obligatoire, vous donnerez à vos clients une autre bonne raison de quitter votre site Web.
De plus, après avoir ajouté des produits au panier, les clients souhaitent terminer le processus rapidement. Par conséquent, l’ajout de détails pour l’enregistrement pourrait conduire à de l’agitation.
9. Mettre en œuvre la vente incitative et la vente croisée
La vente croisée et la vente incitative sont deux stratégies étonnantes pour augmenter votre taux de conversion. Montrer à vos clients ce dont ils auraient besoin en plus du produit qu'ils envisagent d'acheter est un excellent moyen de les inciter à acheter davantage. Tirer parti d'une Vente croisée basée sur l'IA La solution améliore ce processus en analysant les préférences et le comportement des clients pour fournir des recommandations de produits pertinentes
Afficher la collection de chaussures qui correspondrait bien à la tenue qu'ils envisagent d'acheter peut les obliger à l'acheter immédiatement, car ils devraient visiter à nouveau la page et suivre tout le processus. Pour éviter cela, ils achetaient les chaussures sur-le-champ.
10. Offrez des prix compétitifs avec la livraison gratuite
Il s'agit d'une excellente combinaison de deux grands aspects des achats en ligne qui façonnent le choix des consommateurs en matière de plateforme de commerce électronique pour leurs activités d'achat.
Des prix compétitifs sont un élément crucial dans le secteur du commerce électronique qui peut attirer davantage de consommateurs. Les guerres de prix se poursuivent continuellement entre les plateformes de commerce électronique pour attirer l'attention des consommateurs.
La livraison gratuite est une fonctionnalité obligatoire dans le commerce électronique actuel qui peut réduire considérablement l'abandon de panier, car de nombreux visiteurs quittent une transaction lorsqu'ils rencontrer les frais d'expédition.
Alors, Des prix compétitifs avec la livraison gratuite peut augmenter le taux de conversion du commerce électronique.
11. Proposez des remises, des offres, des coupons et des concours stratégiques
Ce sont des tactiques éprouvées qui donnent toujours des résultats pour les entreprises. Ils peuvent également être utilisés pour votre plateforme de commerce électronique.
Les consommateurs adorent recevoir des offres et des codes de réduction alors qu'ils ne s'attendent pas à les recibler constamment. Les coupons et les offres influencent psychologiquement l’intention d’achat des consommateurs.
En outre, vous pouvez proposer des remises saisonnières ou des remises pour des occasions telles que des anniversaires, des anniversaires, etc. Cela peut également attirer l'attention des consommateurs et augmenter le taux de conversion du commerce électronique.
Vous pouvez également organiser des concours ou des offres lucratives qui nécessitent la participation des utilisateurs à l'achat d'une quantité minimale de produits pour avoir une chance de gagner certains produits ou des points de récompense.
12. Analyse et simplification du processus de paiement
Vous voulez que vos consommateurs aient la meilleure expérience avec votre plateforme de commerce électronique, ce qui ne signifie pas seulement de bons produits, des prix compétitifs, des offres et une livraison gratuite.
Mais même leur parcours d'achat doit être simple et direct lorsqu'ils achètent avec votre plateforme de commerce électronique.
Un processus de paiement long, long et non conventionnel entraînera un taux de rebond élevé et des abandons de panier. Par conséquent, votre objectif devrait être de donner au consommateur une option de paiement simple et rapide avec un minimum de clics et de remplissage d'informations pour augmenter le taux de conversion du commerce électronique.
Vous devez continuellement tester votre processus de paiement pour détecter tout problème ou lacune.
13. Créez une preuve sociale avec l'authenticité du produit
Les consommateurs s'inquiètent beaucoup de savoir si les produits présentés sur la plateforme seront également les mêmes à la livraison, c'est-à-dire s'il y aura des divergences, des lacunes ou des défauts.
En tant qu'e-commerce, vous devez vous assurer que des produits authentiques sont livrés aux clients. L'authenticité renforcera la fiabilité et la fiabilité de votre commerce électronique, ce qui est un aspect important que les consommateurs prennent en compte lors de leurs achats en ligne.
