Présentation de ReviewHub : Collect Visual UGC, avis et notes en toute transparence
Une question récurrente parmi les entreprises de commerce électronique est « Comment collecter UGC? "
Le contenu généré par les utilisateurs est un atout précieux pour les entreprises et les consommateurs. La preuve sociale, comme les éléments visuels avis et notes, photos de clients, vidéos, etc., ce n'est un secret pour personne que les marques peuvent l'utiliser pour créer des éléments qui changent la donne.
Même si son importance ne peut être surestimée, sa collecte reste un défi pour les entreprises. Comment les marques peuvent-elles recueillir UGC, et comment peuvent-ils en bénéficier ?
Tagshop facilite la tâche des utilisateurs grâce à son téléchargeur visuel sur site – Centre d'évaluation
Voici un guide complet sur la fonctionnalité par Tagshop.
Qu'est-ce que ReviewHub et qui peut l'utiliser ?
ReviewHub est une fonctionnalité de Tagshop qui permet aux marques de récupérer toutes les formes de contenu généré par les utilisateurs, tels que les avis, les notes et le contenu visuel comme les photos et les vidéos de leurs clients. Il permet au public de télécharger directement ce contenu via votre point de contact préféré, tel que :
- Codes QR scannables intégrés au site Web.
- Un lien partageable unique auquel les utilisateurs peuvent accéder à tout moment pour télécharger du contenu.
- Envoyez des SMS personnalisés avec un lien de téléchargement pour booster la collection.
Ce n'est pas tout. Vous pouvez également personnaliser cette fonctionnalité pour améliorer son efficacité en ajoutant un CTA ou d'autres boutons actionnables.
Cette fonctionnalité est excellente pour les entreprises qui cherchent à générer et à acquérir davantage de contenu généré par les utilisateurs, en particulier des preuves sociales authentiques de leurs clients, et à l'exploiter de diverses manières pour créer une marque de confiance soutenue par les commentaires de vrais clients.
UTILISATION TagshopFonctionnalité ReviewHub de ?
Voici un guide étape par étape pour utiliser ReviewHub – le site UGC fonctionnalité de téléchargements dans votre Tagshop compte.
Utiliser TagshopPour utiliser la fonctionnalité ReviewHub, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à Tagshop si vous êtes un utilisateur existant ou Réserver une démo.
- Dans la liste fournie des réseaux sources, sélectionnez 'Centre d'évaluation.
- Après avoir sélectionné ReviewHub, vous pouvez personnaliser l'outil de téléchargement ici. Ajoutez un titre, un logo et une image d'arrière-plan correspondant à votre marque.
- Une fois la personnalisation terminée, cliquez sur «Options de publication" en haut du téléchargeur.
- Maintenant, Tagshop propose trois options grâce auxquelles les entreprises peuvent collecter UGC.
- Lien : Générez un lien partageable et faites-le circuler entre les clients afin qu'ils puissent y accéder et collecter UGC facilement.
- Site Web : Affichez le code OU scannable sur la page d'accueil de votre site Web et permettez à vos clients de télécharger des avis, des notes et d'autres formes de contenu visuel.
- Commercialisation par SMS : Envoyez des SMS personnalisés avec un lien accessible, permettant à vos consommateurs de télécharger UGC.
Avantages de ReviewHub pour les marques de commerce électronique
Voyons un aperçu détaillé des principales raisons pour lesquelles cette fonctionnalité est nécessaire pour la boutique en ligne de votre marque.
1. Comprendre les émotions des clients
Vos clients sont vos meilleurs défenseurs et vos meilleurs critiques. Il est donc essentiel de comprendre les émotions, les retours et les niveaux de satisfaction. Cela aide les marques à améliorer leurs expériences et leurs stratégies.
Avec une collection directe de UGC Grâce aux avis et aux notes, les marques peuvent comprendre les émotions et les niveaux de satisfaction des clients. Il peut également être exploité pour analyser les performances de la marque.
2. Créez un hub de contenu généré par l'utilisateur
Contenu généré par l'utilisateur est la forme de contenu la plus fiable, la plus fiable et la plus authentique sur une marque. Près de 95 % des consommateurs font confiance à ce que disent les clients existants de la marque lors de leurs achats.
Cette fonctionnalité vous aidera à collecter et à organiser le contenu généré par les utilisateurs le plus précieux, le plus naturel et le plus brut sous différentes formes, directement auprès des utilisateurs. Vous pouvez créer un hub de ce contenu généré par les utilisateurs et l'exploiter dans votre marketing e-commerce campagnes et canaux de marque.
3. Effet de levier UGC sur votre site de commerce électronique
Votre boutique en ligne ou votre site Web de marque doit être digne de confiance et crédible. La preuve sociale augmente les chances d'obtenir plus de prospects, un meilleur engagement des utilisateurs et des conversions maximisées, conduisant à une augmentation des revenus et à une croissance incroyable de la marque.
Vous pouvez mettre en valeur le visuel UGC sur vos galeries de pages produits, ajoutez des avis aux pages d'accueil ou de catégorie et mettez en évidence les évaluations positives, tout en même temps pour maximiser le taux de clics, vendre des produits incitatifs, augmenter le temps d'attente, inspirer les consommateurs, réduire les abandons de panier et augmenter les ventes de votre marque.
4. Obtenez des droits de contenu pré-approuvés
Étant donné que les utilisateurs des réseaux sociaux partagent le contenu, ils sont propriétaires du contenu qu’ils partagent. Par conséquent, les marques ne peuvent pas réutiliser le contenu généré par les utilisateurs sans obtenir les droits sur le contenu.
Cependant, avec ReviewHub, vous pouvez ajouter UGC autorisations de droits dans les termes et conditions pour obtenir des droits de contenu implicites lorsque l'utilisateur soumet ses images, critiques et notes.
5. Tirez-en parti sur d’autres canaux
La création de contenu est un processus long, fastidieux et coûteux. Les marques doivent investir de vastes ressources pour créer et publier du contenu sur différents canaux. En revanche, le contenu des utilisateurs est créé et partagé directement par les utilisateurs, sans aucun investissement massif.
Vous pouvez exploiter le contenu généré par les utilisateurs et les avis collectés sur différents canaux, tels qu'un site Web, une boutique en ligne, des publicités sur les réseaux sociaux, des événements, des campagnes hors ligne, plateformes de commerce social, etc.
Conclusion
Il s'agissait d'un guide complet sur le visuel sur site UGC, avis et fonctionnalité de téléchargement d'avis à partir de Tagshop. Cette fonctionnalité peut vous aider à favoriser la croissance et le succès de votre marque grâce à la voix de vos clients.
Il est maintenant temps d'exploiter cette fonctionnalité avec Tagshop pour maximiser l'engagement de vos utilisateurs en ligne, augmenter les ventes, créer une preuve sociale et augmenter vos revenus. De même, vous pouvez inspirer vos clients, créer une communauté, mettre en avant les défenseurs de la marque et bien plus encore.
