Comment augmenter vos ventes sur Shopify : 20 conseils pour augmenter vos ventes sur Shopify
« Comment réaliser des ventes sur Shopify ? » est probablement l’une des questions les plus posées par les entreprises qui débutent leur parcours de commerce électronique.
La création d'une boutique Shopify pour votre entreprise fait généralement partie des premières étapes de la création d'une marque. Mais que se passe-t-il après ? Planification Stratégies marketing Shopify, trouver les bons outils pour améliorer l'efficacité et tout le reste nécessaire pour construire une marque. Tous ces éléments contribuent collectivement à augmenter avec succès les ventes de Shopify.
Aussi simple que cela puisse paraître, il existe des défis. Et des solutions !
Dans cet article, nous discuterons de tout ce que vous devez savoir pour augmenter les ventes de Shopify et créer la marque de vos rêves.
Défis critiques dans les ventes de commerce électronique
Le commerce électronique est un paysage hautement concurrentiel. En particulier avec l’essor vigoureux des nouveaux secteurs, il est devenu difficile d’exploiter le potentiel des ventes en ligne de Shopify avec le meilleur potentiel possible.
Sans surprise, l'objectif ultime de chaque entreprise est d'augmenter les ventes de Shopify. Cependant, même après avoir obtenu un produit presque parfait, vous pourriez avoir du mal à augmenter les ventes Shopify de votre marque.
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Voici quelques principales raisons pour lesquelles vous obtenez du trafic mais pas de ventes.
Manque de confiance des clients :
Établir la confiance des clients est l’élément le plus crucial pour augmenter les ventes sur une boutique Shopify. Cependant, de nombreuses entreprises de commerce électronique manquent de preuve sociale ou de capacité à la présenter de manière à renforcer la crédibilité d'une marque. Ce manque de confiance des clients constitue un défi crucial pour les entreprises de commerce électronique souhaitant stimuler les ventes de Shopify.
Faible visibilité du produit :
Un autre défi majeur auquel les marques sont confrontées pour augmenter leurs ventes sur Shopify est l’incapacité d’afficher leurs produits de manière convaincante. Les visuels sont très importants si vous souhaitez attirer plus de visiteurs et les transformer en clients. Cependant, de nombreuses marques manquent de contenu authentique, comme des critiques visuelles et du contenu généré par les utilisateurs, qui peuvent aider une entreprise à améliorer efficacement ses ventes.
Mauvaise interface du site Web :
L'un des plus grands défis auxquels les entreprises de commerce électronique sont confrontées pour augmenter leurs ventes Shopify est l'absence d'une interface de site Web réactive. Statistiquement, plus de 90 % des acheteurs abandonnent leur panier en raison des temps de chargement élevés des sites Web. Une mauvaise interface de site Web perturbe l’expérience client et induit une méfiance envers la marque.
Prix compétitifs :
Un autre défi auquel les entreprises sont confrontées pour augmenter leurs ventes est l’écart dans les prix. De nos jours, les clients effectuent des recherches approfondies avant d’investir dans un produit. Si vos concurrents proposent des tarifs plus efficaces, l'utilisateur laissera probablement son achat incomplet avec votre marque.
Politiques de retour de produits inefficaces :
Les entreprises sont également confrontées au défi de gérer les retours et les remboursements, ce qui peut être complexe et avoir un impact sur la satisfaction des clients, les empêchant de réaliser efficacement des ventes dans les magasins Shopify.
Il s’agit là de quelques défis importants auxquels les entreprises de commerce électronique sont confrontées lorsqu’elles créent une activité rentable. Les défis sont réels, mais certaines solutions peuvent facilement donner aux entreprises une issue claire, surtout si vous trouvez la réponse pour réaliser des ventes sur Shopify.
Les 20 meilleurs conseils pour augmenter vos ventes sur Shopify
Que vous soyez un détaillant en ligne chevronné ou que vous démarriez tout juste votre propre entreprise, la mise en œuvre des bonnes stratégies pour développer votre entreprise et créer une identité de marque peut faire une différence substantielle.
