visual UGC:Membebaskan Kekuatan untuk Merek E-commerce

Pernahkah Anda melihat-lihat media sosial dan melihat foto seseorang mengenakan kacamata hitam keren yang selama ini Anda incar? Nah, teman-teman, inilah keajaiban visual UGCSecara sederhana, visual UGC termasuk foto, video, ulasan visual, dll., yang dibuat oleh orang, bukan merek.

Penelitian terbaru mengungkapkan bahwa 93% pemasar eCommerce mempertimbangkan visual UGC Kampanye ini merupakan strategi yang unggul. Kampanye ini menghasilkan lebih banyak konten merek dan secara signifikan mengurangi biaya operasional, yang diakui oleh lebih dari 85% pemasar. 

Apa itu Visual UGC?

visual UGC singkatan Konten Visual Buatan Pengguna. Pada dasarnya, ini adalah konten yang dapat dibeli yang dibuat oleh orang biasa (bukan merek) dalam bentuk gambar atau video. Anggap saja sebagai padanan visual untuk ulasan atau testimoni tertulis.

visual UGC untuk eCommerce adalah alat penting yang memungkinkan pelanggan tidak dapat menyentuh atau mencoba produk secara fisik. Pertimbangkanlah; gambar produk yang menarik dapat memicu rasa ingin tahu. Namun, calon pelanggan yang melihat ulasan video produk yang sama yang diposting oleh pengguna yang sudah ada dapat membangun kepercayaan, yang pada akhirnya berujung pada pembelian.

Jenis-jenis Visual UGC

visual UGC hadir dalam banyak bentuk, tetapi di sini kita akan membahas beberapa di antaranya:

1. UGC Iklan:
   Suatu jenis periklanan di mana merek memanfaatkan konten yang dibuat oleh pelanggan atau penggunanya adalah UGC Iklan. UGC Iklan mencakup foto, video, testimoni, ulasan, dan konten lain yang dibagikan oleh individu yang memiliki pengalaman positif dengan merek Anda secara sukarela. 
   
2. UGC Video:
   Video-video ini dibuat oleh pelanggan, bukan merek atau profesional, dan disebut UGC video. UGC video mencakup ekspresi kreatif, ulasan produk, kisah pribadi, tantangan, dan proyek kemitraan. 
   
3. UGC Foto:
   UGC Foto adalah gambar orang-orang nyata yang menggunakan produk Anda dan menarik perhatian. Foto bisa menjadi cara ampuh untuk menarik perhatian dan menampilkan gaya hidup yang terkait dengan merek Anda. 
   
4. UGC Ulasan:
   Dengan menampilkan pelanggan nyata, testimonial yang kuat yang terintegrasi ke dalam iklan video dapat membangun kepercayaan dan bukti sosial dengan membicarakan pengalaman positif mereka dengan merek tersebut. 

Pentingnya Visual UGC Untuk Merek E-commerce

Konten yang dibuat pengguna secara visual adalah cara yang pasti untuk menempatkan merek e-commerce Anda di benak pengguna. Untuk memanfaatkan konten yang diperoleh dari pelanggan setia yang mempromosikan produk di media sosial, merek mengalihkan perhatian mereka. Untuk mempromosikan merek Anda di seluruh UGC Platform, apa manfaat khusus dari visual UGC menyediakan? Mari kita lihat:

1. Membangun Kepercayaan dan Keaslian 

visual UGC khususnya memengaruhi sikap merek dan niat pembelian pelanggan. Melalui media sosial, visual UGC Memperluas diskusi tentang produk merek e-commerce. Namun, ada hal yang perlu membangun kredibilitas merek, seperti ulasan pelanggan, foto, atau video produk yang digunakan oleh pengguna di dunia nyata. 

visual UGC dapat menciptakan citra positif atau negatif suatu merek dengan memengaruhi perspektif konsumen. Namun, karena dampak media daring, preferensi pembelian pelanggan terus berubah. 

Sebagai contoh, THE-ARE adalah merek pakaian yang menampilkan kreator lain yang mempromosikan pakaian mereka di akun media sosial mereka. Merek ini bahkan menyematkan galeri media sosial yang dapat dibeli di situs webnya. Jadi, kedua hal ini adalah cara terbaik untuk membangun kepercayaan dan keaslian.

Lihat posting ini di Instagram

Sebuah kiriman dibagikan oleh THE-ARE (@thearecom)

2. Peningkatan Keterlibatan dan Advokasi Merek

visual UGC dapat dengan cepat memberikan jangkauan organik ke merek eCommerce karena dianggap sebagai 'Media yang Diperoleh'. Antara individu dan cerita merek eCommerce, keterlibatan dan interaksi yang tinggi dari orang-orang di UGC memberikan hubungan emosional. 