Cela contribuera à améliorer votre image de marque dans le secteur du commerce électronique grâce à la preuve sociale, en générant des conversions pour votre commerce électronique en fidélisant la clientèle.
14. L'optimisation de la sécurité des paiements est indispensable
La sûreté et la sécurité monétaires sont une préoccupation constante des consommateurs depuis la création d’Internet.
Lorsque l'authenticité du produit peut affecter la confiance et la fiabilité des consommateurs, réfléchissez au degré de confiance qu'il leur faudra pour saisir les détails de leur relevé bancaire sur votre portail.
Légitimité et crédibilité sont deux éléments qui peuvent contribuer à renforcer la confiance monétaire des consommateurs et à augmenter le taux de conversion du commerce électronique.
Présentez les politiques de confidentialité des informations, installez SSL, fournissez autant que possible l'option de paiement à la livraison, des options de paiement fiables, disposez d'un logiciel de protection contre les virus et le piratage, etc.
15. Apportez de l'exclusivité et des influenceurs
Les gens sont attirés par les produits exclusifs et sont très curieux de ces produits. Par conséquent, vous pouvez collaborer avec des marques célèbres pour proposer des produits exclusifs à votre commerce électronique.
Avoir des produits exclusifs donnera à votre e-commerce une identité distincte, et vous pourrez également bénéficier de la bonne volonté et de la visibilité des marques collaborées à travers elles.
De même, vous pouvez également collaborer avec des influenceurs pour canaliser le trafic vers votre plate-forme, et les recommandations des influenceurs contribueront également à renforcer la confiance entre les utilisateurs.
16. Optimisation SEO constante de votre commerce électronique
Quoi de plus horrible que d'avoir les meilleurs produits et les meilleurs prix, mais que les utilisateurs ne peuvent pas vous trouver lorsqu'ils recherchent des produits ou effectuent des achats en ligne ?
L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) (SEO) est crucial, car il vous aide à optimiser vos pages Web et leur contenu afin que lorsque les gens recherchent des mots-clés pertinents, vous apparaissez comme la meilleure option sur la page de résultats des moteurs de recherche (SERP).
Avoir un maximum de mots-clés et de backlinks pertinents à haute intention, y compris des stratégies efficaces de création de liens, vous aidera à obtenir plus de visibilité dans les SERP et à générer un maximum de trafic vers votre site Web. L'optimisation sur la page peut vous aider à fidéliser les utilisateurs, à gagner en engagement et à progresser vers les conversions.
17. Boutique de marque et achats sur votre commerce électronique
Votre commerce électronique peut proposer des produits provenant de centaines ou de milliers de marques offrant une vaste gamme de produits. Mais vous risquez de manquer les magasins de la marque. Quels sont-ils?
Une boutique de marque sur votre e-commerce signifie créer une page où les utilisateurs peuvent trouver les différents produits d'une marque particulière en un seul endroit. Ceci est crucial à l’ère du numérique, où les gens sont de fidèles adeptes de la marque.
Avoir une boutique de marque permettra aux utilisateurs d'acheter plus facilement plusieurs produits de différentes catégories d'une marque particulière sans accéder à différentes sections et catégories.
18. Laissez-les « liste de souhaits » sans inscription
La liste de souhaits est une fonctionnalité introduite ces dernières années qui permet aux utilisateurs de « choisir et conserver » les produits qu'ils aiment. Il permet aux utilisateurs de continuer à explorer les produits sans entraver leur expérience d'achat.
Le défi est que la plupart des magasins de commerce électronique demandent aux utilisateurs de s'inscrire pour accéder à la fonctionnalité « Liste de souhaits ». Les utilisateurs hésitent toujours à s’inscrire. Ainsi, cela conduit à un engagement et à un abandon minimes.
