Cara Menggunakan AI dalam Pemasaran: Panduan Pemula 101
Pernahkah Anda bertanya-tanya bagaimana merek berhasil mengidentifikasi kebutuhan Anda yang sebenarnya, bahkan sebelum Anda menyadarinya? Inilah kekuatan AI dalam pemasaran.
Jika Anda baru mengenal bidang ini dan penasaran tentang cara menggunakan AI dalam pemasaran, Anda tidak sendirian. Mulai dari personalisasi email hingga chatbot dan avatar AI yang realistisAI membantu pemasar besar dan kecil.
Mari kita bahas semuanya dalam AI dalam Pemasaran 101 untuk pemula ini: mengapa ini penting, di mana pemasaran AI cocok dengan strategi pemasaran Anda, dan bagaimana Anda dapat mulai menggunakan AI untuk pemasaran guna meraih hasil yang nyata dan nyata.
Jadi, tanpa basa-basi lagi, ayo kita mulai!
Memahami AI dalam Pemasaran: Apa yang Diperbincangkan?
AI dalam pemasaran mengacu pada praktik kecerdasan buatan dan sub-bagiannya, seperti pembelajaran mesin dan otomatisasi, untuk meningkatkan dan menyempurnakan strategi pemasaran.
Nah, itu tadi definisi formalnya. Sekarang, mari kita pahami secara lebih detail.
AI dalam pemasaran pada dasarnya menggunakan Alat pemasaran AI untuk membuat keputusan pemasaran yang lebih cerdas secara real-time. Dengan AI, pemasar dapat dengan mudah melacak perilaku konsumen, menganalisis pola pembelian, dan bahkan memprediksi minat pengguna. Dan itu baru permulaan.
Ambil contoh alat analitik bertenaga AI milik Google, yang dapat memperkirakan tindakan pelanggan hingga akurasi 85%Nah, itu bukan hanya mengesankan, tapi juga dahsyat!
Jika Anda seorang pemasar di tahun 2026, Anda pasti paham pentingnya kecepatan dan ketepatan dalam meluncurkan kampanye pemasaran yang sukses. Di sinilah AI bisa menjadi sekutu sempurna Anda. Ciptakan konten, tingkatkan skala tanpa mengorbankan kualitas, dan targetkan audiens yang tepat di waktu yang tepat, itulah AI untuk Anda!
AI untuk pemasaran memang tampak menarik, bukan? Yang lebih menarik adalah bagaimana para pemasar bereaksi terhadap kebangkitan AI dalam pemasaran ini.
Sumber - SurveyMonkey
Melihat statistik ini, satu hal yang pasti – penggunaan AI dalam pemasaran kini tak terelakkan. Meskipun sebagian besar pemasar antusias dengan munculnya AI dalam pemasaran, perlu dicatat bahwa ada juga sebagian yang benar-benar khawatir tentang AI.
Jika Anda juga termasuk di antara 14% yang khawatir atau bertanya-tanya seberapa bagus AI dalam pemasaran, baca terus bagian berikutnya saat kami mengeksplorasi alasan menggunakan AI dalam pemasaran.
Mengapa Menggunakan AI dalam Pemasaran?
Sejujurnya, AI tidak menarik bagi semua orang. Banyak orang khawatir AI akan mengambil alih pekerjaan mereka, sementara sebagian lainnya khawatir apakah AI mampu menghasilkan output berkualitas dibandingkan dengan metode pemasaran tradisional. Banyak bisnis ragu untuk menggunakan AI dalam pemasaran, tetapi dengan alat seperti Salesforce Automation, efisiensi dan personalisasi dapat meningkat. Memilih solusi yang tepat dari teknologi Pasar perangkat lunak tepercaya membantu memastikan pengambilan keputusan yang lebih cerdas dan andal.
