顧客レビューは、どのオンライン ストアにとっても貴重なものです。Shopify に顧客レビューを追加すると、信頼が築かれ、コンバージョンが促進され、製品やサービスの改善に役立つ貴重なフィードバックが得られます。Shopify をご利用の場合は、Shopify ストアにレビューを追加するオプションがいくつかあります。
オンラインで製品を購入した後、実際には目的を果たせなかったことが何回ありますか? 製品に何を期待すべきかわからないことが、顧客が製品を返品する最大の理由です。
企業にとって、このシナリオは理想的とは言えません。満足のいかない購入はブランドの評判を損なうだけでなく、収益の損失にもつながります。
したがって、ここではレビューが社会的証明を高める上で最も大きな役割を果たします。レビューは実際の顧客から直接寄せられたもので、製品やサービスに対する本物の視点を提供します。
しかし、販売者にとっての疑問は、Shopify にレビューを追加するにはどうすればよいかということです。
このブログでは、レビューを追加する方法を学びましょう Shopifyサービス 店舗 簡単に、そしてなぜそれが今日の電子商取引ビジネスにとって非常に重要なのかを説明します。
4つの簡単なステップでShopifyの商品ページにレビューを追加する方法
Shopify ストアにレビューを追加したいなら、もう探す必要はありません。当社の包括的なガイドでは、プロセスを 4 つの簡単なステップに分解しています。さらに、当社のブログでは、ホームページ、製品ページなどにレビューを追加するための詳細な手順を説明しています。
ステップ1: Shopifyアプリストアにアクセスする
まず、Shopifyアプリストアにアクセスしてください
ステップ2: 適切なShopifyレビューアプリを選択する
レビューアプリを検索 Tagshop インストールボタンをクリックして アプリをインストールする.
ステップ3: レビューの収集と管理
希望するソースを選択し、レビューを収集するフィード タイプを選択します。(ハッシュタグ、ユーザー ハンドルなど)
ステップ4: レビューに製品カタログをアップロードする
製品カタログのアップロードを開始するか、希望する CMS プラットフォームを選択して製品リストを同期します。
ステップ5: Shopifyにレビューを追加する
このステップでは、フィード スタイルを「テーマ」から変更してカスタマイズし、CTA ボタンを追加して、ショッピング可能な Google レビュー フィードを最高のものにすることで、フィードをパーソナライズします。変更を保存することを忘れないでください。
Shopifyストアに顧客レビューを追加することの重要性
訪問者に十分な信頼の源を提供することは、Shopify ストアで顧客を長期間維持するための優れた方法です。顧客のレビューと推薦文は、ユーザーが既存の顧客や過去の顧客の実際の体験を通じて興味のある製品について知ることができるため、このプロセスで大きな役割を果たします。
顧客レビューは、ウェブサイトの新規訪問者が購入を決定する際の強力な動機となり、ブランドが売上を向上させ、自信を持って決定を下すことを可能にします。また、これにより製品の返品の可能性が減り、全体的な顧客満足度が向上します。
概して、 Shopifyにレビューを追加する 企業にとって有望な可能性があるので、その利点を詳しく知ることが不可欠です。
Shopify に製品レビューを追加する方法を習得したら、それがストアにどのようなメリットをもたらすかを検討します。
1. 顧客が安心して購入できるよう支援します。
Shopify ストアにレビューを表示すると、企業が顧客と自信を持ってコミュニケーションできるようになります。顧客が安心して購入できるようになるだけでなく、平均注文額が向上し、企業が製品をアップセルおよびクロスセルするのに役立ちます。
2. カート放棄率を下げる:
Shopify にレビューを追加する方法や、追加する価値があるかどうか疑問に思っていませんか? 答えは簡単です。 86%以上のユーザーが 購入の決定をする際にはレビューが重要な情報源となります。ストアに商品レビューを追加することで、 カート放棄率を減らす 3倍にして購入を促します。
3. ブランドの評判と信頼性の向上:
企業が Shopify ストアにレビューを組み込むことを忘れてはならないもう 1 つの理由は、ソーシャル プルーフがブランドの評判と信頼性を向上させる能力を持つためです。既存の顧客の本物のレビューを紹介することで、ブランドが製品に関する透明性を維持できる場合、顧客はブランドを信頼します。
4. 顧客獲得に最適:
電子商取引の分野での競争が激化する中、企業は顧客がブランドにもっと親しみを持てるように、ブランドコンテンツ以上のものを提供する必要があります。 ビジュアルレビュー その他の形式の社会的証明により、企業はユーザーに信頼を植え付け、より迅速に新規顧客を獲得することができます。
これらは、Shopifyストアに顧客レビューを追加することの主なメリットです。
Shopify 製品ページにレビューを追加する方法 (詳細ガイド)
Shopify ストアに適したレビュー アプリの使い方がわかったので、次はその使い方を学びましょう。
学習に役立つステップバイステップガイドはこちら Shopifyにレビューを追加する方法 ストアの商品ページ。
Shopifyアプリで
ステップ1：インストール Tagshop
- 最初のステップはShopifyアプリストアに行き、検索することです Tagshop, インストール Tagshop アプリ.