Dans cette section, nous discuterons de certains des conseils les plus efficaces sur certaines des requêtes les plus recherchées, telles que « Comment développer votre boutique Shopify ? », «Comment promouvoir votre boutique Shopify ?» et « Comment réaliser des ventes sur Shopify ? » pour votre entreprise :
1. Incorporer la preuve sociale pour la confiance
L'un des moyens les plus efficaces d'augmenter les ventes de Shopify consiste à créer une marque à laquelle vos clients peuvent faire confiance. Pour y parvenir, vous pouvez intégrer une preuve sociale comme un contenu authentique généré par le client, critiques visuelles, et des témoignages de clients existants.
De plus, vous pouvez collaborer avec des créateurs et créez des démonstrations de produits afin que vos clients puissent se sentir en confiance et acheter en fonction de leur véritable opinion sur votre marque.
2. Appuyez-vous sur des outils marketing efficaces
Les méthodes de marketing traditionnelles n’apportent plus aux entreprises les résultats qu’elles attendraient. Et raisonnablement.
Si vous recherchez le meilleur moyen d’augmenter vos ventes sur Shopify, profitez du support marketing dont vous avez besoin. De nombreuses plateformes aident les entreprises non seulement à héberger efficacement des campagnes, mais également à suivre et analyser les résultats.
3. Vente incitative et vente croisée
Un autre des meilleurs moyens d'augmenter les ventes de Shopify consiste à mettre en œuvre des opportunités de vente incitative et croisée en recommandant à vos clients des produits supplémentaires et connexes à acheter avec l'article d'origine ou en les attirant vers un produit similaire d'un prix plus élevé. De nombreuses ventes incitatives et applications de ventes croisées sur Shopify peut aider les entreprises à intégrer cette stratégie dans leur plan d’affaires, entraînant ainsi une augmentation des ventes.
- Upselling– La vente incitative est une technique de vente par laquelle vous convainquez un client de dépenser plus pour son choix initial. Au lieu d'acheter le modèle de base, imaginez un vendeur soulignant les avantages d'une mise à niveau avec des fonctionnalités supplémentaires ou d'une version haut de gamme. Il s'agit d'augmenter la valeur d'une vente unique, pas nécessairement de vendre des produits supplémentaires. C'est comme vous convaincre d'acheter davantage de frites géantes avec votre hamburger – plus d'argent pour l'entreprise, mais pas nécessairement une solution complète pour vous.
- Cross-selling – En cross-sell, vous ciblez les clients existants avec des produits qui complètent leurs achats. Pensez à l’imprimante et à l’encre, pas à l’imprimante et au scanner sophistiqué. Cela crée une solution plus complète pour le client (heureux !) et des ventes supplémentaires pour l'entreprise (heureuse aussi !).
4. Améliorer les performances du site Web
En tant qu'entreprise de commerce électronique, il est important de comprendre que votre site Web ou votre boutique en ligne est votre façade. Tout client potentiel fera d’abord l’expérience de votre site Web, ce qui rend obligatoire un site Web performant.
Offrez une expérience de site Web rapide et sans décalage, une découverte facile des produits et une interface simple. Voici comment générer des ventes Shopify et créer une marque de qualité.
5. Intégrez le shopping social
La popularité des médias sociaux a considérablement modifié la façon dont les utilisateurs consomment le contenu et interagissent avec lui. En intégrant achats sociaux, les entreprises peuvent présenter leurs produits via du contenu social, ce qui rend l'exploration de votre magasin plus attrayante pour les clients.
Avec le shopping social, les marques peuvent intégrer du contenu comme des reels d'Instagram, de TikToks et du contenu étiqueté et le rendre accessible. contenu achetable. Le shopping social améliore non seulement l'apparence générale et l'interface du magasin, mais contribue également à augmenter les ventes de Shopify.
6. Offrir plusieurs options de paiement
Offrir une gamme diversifiée d'options de paiement à vos clients est un autre moyen efficace d'augmenter les ventes sur Shopify. En offrant cette flexibilité, vous améliorez non seulement le confort du client, mais vous élargissez également votre clientèle potentielle. Surtout si vous vous adressez à un public mondial, il est presque obligatoire que vous proposiez autant d'options de paiement que possible.
Source – Tidio
7. Travailler sur l'optimisation mobile
Si vous recherchez la meilleure solution pour attirer des clients sur Shopify, le commerce mobile est votre réponse. Les entreprises de commerce électronique de tous secteurs doivent s’efforcer de rendre leurs magasins conviviaux pour les utilisateurs mobiles. Statistiquement, le commerce mobile devrait atteindre 710 milliards de dollars par 2025. C'est un nombre massif d'utilisateurs qui prouvent l'importance de l'optimisation mobile lors de la construction d'une marque à l'heure actuelle.