Visual ini UGC Kampanye ini menjadi viral di lebih dari 80 negara karena banyak pelanggan mengunggah foto botol Coca-Cola yang dipersonalisasi di media sosial dan Twitter. Dengan kampanye ini, Coca-Cola menghasilkan peningkatan penjualan sebesar 3% dan 870% Peningkatan trafik Facebook. Kampanye ini adalah contoh sempurna bagaimana Anda dapat menumbuhkan rasa kebersamaan dan loyalitas merek. 

3. Menawarkan aliran konten secara teratur 

Di berbagai tahap perjalanan pelanggan, pemasaran visual berperan penting dalam membangun kepercayaan dan meningkatkan keterlibatan melalui penceritaan yang autentik. Sebagian besar merek e-commerce menggunakan UGC platform yang mengumpulkan, mengelola, dan menerbitkan visual UGC di seluruh media sosial dan saluran pemasaran digital. 

Dengan memanfaatkan visual UGC di saluran eCommerce seperti halaman produk atau kampanye pemasaran email untuk eCommerce, Anda dapat membuat kesan yang berdampak bagi merek Anda. 

1. Pemasaran media sosial - Merek eCommerce sering kali memanfaatkan visual UGC dalam pemasaran media sosial untuk memamerkan produk dalam tindakan dan pengaturan gaya hidupSaat memilih saluran media sosial untuk pemasaran merek e-commerce Anda, pertimbangkan sasaran audiens Anda dan lokasi tinggal target audiens Anda. 

Instagram adalah tempat terbaik untuk visual UGC; namun, Anda dapat memanfaatkan Facebook untuk berbagi video dan cerita berkonten lengkap yang meningkatkan keterlibatan. TikTok adalah tempat lain yang bagus untuk UGC. 

2. Halaman Produk- Pembeli mencari merek yang memberikan pengalaman transparan, personal, dan autentik karena visual UGC tetap berada di garis depan. Menurut penelitian, lebih dari 64% orang mencari UGC dan ulasan pelanggan sebelum membeli. Karena pelanggan hadir di titik pembelian, halaman produk menjadi lebih penting dari sebelumnya bagi kampanye. Visual UGC dapat mendorong pengunjung untuk membeli sesuatu dengan beberapa bukti sosial. 

Anda bahkan dapat mencoba ini untuk merek Anda setelah mengisi formulir di bawah ini:

3. Kampanye Pemasaran Email-Kampanye pemasaran email menyediakan koneksi bernilai tinggi antara pemasar dan klien yang akan tetap sama selama beberapa dekade. Menurut sebuah penelitian Studi CampaignMonitor, pemasaran email memberikan ROI tertinggi untuk setiap $1 yang dibelanjakan, menghasilkan $38 rata-rata. 

Merek e-commerce Anda tidak boleh mengabaikan pemasaran email dan potensinya. Untuk berjualan melalui pemasaran email, merek Anda tidak perlu bergantung pada diskon dan penawaran khusus. Sebaliknya, fokuslah pada penciptaan interaksi yang menarik. utas email yang membangun narasi dan memberikan nilai dapat membina hubungan pelanggan yang lebih kuat dan mendorong tingkat konversi yang lebih tinggi.

Starbucks Starbucks menjadikan buletinnya berharga dengan menyediakan resep kopi yang bisa Anda coba di rumah. Dengan cara ini, Starbucks juga dapat mempromosikan mereknya. Kampanye email seperti ini efektif; jika Anda tahu Starbucks bagus, Anda cenderung akan membeli dari merek tersebut. 

4. Pembuatan Konten Hemat Biaya

Biaya rata-rata fotografi dan videografi produk merek e-commerce bisa mencapai ribuan dolar. Namun, pernahkah Anda menghitung biaya rata-rata foto dan video produk Anda dengan meminta pelanggan membagikan unggahan yang menunjukkan mereka menikmatinya? Sama sekali tidak ada. 

Fotografi produk untuk merek e-commerce pada tingkat dasar dapat menghabiskan biaya antara $60 hingga $600 untuk merek e-commerce bervolume tinggi. Video produk merek sederhana dapat menghabiskan biaya beberapa ratus dolar dan bahkan lebih dari $10,000. 

Langkah-Langkah Implementasi Visual UGC Penyelarasan 

Berikut adalah beberapa strategi praktis yang dapat Anda gunakan untuk menerapkan visual UGC untuk merek eCommerce Anda. 

