6 meilleures plateformes et applications de shopping social pour le commerce électronique afin de générer un retour sur investissement

plateformes de shopping social
Temps de lecture : 7 minutes

Le shopping social implique l’intersection du commerce et des médias sociaux. De quoi s'agit-il exactement, comment les gens l'utilisent-ils et quelles implications cela a-t-il pour les petites et moyennes entreprises d'aujourd'hui ?

En substance, achats sociaux fusionne le commerce en ligne avec les médias sociaux, permettant aux utilisateurs d'effectuer des achats directs via plateformes de shopping social comme Instagram, Facebook, Tagshop etc. Cela implique de créer des articles spécialisés contenant des liens vers des pages produits. Certaines plateformes, dont Instagram et Facebook, offrent la possibilité de créer des pages de boutique, donnant accès à des outils de commerce électronique complets pour vendre directement sur la plateforme.

Étant donné que l’utilisateur moyen aux États-Unis consacre un peu plus de deux heures par jour aux médias sociaux, ces plateformes deviennent très propices aux détaillants en ligne. Ils constituent un terrain fertile pour se connecter avec le public cible, favoriser l’engagement et faciliter les achats fluides dans un seul espace.

Estimations indiquent que le marché du commerce social aux États-Unis passera de 29.3 milliards de dollars en 2020 à 84.2 milliards de dollars en 2024, soit un taux de croissance annuel de 47 %.

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Ces plateformes sont les nouveaux points chauds pour se connecter avec les clients de manière percutante et faire du shopping une expérience sociale. Il s'agit de passer de la simple vente à l'engagement actif auprès des clients, ce qui permet Vente sociale une stratégie vitale pour les entreprises de commerce électronique.

Que sont les plateformes et applications de shopping social ?

plateforme de shopping social

Les plateformes et applications de shopping social sont bien plus importantes dans le spectre commercial que ne le suggère le nom de shopping social. Il s'agit de plateformes et d'applications qui permettent aux marques de convertir leur contenu social en achetable. Le shopping social présente de nombreux avantages pour les marques et les utilisateurs.

Grâce aux achats sur les réseaux sociaux, les utilisateurs n'ont plus à passer par le processus fastidieux de découverte et d'exploration des produits sur le site de commerce électronique. Au lieu de cela, ils peuvent facilement trouver des inspirations de look grâce à un galerie marchande de contenu social intégré au site Web. 

Les utilisateurs peuvent simplement trouver les détails du produit, et plus encore, accéder directement à la page du produit en cliquant sur les articles de la galerie, ce qui rend le processus d'achat 3 fois plus simple, la découverte du produit 50 % plus rapide et augmente l'AOV (valeur moyenne des commandes) de la marque de 46 %. .

De plus, les entreprises ont constaté des taux d’engagement client plus élevés. Cela a propulsé leur marque sur la scène mondiale, amélioré la fidélité des clients et augmenté leurs taux de conversion.

N'êtes-vous pas également tenté d'utiliser des applications et des plateformes de shopping social pour votre marque ? 

Voici six applications et plateformes d'achat sur les réseaux sociaux, ainsi que des applications que vous pouvez essayer pour votre marque afin d'obtenir plus de ventes, de trafic et de revenus.

Top 6 des plateformes et applications de shopping social

Ici, nous avons répertorié les 6 meilleures plateformes et sites de shopping social que vous pouvez exploiter aujourd'hui pour transformer les médias sociaux en une expérience d'achat.

1. Tagshop

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Tagshop est en train de devenir la plateforme de shopping social la plus populaire. Il enrichit les sites Web de commerce électronique avec des galeries d'achats prometteuses, telles que Shoppable UGC, des flux Instagram achetables et des e-mails achetables. Ces fonctionnalités offrent aux visiteurs du site Web des expériences d'achat mémorables sur les réseaux sociaux pendant qu'ils restent sur le site Web. 

Ces galeries achetables fournissent un contenu authentique sur les réseaux sociaux qui incite les utilisateurs à explorer vos produits. Ils disposent également d'une nouvelle fonctionnalité appelée hotspots d'achat, qui vous permet d'ajouter des balises de produit dans les galeries d'achat, aidant ainsi les utilisateurs à accéder à la page du produit sans explorer l'intégralité du site Web.
Non seulement cela, lien vers les fonctionnalités Shopon.Bio by Tagshop aide les marques à créer une galerie de contenu Instagram ou TikTok et à les relier entre elles pour créer un flux achetable. Ce lien peut ensuite être ajouté à la biographie des réseaux sociaux de la marque, permettant ainsi aux utilisateurs d'explorer plus facilement les produits et de les acheter. Tout cela a maximisé la conversion et augmenté les taux d’engagement de la marque comme jamais auparavant.

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Ce que les gens disent Tagshop

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Nous avons utilisé Tagshop Application Shopify pour les activités de commerce électronique de notre entreprise. L'outil est génial, notamment pour gérer le contenu Instagram et le rendre achetable.

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Irina P.
Responsable marketing chez Collaborator.pro
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Les galeries achetables ont amélioré notre expérience client. Ils offrent aux clients un moyen visuellement attrayant et interactif d’explorer nos produits. Tagshop est un outil indispensable.

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Salik S.
Maître de conférences

2. Instagram achetable

Instagram est une plate-forme de médias sociaux très appréciée et l'une des réseaux sociaux de shopping les plus populaires. Les utilisateurs aiment explorer les visuels qu'il propose, et Instagram a maintenant introduit son shoppable caractéristiques.