Sebelum Anda membuat keputusan apa pun, bacalah manfaat-manfaat yang dibawa AI dalam pemasaran —
1. Peningkatan Efisiensi dan Personalisasi
Mari kita sedikit mundur ke masa sebelum AI digunakan. Berapa lama waktu yang Anda butuhkan untuk menulis email pemasaran yang dipersonalisasi untuk ratusan pelanggan? Satu atau dua hari. Di sinilah AI benar-benar unggul. AI membantu Anda menghasilkan dan meningkatkan konten yang dipersonalisasi dengan cepat, tanpa mengorbankan kualitas, itulah sebabnya banyak bisnis sekarang mengandalkan AI. Layanan pengembangan chatbot AI.
2. Konten yang Lebih Cerdas dan Dioptimalkan SEO
Bahkan blog terbaik pun tidak akan mendapatkan peringkat jika tidak dioptimalkan dengan baik untuk mesin pencari dan diposting pada waktu yang tepat. AI membantu Anda membangun konten dengan cara terbaik, menganalisis jenis konten apa yang akan berkinerja terbaik dan pada waktu yang tepat. Hasilnya? Audiens mendapatkan apa yang mereka inginkan, dan interaksi pun meroket!
Bahkan blog terbaik pun tidak akan mendapatkan peringkat tinggi tanpa optimasi yang tepat dan penerbitan tepat waktu. Sebuah agensi SEO di Denver menggunakan AI untuk menyusun konten, menganalisis tren kinerja, dan mengidentifikasi jenis konten serta waktu posting untuk hasil maksimal. Bekerja sama dengan KatakanSembilan dapat lebih mendukung proses ini dengan membantu menyempurnakan strategi SEO dan meningkatkan cara konten dioptimalkan untuk visibilitas dan performa pencarian.
3. Keputusan Berdasarkan Data
Pemasaran tradisional melibatkan pengambilan keputusan pemasaran penting berdasarkan intuisi. Terkadang hasilnya sesuai keinginan, terkadang tidak. Namun dengan adanya AI, pengambilan keputusan menjadi lebih tepat, dengan data dan fakta yang dianalisis lebih cepat. Untuk meningkatkan akurasi ini, banyak merek menggunakan platform data pelanggan terbaik untuk menyatukan titik kontak yang terfragmentasi menjadi satu sumber kebenaran yang siap digunakan oleh AI. Ini sangat membantu dalam menemukan apa yang akan berhasil dan apa yang tidak.
Menggabungkan a manusia dalam lingkaran Pendekatan ini memastikan bahwa sementara AI memberikan wawasan berdasarkan data, manusia dapat meninjau, menyesuaikan, dan memvalidasi keputusan, menggabungkan yang terbaik dari otomatisasi dan penilaian ahli.
4. Iklan yang Sangat Bertarget
Kampanye iklan bukanlah hal yang main-main. Butuh berjam-jam usaha, pembuatan konten, optimasi, dan lain sebagainya! Tetapi semua itu bisa sia-sia jika audiens yang tepat tidak ditargetkan. AI membantu dalam melakukan segmentasi audiens Anda secara mulus berdasarkan perilaku pembelian, minat, dan demografi mereka. Dengan cara ini, Anda dapat menargetkan audiens yang tepat secara akurat dan menjalankan kampanye dengan efektif. Kampanye iklan AI yang mendorong hasil.
5. Pemasaran dengan Autopilot
"Ada banyak otomatisasi yang dapat terjadi yang bukan menggantikan manusia, tetapi perilaku yang mematikan pikiran." ~ Steward Butterfield
Kampanye pemasaran melibatkan sejumlah tugas berulang, seperti mengirim email, menjadwalkan, membuat laporan, dll., yang dapat dilakukan secara otomatis dengan AI. Hasilnya, Anda memiliki banyak waktu untuk fokus menyusun strategi dan berpikir kreatif.
