10 UGC Exemples d'e-mails pour booster vos campagnes marketing

Capter et fidéliser l'attention des clients est plus difficile que jamais dans le monde concurrentiel du e-commerce. Les entreprises e-commerce peinent souvent à créer des liens authentiques avec leur public face à un afflux constant de produits et de promotions. Une solution simple pour les marques e-commerce consiste à ajouter des éléments. UGC exemples d'e-mails pour leurs campagnes marketing. 

En présentant des expériences client authentiques, ces e-mails renforcent la confiance et créent un sentiment de communauté, deux ingrédients essentiels pour dynamiser les conversations. Les faibles taux d'engagement, la difficulté à démontrer une preuve sociale et le défi de se démarquer sont bien connus des marques e-commerce. 

Rédiger des e-mails convaincants qui trouvent un écho réel auprès des consommateurs est complexe et chronophage. Cependant, UGC pour le commerce électronique Les modèles d'e-mails offrent une solution qui simplifie ce processus et permet aux marques d'inclure facilement des témoignages authentiques, des avis visuels et des photos de clients satisfaits. Cette approche est applicable à tous les secteurs, que ce soit le commerce de détail, l'art de vivre ou même les services. ÉcrirePapier, où la crédibilité et le feedback authentique jouent un rôle majeur dans l’instauration de la confiance.

Lisez ce blog pour dix articles inspirants UGC exemples d'email pour accroître votre rayonnement et améliorer votre stratégie de vente. 

Avant de payer UGC Exemples d'e-mails, voyons comment vous pouvez inclure UGC dans votre campagne par e-mail :

Types d' UGC pour faire partie de votre campagne par e-mail :

Contenu généré par l'utilisateur (UGC) peut considérablement améliorer vos campagnes d'e-mailing et renforcer vos liens avec votre public. Voici quelques exemples efficaces UGC incorporer :

1. Avis et témoignages de clients :

• Citations directes : Mettez en valeur les commentaires positifs des clients satisfaits.
• Classement par étoiles : Incluez des notes par étoiles pour représenter visuellement la satisfaction du client.
• Études de cas: Partagez des histoires détaillées sur la façon dont les clients ont bénéficié de votre produit ou service.

2. Publications sur les réseaux sociaux :

• Photos et vidéos : Présentez du contenu visuellement attrayant partagé par vos abonnés.
• Commentaires et réponses : Mettez en valeur les discussions engageantes liées à votre marque.
• Reposts ou partages : Contenu vedette qui a été largement partagé ou republié.

3. Photos ou vidéos soumises par les utilisateurs :

• Démonstrations de produits : Montrez aux clients comment utiliser vos produits de manière créative.
• Expériences de déballage : Partagez des vidéos de clients ouvrant et déballant vos produits.
• Aperçus des coulisses : Fournissez du contenu exclusif de vos clients.

4. Commentaires de blog ou discussions de forum :

• Questions et réponses: Mettez en évidence les réponses informatives aux demandes des clients.
• Connaissance du client: Partagez des commentaires et des suggestions précieux de votre communauté.
• Engagement communautaire: Présentez les discussions et les interactions entre vos clients.

5. Concours de contenu généré par les utilisateurs :

• Encourager les soumissions : Organisez des concours ou des défis pour encourager les clients à créer du contenu original.
• Gagnants des fonctionnalités : Mettez en valeur les soumissions gagnantes dans vos campagnes par e-mail.

6. Tutoriels ou guides créés par le client :

• Contenu du mode d'emploi : Partagez du contenu éducatif créé par vos clients.
• Conseil d'Expert: Tirez parti des connaissances et de l’expertise de votre communauté.

En intégrant une variété de UGC En intégrant ces stratégies à vos campagnes par e-mail, vous pouvez créer des expériences plus engageantes et authentiques pour votre audience. Pour tirer pleinement parti de ces stratégies, envisagez de collaborer avec un expert. agence de marketing par e-mail pour optimiser vos campagnes et maximiser l'engagement.

10 exemples d'e-mails générés par les utilisateurs pour renforcer la confiance 

Découvrez 10 des meilleurs UGC exemples d'e-mails que vous pouvez inclure dans votre stratégie marketing pour de meilleurs résultats et conversions. 

