Qu’est-ce que le shopping vidéo ? Types, avantages et stratégies

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Le shopping vidéo est devenu aujourd’hui une norme pour les consommateurs. Grâce à la numérisation améliorée qui a encouragé et permis aux clients de faire des achats vidéo en toute confiance grâce aux vidéos. 

Même si des facteurs tels que les paiements en ligne sécurisés, l'amélioration du service client, la rapidité d'expédition et la facilité des retours ont renforcé la confiance des consommateurs dans le commerce électronique, ce n'est un secret pour personne qu'offrir ce niveau de commodité est une tâche herculéenne pour les marques de commerce électronique. 

Le magasinage vidéo, une solution prometteuse, offre aux entreprises de commerce électronique la commodité et l'accessibilité nécessaires pour présenter leurs produits dans des scénarios réels. De plus, le shopping vidéo augmente également les ventes et les taux de conversion, améliore la narration de la marque, fournit un marketing rentable et réduit les coûts de fidélisation des clients en minimisant les taux de retour des produits. 

Tout d’abord, comprenons ce qu’est le shopping vidéo. 

Qu’est-ce que le shopping vidéo ?

Le shopping vidéo est le processus d’achat et de vente direct de produits via des produits présentés dans une vidéo. Cette approche inclut des vidéos telles que des flux en direct, des courtes vidéos préenregistrées ou du contenu vidéo collaboratif pour présenter les produits ou services d'une marque. 

Dans le cadre du magasinage vidéo, les téléspectateurs peuvent interagir avec l'hôte ou le vendeur via des commentaires, des chats ou des messages directs, permettant une expérience de magasinage personnalisée et interactive ou, dans le cas de vidéos préenregistrées, les consommateurs peuvent cliquer sur les produits étiquetés dans les vidéos et faire leur choix. achats directement dans l’expérience de visionnage vidéo. 

Types d'achats vidéo

Le shopping vidéo implique différents types de contenus sur lesquels les marques peuvent permettre d'effectuer des achats. Voici quelques grands types de formats couramment impliqués : 

1. Flux d'achats en direct

Les flux de shopping en direct sont l’un des types de vidéos de shopping les plus populaires. Ces vidéos permettent aux marques de commerce électronique d'héberger des flux en direct où les clients peuvent facilement explorer les produits et les acheter directement, sans accéder à différentes plateformes. Il existe deux types de flux d'achats en direct : 

• Sur le site : de nombreux tiers applications vidéo permettre aux marques d'héberger des flux d'achats en direct sur le site Web de leur marque, permettant ainsi aux visiteurs du site Web de découvrir de nouveaux produits et d'effectuer des achats directement à partir de la vidéo en direct.
• Sur les réseaux sociaux: De nombreuses marques collaborent avec des influenceurs, des créateurs de contenu ou embauchent des mannequins pour héberger pour elles des flux d'achats en direct sur les réseaux sociaux comme YouTube et Facebook. Dans ces vidéos, les marques présentent leurs produits à travers des vidéos, et les clients peuvent les acheter en commentant la vidéo ou en envoyant des DM. 

2. Vidéos préenregistrées

Un autre type d'achat vidéo consiste à ajouter des balises de produits achetables aux vidéos préenregistrées et à les intégrer dans les pages de destination du site Web. Ces vidéos peuvent contenir des marques le contenu vidéo présentation de produits ou contenu de créateur collaboratif affichant des produits via des démonstrations de produits attrayantes. Les marques peuvent ensuite les rendre achetables, permettant ainsi aux clients d'acheter directement à partir des vidéos. 

3. Publications sur les réseaux sociaux

Les chaînes comme Facebook, Instagram, Pinterest et TikTok ne sont pas seulement des plateformes de médias sociaux, mais également des outils de commerce électronique immersifs qui offrent aux utilisateurs la possibilité de créer des boutiques de médias sociaux, dans lesquelles ils peuvent télécharger des produits et faciliter les achats en magasin. Les marques peuvent publier des vidéos sur leurs comptes de réseaux sociaux et ajouter des balises de produits achetables au contenu, permettant ainsi aux utilisateurs d'effectuer des achats en toute transparence. 

