消費財業界は、ホームデコレーションからベビー用品、ペット用品、書籍など、幅広いカテゴリーの製品を扱っています。これらの製品を扱うブランドにはそれぞれ達成すべき目標があるかもしれませんが、売上を最大化することはすべてのブランドに共通しています。
しかし、あなたのブランドがもはや「あなただけの」ものではなくなった場合、どうすればそれを達成できるのでしょうか?
ユーザーがブランドをリードしています。B2C ブランドは主に C2B になりつつあり、現在では消費者が企業とどのようにやり取りし、販売するかを正式に管理するようになっています。
消費財の買い物客は、より本物の体験を求めており、共感でき、信頼できる人物を通じて、過去のユーザーのブランド体験についてもっと知りたいと考えています。では、ブランドはどのようにして、この本物への欲求の高まりを満たしながら、売上を最大化できるのでしょうか。
買い物可能 UGC 消費者向け製品におけるデジタルトランスフォーメーションこそが、ブランドが競争相手から抜きん出てビジネスを成長させるために必要なことです。この先進的な戦略について詳しくは、このブログの最後までお読みください。
ショッピング可能とは UGC 消費財ブランド向けですか?
あなたのブランドは、買い物客が言う通りのものです。 ニールセンの2021年広告信頼度調査ほとんどの人は、知っている人からの推薦を信頼します。したがって、顧客中心のアプローチをとることは、ブランドと買い物客の間に持続可能な信頼関係を築くことにつながるため、不可欠です。
消費者向け商品の買い物客の行動にユーザーのコンテンツを組み込むことで、製品の実際の使用例を紹介し、購入前の不安を和らげ、正確な情報を提供し、売上を伸ばすことができます。
買い物可能 UGC ユーザー生成コンテンツとは、ユーザーが生成した製品のビジュアルに製品タグを追加し、それをショッピング可能なギャラリーにまとめ、オンライン ストア内の任意の場所に公開することです。
本物のコンテンツを掲載したギャラリーでは、コンバージョンの可能性が高まります。潜在的なユーザーは、製品のパフォーマンスや既存ユーザーの体験について知り、情報に基づいた購入決定を下すことができます。
実際には、 消費者の85% ブランドが制作した写真や動画よりも、視覚的なユーザーのコンテンツの方が影響力があると考えています。
消費財ブランドがショッピング機能を検討すべき理由 UGC?
高品質の製品を販売するだけでは十分ではなく、優れたショッピング体験も十分ではありません。顧客があなたのブランドをどのように認識するかが重要です。実際、 70％ 消費者の 100% は、購入を決定する前に、ユーザーが作成したレビューや評価を考慮します。
さらに、消費者の信頼性に対するニーズが高まっているため、ブランドは消費者の声を購買プロセスに取り入れる必要に迫られています。 買い物可能 UGC 消費財向け 彼らにとって最善の策となる可能性がある:
1. 買い物客が新たな販売員に
ユーザー生成コンテンツ（評価、レビュー、写真、動画）は、消費者向け製品を含むあらゆるブランドの最大の資産です。これらのコンテンツは、製品を使用した人々の実際の体験を紹介し、見込み客がデバイスについて広範囲に調査することなく、より自信を持って決定を下すのに役立ちます。
さらに、こうしたコンテンツを収集してショッピング可能にし、信頼を生み出して買い物客に購入を促すことも簡単になります。オンライン ストアで紹介される体験ベースのコンテンツは、消費者に正確な情報を提供し、十分な情報に基づいた購入決定を下すのに役立ちます。
さらに、ユーザー生成の レビューと評価 消費者ファネルにおいて、信頼できる印象を与えることができ、購入の可能性がさらに高まります。
統計によると、 消費者の71％ ユーザーが作成したレビューにより、特定の製品を他の製品よりも購入する際に自信が持てるようになることに同意します。
2. 便利なショッピング体験が不可欠
オンラインでの消費財購入者の急増により、ブランドは問題点を解決する時期が来ています。 買い物可能 UGC 電子商取引 – CTA と一緒に製品の使用例を紹介 – は、売上を伸ばすだけでなく、買い物客にシームレスな購入体験を提供できます。
それなりに ソーシャルコマース または電子商取引では、買い物客は 1 回のタップで商品に関するすべての情報を入手しようとします。消費財のユーザーは意図せずに買い物をするため、買い物への不便さは直帰率やカートの放棄率の増加につながります。
UGC 没入感と探究心を持ち、潜在的購入者に情報を要点として伝え、購入に導くことができます。
3. パーソナライズされたショッピング体験