- アプリをインストールしたら、ログインしてください Tagshop サインアップすることで。 Tagshop 14日間の無料トライアルを提供しています すべてのユーザーに無料でツールをご利用いただけるようになります。
ステップ2: 優先プラットフォームを選択する
- ログインしたら、コンテンツの収集を開始できます。希望するソースを選択し、フィード タイプ (つまり、コンテンツを収集する場所) を選択します。(ハッシュタグ、ユーザー ハンドルなど)
ここでは、あらゆる種類の社会的証明を取得できます。 Googleのクチコミ YouTube などのソーシャル メディア チャンネルからのユーザー生成コンテンツ形式の視覚的なレビュー。
- 例として、Google レビューを選択します。
- ここで、Googleレビューを取得できる2つのソースが表示されます。「マイプレイス」をクリックし、 Googleアカウントを接続する あなたのビジネスに関連するもの。
- ここでは、Google マイビジネスに投稿された Google レビューのフィードが表示されます。ストアで紹介したいレビューを選択し、無関係なレビューを削除します。
ステップ3: 製品カタログをアップロードする
- この時点で、製品カタログをアップロードして、収集したコンテンツをショッピング可能にすることができます。希望する CMS プラットフォームを選択し、製品リストを同期します。
- 完了したら、ショッピング可能にしたいレビューに商品タグを追加し始めることができます。
ステップ4: Shopifyにレビューを追加する
- このステップでは、 フィードをカスタマイズする フィードスタイルを「テーマ」から変更し、カスタマイズし、CTAボタンを追加して、ショッピング可能なGoogleレビューフィードを最高のものにしましょう。 Save Changesをクリックします。
- 次に、「ギャラリー タイプ」からギャラリーを公開する場所を選択します。
- 最後に、 ShopifyにGoogleレビューを追加するで、「コードの生成」をクリックします。提供された埋め込みコードをコピーし、Web サイトのバックエンドに貼り付けます。
Shopifyアプリなし
Shopify アプリがなくても、Shopify ストアにレビューを追加できます。簡単な手順をいくつかご紹介します。
ステップ1: ログイン Tagshop
- 最初のステップは、 にログイン Tagshop新規ユーザーの場合は、サインアップしてアカウントを作成してください。
- Tagshop 14日間の無料トライアルを提供しています すべてのユーザーに無料でツールをご利用いただけるようになります。
ステップ2: 優先ネットワークを選択する
- 希望するソースを選択し、フィード タイプ (コンテンツを収集する場所) を選択します。 (ハッシュタグ、ユーザー ハンドルなど)
ここでは、Google レビューから、YouTube などのソーシャル メディア チャネルからのユーザー生成コンテンツの形式のビジュアル レビューまで、あらゆる種類のソーシャル プルーフを取得できます。
- 例として、Google レビューを選択します。
- ここで、Googleレビューを取得できる2つのソースが表示されます。「マイプレイス」をクリックし、 Googleアカウントを接続する あなたのビジネスに関連するもの。
- ここでは、Google マイビジネスに投稿された Google レビューのフィードが表示されます。ストアで紹介したいレビューを選択し、無関係なレビューを削除します。
ステップ3: 製品カタログを同期する
- この時点で、製品カタログをアップロードして、収集したコンテンツをショッピング可能にすることができます。希望する CMS プラットフォームを選択し、製品リストを同期します。
- 完了したら、ショッピング可能にしたいレビューに商品タグを追加し始めることができます。
ステップ4: Shopifyにレビューを追加する
- このステップでは、 フィードをカスタマイズする フィードスタイルを「テーマ」から変更し、カスタマイズし、CTAボタンを追加して、ショッピング可能なGoogleレビューフィードを最高のものにしましょう。 Save Changesをクリックします。
- 次に、「ギャラリー タイプ」からギャラリーを公開する場所を選択します。
- 最後に、 ShopifyにGoogleレビューを追加するで、「コードの生成」をクリックします。提供された埋め込みコードをコピーし、Web サイトのバックエンドに貼り付けます。
Shopify ウェブサイトにレビューを追加するためのベストプラクティス。
レビューを追加する Shopify製品ページ 信頼を築き、売上を伸ばすシンプルでありながら効果的な方法です。Shopify にレビューをシームレスに統合するためのベスト プラクティスをいくつかご紹介します。
1. 効率的なレビューツールを選択する:
最初の、そして最も重要なステップは、Shopify ストアに統合でき、e コマースのランディング ページに顧客レビューを表示できるレビュー プラットフォームを探すことです。市場にはさまざまなオプションがあり、Shopify アプリ ストアの助けを借りて効率的なレビュー プラットフォームを探すことができます。