Avantages du shopping vidéo pour les entreprises

Le secteur du commerce électronique connaît actuellement une croissance considérable. Des stratégies telles que le shopping vidéo permettent aux marques de débloquer un large éventail d'opportunités pour se développer et convertir davantage de clients. Cependant, cette stratégie ne se résume pas à ce que l’on croit. Voici quelques avantages du shopping vidéo : 

1. Augmentation des ventes et des taux de conversion

Qu’est-ce que le shopping vidéo exactement ? En termes simples, il utilise du contenu vidéo pour présenter et vendre des produits. En utilisant vidéo achetable contenu aux bons endroits, les marques peuvent augmenter considérablement les ventes et les taux de conversion en offrant aux consommateurs une expérience d'achat plus engageante et interactive.

Des contenus tels que des démonstrations en direct, des présentations de produits et des sessions interactives de questions-réponses peuvent aider à surmonter les obstacles à l'achat, à répondre aux préoccupations des clients et à encourager des décisions d'achat immédiates.

2. Narration de marque améliorée

Un autre avantage de rendre le contenu vidéo attrayant achetable est que cela permet aux marques de présenter les produits dans un cas d'utilisation réel. Le contenu vidéo permet aux entreprises de raconter efficacement l’histoire de leur marque, de présenter leurs valeurs et leurs points faibles, et de se connecter plus profondément avec les consommateurs. Grâce à des visuels, des narrations et des démonstrations convaincants, les entreprises peuvent créer des liens émotionnels avec leur public, favoriser la fidélité à la marque et se différencier de leurs concurrents.

3. Marketing rentable

En matière de marketing, les vidéos sont devenues des outils puissants qui permettent non seulement aux entreprises de présenter leurs offres plus efficacement, mais également d'atteindre leur public avec un meilleur impact et de manière rentable. 

Tirer parti du contenu vidéo existant, utiliser des plateformes de diffusion en direct gratuites ou abordables et atteindre un public ciblé via les réseaux sociaux peut aider les entreprises à maximiser leur retour sur investissement marketing et à obtenir de meilleurs résultats avec moins d'investissement.

4. Visualisation améliorée du produit

La visualisation des produits joue un rôle crucial dans les entreprises de commerce électronique. Les achats vidéo permettent aux entreprises de présenter leurs produits en détail, de mettre en évidence leurs fonctionnalités et de proposer des expériences visuelles immersives que les images statiques ou les descriptions textuelles ne peuvent pas capturer.

Un contenu vidéo de haute qualité, des vues de produits à 360 degrés et des visites virtuelles peuvent améliorer la visualisation des produits, accroître la confiance des consommateurs et réduire le risque de retour ou d'insatisfaction.

5. Commodité et accessibilité

Le shopping vidéo offre aux consommateurs la commodité de faire leurs achats à tout moment et en tout lieu, sans les contraintes des horaires ou de l'emplacement des magasins physiques.

En proposant des expériences d'achat vidéo accessibles et conviviales sur divers appareils et plateformes, les entreprises peuvent atteindre un public plus large, répondre aux divers besoins des consommateurs et améliorer la satisfaction et la fidélité des clients.

Top 5 des plateformes d'achat vidéo

Maintenant que vous connaissez les avantages de l’utilisation du shopping vidéo pour votre entreprise, il est important de comprendre qu’il est essentiel de disposer d’une plateforme efficace pour vous aider à atteindre vos objectifs. Voici quelques-unes des meilleures plateformes d’achat vidéo actuellement sur le marché :

1. Tagshop

Tagshop est une plateforme d'achat vidéo leader offrant des fonctionnalités d'achat immersives telles que l'agrégation de contenu vidéo, des thèmes de personnalisation et l'intégration avec toutes les principales plateformes de commerce électronique telles que Shopify, Woocommerce, etc. L'outil permet aux entreprises d'ajouter des balises de produit à toutes sortes de contenus vidéo tels que Vidéos Instagram, vidéos YouTube, témoignages vidéo, etc. 

Caractéristiques : 

• Shopon.bio pour créer un lien d'achat dans une boutique bio pour vos réseaux sociaux. 
• SnapUp permet aux entreprises de collecter UGC des clients directement via Les codes QR.
• Parcourez les galeries de looks pour les entreprises afin d'améliorer l'inspiration des produits et de faciliter les achats. 
• Plateforme de collaboration de créateurs pour permettre aux marques de découvrir et de s'associer avec des créateurs et d'exploiter instantanément les publications collaboratives sur leur e-commerce. 

Avantages:

• TagshopL'intégration de n'affecte pas la vitesse de la page.
• Galeries hautement immersives, réactives et optimisées pour les mobiles.
• Intégrez facilement des vidéos achetables dans les pages de produits. 

