Cara Menggunakan AI dalam Pemasaran: Panduan Pemula 101

Waktu membaca: 11 menit
Pernahkah Anda bertanya-tanya bagaimana merek berhasil mengidentifikasi kebutuhan Anda yang sebenarnya, bahkan sebelum Anda menyadarinya? Inilah kekuatan AI dalam pemasaran.

Jika Anda baru mengenal bidang ini dan penasaran tentang cara menggunakan AI dalam pemasaran, Anda tidak sendirian. Mulai dari personalisasi email hingga chatbot dan avatar AI yang realistis, AI membantu pemasar besar maupun kecil.

Mari kita bahas semuanya dalam AI dalam Pemasaran 101 untuk pemula ini: mengapa ini penting, di mana pemasaran AI cocok dengan strategi pemasaran Anda, dan bagaimana Anda dapat mulai menggunakan AI untuk pemasaran guna meraih hasil yang nyata dan nyata. 

Jadi, tanpa basa-basi lagi, ayo kita mulai!

Memahami AI dalam Pemasaran: Apa yang Diperbincangkan?

AI dalam pemasaran mengacu pada praktik kecerdasan buatan dan sub-bagiannya, seperti pembelajaran mesin dan otomatisasi, untuk meningkatkan dan menyempurnakan strategi pemasaran.

Nah, itu tadi definisi formalnya. Sekarang, mari kita pahami secara lebih detail.

AI dalam pemasaran pada dasarnya adalah penggunaan alat pemasaran berbasis AI untuk membuat keputusan pemasaran yang lebih cerdas secara real-time. Dengan AI di tangan, pemasar dapat dengan mudah melacak perilaku konsumen, menganalisis pola pembelian, dan bahkan memprediksi apa yang akan diminati pengguna. Dan itu baru permulaan.

Ambil contoh alat analitik berbasis AI milik Google, yang dapat memprediksi tindakan pelanggan dengan akurasi hingga 85%. Nah, itu bukan hanya mengesankan tetapi juga sangat ampuh!

Jika Anda seorang pemasar di tahun 2026, Anda pasti paham pentingnya kecepatan dan ketepatan dalam meluncurkan kampanye pemasaran yang sukses. Di sinilah AI bisa menjadi sekutu sempurna Anda. Ciptakan konten, tingkatkan skala tanpa mengorbankan kualitas, dan targetkan audiens yang tepat di waktu yang tepat, itulah AI untuk Anda! 

AI untuk pemasaran memang tampak menarik, bukan? Yang lebih menarik adalah bagaimana para pemasar bereaksi terhadap kebangkitan AI dalam pemasaran ini. 

Melihat statistiknya, satu hal yang pasti – penggunaan AI dalam pemasaran kini tak terhindarkan. Meskipun sebagian besar pemasar antusias dengan penerapan AI dalam pemasaran, perlu dicatat bahwa ada juga sebagian yang benar-benar khawatir tentang AI. 

Jika Anda juga termasuk di antara 14% yang khawatir atau bertanya-tanya seberapa bagus AI dalam pemasaran, baca terus bagian berikutnya saat kami mengeksplorasi alasan menggunakan AI dalam pemasaran. 

Ingin Memanfaatkan AI dalam Pemasaran?

Permudah kampanye pemasaran Anda berikutnya dengan UGC yang dihasilkan AI dan tingkatkan konversi.

Coba sekarang

Mengapa Menggunakan AI dalam Pemasaran? 

Sejujurnya, AI tidak menarik bagi semua orang. Banyak orang khawatir AI akan mengambil alih pekerjaan mereka, sementara sebagian lainnya khawatir apakah AI mampu menghasilkan output berkualitas dibandingkan dengan metode pemasaran tradisional. Sebelum Anda mengambil keputusan tegas, bacalah manfaat-manfaat yang dibawa AI dalam pemasaran berikut ini — 

1. Peningkatan Efisiensi dan Personalisasi

Mari kita kembali ke masa ketika AI belum digunakan. Berapa lama waktu yang Anda butuhkan untuk menulis email pemasaran yang dipersonalisasi untuk ratusan pelanggan? Satu atau dua hari. Di sinilah AI paling bersinar. AI membantu Anda menghasilkan dan meningkatkan skala konten yang dipersonalisasi dengan cepat, tanpa mengorbankan kualitas.

