ビデオコマース: Eコマースビジネスの未来

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オンライン ビジネスとしてビデオ コマースを活用していないと、成長の大きなチャンスを逃すことになります。ソーシャル メディアの影響は長年にわたって大きく拡大し、消費者行動全般の変化に貢献しています。  

実際、統計によると、マーケティングにそれを使用しているeコマース企業は改善しているようです。 49％ そうでない企業と比較して収益が向上します。 

ただし、注目すべき重要な点は、企業が効果的な結果と適正な投資収益を得るためには努力を要する戦略であるということです。 

この記事では、ビデオコマースとは何か、そしてそれが電子商取引ビジネスにどのような付加価値をもたらすのかを学びます。

ビデオコマースとは何ですか?

ビデオコマースとは、ビデオコンテンツを使用して製品を宣伝および販売することを指します。このタイプのコマースには、長編または短編のビデオコンテンツ、開封ビデオ、製品チュートリアル、製品紹介ビデオなどが含まれます。 

これにより、電子商取引企業は、製品を実際に動作させて展示し、顧客にインスピレーションを与えることができます。 
それは ビデオコマースの定義さっそく先に進み、 ビデオ電子商取引 電子商取引に付加価値を与えることができます。

ビデオコマースはどのようにして電子商取引に価値を生み出すのでしょうか?

ビデオコマースを戦略的アプローチとして取り入れ、完璧に実行すれば、比類のない成果を生み出す可能性があります。

この戦略は非常に貴重であり、さまざまな手段を通じて電子商取引に大きく貢献します。その方法は次のとおりです。

1. コンバージョンとAOVの向上

統計によると、 87％ のマーケティング担当者は、動画コンテンツが ROI を高めることができると考えています。その理由は簡単です。動画コンテンツは、他のさまざまな形式のコンテンツ (テキストと画像) よりも注目を集めます。ショッピング可能な動画を組み込むことで、e コマース企業は没入感のあるショッピング体験を生み出し、訪問者をサイトに長く滞在させ、コンバージョンの可能性を高めることができます。

さらに、複数の商品を動画で紹介することで、ブランドは一度に多くの商品を宣伝することができ、買い物客に完全な情報を提供することができます。 見て買い物 インスピレーションと平均注文額の向上を実現します。

2. 製品の視覚化を大幅に改善

今日では、オンライン ショッピングは顧客の利便性で知られています。しかし、商品の展示は企業にとって依然として悩みの種となっています。 

ビデオ コンテンツを統合すると、顧客は製品の動作を実際に見ることができるため、製品やサービスの機能、機能、実際の用途をより包括的に理解できます。この視覚的な描写により、顧客は十分な情報に基づいて購入を決定しやすくなり、顧客満足度が向上します。

3. 顧客獲得に貢献

これは、企業が自信を持って自社の e コマース タッチポイントで自社の製品やサービスを紹介するのに役立つ魅力的な戦略です。 

製品ページやコンテンツ戦略に動画を含めることで、既存の顧客が実際に製品を使用している様子を顧客に見せることができます。オンラインでの認知度を高めるには、 UGC ビデオ、製品チュートリアル、開封動画などを公開し、簡単に新規顧客を獲得できます。

4. 信頼と信用を確立する

静止画像とは異なり、動画コンテンツは製品をよりリアルに紹介する方法です。動画を通じて製品が実際に動作しているのを見ると、顧客は購入する製品をより詳しく知ることができ、信頼が築かれます。

ビデオコマースは、特に以下の企業と連携することで、eコマースブランドに大きな価値をもたらします。 UGC クリエイター企業は不確実性を減らし、製品の品質と機能に対する顧客の信頼を高めることができます。

ビデオコマースの種類

電子商取引ブランドが自社製品の宣伝と販売に活用できるビデオコマースには、主に 2 つの種類があります。

ライブビデオコマース	非ライブビデオコマース
ライブ ビデオ コマースとは、ブランドがライブ ショッピング ストリームをホストし、リアルタイムで商品を紹介するタイプのコマースを指します。	非ライブ ビデオ コマースでは、事前に録画されたビデオ コンテンツを使用して製品を紹介します。顧客は、Web サイトからタグ付けされた製品を通じて製品を購入できます。
ブランドは通常、インフルエンサーと協力して、ブランドのウェブサイトやソーシャルメディアでライブショッピングストリームをホストします。	電子商取引企業は、インフルエンサーと協力したり、顧客が作成したコンテンツを利用したり、ブランドコンテンツを使用して Web サイトに表示したりできます。
視聴者がライブイベントに参加することで、緊急感と FOMO (見逃す恐怖) が生まれます。	非ライブ ビデオは時間の経過とともに再利用できるため、ライブ イベントの時間的制約なしに価値を提供できます。
ユーザーはホストとリアルタイムでやり取りし、製品について質問し、情報に基づいた決定を下すことができます。	顧客は時間をかけて製品の詳細を確認し、レビューを読んで、自信を持って購入を決定できます。
製品のより現実的なイメージを提供し、顧客が製品の第一印象に基づいて決定を下すことを可能にします。	ブランドは、製品やサービスの洗練されたターゲットを絞ったデモンストレーションのためにビデオをキュレートおよび編集できます。

Eコマースブランドはどのようにしてビデオコマースを開始できるのでしょうか?