2. Vidéo

Videoly est une autre plateforme d'achat vidéo populaire qui offre une intégration vidéo transparente dans les pages de produits de commerce électronique. La plateforme est bien connue pour ses fonctionnalités immersives qui connectent automatiquement les vidéos de produits aux boutiques en ligne et permettent aux entreprises de générer des ventes. Outre une installation facile, un placement vidéo efficace et un contrôle vidéo complet, l'outil offre des informations et des analyses impressionnantes sur les performances des vidéos intégrées. 

3. Rediffuser

Restream est une plateforme de streaming vidéo en direct qui aide les utilisateurs à diffuser flux vidéo en direct vers plusieurs plates-formes simultanément. Que vous soyez un créateur de contenu, un spécialiste du marketing ou une marque de commerce électronique, Restream offre un moyen d'étendre votre portée en diffusant simultanément sur diverses plateformes de médias sociaux, sites d'hébergement vidéo et autres services de streaming.

4. Publications

Pubiltas est un autre outil d'achat vidéo qui permet aux utilisateurs d'ajouter des balises de produits au contenu, de le modifier en fonction de leur image de marque et de le publier sur leurs pages de commerce électronique. L'outil offre des fonctionnalités telles qu'un éditeur de contenu sans code et un outil de conception qui permettent aux utilisateurs de styliser efficacement leur contenu et d'en convertir davantage d'utilisateurs. 

5. Vidéo de livrée

Livery Video est une plateforme d'achat vidéo interactive qui aide les marques de divers secteurs tels que le commerce électronique, les médias et les événements à héberger des diffusions en direct sur plusieurs plateformes. L'outil dispose de fonctionnalités basées sur l'IA qui le rendent hautement automatisé et réactif. Avec Livery, les entreprises de commerce électronique peuvent également héberger des flux d'achats en direct sur le site Web et permettre aux clients d'effectuer des achats directement à partir du contenu. 

Meilleures stratégies pour le shopping vidéo

Les marques de commerce électronique de tous les secteurs mettent en œuvre des stratégies d'achat vidéo pour augmenter leurs ventes et leurs conversions, et pour toutes les bonnes raisons. Des études montrent que les vidéos en ligne ont une audience de 92.3% parmi les internautes partout dans le monde. 

Donc, si vous vous demandez encore pourquoi les marques ont besoin du shopping vidéo, son efficacité et son importance ne peuvent être surestimées. 

Cependant, comme tout le reste, le shopping vidéo doit également être mis en œuvre avec les bonnes stratégies. Voici quelques stratégies qui peuvent vous aider : 

1. Définissez vos objectifs

Savoir ce dont votre marque a besoin est la stratégie la plus importante dont vous aurez besoin lors de la mise en œuvre du shopping vidéo. Que vous souhaitiez augmenter vos ventes, renforcer la notoriété de votre marque ou interagir avec votre public, définir des objectifs clairs vous aidera à adapter efficacement votre contenu et à mesurer le succès. De plus, comprendre votre public cible est un autre facteur essentiel dans la définition de vos objectifs. Assurez-vous que votre public cible et vos objectifs anticipés correspondent au type de vidéos avec lesquelles vous travaillez.

2. Concentrez-vous sur l'optimisation et la réactivité

Quoi de pire que d'amener votre public sur votre site Web uniquement pour qu'il voie un flux qui ne charge que la moitié des vidéos et montre des images cassées ? C'est pourquoi il est important d'optimiser votre site Web pour l'expérience d'achat vidéo. Assurez-vous que vos vidéos intégrées fonctionnent correctement sur différents appareils et sont réactives. Travaillez sur l'optimisation mobile et comptez sur des outils comme Tagshop qui offrent des fonctionnalités d'achat vidéo haut de gamme sans perturber la vitesse des pages de votre site Web. 

3. Utilisez un contenu de haute qualité

Un contenu de haute qualité est plus attrayant, mémorable et cliquable. Investissez dans la création de contenu de qualité ou dans la collaboration avec des influenceurs pour contribuer à booster les vidéos qui captent l'attention de votre public et le maintiennent engagé. De plus, présentez des images des coulisses, des témoignages de clients ou des démonstrations interactives pour ajouter de la valeur et du divertissement à vos sessions d'achat vidéo. Gardez votre contenu à jour, pertinent et adapté aux intérêts et préférences de votre public.

