L’essor du commerce social TikTok est quelque chose dont tous les spécialistes du marketing ont témoigné. Dans ce blog, nous aborderons tous les sujets liés à ce sujet.
Initialement une chaîne destinée uniquement aux jeunes pour créer et partager des vidéos divertissantes, suivre les tendances et créer des communautés, TikTok est devenu un outil marketing majeur. La croissance rapide de la plateforme a également conduit non seulement les utilisateurs mais aussi les marques à prendre leur place sur la plateforme, créant ainsi des opportunités de collaborations efficaces.
Aujourd’hui, TikTok est l’une des plateformes de médias sociaux les plus populaires, et le commerce social TikTok est devenu une stratégie incontournable pour toute entreprise de commerce électronique.
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Qu’est-ce que TikTok Commerce ?
TikTok Commerce ou TikTok Social Commerce est un sous-ensemble du commerce électronique qui consiste à vendre des produits sur une boutique de commerce électronique via du contenu de médias sociaux.
Dans ce type de commerce, les marques mettent en valeur leurs produits en incorporant du contenu TikTok achetable dans la page d'accueil de leur site Web, dans les pages de produits ou dans d'autres points de contact de commerce électronique, et en permettant aux consommateurs d'effectuer leurs achats rapidement et facilement.
L'importance du commerce TikTok pour les entreprises de commerce électronique
Les entreprises de commerce électronique du monde entier, quels que soient leur taille, leur niche et leur emplacement, visent des objectifs communs tels qu'un meilleur engagement client, davantage de conversions et la construction d'une identité de marque fiable. À l'heure actuelle, où les consommateurs sont fortement influencés par les tendances Internet et recherchent l'approbation de leurs relations sociales, les médias sociaux jouent un rôle important dans l'élaboration des choix des consommateurs.
Statistiquement, les utilisateurs de TikTok dépensent en moyenne 95 minutes sur l'application au quotidien. Une telle durée est suffisante pour influencer un utilisateur et façonner son comportement de consommation.
Avec l'aide du commerce social TikTok, les entreprises de commerce électronique peuvent utiliser la confiance des consommateurs envers TikTok pour s'inspirer et acheter des produits à leur avantage. De plus, le commerce électronique peut tirer parti du commerce social TikTok en intégrant UGC publié par les utilisateurs sur TikTok pour améliorer leur identité globale de marque.
Maintenant que vous comprenez l'importance du commerce social TikTok, découvrons comment intégrer le commerce social TikTok dans votre entreprise.
Comment intégrer TikTok et le commerce social ?
Intégrer TikTok dans votre entreprise de commerce électronique peut être une stratégie efficace pour développer votre marque. Il existe plusieurs façons de rendre votre contenu TikTok achetable. Mais ici, nous parlerons du moyen le plus efficace de rendre rapidement votre contenu TikTok achetable et également de le publier sur le site Web de votre boutique e-commerce.
Avec commerce social des outils comme Tagshop, les entreprises de commerce électronique peuvent regrouper le contenu de TikTok, organiser un flux achetable du contenu collecté et le publier sur divers points de contact de commerce électronique.
Tagshop permet aux entreprises de commerce électronique d'exécuter les fonctions suivantes avec leur contenu TikTok :
- Créez des galeries achetables : En activant le commerce social TikTok, les utilisateurs peuvent créer des contenus hautement réactifs. galeries achetables du contenu TikTok et publiez-les sur des pages de destination importantes. (page d'accueil, pages produits, page de paiement) Les consommateurs peuvent explorer les produits via le contenu social intégré et effectuer leurs achats instantanément.
- Créer un lien dans Bio Store : Une autre façon de pratiquer le commerce social TikTok consiste à créer un lien d’achat dans la bio. Shopon.bio est un Lien TikTok dans la bio outil qui permet aux utilisateurs de collecter du contenu TikTok et de créer une mini boutique de ce contenu. Les utilisateurs peuvent accéder à ce lien et acheter facilement des produits étiquetés.
- Envoyer des e-mails achetables : Commerce social TikTok peut également aider les entreprises de commerce électronique à envoyer des e-mails personnalisés et achetables à leurs clients. Les marques peuvent facilement intégrer du contenu TikTok convaincant dans leurs e-mails et permettre aux consommateurs d'acheter directement à partir des e-mails.
Comment TikTok Commerce aide les marques de commerce électronique ?
Le commerce social TikTok a changé la donne pour les marques de commerce électronique, en leur offrant des opportunités uniques d'atteindre et d'interagir avec leurs publics cibles de manière innovante. Voici comment le commerce social TikTok aide les marques de commerce électronique :
1. Améliorer l'engagement
Les consommateurs aiment voir du contenu réel qui peut les aider à visualiser les produits et à prendre des décisions plus éclairées. En intégrant un flux TikTok achetable de contenu social attrayant sur les points de contact du commerce électronique, les entreprises peuvent améliorer l'engagement des visiteurs et la durée de visite de leur site Web.
2. Augmenter les conversions
L’une des plus grandes lacunes que les entreprises de commerce électronique ont du mal à combler est de gagner la confiance des clients. Le commerce social TikTok permet aux entreprises d'incorporer dans leur site Web un contenu authentique généré par les utilisateurs, ce qui renforce la confiance, permettant aux clients d'acheter des produits directement à partir du contenu et d'améliorer les conversions.
3. Favoriser la vente incitative et la vente croisée
La présentation de contenu de marque et de pré-tournage peut être utile pour mettre en valeur les produits, mais limite les entreprises à se concentrer sur un produit à la fois. Avec l'aide du commerce social TikTok, les entreprises peuvent afficher des vidéos avec plus d'un produit et leur permettre de vendre des produits de manière incitative et croisée.