1. Témoignage mardi 

Un e-mail de témoignage ou une série de mails de témoignages du mardi est l'un des meilleurs outils marketing e-commerce pour présenter votre marque et laisser une impression positive. Et comme le dit le proverbe : « On n'a pas deux fois l'occasion de faire une première impression. » 

Selon Bigcommerce, plus de 58% d'acheteurs interagir avec des témoignages est plus susceptible de se convertir et d'avoir un 3 % de valeur moyenne en plusÉtant donné la valeur indéniable des témoignages, il est dans votre intérêt de les rechercher activement plutôt que d'attendre un miracle. Une fois les témoignages recueillis, il est essentiel que vos clients actuels et potentiels les consultent : c'est là qu'intervient le Mardi des témoignages. campagne de marketing par e-mail.

Mordre, une marque de soins dentaires, conquiert des clients potentiels dans cet e-mail de témoignage. 

Pourquoi cela fonctionne- 

• Les témoignages présentés se concentrent sur les différents points sensibles des clients potentiels. 
• J'ai joué intelligemment avec la promotion « 5 $ de réduction » au bas de l'e-mail. 

2. Présentation du contenu généré par les utilisateurs 

Dans cet e-mail, vous motivez les abonnés à prendre des décisions d'achat en leur montrant UGC les vidéos ou des photos de vos produits utilisés de manière innovante et créative. En intégrant ces visuels générés par les utilisateurs dans vos campagnes par e-mail, vous démontrez la polyvalence de vos offres et témoignez de la satisfaction réelle de vos clients, notamment grâce à une plateforme performante. API de messagerie pour garantir une livraison rapide et régulière. Cela permettra d'instaurer la confiance et de renforcer le sentiment d'appartenance à une communauté. Une livraison appropriée Configuration DMARC joue également un rôle crucial pour assurer votre UGC Les e-mails parviennent de manière fiable dans les boîtes de réception, protégeant ainsi la réputation de l'expéditeur de votre marque et améliorant la délivrabilité globale des e-mails.

Vêtements de lait noir, une marque de fast-fashion, présente ses produits et ses clients dans des e-mails marketing. Elle offre même des bons d'achat allant jusqu'à 50 $ aux clients qui apparaissent dans son lookbook. 

Pourquoi cela fonctionne- 

• Cette campagne fonctionne car elle motive les clients à créer UGC et maintient les abonnés accrochés aux e-mails de la marque.
• Cette campagne encourage les abonnés à interagir avec Instagram, Facebook et par e-mail en conséquence. 

3. Dans les coulisses avec nos clients 

L'un des aspects les plus appréciés des clients est le processus d'échantillonnage des produits. Leur offrir un aperçu de l'intérieur renforce leur confiance en votre marque en leur fournissant un aperçu de votre processus. C'est un excellent moyen de mettre en valeur des produits haut de gamme et le soin apporté à leur fabrication. 

Sacoche et page, une marque de commerce électronique de sacs à main en cuir haut de gamme, présente les coulisses de la fabrication des produits avec les clients via UGC exemples de courrier électronique.

Pourquoi cela fonctionne- 

• Les clients sont impressionnés par les produits et les détails partagés par la marque. 
• Ils ont partagé des témoignages de clients utilisant le produit de la marque via des exemples de courrier électronique. 

4. Questions et réponses des clients

Utilisation des questions-réponses des clients dans UGC Les exemples de campagnes par e-mail peuvent considérablement renforcer la confiance et l'engagement. Intégrer les questions des clients et leurs réponses contribue à humaniser la marque qui les séduit.

Lorsque les clients potentiels voient des demandes de renseignements de la part d’amis et des réponses qui reflètent des expériences authentiques, cela renforce l’authenticité et la proximité.

Cette approche exploite la puissance de UGC, montrant que de vraies personnes ont trouvé de la valeur dans votre produit et sont prêtes à partager leurs expériences. Cela servira de guide marketing e-commerce pour votre marque. 

Glossier Les campagnes d'e-mail marketing incluent souvent une section « Questions-réponses clients » où elles présentent de vraies questions de clients aux côtés d'autres exemples d'utilisateurs. Par exemple, une question sur le meilleur produit pour les peaux sèches peut susciter l'intérêt de plusieurs clients partageant leurs coups de cœur et leurs conseils.