6. Menghemat Waktu dan Uang
Yang satu ini sudah jelas. AI membantu Anda membuat dan menskalakan konten dengan cepat, melakukan tugas-tugas berulang secara otomatis, yang jika tidak akan memakan waktu berjam-jam, dan membuat keputusan cepat berbasis data! Hasilnya jelas – Anda menghemat waktu dan uang secara signifikan.
7. Hubungan Pelanggan yang Lebih Baik
Ketika chatbot AI menjawab pertanyaan dengan cepat, ia tidak hanya menunjukkan layanan pelanggan yang cepat tetapi juga membuat mereka merasa didengarkan.
Lebih lanjut, ketika sebuah merek menawarkan rekomendasi atau penawaran AI yang dipersonalisasi, hal itu membangun hubungan antara pelanggan dan merek tersebut. Dengan satu atau lain cara, AI membantu Anda membangun hubungan pelanggan yang lebih baik.
Untuk melangkah lebih jauh, orkestrasi perjalanan pelanggan Membantu menyelaraskan interaksi di berbagai saluran, memastikan pengalaman yang lancar dan personal yang memperkuat loyalitas pelanggan jangka panjang.
Di Mana dan Bagaimana Menggunakan AI dalam Pemasaran
Kami telah memperjelas satu hal: AI dalam pemasaran sangat luar biasa! Tetapi apa gunanya jika Anda tidak tahu di mana dan bagaimana menggunakannya dengan benar? Di sinilah pentingnya memilih AI yang tepat. Perusahaan pengembangan AI Hal ini menjadi penting, karena membantu bisnis menerapkan AI secara efektif. Mari kita bahas beberapa contoh penggunaan AI terbaik untuk pemasaran agar kita dapat memahami dengan jelas "di mana dan bagaimana."
1. AI dalam Wawasan Pelanggan
Agar sebuah merek selalu terdepan, penting untuk memahami apa yang dibutuhkan pelanggan dan kapan mereka membutuhkannya. AI dapat menganalisis wawasan pelanggan, memprediksi perilaku, dan mendeteksi tren yang akan datang. Alat AI seperti Google Analytics dengan Predictive AI dan Salesforce Einstein dapat digunakan untuk mengumpulkan dan menganalisis wawasan pelanggan utama, seperti kemungkinan pembelian dan churn, memprediksi pendapatan, dan mendorong manajemen pelanggan yang lebih baik.
2. AI dalam Pembuatan Konten
Siapa yang tidak tahu ChatGPT, salah satu topik pembicaraan terbesar dalam dua tahun terakhir? Saat ini, banyak lagi Alat pembuatan konten AI seperti ChatGPT hadir di pasar yang dapat digunakan untuk membuat konten berkualitas, baik itu salinan media sosial, blog, email, atau skrip iklan.
Untuk lebih meningkatkan keterbacaan dan keaslian, banyak pengguna memasangkan alat ini dengan Alat humanisasi AI untuk membuat konten terdengar lebih alami dan mudah dipahami. Yang lain menggunakan alat pengubah kata untuk menyempurnakan draf mereka, memastikan pesan terasa segar sambil tetap mempertahankan ide-ide inti.
3. Chatbot dan AI Percakapan
Pelanggan mengharapkan layanan terbaik dari merek Anda. Jadi, mengapa tidak terus memberikannya? Obrolan AI di garis depan untuk memberikan solusi cepat terhadap pertanyaan? Bagian terbaik dari chatbot dan AI percakapan adalah mereka bekerja 24/7. Oleh karena itu, menggunakan chatbot bertenaga AI untuk memberikan dukungan pelanggan yang prima adalah pilihan yang tepat.
4. Otomasi Pemasaran Email
Pemasaran email merupakan strategi pemasaran yang krusial bagi merek mana pun yang ingin memberikan pengalaman personal kepada pelanggannya. Menggunakan AI alat seperti ActiveCampaign Dengan Mailchimp, seluruh alur kerja pemasaran email dapat diotomatisasi. Ini membantu Anda mengirimkan pesan yang tepat pada waktu yang tepat kepada orang yang tepat.