8. Fournir un support client efficace
Dans le monde actuel axé sur l’IA, les entreprises disposent d’une multitude d’options pour fournir un support client efficace grâce à l’utilisation d’outils. Il y a options pour les chatbots en direct, des assistants IA et des invites par courrier électronique pour résoudre les requêtes courantes sans prendre de temps déraisonnable.
En plus du support client, Outils de prospection IA peut aider les entreprises à identifier et à interagir plus efficacement avec les clients potentiels, en simplifiant le processus de génération de leads.
De plus, un bon support client est le fondement de la satisfaction client. En répondant rapidement aux demandes des clients et en répondant à leurs préoccupations, les entreprises peuvent non seulement améliorer la vie du client. mais aussi rendre leur marque plus crédible.
9. Héberger des campagnes de marketing
Maintenant, vous réalisez peut-être des ventes sur votre boutique Shopify. Mais si vous cherchez des solutions à 'Comment obtenir des ventes cohérentes sur Shopify?' vous ne devez pas manquer d'héberger des campagnes marketing bien adaptées à vos objectifs.
Investissez dans des campagnes de marketing par e-mail pour promouvoir vos offres et remises ou fidéliser vos clients et tirer parti marketing d'influence pour promouvoir des produits spécifiques, améliorer l’engagement et acquérir de nouveaux clients.
10. Raccourcir le processus de paiement
Une autre astuce pour augmenter les ventes de Shopify est simple mais très efficace pour les entreprises de commerce électronique. Rationalisez le processus de paiement pour réduire les frictions et augmenter les taux de conversion. La mise en œuvre d'options, telles qu'une option de paiement en tant qu'invité, pour faciliter la tâche des nouveaux clients peut minimiser le taux de rebond et diminuer abandon de panier.
Réduisez le nombre de champs de formulaire et d’étapes requis pendant le processus de paiement.
11. Convertissez le trafic avec des fenêtres contextuelles ciblées
Les pop-ups marketing jouent un rôle essentiel en aidant les marques à attirer l'attention de leurs clients et à les persuader d'agir instantanément, comme effectuer un achat ou naviguer sur le site pendant une durée plus longue.
Les fenêtres contextuelles peuvent être utilisées pour plusieurs autres raisons. Certaines marques les utilisent pour présenter des offres exclusives ou des réductions. De plus, de nombreuses marques exploitent la puissance des fenêtres contextuelles pour collecter des données client, telles que des e-mails. C'est un excellent moyen de booster les ventes sur Shopify et d'améliorer le taux d'engagement du site Web.
12. Construire une stratégie de marketing par e-mail
Campagnes de marketing par e-mail se démarquer comme une stratégie marketing premium dans le commerce électronique. Les statistiques montrent que les campagnes par e-mail peuvent réduire les abandons de panier et augmenter les ventes en 4.43% à travers les industries.
En exploitant correctement le marketing par e-mail, les marques peuvent cibler les visiteurs qui ont ajouté des articles à leur panier mais n'ont pas finalisé l'achat et raviver les relations avec les clients. De plus, les marques de commerce électronique peuvent utiliser les historiques d'achat et de vente des clients pour organiser des e-mails plus personnalisés et augmenter les ventes. Pour personnaliser davantage votre marketing par e-mail, créer une carte de visite numérique avec des liens vers des coupons de réduction, des pages de paiement et des offres à venir. et incluez-les dans votre signature électronique.
13. Collaborer avec des influenceurs
Les influenceurs et créateurs des réseaux sociaux sont très populaires sur les réseaux sociaux et peuvent grandement influencer les décisions d'achat de leur public. En collaborant avec eux, les marques peuvent toucher un public plus large et accroître leur visibilité. De plus, les créateurs de médias sociaux ont un côté créatif et savent comment créer un contenu attrayant qui plaira à votre public.
Collaborer avec des influenceurs peut améliorer le contenu de la marque et fournir une preuve sociale qu'ils peuvent utiliser. Une autre préoccupation à laquelle les marques sont généralement confrontées est le manque de confiance des clients quant à la qualité des produits. Grâce aux collaborations, les créateurs peuvent valider la qualité et la valeur des produits ou services proposés par les entreprises de commerce électronique.