2. Konten yang Lebih Cerdas dan Dioptimalkan SEO

Bahkan blog terbaik pun tidak akan mendapatkan peringkat jika tidak dioptimalkan dengan baik untuk mesin pencari dan diposting pada waktu yang tepat. AI membantu Anda membangun konten dengan cara terbaik, menganalisis jenis konten apa yang akan berkinerja terbaik dan pada waktu yang tepat. Hasilnya? Audiens mendapatkan apa yang mereka inginkan, dan interaksi pun meroket!

3. Keputusan Berdasarkan Data

Pemasaran tradisional melibatkan pengambilan keputusan pemasaran penting berdasarkan intuisi. Terkadang hasilnya sesuai keinginan, terkadang tidak. Namun, dengan hadirnya AI, pengambilan keputusan menjadi lebih presisi, dengan data dan fakta dianalisis lebih cepat. AI sangat membantu dalam menentukan strategi mana yang akan berhasil dan mana yang tidak.

4. Iklan yang Sangat Bertarget

Kampanye iklan bukanlah hal yang main-main. Butuh waktu berjam-jam, pembuatan konten, optimasi, dan lain sebagainya! Namun semua itu bisa sia-sia jika audiens yang tepat tidak ditargetkan. AI membantu dalam melakukan segmentasi audiens Anda secara mulus berdasarkan perilaku pembelian, minat, dan demografi mereka. Dengan cara ini, Anda dapat menargetkan audiens yang tepat secara akurat dan menjalankan kampanye iklan AI yang menghasilkan hasil nyata.

5. Pemasaran dengan Autopilot

“Ada banyak otomatisasi yang dapat terjadi yang bukan merupakan pengganti manusia, melainkan pengganti perilaku yang membosankan.” ~ Stewart Butterfield

Kampanye pemasaran melibatkan sejumlah tugas berulang, seperti mengirim email, menjadwalkan, membuat laporan, dll., yang dapat dilakukan secara otomatis dengan AI. Hasilnya, Anda memiliki banyak waktu untuk fokus menyusun strategi dan berpikir kreatif. 

6. Menghemat Waktu dan Uang

Yang satu ini sudah jelas. AI membantu Anda membuat dan menskalakan konten dengan cepat, melakukan tugas-tugas berulang secara otomatis, yang jika tidak akan memakan waktu berjam-jam, dan membuat keputusan cepat berbasis data! Hasilnya jelas – Anda menghemat waktu dan uang secara signifikan. 

7. Hubungan Pelanggan yang Lebih Baik

Ketika chatbot AI menjawab pertanyaan dengan cepat, ia tidak hanya menunjukkan layanan pelanggan yang cepat tetapi juga membuat mereka merasa didengarkan.

Lebih lanjut, ketika sebuah merek menawarkan rekomendasi atau penawaran AI yang dipersonalisasi, hal itu membangun hubungan antara pelanggan dan merek tersebut. Dengan satu atau lain cara, AI membantu Anda membangun hubungan pelanggan yang lebih baik. 

Di Mana dan Bagaimana Menggunakan AI dalam Pemasaran

Kita telah memperjelas satu hal: AI dalam pemasaran sangat luar biasa! Tetapi apa gunanya jika Anda tidak tahu di mana dan bagaimana menggunakannya dengan benar? Mari kita bahas beberapa contoh penggunaan AI terbaik untuk pemasaran — 

1. AI dalam Wawasan Pelanggan

Agar sebuah merek selalu terdepan, penting untuk memahami apa yang dibutuhkan pelanggan dan kapan mereka membutuhkannya. AI dapat menganalisis wawasan pelanggan, memprediksi perilaku, dan mendeteksi tren yang akan datang. Alat AI seperti Google Analytics dengan Predictive AI dan Salesforce Einstein dapat digunakan untuk mengumpulkan dan menganalisis wawasan pelanggan utama, seperti kemungkinan pembelian dan churn, memprediksi pendapatan, dan mendorong manajemen pelanggan yang lebih baik.