5. AI dalam Iklan Berbayar
Baik Anda menjalankan iklan di Meta, Google, atau platform lainnya, gunakan AI untuk terus menguji, mempelajari, dan menyesuaikan strategi iklan Anda guna memastikan penayangan iklan akhir sepenuhnya optimal. Pastikan anggaran dibelanjakan pada arah yang tepat.
6. AI dalam Pembuatan Konten Video
Yah, kita semua pernah mengolok-olok hal-hal aneh itu Contoh video yang dihasilkan AI Itu terlihat lebih lucu daripada realistis. Ingat Will Smith makan spaghetti? Tapi AI sekarang jauh lebih canggih daripada tahun 2023. Dengan alat AI, Anda dapat dengan mudah menghasilkan video UGC AI yang realistis dalam hitungan menit. Alternatif yang bagus untuk pembuatan video manual, yang membutuhkan aktor profesional, waktu yang sangat banyak, dan uang. Dan jika tim Anda merasa terlalu berat untuk menangani pembuatan video UGC AI sendiri, merek seperti Tidak ada naskah mengurus semuanya, dari konsep hingga pengiriman akhir.
7. AI dalam SEO & Optimasi Web
Sebagai penulis konten, saya pribadi dapat menjamin peran AI dalam SEO dan optimasi web. Mulai dari menemukan kata kunci yang tepat untuk meningkatkan peringkat blog Anda hingga meningkatkan tautan internal dan menyempurnakan blog, saya menggunakan AI untuk memastikan blog saya dioptimalkan dengan baik untuk web.
Alat untuk Memulai Pemasaran AI
Internet dipenuhi dengan perangkat AI yang menjanjikan keajaiban bagi bisnis Anda. Namun, tidak semuanya memenuhi janji tersebut. Beberapa kurang berkualitas, beberapa terlalu rumit, dan beberapa sangat mahal untuk dicoba bagi pemula.
Tapi jika Anda benar-benar ingin memulai pemasaran AI, berikut adalah tiga alat yang sangat membantu yang akan saya rekomendasikan:
1. Tagshop: Generator Video UGC AI Terbaik
saya menemukan Tagshop saat mencari metode mudah untuk membuat beberapa iklan AI yang realistis. Alat ini benar-benar menghibur saya karena memungkinkan pembuatan beberapa iklan AI yang realistis. Iklan video AI UGC proses yang sangat lancar dan cepat.
Tagshop dilengkapi dengan built-in pembuat skrip yang menulis skrip menarik dalam hitungan detik untuk membangun video avatar AI hiper-realistis dengan sulih suara. Selain itu, ia juga menyediakan URL ke pembuatan video AI fitur sehingga pengguna dapat membuat video produk yang menakjubkan hanya dari URL.
Inilah yang dapat Anda harapkan Tagshop -
- Iklan video AI bergaya UGC yang realistis
- Avatar AI realistis dengan sulih suara yang disinkronkan dengan gerakan bibir.
- Video yang dioptimalkan untuk berbagai platform, termasuk Meta, TikTok, dan YouTube
- Skrip khusus merek yang dapat diedit
- Produksi video yang dapat diskalakan
2. Canva: Kreasi Gambar AI
Canva adalah nama besar di industri desain grafis. Dengan diperkenalkannya AI di platform ini, Canva menjadi alat yang wajib dimiliki oleh para pemasar dan orang-orang yang ingin memulai kreasi gambar. Dengan fitur AI bawaannya, pengguna dapat menghasilkan visual yang mengesankan hanya dalam hitungan detik.
Seperti kebanyakan alat pembuat konten berbasis AI, menulis prompt yang tepat sangat penting untuk menghasilkan hasil terbaik di Canva. Dengan prompt yang tepat, AI Canva akan menghasilkan gambar, grafik, atau latar belakang kustom berkualitas tinggi. Bisa dibilang, ini adalah alat yang ideal jika Anda ingin membuat gambar untuk postingan media sosial, iklan, atau header blog.