4. Choisissez les outils pertinents

Une autre stratégie importante consiste à utiliser des outils et des plates-formes offrant des fonctionnalités et des technologies pour améliorer l'interactivité, les fonctionnalités et l'expérience utilisateur globale de vos sessions d'achat vidéo. Il existe cependant diverses plateformes d'achat vidéo. Tagshop se démarque en tant que plate-forme d'achat vidéo avec une gamme de fonctionnalités qui permettent non seulement aux utilisateurs d'intégrer des vidéos achetables dans leurs expériences d'achat, mais améliorent également l'immersivité globale du site Web. 

Exemples réussis d'achats vidéo

Voici quelques-uns des exemples de marques les plus performantes qui ont investi dans le shopping vidéo :

1. Elfe

Elf Cosmetics est un leader mondial en matière de produits de beauté. La marque compte une vaste clientèle et propose une gamme de produits connus non seulement pour leurs résultats brillants, mais également pour leur emballage élégant et leur qualité. 

Étant dans un secteur hautement compétitif, Elf Cosmetics dispose d'une présence attrayante sur les réseaux sociaux, ce qui a contribué à son succès et à sa croissance. La marque utilise ce contenu pour mettre en œuvre le shopping vidéo et présenter ses produits à un public plus large. 

Contenu comme UGC vidéos, témoignages vidéo et démonstrations de produits intégrés à leur site e-commerce aident Elf Content à améliorer son taux d'engagement ainsi que ses conversions.

2. Malandra

Malandra est une marque de bijoux mexicaine qui utilise une stratégie d'achat vidéo pour augmenter considérablement ses ventes et ses revenus. La marque est très populaire auprès des femmes pour ses prix de bijoux uniques et délicats et les clientes partagent souvent les articles qu'elles ont achetés sur les réseaux sociaux. 

La marque souhaitait profiter de cette opportunité pour générer davantage de ventes. En intégrant des vidéos engageantes et authentiques dans leur page d'accueil, Malandra est en mesure de présenter ses produits de manière plus exclusive et efficace. 

3. Dr Squatch

Dr. Squatch est une marque de soins personnels et de soins pour hommes. Il utilise le shopping vidéo pour raconter des histoires captivantes sur ses produits de soins naturels et biologiques pour hommes. 

Le Dr Squatch présente souvent ses produits en action à travers des démonstrations vidéo, des témoignages de clients et des collaborations avec des influenceurs, démontrant la qualité, l'efficacité et les avantages de leurs produits. 

La marque a rendu ces vidéos créatives achetables et les a intégrées à son site officiel. Cette stratégie a aidé la marque à renforcer la confiance dans la marque et à générer de bien meilleures conversions.

Comment pouvez- Tagshop Vous aider à générer plus de ventes ?

Si vous êtes une entreprise de commerce électronique ou un spécialiste du marketing, vous devez désormais avoir compris le pouvoir du marketing vidéo dans le paysage marketing actuel. Le shopping vidéo n'est qu'une mesure étendue du « marketing vidéo » et il est temps que les marques inculquent efficacement cette stratégie de création de valeur. Cependant, lorsqu'il s'agit d'obtenir des résultats, seuls quelques outils comme Tagshop fournissent réellement un réel retour sur investissement. 

Pour vous aider à mieux apprendre, Tagshop est une plate-forme d'achat vidéo tout-en-un dotée de fonctionnalités qui peuvent permettre aux entreprises de commerce électronique de monétiser leur présence sur les réseaux sociaux, leur contenu numérique ainsi que leurs critiques et témoignages authentiques. Avec Tagshop, les marques de commerce électronique peuvent littéralement collecter toutes sortes de vidéos, les rendre achetables et les intégrer exactement là où se trouve leur public. Et si cela n’aide pas les entreprises à générer plus de ventes, qu’est-ce qui le fera d’autre ? 

Pour aller plus loin

En conclusion, le shopping vidéo offre une multitude d’avantages aux entreprises, allant de l’augmentation des ventes à l’amélioration de la présence de la marque. En raison de son approche axée sur les résultats, le magasinage vidéo a gagné en popularité et s'améliore considérablement dans tous les secteurs à l'échelle mondiale. En intégrant le shopping vidéo dans le cadre de leurs stratégies de marketing et de vente, les entreprises peuvent s'adapter à l'évolution des préférences des consommateurs, se démarquer sur des marchés concurrentiels et créer des expériences d'achat engageantes et personnalisées qui trouvent un écho auprès de leur public cible.