Ainsi, proposer les produits de la liste de souhaits des utilisateurs sans s'inscrire peut vous aider à augmenter l'engagement, les visites répétées, la personnalisation, le reciblage des annonces et bien plus encore pour générer des conversions.
19. L'optimisation des appareils mobiles est la priorité absolue
Selon Statista, il y aurait environ 3.8 milliards d’utilisateurs de smartphones dans le monde en 2020. Cela représente la moitié de la population mondiale. De plus, 80 % des utilisateurs mobiles ont effectué des achats en ligne à l'aide d'un smartphone au cours des six derniers mois.
Le commerce électronique mobile se développe de jour en jour. Cependant, des études montrent qu'une mauvaise expérience mobile réduit de 62 % les chances d'un utilisateur de devenir client.
Même Google apporte constamment des mises à jour pour renforcer les plateformes adaptées aux mobiles, c'est-à-dire une approche axée sur le mobile. Par conséquent, optimisez votre plate-forme de commerce électronique pour qu'elle fonctionne de manière transparente avec les appareils mobiles afin de garder une longueur d'avance sur la concurrence.
20. Chatbot en direct sur les pages produit et panier
Dans les magasins physiques, les assistants nous aident à trouver les produits à la bonne taille, nous fournissent des informations et répondent à nos questions lors de nos achats. L’assistance est également importante dans l’environnement d’achat en ligne.
L'ajout de logiciel de chatbot en direct, en particulier sur les pages de produits et de paiement, peut aider instantanément les clients à obtenir des informations utiles. De plus, cela réduira le risque d'abandon de panier et un taux de sortie élevé.
21. Gardez le contenu interactif et humain
Nous savons qu'il est important de présenter les informations nécessaires sur les produits. Mais vous devez rendre le contenu et le langage interactifs pour qu'ils semblent réalistes et non promotionnels.
Vous pouvez même intégrer de l'humour, du plaisir, de la créativité, etc. dans votre contenu pour le rendre passionnant et engageant. Ne vous contentez pas d’afficher des informations. Expliquez plutôt aux utilisateurs pourquoi ils devraient acheter le produit chez vous. Cela aura un impact positif sur l’augmentation du taux de conversion du commerce électronique.
22. Utilisez les formats multimédias recommandés par Google
Nous avons mentionné plus tôt que l'optimisation des appareils mobiles est importante pour Google ; de même, optimiser le contenu média de votre site internet selon les recommandations de Google est important.
Dans le cadre des éléments essentiels du Web, Google déclare que l'utilisation de formats multimédias optimisés tels que WebP, WebM, JPeG200, etc., au lieu de JPEG, PNG ou MP4, peut contribuer à améliorer la vitesse et les performances du site Web, ce qui se traduit par une meilleure expérience pour les acheteurs. qui pourraient avoir des problèmes avec les connexions Wi-Fi.
23. Mettre en surbrillance les informations de contact et le centre d'assistance
Répertorier les informations de contact sur la page d'accueil ou les rendre facilement accessibles aux utilisateurs agira comme un signal de confiance. En outre, cela montrera que les utilisateurs peuvent contacter simplement via divers supports s'ils ont des questions, des requêtes ou des préoccupations.
Vous pouvez même créer un centre d'assistance pour fournir des informations importantes à tous les utilisateurs. Ces informations aident les utilisateurs à obtenir les informations requises et renforcent la confiance dans votre commerce électronique.
24. Recevez des e-mails des utilisateurs
Le marketing par e-mail reste un moyen efficace pour attirer des clients, générer du trafic et générer des conversions. Cela peut être extrêmement utile dans le cas du commerce électronique pour développer des clients et générer des revenus.
Alors, mettez en place un moyen simple et rapide de capturer les e-mails des utilisateurs sans perturber leur expérience de navigation ou d'achat. Les e-mails sont également un excellent moyen d'obtenir des visites répétées et de recibler vos utilisateurs.
25. Engagez les utilisateurs dès le premier regard
Les premières secondes sont considérées comme les plus importantes pour tout site Web (même le commerce électronique). En effet, ces quelques secondes définissent l'engagement ultérieur des utilisateurs avec la plateforme.