2. AI dalam Pembuatan Konten

Siapa yang tidak mengenal ChatGPT, salah satu topik pembicaraan terbesar dalam dua tahun terakhir? Saat ini, banyak sekali alat pembuatan konten berbasis AI seperti ChatGPT yang tersedia di pasaran yang dapat digunakan untuk membuat konten berkualitas, baik itu konten media sosial, blog, email, atau skrip iklan. 

3. Chatbot dan AI Percakapan

Pelanggan mengharapkan layanan terbaik dari merek Anda. Jadi, mengapa tidak menempatkan chatbot AI di garda terdepan untuk memberikan solusi cepat atas pertanyaan pelanggan? Keunggulan chatbot dan AI percakapan adalah mereka bekerja 24/7. Oleh karena itu, menggunakan chatbot bertenaga AI untuk memberikan dukungan pelanggan yang prima adalah pilihan yang tepat. 

4. Otomasi Pemasaran Email

Pemasaran email adalah strategi pemasaran penting bagi merek apa pun yang berupaya memberikan pengalaman personal kepada pelanggannya. Dengan menggunakan alat AI seperti ActiveCampaign dan Mailchimp, seluruh alur kerja pemasaran email dapat diotomatiskan. Ini membantu Anda mengirim pesan yang tepat pada waktu yang tepat kepada orang yang tepat. 

5. AI dalam Iklan Berbayar

Baik Anda menjalankan iklan di Meta, Google, atau platform lain, gunakan AI untuk terus menguji, belajar, dan menyesuaikan strategi iklan Anda guna memastikan penayangan iklan akhir sepenuhnya optimal. Pastikan anggaran dibelanjakan ke arah yang tepat. Untuk inspirasi, koleksi kami Contoh periklanan AI Menunjukkan secara tepat bagaimana merek-merek terkemuka menjalankan kampanye berbasis AI di setiap platform utama.

6. AI dalam Pembuatan Konten Video

Nah, kita semua pasti pernah menertawakan contoh video buatan AI yang aneh dan terlihat lebih lucu daripada realistis. Ingat Will Smith makan spaghetti? Tapi AI sekarang jauh lebih canggih daripada tahun 2023. Dengan alat AI, Anda dapat dengan mudah menghasilkan video UGC AI yang realistis dalam hitungan menit. Alat kami Contoh video yang dihasilkan AI Halaman ini menunjukkan apa yang sebenarnya dapat dicapai saat ini — kesenjangan kualitas antara video AI dan produksi tradisional hampir tertutup. Mendapatkan hasil terbaik tetap dimulai dengan input yang tepat: lihat panduan kami untuk Petunjuk video AI untuk struktur tepat yang menghasilkan keluaran terkuat.

Buat Video UGC AI Sekarang Juga!

Permudah kampanye pemasaran Anda berikutnya dengan UGC yang dihasilkan AI dan tingkatkan konversi.

Buat Video UGC AI

7. AI dalam SEO & Optimasi Web

Sebagai penulis konten, saya pribadi dapat menjamin peran AI dalam SEO dan optimasi web. Mulai dari menemukan kata kunci yang tepat untuk meningkatkan peringkat blog Anda hingga meningkatkan tautan internal dan menyempurnakan blog, saya menggunakan AI untuk memastikan blog saya dioptimalkan dengan baik untuk web. 

Alat untuk Memulai Pemasaran AI

Internet dipenuhi dengan berbagai alat AI yang menjanjikan keajaiban bagi bisnis Anda. Namun, tidak semua memenuhi janji tersebut, beberapa kurang dalam kualitas hasil akhir, beberapa terlalu rumit, dan beberapa sangat mahal untuk dicoba sebagai pemula. Tetapi jika Anda benar-benar ingin memulai pemasaran AI, berikut adalah tiga alat yang sangat membantu yang saya rekomendasikan: 

1. Tagshop: Generator Video UGC AI Terbaik

saya menemukan Tagshop Saat mencari metode mudah untuk membuat banyak iklan AI realistis, alat ini benar-benar membuat saya kagum karena membuat pembuatan banyak iklan video UGC AI realistis menjadi proses yang sangat mudah dan cepat. 

Tagshop Dilengkapi dengan generator skrip bawaan yang menulis skrip menarik dalam hitungan detik untuk membangun video avatar AI hiper-realistis dengan sulih suara. Selain itu, ia juga menyediakan URL ke fitur pembuatan video AI sehingga pengguna dapat membuat video produk yang menakjubkan hanya dari URL.

