Si vous recherchez un moyen efficace de rationaliser le parcours d’achat de vos clients, les hotspots de produits peuvent être d’une grande valeur. Les hotspots de produits sont des outils essentiels pour aider les marques à présenter leurs produits de manière plus vivante.

Qu'est-ce qu'un point d'accès produit ?

Par définition, les hotspots de produits sont des balises achetables qui peuvent être placées stratégiquement sur un élément de contenu publié sur un site Web, comme une image ou une vidéo. 

Ces hotspots de produits rendent le contenu interactif, permettant aux clients de cliquer sur le contenu balisé et d'acheter instantanément les produits présentés. Grâce aux hotspots de produits, les marques peuvent même rediriger les clients vers des pages de produits ou des pages de paiement en un seul clic. 

Les hotspots de produits fonctionnent bien pour améliorer l’expérience globale du commerce électronique. Ils simplifient la navigation des clients et permettent aux entreprises de présenter leurs produits plus efficacement. 

Mais ce n'est pas tout. Les hotspots de produits offrent divers autres avantages. 

Avantages des hotspots de produits pour les entreprises de commerce électronique

Les hotspots de produits sont des outils précieux qui présentent de nombreux avantages pour les entreprises de commerce électronique. Apprenons-les en détail :

1. Met en avant plusieurs produits

L’une des fonctions les plus vitales des hotspots de produits est qu’ils peuvent présenter plusieurs produits achetables dans leur contenu. Ainsi, par exemple, si une vidéo de marque présente divers produits, les marques peuvent facilement les identifier tous à l'aide de hotspots de produits. Cela permet aux marques de mettre en valeur à juste titre tous leurs produits et d’aider les clients à les explorer facilement. 

2. Simplifie la découverte de produits

Une découverte facile des produits peut réduire considérablement les taux d'abandon de panier. Grâce aux hotspots de produits, les marques peuvent afficher des galeries d'achat avec des balises d'achat stratégiquement placées et aider les visiteurs du site Web à découvrir de nouveaux produits sans trop d'effort. Ce processus rationalisé d’exploration d’un plus grand nombre de produits est une situation gagnant-gagnant tant pour les marques que pour les consommateurs. 

3. Améliore l'expérience des utilisateurs

Les utilisateurs d’aujourd’hui recherchent tous la commodité, notamment lorsqu’il s’agit d’achats en ligne. Avec des fonctionnalités telles que les hotspots de produits, les marques peuvent améliorer considérablement l’expérience utilisateur. Ils peuvent fournir aux clients un processus combiné pour explorer les produits et les acheter au sein d’une seule interface. Cela permet non seulement de gagner du temps, mais encourage également des achats plus rapides, entraînant une augmentation des conversions. 

4. Raccourcit le parcours d'achat

Un parcours d'achat en deux étapes vaut mieux qu'un processus en cinq étapes : il n'y a pas de débat ici. Grâce aux hotpots de produits, les marques peuvent raccourcir considérablement le parcours d'achat, permettant aux clients de cliquer sur les produits étiquetés dans le contenu et d'agir. De nombreuses marques permettent également aux clients d’acheter toute la collection de produits étiquetés. Cela rend les achats plus simples et moins chronophages. 

5. Facilite les achats sur mobile

Un autre avantage majeur des hotspots de produits pour les entreprises de commerce électronique est qu'ils facilitent les achats pour les utilisateurs mobiles. L'optimisation mobile est un facteur essentiel sur lequel les marques de commerce électronique se concentrent activement pour capter un public plus large. En mettant en œuvre des hotspots de produits, les marques permettent aux utilisateurs mobiles d'explorer et d'acheter de nouveaux produits deux fois plus facilement. 

Façons de mettre en œuvre des points chauds de produits sur votre site Web

Les entreprises de commerce électronique peuvent facilement mettre en œuvre des hotspots de produits sur leur site Web. Voici trois types de contenu que les marques peuvent utiliser :

  • Images: Les images sont précieuses lorsqu’il s’agit de transmettre des informations plus rapidement. Les marques peuvent ajouter des points chauds de produits aux images présentant plusieurs produits et faciliter les achats rapides.
  • Vidéos: Les vidéos sont la forme de contenu la plus attrayante. Contrairement aux images ou au contenu textuel, les vidéos sont souvent destinées à se concentrer sur plusieurs éléments. En activant les points chauds de produits sur les vidéos, les marques peuvent présenter une série de produits plus efficacement. 
  • Avis: Les avis sont d’importantes preuves sociales et ont la capacité d’influencer les décisions d’achat. Les marques peuvent activer les hotspots de produits sur les avis positifs et aider les clients à effectuer des achats en toute confiance.

Pour aller plus loin  

En conclusion, les hotspots de produits sont des fonctionnalités essentielles pour les entreprises de commerce électronique. Ils aident les marques à communiquer plus efficacement sur leurs offres et à les mettre sous le feu des projecteurs. Si elle est correctement mise en œuvre, cette stratégie simple peut donner aux marques des résultats brillants, tels qu’une augmentation substantielle des ventes et une amélioration de l’engagement sur le site Web.