3. Buffer: Jadwal Berbasis AI
Buffer adalah asisten media sosial Anda yang bekerja 24/7 untuk menjaga audiens tetap terlibat dengan konten Anda. Mulai dari menyarankan waktu terbaik untuk memposting konten dan menulis caption kreatif hingga menggunakan kembali konten di berbagai platform, Buffer sangat membantu Anda menjadwalkan konten dan menjaganya tetap relevan bagi audiens Anda.
Dan tentu saja, Buffer mendukung daftar panjang platform untuk penjadwalan, termasuk YouTube, Twitter, Facebook, Bluesky, Instagram, Threads, Mastodon, Pinterest, TikTok, dan LinkedIn.
Pemula dalam Pemasaran AI? Berikut Praktik Terbaik yang Harus Diikuti
Sejauh ini di blog ini, kita telah membahas pentingnya penggunaan AI dalam pemasaran. Jadi, meskipun Anda belum memanfaatkan kekuatan AI sebelumnya, inilah saatnya untuk memulai. Baca terus untuk mempelajari beberapa praktik terbaik yang perlu diikuti jika Anda seorang pemula dalam pemasaran AI.
1. Mulailah dari yang Kecil, Kemudian Tingkatkan
Revolusi AI baru saja dimulai. Oleh karena itu, menerapkan AI sepenuhnya sekaligus bukanlah pendekatan yang ideal. Mulailah perjalanan pemasaran AI Anda dengan hanya satu atau dua kasus penggunaan. Misalnya, mulailah dengan personalisasi email berbasis AI. Periksa bagaimana tim dan pelanggan Anda meresponsnya. Setelah semuanya berjalan lancar dan Anda menetapkan standar untuk pemasaran AI, mulailah menggunakan aplikasi pemasaran AI canggih lainnya seperti analisis prediktif atau segmentasi pelanggan.
2. Pastikan Data Berkualitas dan Prompting Cerdas
AI memang cerdas. Namun, kecerdasannya hanya secerdas data yang Anda berikan. Untuk menghasilkan konten berkualitas terbaik, Anda perlu memastikan bahwa data yang Anda berikan kepada AI bernilai, dan arahan yang Anda gunakan akurat dan bersih. Data yang tidak lengkap, tidak jelas, usang, dan kompleks dapat menyebabkan AI menghasilkan hasil yang tidak berguna atau menyesatkan.
3. Pilih Alat yang Tepat, Bukan yang Paling Mencolok
Jika definisi Anda tentang "alat terbaik" adalah alat yang memiliki fitur paling banyak, Anda mungkin akan berakhir dengan alat yang salah. Saat memilih alat yang tepat, pendekatan Anda seharusnya bukan mencari alat yang paling menarik, tetapi alat yang sesuai dengan tujuan konten Anda, sistem yang ada, dan anggaran – terutama karena pemasar membandingkan berbagai solusi untuk mengidentifikasi yang terbaik. Agen AI terbaik sesuai dengan alur kerja mereka.
4. Gunakan AI Secara Etis dan Hargai Privasi
Seiring semakin banyaknya integrasi AI ke dalam pekerjaan kita, pemahaman tentang pertimbangan etika dan hukum menjadi sangat penting. Jika Anda menggunakan data klien untuk menghasilkan konten yang secara khusus ditujukan untuk audiens Anda, penting untuk bersikap transparan tentang penggunaan data, dan mengikuti aturan yang berlaku. GDPR/pedoman CCPA, dan mendapatkan persetujuan pengguna.
5. Uji, Sesuaikan, Ulangi
Apa keunggulan efisiensi dan kecepatan AI? Menurut saya, itu adalah kemampuannya untuk menjalankan eksperimen dan menguji berbagai strategi. Pemasaran AI bukan hanya tentang menentukan nada dan membiarkan AI menangani sisanya. Pemasaran AI melibatkan menjalankan uji A/B, mendapatkan respons, melakukan penyesuaian, lalu membangun kampanye yang efektif dan pasti berhasil.