Cela permet aux marques de convertir leurs comptes professionnels en vitrines achetables. L'objectif n'est pas de forger l'expérience sociale des utilisateurs mais de l'enrichir avec le social shopping. Tout est pareil, les marques peuvent télécharger des images de leurs produits comme avant, mais elles peuvent désormais marquer ces produits comme étant achetables. 

Doit lire: Comment intégrer un flux Instagram sur un site Web

Les utilisateurs peuvent cliquer sur ces balises et accéder à la page de description. De plus, en quelques clics supplémentaires, ils peuvent acheter le produit sans problème sans quitter l'application.

3. Épingles Pinterest

En matière de visuels, Pinterest est le premier amour de tous. En effet, il offre aux utilisateurs un contenu très inspirant et influent et permet la découverte de la marque. Pinterest a récemment présenté son Épingles achetables sur Pinterest. C'est similaire à celui d'Instagram messages achetables, et les marques peuvent marquer leurs épingles de produits comme étant achetables. 

Ce qui attire les utilisateurs, c'est qu'en plus de s'inspirer, ils peuvent acheter ces inspirations. En tant que marque, vous devez uniquement vous concentrer sur la qualité de vos images, car les utilisateurs de Pinterest sont de véritables snobs du contenu visuel.

4. Boutiques Facebook

Plateforme la plus peuplée, Facebook est la plateforme de médias sociaux la plus ancienne et la plus fiable. Facebook a introduit son bouton d'achat en 2014, mais ce n'est qu'en 2018 que Facebook a introduit une place de marché complète. Ce marché appelé boutiques Facebook se concentre principalement sur les petites entreprises et les propose des services gratuits. 

Les entreprises peuvent créer des vitrines personnalisées et de marque et faciliter les achats via l'application de messagerie, très appréciée des utilisateurs. Facebook offre une expérience de shopping social parfaite et fournit des informations précieuses. Cela permet aux marques de comprendre le comportement d'achat des consommateurs et de travailler en conséquence.

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5. Snapchat

La plateforme – Snapchat est un magasin de médias sociaux populaire et nouveau dans le paysage du commerce social, mais les fonctionnalités qu'il propose sont prometteuses. Snapchat est équipé d'une technologie d'IA qui donne aux filtres un aspect réaliste. Les marques peuvent créer des filtres pour leurs produits et intégrer un lien de produit avec eux. Les utilisateurs peuvent essayer ces filtres comme s’ils essayaient le produit. S'ils l'aiment, ils sont plus susceptibles de cliquer sur le lien intégré pour en savoir plus. 

Cela crée des possibilités pour les marques de lunettes ou de maquillage qui se concentrent généralement sur le visage. Le lien du produit peut être intégré à l'histoire et les utilisateurs peuvent acheter le produit via l'histoire de Snapchat avec un marquage facile. Il permet également aux amis des utilisateurs de cliquer sur le lien.

6. Meesho

Meesho est le populaire commerce social application destinée aux personnes qui ont de bons contacts sociaux et qui sont prêtes à agir en tant que revendeurs pour les grossistes. Les utilisateurs obtiennent des produits aux prix de gros et peuvent partager ces produits avec leurs contacts sociaux sur WhatsApp et d'autres plateformes de médias sociaux et partager le prix du produit en ajoutant leur marge.

Il s’agit d’une opportunité très stimulante pour les personnes qui souhaitent être reconnues en tant qu’hommes d’affaires. Ils ne nécessitent aucune ressource autre qu'un smartphone avec l'application Meesho et une connexion Internet. Tout le reste est fait par Meesho.

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Pour aller plus loin

Les ventes du commerce social aux États-Unis devraient atteindre plus de 35 milliards de dollars cette année, soit une augmentation de 34.8 %. Alors que le monde s’équipe de toutes nouvelles plateformes et applications de shopping social, pourquoi vous posez-vous toujours la question ? 

Nous vous avons donné des exemples parfaits de plateformes et d'applications de shopping social. Il est temps de choisir celui qui vous convient le mieux et de vous lancer sur cette piste de ventes, de trafic et de revenus sans fin !

FAQs

Qu'est-ce qu'une plateforme de Social Shopping ?

Une plateforme de shopping social est une plateforme en ligne qui intègre des éléments de médias sociaux au commerce électronique, permettant aux utilisateurs de découvrir, d'acheter et de partager des produits via du contenu social.

Quels sont les avantages du Social Shopping ?

Le shopping social est une stratégie de vente populaire pour le commerce électronique et ses avantages incluent une découverte accrue des produits, une inspiration produit, des recommandations par les pairs, des expériences d'achat interactives, un engagement accru envers la marque et un potentiel de marketing viral.

Quelle est la meilleure plateforme de shopping social ?

Tagshop est la meilleure plateforme de shopping social qui permet aux utilisateurs de collecter et d'organiser de manière transparente une galerie de contenu social et de l'intégrer dans leurs points de contact de commerce électronique, tels que la page d'accueil, les pages de produits, les e-mails, etc.

Quelles marques utilisent le social shopping ?

Il existe diverses marques populaires dans tous les secteurs qui utilisent le shopping social comme stratégie majeure dans leurs efforts de vente et de marketing, notamment des acteurs majeurs comme Nike, Fenty Beauty, ASOS et H&M, tirant parti de plateformes comme Instagram, Facebook et les intégrations de commerce électronique.

Le social shopping est-il important pour le commerce électronique ?

Le shopping social est crucial pour le commerce électronique en raison de sa capacité à stimuler les ventes, à améliorer la visibilité de la marque, à favoriser l'engagement des clients, à recueillir des informations et à s'adapter à l'évolution des comportements et des préférences des consommateurs. C'est un aspect essentiel de la stratégie de commerce électronique moderne.

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