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14. Transformez vos clients en ambassadeurs de la marque
Le secteur du commerce électronique connaît une croissance rapide, avec d'innombrables marques s'efforçant de se démarquer sur un marché encombré. Au milieu de cette concurrence intense, établir une présence de marque distinctive peut s’avérer difficile. Cependant, la valeur des expériences client positives ne peut être surestimée. Les marques ont une opportunité unique de tirer parti de ces expériences pour se démarquer et fidéliser leur clientèle.
Les marques peuvent transformer leurs clients en représentants de la marque en utilisant un contenu précieux généré par les utilisateurs pour établir la confiance et stimuler l'engagement sur le site Web en l'affichant dans des points de contact de commerce électronique tels que des e-mails, des pages d'accueil de sites Web, des pages de produits, etc. Cela aide les clients à se sentir en confiance lorsqu'ils prennent leurs décisions d'achat et offre un exemple de la façon dont d'autres clients utilisent les produits présentés et en tirent de la valeur.
15. Optimisez vos pages produits
Pages de produits sont les pages de destination les plus précieuses pour toute entreprise de commerce électronique. Si vous ne le savez pas, les pages d'affichage des produits sont l'endroit où les marques présentent leurs produits. Du point de vue des clients, les PDP sont l'endroit où 90 % des décisions d'achat sont prises.
Avec autant de valeur, il est crucial que les marques se concentrent sur l’amélioration de l’aspect visuel de leurs pages produits et les optimisent pour être plus réactives, engageantes et crédibles pour les clients. Cela permet à terme aux marques d’augmenter leurs ventes sur Shopify.
Pour y parvenir, les marques peuvent intégrer shoppable UGC galeries présenter le contenu des utilisateurs authentiques en utilisant ces produits sur leurs pages de produits. Cela peut aider n’importe quelle marque à présenter ses produits plus efficacement.
16. Démarrez un programme de fidélité
La mise en œuvre d'un programme de fidélité peut être une décision stratégique pour les entreprises Shopify cherchant à augmenter leurs ventes. En offrant des récompenses et des incitations aux clients fidèles, les marques peuvent créer une communauté fidèle, les encourager à effectuer des achats supplémentaires et à s'engager plus profondément avec la marque.
Les programmes de fidélisation de la clientèle augmentent également la valeur à vie des clients et peuvent aider à constituer une clientèle qui défend la marque.
Les cinq étapes du cycle de vie du programme de fidélité :
Un programme de fidélité bien conçu peut différencier la marque de ses concurrents, améliorer l'expérience client globale et contribuer à la croissance commerciale à long terme. Grâce à des récompenses personnalisées, des offres exclusives et des promotions ciblées, un programme de fidélité sur Shopify peut inciter efficacement les clients à revenir au magasin, ce qui entraîne des ventes plus élevées, une meilleure fidélisation des clients et une satisfaction client accrue.
17. Tirez parti du marketing par SMS pour un meilleur engagement
Le marketing par SMS est une stratégie brillante pour les entreprises Shopify qui cherchent à augmenter leurs ventes de commerce électronique. Comme diverses autres tactiques de marketing qui aident les entreprises à informer et à engager leurs clients, le marketing par SMS présente un avantage. Qu'est-ce que c'est ? atteindre directement les clients Grâce à leurs appareils mobiles, le marketing par SMS offre un moyen très efficace de diffuser des messages personnalisés, des promotions et des mises à jour en temps réel.
La plupart des consommateurs étant constamment connectés à leur téléphone, les campagnes SMS ont un taux d'ouverture et de réponse plus élevé que les autres canaux marketing. Et surtout maintenant, avec les plateformes SMS comme WhatsApp, le marketing est devenu encore plus précieux.
18. Obtenez des références de clients existants
Les références sont un excellent moyen de monétiser encore mieux votre clientèle actuelle. En encourageant vos clients à référer leurs amis et leur famille à votre magasin, les entreprises peuvent exploiter une clientèle déjà intéressée et potentielle. Étant donné que ces suggestions proviennent de sources fiables, les clients sont plus susceptibles d’y donner suite.
Les entreprises peuvent lancer des programmes de parrainage en ciblant les clients réguliers et en leur offrant des incitations pour chaque client qu'elles recommandent. Certaines marques offrent des remises exclusives et des remises en argent importantes pour leurs références. C’est un excellent moyen d’élargir votre clientèle et d’augmenter instantanément vos ventes en ligne.