6. Gabungkan AI dengan Upaya Manusia
Meskipun kontennya sangat canggih, AI tetap membutuhkan pemantauan manusia untuk memastikan konten yang tepat dan bermakna tersampaikan. Konten yang sempurna di era "Pemasaran AI" ini adalah konten yang menggabungkan AI dan manusia. Biarkan AI mengerjakan pekerjaan kasarnya, sementara Anda memberikan sentuhan kreatif dan emosional pada konten tersebut.
Tantangan dan Keterbatasan AI untuk Pemasaran
Kualitas data adalah segalanyaAI hanya dapat menghasilkan keluaran yang tepat jika disajikan dengan data yang lengkap. Oleh karena itu, menghasilkan konten berkualitas dengan data terbatas bisa menjadi tugas yang sulit.
Otomatisasi yang berlebihan membunuh kreativitas:Tak perlu dikatakan lagi — terlalu mengandalkan AI dapat membuat merek Anda kehilangan sentuhan manusianya.
AI bergerak cepat:Dengan AI yang semakin maju setiap hari, sulit (dan mahal) untuk terus beradaptasi dengan setiap pembaruan atau terobosan.
Integrasi bisa menjadi rumit: Memadukan AI ke dalam sistem yang ada memerlukan waktu, pelatihan, serta coba-coba.
Masa Depan AI dalam Pemasaran
Beberapa bulan lalu, saya melihat sebuah merek meluncurkan kampanye iklan yang menggunakan avatar AI dari awal hingga akhir, mulai dari suara, skrip, visual, dan sebagainya. Dan itu bukan hanya mengesankan, tetapi juga terdengar seperti sebuah seruan untuk bangun.
Kita secara bertahap memasuki masa depan di mana peran AI generatif tidak lagi hanya sebagai bantuan, tetapi juga kreasi. Oleh karena itu, konten akan sangat dipersonalisasi untuk setiap pengguna secara real-time, didukung oleh otomatisasi dan prediksi perilaku yang lebih baik. Agen AI kemungkinan akan mendorong perubahan ini – bertindak sebagai koordinator pemasaran yang selalu aktif yang mampu merencanakan, melaksanakan, dan mengoptimalkan kampanye dengan masukan manusia yang minimal.
Berbicara tentang masa depan avatar AI dan media sintetis? Itu bukan lagi sekadar gimmick. Mereka menjadi duta merek virtual: selalu aktif dan selalu beradaptasi.
Meskipun merek yang menang akan tetap terasa manusiawi, teknologi akan berkembang, ya, tetapi empati, penceritaan, dan pengaturan waktu akan diuji.
Kesimpulan
Sebagai penutup panduan dasar tentang cara menggunakan AI dalam pemasaran, satu hal yang pasti: AI tidak akan menggantikan pemasar, tetapi mereka yang menggunakannya akan mengungguli mereka yang tidak menggunakannya. Oleh karena itu, jika Anda serius ingin mengubah perilaku pelanggan menjadi konversi secara real-time, inilah saatnya untuk bertindak.
Dengan TagshopAnda dapat meluncurkan iklan avatar AI hiper-realistis yang terlihat dan terasa seperti UGC (Konten Buatan Pengguna) otentik, tanpa pengambilan gambar, skrip, atau studio. Siap memasarkan dengan lebih cerdas? Jadikan iklan Anda berikutnya tidak nyata.
Ditulis oleh:
Himanshu adalah seorang pemasar digital yang berfokus pada SEO di Tagshop AI, dengan pengalaman lebih dari 2 tahun dalam membangun dan mengoptimalkan strategi pencarian menggunakan wawasan berbasis AI. Karyanya berfokus pada peningkatan peringkat, peningkatan trafik organik, dan mendorong visibilitas berkelanjutan melalui optimasi cerdas.