4. Améliorer la valeur moyenne des commandes
Un autre avantage de l'utilisation d'un contenu social attrayant sur votre point de contact de commerce électronique est qu'il permet aux utilisateurs de présenter plusieurs produits ensemble. Cela encourage les clients à acheter, voir et explorer plus d'articles à la fois, augmentant ainsi la valeur moyenne des commandes tout en leur offrant une valeur ajoutée et une commodité.
5. Réduire les abandons de panier
Une raison importante derrière l’abandon de panier est un processus de paiement long et peu pratique. Grâce au commerce social, les marques peuvent faciliter un parcours de paiement plus court pour les utilisateurs, les aidant ainsi à découvrir et à acheter des produits. Ce processus permet de réduire le taux d'abandon de panier et d'augmenter le nombre de conversions.
Maximiser les conversions : stratégies pour augmenter les ventes grâce au commerce social TikTok
Les statistiques ont montré que les utilisateurs millénaires de TikTok sont 2.3x plus susceptible de créer une publication et de taguer une marque. Cela montre que les clients laissent en réalité de grandes quantités de contenu authentique aux entreprises de commerce électronique.
Cependant, son utilisation efficace fait toute la différence pour les entreprises de commerce électronique, leur permettant d’en tirer le meilleur parti et d’améliorer les conversions.
Voici quelques stratégies pour augmenter les taux de conversion :
1. Créer un contenu de haute qualité
Créer du contenu de haute qualité n’est pas négociable lorsqu’il s’agit d’utiliser le commerce social comme stratégie. Il est important de capter l’attention de votre public dès les premières secondes de votre vidéo. Utilisez des visuels accrocheurs, des vidéos génératrices de valeur et une narration convaincante pour faire ressortir votre contenu. De plus, investissez dans des vidéos haute résolution pour améliorer la qualité globale de votre contenu. N'oubliez pas d'aligner votre contenu sur votre identité et vos valeurs de marque pour maintenir la cohérence de votre présence sur TikTok. Boostez l’engagement des vues TikTok en incorporant des éléments interactifs tels que des sondages, des questions et des appels à l'action qui encouragent les téléspectateurs à participer et à partager
2. Donner la priorité au contenu généré par les utilisateurs
Le contenu généré par les utilisateurs est une puissante source de preuve sociale et peut augmenter les conversions avec succès. Concentrez-vous sur la présentation de davantage de contenu généré par les utilisateurs et évitez d'utiliser du contenu de marque ou pré-tourné qui pourrait rendre votre marque moins authentique. Cette intégration peut influencer considérablement les décisions d'achat et améliorer les ventes en présentant des expériences réelles avec vos produits et en favorisant un sentiment de communauté parmi vos abonnés.
3. Ajoutez des balises de produit avec précision
Les balises de produits sont les principaux instruments qui amènent les utilisateurs de votre contenu à la page produit. Lorsque vous ajoutez des balises de produits à vos vidéos TikTok, assurez-vous de l’exactitude et de la précision. Vérifiez à nouveau les noms, les descriptions et les prix des produits pour éviter toute divergence qui pourrait dérouter ou dissuader les clients potentiels. Placez les balises de produits de manière stratégique dans vos vidéos, les rendant visibles et facilement accessibles sans éclipser le contenu.
4. Suivre et analyser les performances
Le suivi et l'analyse des mesures de performances sont essentiels pour optimiser votre stratégie de commerce social TikTok. Surveillez les indicateurs clés tels que les vues, l'engagement, les taux de clics et les taux de conversion pour évaluer l'efficacité de votre contenu achetable intégré. Identifiez les modèles, les tendances et les opportunités d’amélioration en fonction de vos données de performances. Ajustez votre stratégie de contenu, votre ciblage et votre messagerie en conséquence pour maximiser les conversions au fil du temps.
Pour aller plus loin
Le commerce social a transformé la façon dont les entreprises de commerce électronique communiquent et se présentent aux clients. Cette stratégie a le potentiel d’amener n’importe quelle marque à aider les clients à visualiser leurs produits et à les voir d’un œil actif.
Avec les canaux de médias sociaux comme TikTok, les entreprises de commerce électronique peuvent utiliser la puissance et l'interactivité de TikTok et les intégrer à leurs points de contact de commerce électronique, augmentant ainsi les ventes, l'engagement et la confiance.
Dans l’ensemble, en intégrant le commerce social TikTok, les entreprises peuvent obtenir une meilleure reconnaissance de leur marque et se démarquer de leurs concurrents.
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FAQ
Qu’est-ce que le commerce social TikTok ?
Le commerce social TikTok est un type de commerce qui implique du contenu TikTok pour vendre et promouvoir des produits. Dans ce commerce, les entreprises utilisent le contenu social de TikTok pour afficher des produits sur le site de commerce électronique. Cette intégration transparente s'effectue à l'aide d'outils de commerce social.
Comment fonctionne le commerce social TikTok ?
Le commerce social TikTok fonctionne en permettant aux entreprises de vendre leurs produits via le contenu TikTok intégré de manière transparente sur le site Web de commerce électronique. Ce type de commerce électronique permet aux clients de découvrir des produits et de les acheter via du contenu social balisé.
Tout le monde peut-il vendre des produits sur le commerce social TikTok ?
Les entreprises peuvent facilement vendre des produits grâce au commerce social TikTok. Les utilisateurs peuvent collecter du contenu, organiser un flux de vidéos TikTok achetable et le publier sur n'importe quel point de contact de commerce électronique.
Comment les entreprises bénéficient-elles du commerce social TikTok ?
Les entreprises peuvent bénéficier du commerce social TikTok en améliorant le taux d'engagement de leur site Web, en augmentant les conversions et en établissant la confiance des clients en publiant du contenu social TikTok authentique.