Pourquoi cela fonctionne- 

• Les clients font davantage confiance aux autres clients qu’aux messages de la marque, développant un sentiment de transparence en montrant de vraies questions et réponses. 
• Mettre en avant les expériences des clients fournit une preuve sociale, motivant d’autres clients à acheter en fonction d’expériences positives. 

5. UGC Annonce du concours 

Offrir des incitations pour motiver les abonnés à contribuer à UGCLa meilleure façon de procéder est d'annoncer les concours dans UGC des publicités à travers campagnes d'email marketingUne campagne d'emailing permet de diffuser l'annonce de votre concours, notamment grâce à des objets percutants. Ce concours fidélisera vos clients, leur offrant une expérience agréable et facilitant ainsi leurs achats. 

Biche, une marque de cils, élevée UGC exemples d'e-mails en incitant les clients à créer et à présenter UGC sur leurs réseaux sociaux. 

Pourquoi cela fonctionne- 

• Propose une offre pour être payé par la marque après la création et la publication UGC en utilisant le produit de la marque. 
• Ils donnent aux clients la possibilité de devenir des influenceurs pour la marque. 

6. Newsletter personnalisée par les clients 

Présenter des conseils, des produits ou des recommandations directement de vos clients dans une newsletter peut créer une expérience dynamique et engageante pour votre public. Cette approche met en valeur l'aspect communautaire de votre marque et exploite la puissance du contenu généré par les utilisateurs.UGC) pour susciter l’intérêt et les ventes. 

Stitch Fix est un excellent exemple de marque utilisant des newsletters personnalisées par ses clients. Cette marque propose souvent des sections « Choix de stylistes » ou « Favoris clients », présentant les produits sélectionnés par de vrais clients et leurs attraits. 

Pourquoi cela fonctionne- 

• Afficher les contributions de vos clients développe un sentiment d’appartenance et motive davantage d’interaction avec votre marque. 
• Le contenu organisé apporte de multiples voix et expériences à votre newsletter, attirant un public plus large et répondant à différentes préférences. 

7. Personnaliser les recommandations 

pont UGC Les exemples d'e-mails exploitent les témoignages ou les avis clients pour promouvoir une gamme de produits. UGC Exemples d'e-mails pour augmenter les ventes en ligne : la personnalisation va au-delà de la simple recommandation de produits. Selon une étude de McKinsey & Company, plus de 71 % des consommateurs s’attendent à ce que leur expérience soit personnalisée. 

Grâce aux recommandations de produits, des e-mails personnalisés basés sur l'historique d'achat ou de navigation du client peuvent être envoyés grâce aux données. Des promotions ou des remises spéciales reflétant l'historique d'achat ou les préférences produits du client peuvent également être proposées. 

Aeva Beauté a pris une route légèrement différente en mettant en avant un produit. 

Pourquoi cela fonctionne- 

• Offrir un traitement de star au produit en ouvrant avec une image de produit de haute qualité. 
• Il était ponctué par un emoji Sparkle - un appel à l'action (CTA) placé immédiatement après l'image du héros. 
• Les identifiants des réseaux sociaux, les photos des clients et les citations courtes mais convaincantes renforcent l’authenticité. 

8. Commentaires des clients

Pour attirer l'attention des clients, soyez mémorable lors des pics d'achats sur les réseaux sociaux, notamment lors du Black Friday/Cyber ​​Monday et des fêtes de fin d'année. Mettez en avant les commentaires positifs des clients, qu'il s'agisse d'un avis ou d'une photo, et utilisez-les dans votre campagne. UGC Exemples d'e-mails. Il y avait des commentaires clients qui cochaient cette case. 

Une marque de boissons, bartésien, crée un lien inattendu avec Halloween ; il montre comment les marques peuvent associer de manière créative UGC avec tout e-mail lié aux vacances. 

Pourquoi cela fonctionne- 

• L'image du héros et le titre suscitent la curiosité des clients, et l'introduction met l'accent sur Halloween. 
• Un CTA fort pour les deux recommandations de produits. 

9. Tutoriels créés par le client 

Partager des tutoriels ou des guides pratiques créés par vos clients dans vos campagnes d'e-mailing peut valoriser votre contenu et renforcer l'engagement client. Cette approche met en avant vos produits en action et responsabilise vos clients en leur offrant une plateforme pour partager leur expertise. 