ユーザーは パーソナライズされたショッピング体験 製品の推奨。消費者は、他の人が製品をどのように使用しているかを知りたいと考えており、ブランドが作成したコンテンツよりも実際の体験を重視しています。
パーソナライズされたショッピング体験は、消費財ブランドのユーザー体験とコンバージョンを一新することができます。たとえば、ホーム デコレーションの分野に特化している場合、既存のユーザーがランプをどのように使用しているかを製品ページで「今すぐ購入」CTA とともに紹介すると、購入者が自信を持って購入を決定できるようになります。
買い物客の 80% パーソナライズされたショッピング体験を提供するブランドから購入する確率が高くなります。したがって、買い物客のエンゲージメントを高め、リピート購入を増やし、売上を伸ばし、収益を増やしたい小売業者にとって、ショッピング体験をパーソナライズすることは、買い物客のエンゲージメントを高める上で重要です。 UGC 消費財の場合、カリスマ性を発揮できる。
4. モバイルコンバージョンの向上
消費財の買い物客の大多数は、モバイル デバイスでの買い物を好みます。これは便利であると同時に、気が散る原因にもなります。買い物客はすぐにタブを切り替えて、まったく別のことをすることができます。
消費者のこのような行動は、ブランドがコンバージョンに直面する難しさに起因しています。 UGC 彼らの注意に大きな影響を与える可能性があります。
消費者は、商品の使用感を総合的に理解し、そのブランドを追求するかどうかを決めることができます。さらに、ショッピング機能を活用することで、 UGC 消費財に対する広告は衝動買いを促し、見込み客をコンバージョンに導くため、購買決定に影響を与えます。
消費財の需要を喚起する Tagshopのショッピング可能 UGC ソリューション
すべてのソーシャルコンテンツとサイト上のコンテンツを、販売する場所（ウェブページ、メール、ソーシャルネットワーク）に集約して割り当てます。 Tagshop.
このプラットフォームの包括的なeコマースソリューションは、ブランドが没入感のあるショッピング体験を創造し、提供することを支援することを目的としています。 売上を伸ばし、ブランドへの親和性を高めます。
買い物可能 UGC 消費財ブランド向け フィート Tagshop ソーシャルコマースソリューション
さまざまなカテゴリーの大手ブランドが革新的なeコマースソリューションを活用 Tagshop ソーシャル プルーフと収益を効果的に促進します。詳細は以下をご覧ください。
- 複数のソーシャル プラットフォームからコンテンツを収集し、任意の接続タイプを使用してフィードを作成できます。
- コンテンツを管理して、ショッピング可能なギャラリーに最高品質の投稿のみを表示します。
- 建設 ショッピング可能なInstagram, UGC、インスピレーション、製品ページギャラリー、 UGC ルックブック、現場ビジュアル UGC アップロードしたり、購入者の行動に顧客のレビューや評価を統合したりします。
- を作成することもできます Tagshop リンクを貼って Instagram のプロフィールに組み込み、トラフィックと売上を促進しましょう。
- 製品にインタラクティブなホットスポットを追加し、価格とともに製品情報を簡単に紹介して、買い物客が外出先で十分な情報に基づいて決定を下せるようにします。
- オンサイトで貴重な顧客から直接、視覚的なユーザー生成コンテンツ、レビュー、評価を収集します。 UGC アップロード機能。
- AI を活用したインテリジェントなキュレーションと製品タグ付けアシスタント - TruSense は、コンテンツのモデレート、タグ付け、管理を簡単かつ迅速に行う方法を提供します。
- また、ソーシャルコンテンツのパフォーマンスを、堅牢で信頼性の高い分析情報で分析できます。 Tagshop.
電子商取引ブランドにとって、プラットフォームの可能性を最大限活用することは可能です。
オーバートゥーユー
これ以上売らないのはブランドの問題です。その代わりに、消費者のニーズと、消費者がブランドに望むコミュニケーション方法を中心に据えています。そして明らかなのは、どんなブランド努力よりも、本物であることが消費者に訴えかけるということです。
彼らは、既存のユーザーのブランド体験を知り、彼らのアイデアからインスピレーションを得て、行動を起こそうとします。 UGC ショッピング可能になり、マーケティング チャネルや購入者の行動経路でさらに活用することで、信頼を構築し、魅力的な購入体験を提供できるようになります。
さらに、ショッピング機能の無限の可能性に飛び込むには UGC、 見る Tagshopまあ、少なくとも大手ブランドもそうしています。
