Le parcours d'achat des consommateurs n'est pas linéaire ; plusieurs éléments influencent leur décision finale d’achat. En conséquence, leurs attentes ont radicalement changé, tout comme la manière dont ils cherchent à y répondre.
Les marques ont constamment du mal à révolutionner les stratégies et les outils pour répondre avec succès aux besoins des acheteurs.
De plus, répondre au besoin croissant d’authenticité est également important car c’est une force pour générer un retour sur investissement commercial et marketing.
Compte tenu de ces changements et d'une montée en puissance significative de la concurrence, Tagshop et Listrak se sont réunis pour offrir à leurs utilisateurs des solutions de marketing multicanal holistiques. Suivez le blog pour en savoir plus sur le partenariat et sur les avantages qu'il peut apporter à votre entreprise.
Ce qui rend Tagshop est différent?
Tagshop est un chef de file plateforme de commerce social qui permet aux marques de commerce électronique de regrouper et d'attribuer le contenu généré sur les réseaux sociaux aux lieux où elles vendent.
Les marques sont habilitées à présenter du contenu authentique sur leurs boutiques en ligne pour renforcer la confiance et les conversions. En outre, la plate-forme fournit des fonctionnalités variées qui facilitent potentiellement la canalisation du contenu généré par les utilisateurs vers les vitrines en ligne.
Les utilisateurs peuvent collecter du contenu textuel et visuel précieux généré par les utilisateurs, ajouter des balises de produits, les rendre achetables et les publier intelligemment sur vos pages Web (catégorie, produit, paiement, avis et autres).
- Tournez UGC achetable en ajoutant des balises de produits et en les incorporant directement dans votre commerce électronique
- Activez les points chauds des produits pour transmettre brièvement les informations sur les produits aux acheteurs.
- Prenez l'avantage sur les personnalisations avec divers thèmes attrayants et d'autres options disponibles.
- Améliorez la productivité grâce à l'étiquetage des produits basé sur l'IA et à l'assistant de curation intelligent.
- Intégrez les avis générés par les utilisateurs dans la boutique en ligne pour améliorer la crédibilité.
Les marques de commerce électronique commencent à prendre conscience de l'importance d'intégrer les voix des utilisateurs authentiques dans le processus d'achat, et vous devez le faire aussi.
Qu'est-ce qui différencie Listrak ?
Avec Listrak, les détaillants et les marques ont la possibilité d'augmenter leurs revenus grâce à des efforts de marketing multicanaux et multiplateformes.
Touchez et reciblez les clients tout au long de leur parcours avec des e-mails froids, SMS et notifications push mobiles. Grâce à la plateforme, les marques peuvent écouter et répondre aux signaux des clients et les faire passer d'une étape du parcours d'achat à la suivante.
Les marques peuvent améliorer les performances de leurs campagnes marketing en créant des conceptions d'e-mails réactives, en tirant parti des suites de messagerie de panier abandonné, en analysant de manière approfondie, en comprenant les déclencheurs comportementaux du comportement des consommateurs, et bien plus encore.
Comment les marques de commerce électronique peuvent-elles bénéficier de ce partenariat ?
La collaboration entre Tagshop et Listrak peut aider les marques de commerce électronique à offrir une expérience d'achat transparente, personnalisée et authentique aux marques de commerce électronique.
Qu'il s'agisse de renforcer la confiance des nouveaux acheteurs, de les guider et de les encourager à chaque étape de l'entonnoir marketing ou d'augmenter les ventes, ce partenariat est tout ce que vous recherchez pour la croissance.
Transformez les clients en défenseurs de la marque
Tirez parti d'un contenu authentique et basé sur l'expérience dans le parcours des consommateurs pour renforcer la promotion de la marque et paraître crédible.
En utilisant Tagshop, les boutiques en ligne peuvent rechercher du contenu généré par les utilisateurs pour leurs pages Web sur les réseaux sociaux et numériques. Ce contenu convaincant peut modifier la façon dont les acheteurs interagissent avec la marque, les incitant à acheter.
D’un autre côté, Listrak, une potentielle plateforme de vente croisée, peut promouvoir cette shoppable UGC sur d'autres points de contact marketing tels que l'e-mail, SMS, etc., et déplacez les acheteurs en toute transparence d'une étape à l'autre de leur parcours d'achat.
Le contenu généré par les utilisateurs influence 84 % des décisions de commerce électronique des acheteurs, tout en augmentant de 30 % les conversions.
Améliorer l'engagement des acheteurs
Le consommateur moderne est partout, à tout moment : il se rend dans des magasins hors ligne, navigue sur ses réseaux sociaux ou communique par e-mails ou SMS. Par conséquent, il n'est pas facile d'impliquer ce public, car il navigue sur plusieurs canaux pour découvrir les marques et décider d'acheter ou non chez elles.
Mais, quel que soit l’endroit où ils se trouvent, une chose reste satisfaite : ils sont toujours sur leur téléphone ou leur ordinateur de bureau.
Grâce à ce partenariat, les marques de commerce électronique peuvent facilement fidéliser les acheteurs et les rendre achetables. UGC propose un contenu dynamique et authentique, les encourageant à en savoir plus sur la marque. Par conséquent, nous travaillons sur leur KPI principal, l’engagement des utilisateurs.
Activer les paniers abandonnés
Les taux de rebond élevés et les abandons de panier sont les problèmes de chaque marque. Mais avec Listrak et Tagshop en se réunissant, cette contrariété peut être bien prise en charge.
En intégrant des visuels de produits en action tout au long du parcours d'achat, les marques peuvent réussir à exploiter les impulsions des acheteurs et les pousser à finaliser l'achat.
Grâce à Listrak, les marques peuvent suivre les étapes du cycle d'achat des consommateurs, leur envoyer des e-mails personnalisés et messages textuels, et ramenez-les pour finaliser les ventes.
Générez des ventes importantes
Mettre en valeur la valeur réelle et la satisfaction des clients grâce aux achats UGC peut attirer, engager et convertir les acheteurs. Tagshop x Listrak peut aider les marques à connecter les avis et visuels générés par les utilisateurs avec divers points de contact, leur permettant ainsi de générer des conversions significatives.
De plus, en combinant du contenu réel avec les points de contact marketing, les chances de vente incitative et croisée augmentent également, ce qui améliore encore les revenus et le retour sur investissement.
À vous de jouer
Pour que les marques de commerce électronique puissent prendre l’avantage dans ce monde concurrentiel, il n’est pas négociable de tirer parti de moyens de vente plus ingénieux. Grâce à ce partenariat, les marques peuvent tirer le meilleur de deux mondes et tirer le meilleur parti de leurs efforts marketing.
Maintenant, si vous avez hâte d'en savoir plus, contactez-nous !