A. Mendorong Pembuatan Konten Pelanggan 

Mendorong pembuatan konten pelanggan adalah langkah awal dalam memanfaatkan kekuatan UGCLuncurkan kampanye tagar, adakan kontes media sosial, atau minta pengikut Anda berbagi pengalaman dengan merek e-commerce Anda. 

(i) Jalankan kontes dan hadiah dengan tagar bermerek- 

Menjalankan kontes dan hadiah dengan tagar bermerek adalah cara yang bagus untuk mempromosikan visual UGC untuk merek eCommerce Anda. Anda dapat memanfaatkan strategi penjualan sosial ini untuk membuat penjualan yang menyenangkan dan mudah. UGC kontes yang dapat diikuti oleh pengguna Anda karena semua orang menyukai hadiah atau giveaway. 

Berikan pemenang bingkisan hadiah bermerek khusus atau kupon diskon. Namun, visual UGC dapat membantu Anda membuat pemasaran gratis untuk merek cokelat Anda. 

(ii) Bermitra dengan mikro-influencer untuk pembuatan konten yang dihasilkan pengguna- 

Berkolaborasilah dengan mikro-influencer untuk membuat konten buatan pengguna agar merek Anda dilihat oleh banyak pengikut. Mikro-influencer memiliki peluang tinggi untuk memengaruhi keputusan pembelian atau mendorong pengikut untuk membuat konten visual. UGC untuk merek Anda. 

Banyak pelanggan akan bergabung dalam percakapan dan membuat konten mereka sendiri. Namun, pastikan mikro-influencer yang Anda ajak bermitra ideal untuk merek Anda. 

(iii) Memudahkan untuk berbagi dengan ajakan bertindak dan instruksi pengiriman yang jelas 

Akan lebih baik jika Anda memudahkan pelanggan Anda untuk berbagi visual UGC merek eCommerce Anda. Anda perlu melihat strategi media sosial Anda dan menemukan cara untuk UGC agar selaras dengan tujuan pemasaran Anda. Berdasarkan strategi Anda, buat ajakan bertindak yang sederhana namun lugas yang memberi tahu pengguna konten apa yang kemungkinan besar akan Anda tampilkan. 

Tetapkan instruksi konten yang jelas dan ringkas untuk kiriman konten buatan pengguna. Instruksikan pengguna tentang cara mengunggah foto atau video, meninggalkan ulasan, dan berinteraksi dengan situs. UGC Fitur. Mengurangi jumlah langkah penting untuk menyelesaikan pengajuan. 

B. Menampilkan UGC Di Situs Web dan Media Sosial Anda 

Bagikan konten buatan pengguna seperti foto, video, dan umpan balik di kanal media sosial Anda untuk menambah bukti sosial dan membangun kredibilitas. Strategi ini akan melibatkan pengguna Anda yang sudah ada dan menarik pengguna baru yang merasakan pengalaman autentik yang dibagikan oleh pelanggan Anda. Berikut beberapa praktik lain untuk menampilkan UGC: 

(i) Dedikasikan halaman atau bagian di situs web Anda untuk menampilkan konten yang dibuat pengguna-

Salah satu cara terbaik untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang luar biasa bagi pelanggan adalah dengan memberikan informasi tentang di mana mereka membutuhkan halaman produk. Merek-merek premium menciptakan halaman produk yang kaya, lebih dari sekadar foto produk dan deskripsi teks. Halaman produk mereka menggabungkan video demo, peringkat, menambahkan ulasan ke Shopify, dan foto pelanggan untuk memberikan pengalaman berbelanja yang fantastis kepada pembeli. 

Memasangkan visual UGC dengan peringkat dan ulasan, seperti menambahkan konteks atau warna, memberikan hasil yang lebih baik untuk produk Anda. Menurut sebuah studi baru-baru ini, lebih dari 86% pelanggan lebih yakin tentang keputusan pembelian ketika mereka melihat visual UGC dipasangkan dengan peringkat dan ulasan. 

(ii) Fitur UGC di platform media sosial untuk meningkatkan keterlibatan- 

Setiap merek eCommerce yang baik tahu bahwa untuk meningkatkan keterlibatan, Anda harus menemui orang-orang di tempat mereka berada - di platform media sosial. 

Tidak ada yang mengalahkan keterlibatan nyata di media sosial. Berinteraksi dengan pengikut merek Anda sesering mungkin akan menjadi cara terbaik.

Balas setiap komentar, balas DM dengan cepat, dan minta maaf jika Anda tidak dapat membalas tepat waktu. Dalam percakapan seperti ini, Anda harus sangat autentik. Saat berbicara dengan pengikut atau calon pelanggan di media sosial, pertahankan pendekatan yang ramah, komunikatif, dan membantu, apa pun nada merek Anda. 