19. Travaillez sur votre jeu de référencement pour augmenter le trafic
Le référencement est essentiel pour améliorer votre visibilité sur les pages de résultats des moteurs de recherche et augmenter le trafic sur votre site Web. En optimisant les pages de destination et le contenu de votre site Web conformément aux exigences SEO, les marques peuvent améliorer leur visibilité et attirer plus de trafic organique.
Conseils pour améliorer le référencement d’un site Web :
Cela implique d'effectuer une recherche de mots clés pour identifier les termes de recherche pertinents que les clients potentiels utilisent et de les intégrer stratégiquement dans vos descriptions de produits et vos balises méta.
De plus, la création de contenu informatif de haute qualité, tel que des articles de blog, des guides et des didacticiels, peut aider à faire d'un site Web une ressource précieuse dans le secteur du commerce électronique, à générer un trafic plus qualifié et, à terme, à augmenter les ventes sur Shopify.
N'oubliez pas que votre contenu marketing doit être très engageant et unique pour bénéficier de tous les avantages susmentionnés. Ainsi, au lieu de consacrer manuellement du temps et des efforts pour remplir ces deux caractéristiques, vous pouvez envisager de paraphraser le contenu avec un outil en ligne comme Bloc d'édition pour faire le travail rapidement.
20. Démarrez votre programme d'affiliation
Les programmes d'affiliation constituent une forme de partenariat supérieure et peuvent aider les magasins Shopify à augmenter leurs ventes. Les marques peuvent héberger des programmes d'affiliation pour promouvoir leurs produits ou services en échange d'une commission. Ils peuvent exploiter leurs réseaux existants et tirer parti de leur influence pour générer davantage de trafic et de ventes dans votre magasin.
Le marketing d'affiliation vous permet d'accéder à de nouveaux publics et marchés que vous n'auriez peut-être pas atteint autrement, car les affiliés font la promotion de vos produits via leurs sites Web, blogs, réseaux sociaux et listes de diffusion.
Réflexions finales
Avec le paysage du commerce électronique qui ne cesse de croître, la concurrence est également féroce. Mais ce qu'il est important de noter, c'est qu'en moyenne, l'écart entre les clients et les entreprises reste important, ce qui en fait une excellente opportunité pour les entreprises de commerce électronique désireuses de faire le travail.
Alors, si vous vous demandez comment générer des ventes sur Shopify, la réponse est de savoir ce qui sert votre marque. En suivant des stratégies efficaces, les entreprises peuvent se démarquer et remporter leurs ventes sur Shopify. Cela peut sembler difficile à résoudre, mais en déterminant les besoins de votre entreprise, vous pouvez mettre en œuvre les meilleures stratégies pour que votre entreprise augmente ses ventes sur Shopify.
FAQ
Optimisez votre boutique Shopify pour améliorer la vitesse de chargement, simplifier la navigation et améliorer le paiement pour de meilleures conversions. De plus, vous pouvez utiliser des images de haute qualité, des descriptions de produits convaincantes et des appels à l'action clairs.
Les galeries de pages de produits sont des points de contact critiques pour le commerce électronique où ont lieu la plupart des conversions. En présentant leurs produits de manière captivante, les entreprises de commerce électronique peuvent améliorer considérablement leurs ventes Shopify.
Il existe différentes applications sur Shopify. Par exemple, vous pouvez utiliser les applications d'avis Shopify pour établir la confiance, les applications de vente incitative Shopify pour augmenter la valeur moyenne des commandes et les applications marketing Shopify pour améliorer la visibilité de votre marque.
Vous pouvez proposer une assistance multicanal, notamment un chat en direct et une assistance réactive par e-mail. De plus, résolvez les problèmes rapidement, utilisez une communication personnalisée et envisagez des programmes de fidélité pour améliorer la fidélité des clients.
Cela dépend du degré d'optimisation de votre magasin, de vos efforts marketing et de vos concurrents. Alors que certains voient des ventes en quinze jours, concentrez-vous sur des stratégies telles que le marketing de pré-lancement et le référencement pour augmenter vos chances. En attirant activement les clients et en instaurant la confiance, vous serez sur la bonne voie vers cette première vente !