競合他社に先んじて新規ユーザーを獲得したいのであれば、顧客体験の向上は不可欠です。製品の発見から購入まで、消費者向け電子機器の購入者に購入プロセスのあらゆる段階で有益なコンテンツを提供することが重要な役割を果たします。
消費者が主に知りたいのは、製品が実際にどのように機能するかです。実際の消費者が作成した体験ベースのコンテンツを特集します（UGC) を e コマースまたはオンライン ストアの複数の場所に展開して顧客の信頼を獲得し、購入前の躊躇を大幅に減らします。
統計によると、 消費者の80% ユーザーが作成したコンテンツ、特に評価やレビューが購入の決定に大きな影響を与えると回答しています。これに加えて、 消費者の89％ 購入を決定する前にオンラインレビューを読むと答えた。
では、どのようにしてこのコンテンツを入手し、収益性の高いものにするのでしょうか? 詳しくは、読み進めてください。
なぜ検討するのか UGC 消費者向け電子機器ブランド向けですか?
デジタルが新たな実店舗となり、ソーシャルメディアがショーウィンドウとなり、 UGC 社会的証明、売買の基盤は劇的に変化しました。
ユーザーは、そのブランドから購入すべきかどうかを決めるために、よりアクセスしやすく、透明性があり、信頼できる情報を求めています。これに応えられるなら素晴らしいことです。そうでなければ、販売はますます困難になるでしょう。
ユーザーがあなたのブランドを紹介するコンテンツを作成し、共有すると、潜在的な買い物客は影響を受けます。したがって、このコンテンツをユーザーの行動経路 (製品/ホームページ/チェックアウト/レビュー ページ) に統合することで、信頼を獲得し、ブランドへの親和性を構築し、言うまでもなく売上を達成できるようになります。
買い物客の 79% 言う UGC 購買決定に大きな影響を与えます。
なぜ作るのか UGC 買い物可能？
信頼性 + 関連性 + CTA = 飛躍的な売上。
信頼性が高く関連性のあるコンテンツに接する消費者は、ブランドが作成したコンテンツに接する消費者よりもコンバージョンする可能性が高くなります。統計的に言えば、 消費者の90% 言う UGC プロモーションメールや検索エンジンの結果よりも、購入の決定に大きな影響を与えます。
さて、このコンテンツを製品ページやオンライン ストアの他の場所に統合すると、どのような影響が生まれるか想像してみてください。
視覚的なユーザー生成コンテンツ 買い物可能にすることで、躊躇している買い物客が実際に商品を見ることができるようになり、インスピレーションが売上につながり、平均注文額が増加します。
さらに、本物のビジュアルは、ブランドが作成したコンテンツよりもはるかに説得力があります。顧客中心のブランドとして登場することで、消費者のブランドに対する認識が変わる可能性があります。
なぜショッピング可能なのか UGC 消費財にとってブランドにとって重要ですか?
1. ブランドの信頼性を構築する
の力を利用する ユーザー生成コンテンツ ブランドの信頼性を構築し、売上を獲得するため。
今日のバイヤーは、おそらく 10 年前よりもはるかに多くの情報を持っています。指先で情報にアクセスできるため、買い物客は最終的な購入を決定する信頼できる推奨情報源に頼る習慣がかなり身についています。
ソーシャル メディア上で同僚、インフルエンサー、オンライン アンケート、Q&A、評価、レビューによって生成されたコンテンツなど、こうした信頼できるコンテンツには、売上を左右する力があります。
さらに、 電子商取引の30% すでにソーシャルメディアで販売している企業（2021年現在）にとって、目立つ存在となり、信頼できるブランドとユーザーの関係を築く唯一のチャンスは、ショッピング可能なソーシャルメディアを統合することです。 UGC 家電製品の購入者の購買体験に。
2. 購入の可能性を高める
購入する商品を決めるとき、人々は自信を持って購入するために、買い物仲間から提供される情報を頼りにします。そして、情報は豊富であるほど良いのです。ここでは、 ショッピング可能なビジュアル UGC gallery オンラインストアに統合することで販売の可能性を高めることができます。
家電製品の購入者の66%は、商品ページに顧客の写真があれば商品を購入する可能性が高い。信頼性は消費者に訴えかけるものであり、影響力のある写真を活用することで UGC すべてのデジタルエクスペリエンスを通じて、信頼性の高いショッピングエクスペリエンスを大規模に作成し、提供できます。