Inilah yang dapat Anda harapkan Tagshop - 

Iklan video AI bergaya UGC yang realistis
Avatar AI realistis dengan sulih suara yang disinkronkan dengan gerakan bibir.
Video yang dioptimalkan untuk berbagai platform, termasuk Meta, TikTok, dan YouTube
Skrip khusus merek yang dapat diedit
Produksi video yang dapat diskalakan

Buat Video UGC AI dengan Tagshop!

Permudah kampanye pemasaran Anda berikutnya dengan UGC yang dihasilkan AI dan tingkatkan konversi.

Buat Video UGC AI

2. Canva: Kreasi Gambar AI

Canva adalah nama besar di industri desain grafis. Dengan diperkenalkannya AI di platform ini, Canva menjadi alat yang wajib dimiliki oleh para pemasar dan orang-orang yang ingin memulai kreasi gambar. Dengan fitur AI bawaannya, pengguna dapat menghasilkan visual yang mengesankan hanya dalam hitungan detik.

Seperti kebanyakan alat pembuat konten berbasis AI, menulis prompt yang tepat sangat penting untuk menghasilkan hasil terbaik di Canva. Dengan prompt yang tepat, AI Canva akan menghasilkan gambar, grafik, atau latar belakang kustom berkualitas tinggi. Bisa dibilang, ini adalah alat yang ideal jika Anda ingin membuat gambar untuk postingan media sosial, iklan, atau header blog. 

3. Buffer: Jadwal Berbasis AI

Buffer adalah asisten media sosial Anda yang bekerja 24/7 untuk menjaga audiens tetap terlibat dengan konten Anda. Mulai dari menyarankan waktu terbaik untuk memposting konten dan menulis caption kreatif hingga menggunakan kembali konten di berbagai platform, Buffer sangat membantu Anda menjadwalkan konten dan menjaganya tetap relevan bagi audiens Anda.  

Dan tentu saja, Buffer mendukung daftar panjang platform untuk penjadwalan, termasuk YouTube, Twitter, Facebook, Bluesky, Instagram, Threads, Mastodon, Pinterest, TikTok, dan LinkedIn. 

Pemula dalam Pemasaran AI? Berikut Praktik Terbaik yang Harus Diikuti

Sejauh ini di blog ini, kita telah membahas pentingnya penggunaan AI dalam pemasaran. Jadi, meskipun Anda belum memanfaatkan kekuatan AI sebelumnya, inilah saatnya untuk memulai. Baca terus untuk mempelajari beberapa praktik terbaik yang perlu diikuti jika Anda seorang pemula dalam pemasaran AI. 

1. Mulailah dari yang Kecil, Kemudian Tingkatkan

Revolusi AI baru saja dimulai. Oleh karena itu, menerapkan AI sepenuhnya sekaligus bukanlah pendekatan yang ideal. Mulailah perjalanan pemasaran AI Anda dengan hanya satu atau dua kasus penggunaan. Misalnya, mulailah dengan personalisasi email berbasis AI. Periksa bagaimana tim dan pelanggan Anda meresponsnya. Setelah semuanya berjalan lancar dan Anda menetapkan standar untuk pemasaran AI, mulailah menggunakan aplikasi pemasaran AI canggih lainnya seperti analisis prediktif atau segmentasi pelanggan.  

2. Pastikan Data Berkualitas dan Prompting Cerdas

AI memang cerdas. Namun, kecerdasannya hanya secerdas data yang Anda berikan. Untuk menghasilkan konten berkualitas terbaik, Anda perlu memastikan bahwa data yang Anda berikan kepada AI bernilai, dan arahan yang Anda gunakan akurat dan bersih. Data yang tidak lengkap, tidak jelas, usang, dan kompleks dapat menyebabkan AI menghasilkan hasil yang tidak berguna atau menyesatkan. 

3. Pilih Alat yang Tepat, Bukan yang Paling Mencolok

Jika definisi Anda tentang "alat terbaik" adalah alat yang memiliki fitur paling banyak, Anda mungkin akan menggunakan alat yang salah. Saat memilih alat yang tepat, pendekatan Anda seharusnya bukan mencari alat yang paling menarik secara visual, tetapi alat yang sesuai dengan tujuan konten Anda, sistem yang ada, dan anggaran Anda.