ここまで読んで、eコマース企業がマーケティング戦略にビデオeコマースを組み込む必要がある理由がお分かりいただけたと思います。ビデオeコマースは、ブランドが商品を宣伝するのに役立つだけでなく、企業が全体的な負担を軽減するのに役立つ強力な力です。 ビデオショッピング ユーザーのプロセス。 

電子商取引企業がビデオコマースを始める方法は次のとおりです。

1. ブランドに利益をもたらすコンテンツを作成する

コマースビデオを始めるための最も重要なステップは、売れる質の高いビデオコンテンツを作成することです。統計的に言えば、 86％ 現在、企業の がビデオ マーケティングを利用しています。インターネット上のビデオ コンテンツの量を予測するのは簡単です。 

競争相手から目立つためには、動画コンテンツの種類を検討し、ニッチに適したインフルエンサーやクリエイターと協力して、ブランドに役立つコンテンツを作成することが不可欠です。

2. 視聴者がどこにいるかを知る

Instagram、TikTok、Facebook など、ほとんどのプラットフォームは動画中心になっていますが、すべてのプラットフォームがブランドのプロモーションに適しているわけではありません。プラットフォームごとに、地理的な場所や年齢の点で視聴者の範囲が異なります。 

ターゲット ユーザーがどこにいるかを調べて把握し、適切なプラットフォームでプロモーション キャンペーンを実施することが重要です。

3. 効率的なツールのサポートを受ける

効率的なサポートを受けて ビデオコマースプラットフォーム この戦略を始めたばかりの e コマース ビジネスにとっても、これは不可欠です。ビデオ コマース プラットフォームの助けを借りれば、ビデオ コンテンツを収集してキュレートし、Web サイトに統合するプロセスを効率化できます。

さらに、フィードを作成することもできます 買い物可能なビデオ コンテンツに商品タグを追加し、顧客がコンテンツからシームレスに買い物できるようにします。

4. モバイル最適化を忘れずに

少なくとも、 79％ スマートフォン ユーザーの 6 割が、過去 18 か月間にモバイル デバイスを使用してオンラインで購入しています。モバイル コマースは、特に若い消費者をターゲットとする e コマース ビジネスが活用すべき戦略です。モバイルでの購入が最も多いのは、34 歳から XNUMX 歳の消費者です。これは、e コマース ビジネスの可能性を最大限に引き出すにはモバイルの最適化が重要であることを示しています。

5. コンテンツを追跡して分析する

ショッピング可能な動画プラットフォームを選択するときは、データを効果的に追跡および分析する機能を備えていることを確認してください。プラットフォームが提供する分析ツールを使用して、ショッピング可能な動画のパフォーマンスを追跡します。 
閲覧数、エンゲージメント、クリックスルー率、コンバージョン率などの指標を監視します。このデータを分析することで、時間の経過とともに戦略を改良することができます。

ビデオコマースはどのような主要なシナリオに役立ちますか?

さまざまなシナリオで活用して、さまざまな目的に役立て、全体的なショッピング体験を向上させることができます。特に効果的であることが証明されている主なシナリオは次のとおりです。

1. 製品紹介用ビデオ

製品を最も本物らしく見せることは、eコマース企業が直面する最大の課題の 1 つです。詳細な製品デモンストレーション ビデオをシナリオに組み込むことで、ブランドは製品の主な特徴、デザイン、機能を強調できます。これらのビデオは視覚的かつ動的な表現を提供し、潜在的な顧客に購入を検討している製品をより詳しく見せることができます。

2. 製品チュートリアルビデオ

また、企業が顧客に製品を効果的に使用する方法を案内するのにも役立ちます。これは、電子機器や複数の機能を備えた複雑な製品を扱うeコマースブランドにとって特に価値があります。顧客は、手順を順を追って説明するビジュアルガイドを高く評価し、理解を深め、肯定的なユーザーエクスペリエンスを保証します。さらに、ライブストリームを行うことを検討してください。 ビデオトランスコーディング 顧客を案内し、リアルタイムでやり取りしながら質問に答え、より強いつながりを構築します。

3. ビジュアルレビュー

ビジュアルレビューは、顧客がビデオを通じて体験を共有できるため、書面による推薦文よりも優れています。実際の顧客が製品を使用して、製品について語っているのを見ると、信憑性と信頼性が高まります。このようなユーザー生成コンテンツは、潜在的な購入者に影響を与え、ブランドへの信頼を築くことができます。

4. プロモーションビデオ

プロモーション ビデオは、特別オファー、割引、期間限定のプロモーションを強調するために作成されます。緊迫感と興奮感を生み出し、視聴者にお得情報を利用するよう促します。これらのビデオ内のショッピング要素により、顧客はプロモーションに基づいて行動でき、コンバージョン率が急速に高まります。

結論

ビデオコマースは、苦労して獲得したソーシャル コンテンツを活用して売上を伸ばしたいと考えている現代の e コマース企業にとって、非常に強力な戦略です。前述のように、ビデオ コンテンツがもたらすエンゲージメントは比類がなく、アクティブな顧客基盤の構築に大きく貢献できます。 

唯一の抜け穴は、この戦略を効果的に活用することです。慎重な戦略を組み込むことで、ブランドは顧客数を 3 倍にできるだけでなく、より熱心な顧客を自社に呼び込むことができます。

よくある質問