3. スムーズな体験を提供する
買い物客はせっかちで予測不可能になっています。結局、意図せずに商品を買ってしまいます。ここで、スムーズな体験を提供することでアップセルのチャンスが生まれます。
連絡先 ビジュアルルックブック ＆ショッピング可能 UGC 家電製品のギャラリーでは、ブランドは買い物客が情報を求めて奔走することなく、最適な情報を提供できます。代わりに、買い物客は製品カタログを便利に閲覧し、ブランドに関する既存ユーザーの体験や製品の使用法について学び、インスピレーションを得て、直接チェックアウトすることができます。
さらに、 ホットスポット 製品への関心を高めることで、視聴者の交流が促進され、十分な情報に基づいた購入決定を下すのに役立ちます。
4. モバイルコンバージョンの向上
買い物客の大多数はモバイル デバイスからの買い物を好みますが、これは便利ですが、気が散る原因にもなります。買い物客はすぐにタブを切り替えて、まったく別のことを始めてしまいます。
消費者のこのような行動は、ブランドが直面しているコンバージョンの難しさに起因しています。ここでは、 買い物可能 UGC 家電製品向け 顧客の関心度に大きな影響を与えることができます。さらに、既存ユーザーによるレビューや評価を通じて、Gist で実際に使用されている製品について知ることができ、購入を進めるかどうかを決めることができます。
モバイル ショッパー向けのすべての関連情報を 1 か所で収集して提供することは、エンゲージメントとコンバージョンに大きな影響を与える可能性があります。
拡大し続ける消費者向けテクノロジー製品の範囲で現金を獲得 Tagshopのショッピング可能 UGC ソリューション
すべてのソーシャルコンテンツとサイト上のコンテンツを、販売する場所（ウェブページ、メール、ソーシャルネットワーク）に集約して割り当てます。 Tagshop.
包括的な eコマースソリューション プラットフォームが提供する機能は、ブランドが没入型のショッピング体験を創造し、提供し、売上を伸ばし、ブランド親和性を高めることを支援することを目的としています。
買い物可能 UGC ソリューション ft. Tagshop 家電ブランド向け
さまざまなカテゴリーの大手ブランドが、 Tagshop 社会的証明と収益を効果的に促進します。詳細は以下をご覧ください。
- 複数のソーシャル プラットフォームからコンテンツを収集し、任意の接続タイプを使用してフィードを作成できます。
- コンテンツを管理して、ショッピング可能なギャラリーに最高品質の投稿のみを表示します。
- ショッピング可能なInstagramを構築し、 UGC、インスピレーション、製品ページギャラリー、 UGC ルックブック、現場ビジュアル UGC アップロードしたり、購入者の行動に顧客のレビューや評価を統合したりします。
- を作成することもできます Tagshop リンクを貼って Instagram のプロフィールに組み込み、トラフィックと売上を促進しましょう。
- 製品にインタラクティブなホットスポットを追加し、価格とともに製品情報を簡単に紹介して、買い物客が外出先で十分な情報に基づいて決定を下せるようにします。
- オンサイトで貴重な顧客から直接、視覚的なユーザー生成コンテンツ、レビュー、評価を収集します。 UGC アップロード機能。
- AI を活用したインテリジェントなキュレーションと製品タグ付けアシスタント - TruSense は、コンテンツのモデレート、タグ付け、管理を簡単かつ迅速に行う方法を提供します。
- また、ソーシャルコンテンツのパフォーマンスを、堅牢で信頼性の高い分析情報で分析できます。 Tagshop.
eコマースブランドにとって、プラットフォームの可能性を最大限活用することは可能です。
オーバートゥーユー
家電ブランドは革新的な製品を導入しており、顧客体験が重要になっています。購入者の行動に本物のコンテンツを組み込むことで、買い物客の体験をパーソナライズし、ブランドを人間味のあるものにし、シームレスに購入を促すことができます。
さらに、ショッピング可能な UGC eコマースの成長の範囲になりつつあり、それを学習し、実験し、購入者の行動に組み込むことは、ブランドが勝利するための素晴らしい方法となり得ます。
電子商取引やオンライン ストアのパフォーマンスを向上させるためにさらにサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。