4. Gunakan AI Secara Etis dan Hargai Privasi

Seiring dengan semakin terintegrasinya AI dalam pekerjaan kita, memahami pertimbangan etika dan hukum menjadi sangat penting. Jika Anda menggunakan data klien untuk menghasilkan konten yang secara khusus ditujukan bagi audiens Anda, penting untuk bersikap transparan tentang penggunaan data, mengikuti pedoman GDPR/CCPA, dan mendapatkan persetujuan pengguna.

5. Uji, Sesuaikan, Ulangi

Apa keunggulan efisiensi dan kecepatan AI? Menurut saya, itu adalah kemampuannya untuk menjalankan eksperimen dan menguji berbagai strategi. Pemasaran AI bukan hanya tentang menentukan nada dan membiarkan AI menangani sisanya. Pemasaran AI melibatkan menjalankan uji A/B, mendapatkan respons, melakukan penyesuaian, lalu membangun kampanye yang efektif dan pasti berhasil.

6. Gabungkan AI dengan Upaya Manusia

Meskipun kontennya sangat canggih, AI tetap membutuhkan pemantauan manusia untuk memastikan konten yang tepat dan bermakna tersampaikan. Konten yang sempurna di era "Pemasaran AI" ini adalah konten yang menggabungkan AI dan manusia. Biarkan AI mengerjakan pekerjaan kasarnya, sementara Anda memberikan sentuhan kreatif dan emosional pada konten tersebut. 

Tantangan dan Keterbatasan AI untuk Pemasaran

Kualitas data adalah segalanya: AI hanya dapat menghasilkan output yang tepat jika Anda menyajikannya dengan data yang lengkap. Oleh karena itu, menghasilkan konten berkualitas dengan data terbatas bisa menjadi tugas yang sulit.

Otomatisasi berlebihan membunuh kreativitas: Sudah jelas — terlalu bergantung pada AI dapat membuat merek Anda kehilangan sentuhan manusiawinya. 

AI berkembang pesat: Dengan AI yang semakin canggih setiap harinya, sulit (dan mahal) untuk terus beradaptasi dengan setiap pembaruan atau terobosan.

Integrasi bisa jadi kompleks: Memadukan AI ke dalam sistem yang sudah ada membutuhkan waktu, pelatihan, dan uji coba.

Masa Depan AI dalam Pemasaran

Beberapa bulan lalu, saya melihat sebuah merek meluncurkan kampanye iklan yang menggunakan avatar AI dari awal hingga akhir, mulai dari suara, skrip, visual, dan sebagainya. Dan itu bukan hanya mengesankan, tetapi juga terdengar seperti sebuah seruan untuk bangun.

Kita secara bertahap memasuki masa depan di mana peran AI generatif tidak lagi hanya sebagai bantuan, tetapi juga kreasi. Oleh karena itu, konten akan sangat dipersonalisasi untuk setiap pengguna secara real-time, didukung oleh otomatisasi dan prediksi perilaku yang lebih baik. 

Berbicara tentang masa depan avatar AI dan media sintetis? Itu bukan lagi sekadar gimmick. Mereka menjadi duta merek virtual: selalu aktif dan selalu beradaptasi.

Meskipun merek yang menang akan tetap terasa manusiawi, teknologi akan berkembang, ya, tetapi empati, penceritaan, dan pengaturan waktu akan diuji.

Kesimpulan

Sebagai penutup panduan dasar tentang cara menggunakan AI dalam pemasaran, satu hal yang pasti: AI tidak akan menggantikan pemasar, tetapi mereka yang menggunakannya akan mengungguli mereka yang tidak menggunakannya. Oleh karena itu, jika Anda serius ingin mengubah perilaku pelanggan menjadi konversi secara real-time, inilah saatnya untuk bertindak.

Dengan TagshopAnda dapat meluncurkan iklan avatar AI hiper-realistis yang terlihat dan terasa seperti UGC (Konten Buatan Pengguna) otentik, tanpa pengambilan gambar, skrip, atau studio. Siap memasarkan dengan lebih cerdas? Jadikan iklan Anda berikutnya tidak nyata.