Assurez-vous que le premier coup d'œil sur votre boutique de commerce électronique fournit les informations nécessaires pour garder les utilisateurs accrochés et amplifier l'engagement. Par exemple, vous devez répertorier vos meilleures offres, vos produits les plus populaires, vos tendances saisonnières, etc., pour engager les utilisateurs.
26. Dernier point d'interaction
Analysez et recherchez grâce à l'analyse pourquoi les utilisateurs quittent votre plateforme de commerce électronique et leur dernier point d'interaction avec la plateforme. S'il existe une page sur laquelle les utilisateurs abandonnent en grand nombre, vous pouvez examiner et résoudre les problèmes.
27. Taux de session moyen
Vérifiez le temps de séjour moyen des utilisateurs, et s'il est faible, vérifiez les problèmes sur votre site Web ; et s'il est élevé, mais que le taux de conversion est faible, vous devez alors vérifier les pages de produits, les options de paiement et le processus de paiement.
28. Utiliser des CTA Stratégiquement
Les boutons d'appel à l'action sont nécessaires pour faciliter le travail des clients, car ils peuvent fournir des orientations aux utilisateurs. Placez le CTA en gras et à des endroits visibles sur les pages.
29. Programme d'adhésion et de récompenses
Amazon Prime est le meilleur exemple de la manière dont l'adhésion peut profiter à votre boutique de commerce électronique. Vous pouvez introduire un abonnement premium avec des récompenses, des modules complémentaires, une expédition prioritaire, un pré-accès aux offres et bien plus encore qui peuvent attirer les utilisateurs.
30. Effectuer un test de vitesse de site Web
Des recherches approfondies ont été menées et les résultats ont montré que chaque milliseconde est critique et peut entraîner une perte de clients, et perdre des clients simplement parce que le site a mis un peu de temps à charger est une perte majeure !
Assurez-vous de tester la vitesse de votre site Web à l'aide d'un outil approprié. Assurez-vous également d'opter pour un plan d'hébergement PHP performant sur votre site hébergeur.
Meilleurs outils pour analyser et améliorer le taux de conversion du commerce électronique
Voici quelques-uns des meilleurs outils d’optimisation des conversions de commerce électronique qui vous aideront à mieux comprendre, analyser et améliorer votre taux de conversion de commerce électronique.
1. Google Analytics
Google Analytics est un outil de Google qui collecte les données des utilisateurs de votre plateforme de commerce électronique pour suivre leur comportement sur le site, leurs clics, leurs données démographiques et bien d'autres informations.
La plupart des grandes marques mondiales utilisent Google Analytics pour explorer les informations clés sur les utilisateurs, telles que la manière dont les utilisateurs trouvent votre plate-forme, les pages qui reçoivent le plus de visiteurs, le parcours de conversion, l'emplacement, les appareils, etc.
Les informations telles que le trafic mensuel, les clics, les conversions, le taux de rebond des différentes pages, les visiteurs connus, les nouveaux utilisateurs et le suivi du chemin de conversion vous aident à découvrir les KPI de vos plates-formes ainsi que les lacunes et améliorations que vous devez apporter pour améliorer les performances de votre commerce électronique.
2. Tagshop
Tagshop est une plateforme de commerce électronique complète qui vous permet d'augmenter votre taux de conversion de commerce électronique et d'améliorer l'expérience d'achat de votre site Web.
Cette plateforme vous aide à transformer votre contenu social en galeries achetables comme Flux Instagram achetable, UGC galerie, galerie visuelle, etc., et publiez-les sur votre page d'accueil de commerce électronique, vos pages de catégories ou vos pages de produits.
Ces galeries achetables aident à renforcer la confiance, à stimuler l'engagement des utilisateurs, à mettre en valeur l'authenticité et la valeur réelle des produits et à inciter les utilisateurs à transformer leur inspiration en action en achetant les produits directement à partir de ces publications achetables.