Go Pro, une marque d'appareils photo, utilise efficacement les tutoriels créés par les clients comme UGC Visuels dans les campagnes d'e-mailing. Présentant des façons originales de capturer des moments avec des caméras GoPro, ils mettent souvent en avant les vidéos ou les guides créés par leurs utilisateurs. D'après le rapport de G2 sur L'IA dans l'engagement clientLes fournisseurs signalent que la segmentation prédictive et la messagerie automatisée aident à lancer des campagnes jusqu'à 50 % plus rapidement, contribuant ainsi de manière significative à stimuler l'engagement et à réduire le taux de désabonnement.

Pourquoi cela fonctionne-

• Les tutoriels créés par les clients montrent comment un produit peut être utilisé efficacement dans la vie quotidienne, encourageant les autres à les essayer. 
• Les tutoriels d’utilisateurs réels ont plus d’impact que le marketing traditionnel. 

10. Pleins feux sur la communauté 

Mettre en avant un client ou un groupe de clients particulièrement actifs ou engagés avec votre marque dans une campagne d'e-mailing crée un sentiment de communauté. Cette approche permet de reconnaître et de célébrer les clients fidèles et d'inciter les autres à s'engager davantage avec votre marque. 

Nike, une marque de vêtements de sport actifs, de manière efficace utilise la communauté à l'honneur dans ses campagnes d'e-mailing. Ces campagnes mettent en avant les individus et encouragent les destinataires à s'engager avec la marque et à partager leurs histoires. 

Pourquoi cela fonctionne- 

• Partager des histoires de clients engagés peut inspirer d’autres personnes à se connecter à votre marque, à partager leurs expériences et à faire partie de la communauté. 
• Lorsque vous mettez vos clients en avant, vous montrez votre appréciation et leur donnez le sentiment d’être valorisés, ce qui développe la fidélité à la marque. 

Comment collecter UGC Pour votre campagne email ?

Selon les recherches de TINT, plus de 50 % des spécialistes du marketing utilisent UGC en marketing par e-mail. Les marketeurs et les marques peuvent trouver UGC en utilisant différentes méthodes. Voici quelques étapes pour collecter UGC exemples de courrier électronique. 

1. Surveillance des mentions et des hashtags sur les réseaux sociaux 

UGC Présent sur tous les réseaux sociaux, dont Instagram, TikTok, YouTube et Facebook, il est possible de rechercher manuellement les mentions de marque et les hashtags, mais l'intégration est possible. des outils d'IA sont de meilleures options ; de nombreuses plateformes disposent de mécanismes de surveillance. Les outils tiers de surveillance du commerce social facilitent la tâche en analysant plusieurs UGC plates-formes et en fournissant une analyse plus approfondie, quelque chose Écrivain de papier également noté lors de l'exploration des tendances de contenu dans le marketing numérique.

2. Motiver les clients à laisser des avis et à partager leurs expériences 

Dans le cadre de l’expérience post-achat, automatisez les demandes d’évaluation des produits. UGC La motivation ne se manifeste pas toujours naturellement ; il est parfois nécessaire de l'encourager. Voici quelques éléments essentiels pour motiver vos clients : 

• Une incitation à la réduction 
• Expliquez pourquoi les avis clients sont importants 
• Un exemple de motivation 
• Plusieurs CTA, qui mènent à des formulaires d'évaluation 

3. Fonctionnement UGC Campagnes et concours 

UGC Les cadeaux et concours offrent un large éventail de contenus clients et sont parfaits pour engager le public et faire connaître votre marque. Invitez vos clients à soumettre des photos ou des vidéos originales sur votre marque pour gagner un prix. 

Note finale ! 

UGC s'est imposé comme un outil puissant pour les marques cherchant à insuffler authenticité, créativité et engagement. Les clients parlent de votre marque, s'intéressent à vos produits et la complimentent. Certains recherchent activement des avis et des expériences clients, tandis que d'autres n'y parviennent pas. Pour mieux maîtriser le discours, privilégiez les voix positives. Lisez les dix points ci-dessus. UGC exemples d'e-mails tout en gardant votre marque à l'esprit.