Saat berhadapan dengan pelanggan, bersikaplah jujur ​​dan berikan mereka informasi bermanfaat tentang merek atau produk Anda. Anda perlu cukup sabar untuk menjawab pertanyaan lanjutan yang muncul dari tanggapan Anda. 

(iii) Pentingnya mendapatkan izin sebelum menggunakan konten yang dibuat pelanggan- 

Sangat penting untuk meminta izin dari UGC pencipta sebelum membagikannya di platform media sosial Anda. Karena persetujuan untuk membagikan konten yang dibuat pelanggan adalah wajib. 

Jangkau pelanggan, sampaikan apresiasi Anda atas konten mereka, dan tanyakan apakah Anda dapat menampilkannya di media sosial Anda. Kebanyakan orang senang dikenali dan ditampilkan oleh merek e-commerce favorit mereka. 

Pastikan Anda memberikan kredit yang sesuai kepada pelanggan dan menandai mereka di postingan saat Anda membagikan konten mereka di profil media sosial Anda. Langkah ini akan menginspirasi lebih banyak orang. UGC kreasi untuk merek Anda selain menunjukkan rasa hormat terhadap karya mereka. 

Tradisional UGC Sudah Berakhir: Selamat Datang di Era AI UGC

Saat berkolaborasi dengan real UGC kreator telah menjadi strategi andalan untuk konten autentik, permainannya telah berubah. Tradisional UGC Proses penciptaan karya bisa memakan waktu, mahal, dan tidak konsisten. Mulai dari berkoordinasi dengan kreator hingga mengelola linimasa dan revisi, prosesnya seringkali lebih banyak membutuhkan usaha daripada hasil.

Di situlah AI UGC hadir — solusi yang lebih cepat, lebih inovatif, dan lebih terukur bagi merek yang ingin tetap menjadi yang terdepan.

Mengapa Beralih ke AI UGC?

Perputaran Secepat Kilat

Tidak perlu lagi menunggu berhari-hari atau berminggu-minggu untuk mendapatkan konten. AI UGC memungkinkan Anda membuat video berkualitas tinggi dalam hitungan menit, siap ditayangkan di seluruh saluran pemasaran Anda.

Hemat Biaya dalam Skala Besar

Lewati biaya kreator dan biaya produksi konten yang mahal. Dengan AI UGC, Anda dapat membuat beberapa variasi iklan dan menguji materi iklan tanpa menghabiskan anggaran.

Selalu Sesuai Merek

Dengan AI avatarDengan demikian, pesan Anda tetap konsisten di setiap video. Sesuaikan nada, naskah, visual, dan bahkan aksen — semuanya tanpa batasan kreatif.

Jangkauan Global, Seketika

Ingin melokalkan konten untuk berbagai pasar? AI UGC membuat pembuatan video multibahasa menjadi mudah — tidak perlu menyewa kreator untuk setiap bahasa atau wilayah.

Iterasi & Pengujian Tanpa Batas

Uji A/B berbagai hook, CTA, dan format secara instan. Optimalkan performa secara berkelanjutan tanpa bergantung pada ketersediaan kreator.

Mulai Membuat AI UGC Video Hari Ini

Ucapkan selamat tinggal pada penundaan kreator dan biaya tinggi. Mulailah menghasilkan konten yang sesuai merek dan berkonversi tinggi. AI UGC video dalam hitungan menit.

Menghasilkan AI UGC Video

Kesimpulan

Menciptakan visual yang berdampak dan efektif UGC untuk merek eCommerce sangat penting karena pelanggan melakukan riset lebih banyak sebelum membeli. Visual UGC adalah cara terbaik untuk mengoptimalkan kehadiran media sosial merek Anda dan meningkatkan penjualan dengan belanja UGC, tetapi harus dilakukan dengan benar untuk mendapatkan hasil yang lebih signifikan. 

Merek e-commerce Anda harus membangun kepercayaan dan keaslian untuk meningkatkan keterlibatan dan menciptakan konten yang hemat biaya. Visual UGC menawarkan solusi yang ampuh; namun, pemasar atau merek menghadapi beberapa tantangan terkait konten visual. Untuk memastikan konten visual Anda UGC menghasilkan lebih banyak hasil, terapkan strategi di atas untuk merek eCommerce Anda. 

Sudahkah Anda menyertakan visual? UGC dalam upaya pemasaran Anda? Jika belum, tunggu apa lagi? Mulailah menggunakan visual UGC hari ini bersama Tagshop!