2. 公開したいレビューの種類を選択します。
Shopifyにレビューを追加する方法が知りたいのですが、特定のプラットフォームからのみですか？多くのレビューツールでは、次のようなさまざまな種類のレビューを収集できます。 Google レビュー、Yelp レビュー、または他の形式のレビュー、例えば ビジュアルレビュー ソーシャル メディア プラットフォームからのレビュー。どのタイプのレビューがビジネスに最もメリットをもたらすかを調べ、それに基づいてプラットフォームを選択します。
3. レビューを収集して統合する:
完璧なアプリを見つけ、どのタイプのレビューがあなたのビジネスに適しているかがわかったら、Shopifyで商品レビューを追加する次のステップは、 質の高いレビューを集める あなたの製品にふさわしいレビューを集めましょう。さまざまなレビューを集めることに重点を置き、製品のデモンストレーションから機能まですべてを網羅し、eコマースのタッチポイントの重要な場所にそれらを統合します。
4. より多くのレビューを奨励する:
レビューが有効になったら、購入後にフォローアップ メールを送信したり、レビューの投稿に対するインセンティブを提供したりして、顧客にフィードバックを残すように促します。オーディエンスと交流することで信頼が育まれ、将来の購入が促進されます。
ボーナス:- ストア全体でレビューをショッピング可能にする
Tagshop は、競合他社よりも際立った強力なビジュアルレビューと評価プラットフォームです。 優れたショッピング機能.
連絡先 Tagshop Google レビューなどのプラットフォームからのテキストレビューや、Instagram や YouTube などのチャンネルからの視覚的なレビューなど、あらゆる種類のレビューを収集できるだけでなく、完全に没入型のショッピング体験をキュレートすることもできます。 Tagshop ユーザーがすることができます 電子商取引のレビューを紹介する タッチポイントをショッピング可能なものに変えます。
ここで重要なタッチポイントをいくつか紹介します。 Tagshop Shopify ビジネスがギャラリーを統合するのに役立ちます。
- ホーム: QRコードを介して手動でレビューを収集します（ 最高のQRコードジェネレーター) またはソーシャル チャネル経由でパーソナライズされたフィードをキュレートし、それを e コマース ストアのホームページに統合します。
- 製品ページ： 製品ページにレビューを選択的に統合し、信頼を確立します。 顧客を維持する より自信を持って購入するよう促します。
- メール内: メールにレビューを統合し、信頼と信用を高めるキャンペーンを開催します。視覚的な製品レビューを紹介し、顧客がタグ付けされたコンテンツから直接購入できるようにします。
- ランディングページ: ランディング ページの戦略的な場所に製品レビューを統合して、顧客がタグ付けされたコンテンツから直接買い物できるようにすることができます。
最後通達
Shopify ストアのオーナーで、Shopify にレビューを追加する方法を見つけ、ブランドの苦労して獲得したソーシャル プルーフを効果的に活用する方法を探している場合は、上記の戦略をマーケティングに実装する必要があります。
重要なタッチポイントにあらゆる種類の本物の顧客の声を表示することで、ブランドはビジネスを変革し、これまでにない収益の増加を実現できます。
よくある質問
Shopify ストアに顧客レビューを追加する必要があるのはなぜですか?
Shopify ストアに顧客レビューを追加することは、ブランドと顧客の間に信頼関係を築く優れた方法です。信頼を築くことで、ブランドは売上を伸ばし、顧客が自信を持って購入を決定できるように支援できます。
Shopify と互換性のあるレビュー アプリはどれですか?
Shopifyアプリストアには、Shopifyとの簡単な統合機能を備えたレビューアプリが多数掲載されています。例えば、 Tagshop は、Shopify と互換性のある人気のレビューおよび評価ツールであり、企業がショッピング可能なレビューを電子商取引に統合するのに役立ちます。
Shopifyにレビューアプリをインストールするにはどうすればよいですか?
Shopify にレビュー アプリをインストールするには、Shopify アプリ ストアにアクセスし、ビジネス ニーズに適したレビュー アプリを選択して、「アプリを追加」をクリックし、指示に従ってストアにインストールします。
Shopify ストアで顧客にレビューを残すよう促すにはどうすればよいでしょうか?
効率的なレビュー ツールと連携してレビュー プロセスを容易にし、優れた顧客サービスを提供することで、顧客に Shopify ストアでレビューを残すよう促します。
Shopify で否定的なレビューに返信する方法はありますか?
否定的なレビューも、顧客の真の経験と期待から生まれた個人的な体験であることを理解することが重要です。
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