Il offre une expérience d'achat fluide, des achats inspirés, des clients plus précieux, une fiabilité, une meilleure visibilité des produits, le dynamisme du site Web grâce aux visuels et un retour sur investissement maximal. Tagshop offre également commerce social & plateforme de commerce visuel.
Il offre:
- Une expérience d'achat fluide.
- Des achats inspirés.
- Des clients plus précieux.
- Fiabilité.
- Meilleure visibilité des produits.
- Le dynamisme du site Web grâce aux visuels.
- ROI maximum.
3. Mesure Quantcast
Quantcast Measure est une plate-forme complète qui permet aux utilisateurs d'obtenir des informations détaillées. Sa devise principale est « Connaissez et développez votre audience ».
Il vous permet de comprendre vos clients et de savoir ce que le public recherche et fait, ce qui vous aide finalement à exploiter ces informations pour créer une meilleure stratégie marketing.
Avoir une connaissance approfondie des clients potentiels, y compris les marques qu'ils préfèrent, leurs données démographiques et leur taux d'engagement pour une durée donnée, et comprendre le trafic de votre site Web est un moyen infaillible d'acquérir une connaissance détaillée de votre public et de créer des stratégies en conséquence.
4. VWO
VWO est une plate-forme d'optimisation des conversions de commerce électronique qui fournit des solutions permettant aux visiteurs de rechercher, de concevoir une feuille de route d'optimisation, d'exécuter des tests A/B et d'expérimenter leur plate-forme de commerce électronique.
Il dispose de fonctionnalités de planification, d'organisation, d'analyse et de mise en œuvre optimisées. expérience client.
L'une des solutions clés de cet outil est «Campagnes d'abandon de chariot", ce qui est crucial pour les marques de commerce électronique, car le taux d'abandon de panier nuit au taux de conversion du commerce électronique et aux performances globales.
En outre, cela aide également les marques à comprendre le comportement des utilisateurs à différentes étapes de l’optimisation de l’entonnoir de conversion et à capturer les lèche-vitrines. De cette façon, vous pouvez augmenter rapidement votre taux de conversion de commerce électronique.
Conseils d'experts de l'industrie
Les experts du secteur du commerce électronique vous recommandent de procéder à une analyse initiale. Ensuite, formulez les stratégies d’optimisation du taux de conversion du commerce électronique qui correspondent le mieux à vos besoins, buts et objectifs.
De plus, une fois que le trafic arrive avec votre stratégie d'optimisation du taux de conversion de commerce électronique, vous ne pouvez plus vous arrêter là. Au lieu de cela, vous devez constamment recibler les visiteurs avec une stratégie plus personnalisée, mais ne pas spammer leur boîte de réception.
Identifiez également les stratégies clés, telles que marketing visuel, analyse comportementale, Images achetables, etc., qui contribuent à augmenter votre taux de conversion de commerce électronique et à filtrer votre future stratégie en conséquence. Cela contribuera à améliorer les retours sur investissements.
Déclaration de clôture
Ces stratégies détaillées vous aideront à mieux comprendre comment augmenter votre taux de conversion de commerce électronique. De plus, quels sont les problèmes dominants dans le secteur du commerce électronique qui nuisent à votre taux de conversion de commerce électronique, les stratégies pour y remédier, ainsi que les outils qui vous aideront à y parvenir.
Vous n'êtes pas obligé de mettre en œuvre toutes ces stratégies pour votre commerce électronique. Vous pouvez rechercher et trouver les domaines d'amélioration pour vos plateformes de commerce électronique. Enfin, vous devez utiliser les meilleures stratégies pour augmenter le taux de conversion du commerce électronique.
Il existe de nombreuses opportunités, publics et domaines que vous n’avez pas encore explorés. L’optimisation du taux de conversion d’un site Web est une étape cruciale pour attirer, engager et convertir constamment les utilisateurs.
Ce guide peut vous aider à comprendre les références de taux de conversion du commerce électronique et à les exécuter avec succès.
