ソーシャルメディアをスクロールして、あなたが注目していた素敵なサングラスをかけている人の写真を見たことがありますか？皆さん、これが ビジュアル UGC簡単に言えば、視覚的な UGC 写真、ビデオ、 ビジュアルレビューなど、ブランドではなく人によって作成されます。
最近の研究で明らかになったのは、 93％ of 電子商取引マーケティング担当者 視覚を考慮する UGC キャンペーンは勝利の戦略です。これらのキャンペーンはより多くのブランド コンテンツを生み出し、運用コストを大幅に削減します。これは 85% を超えるマーケティング担当者が認めています。
ビジュアルとは UGC?
ビジュアル UGC の略 視覚的なユーザー生成コンテンツ本質的にはどんな ショッピング可能なコンテンツを作成しました 一般の人々（ブランドではない）が画像や動画の形でレビューを投稿します。書面によるレビューや推薦文の視覚的なバージョンと考えてください。
ビジュアル UGC eコマース用 顧客が実際に商品に触れたり試着したりできない場合、これは不可欠なツールです。考えてみてください。魅力的な商品画像は好奇心を刺激することができます。しかし、同じものを見た潜在顧客は 商品の購入可能な動画 既存のユーザーが投稿したレビューは信頼を生み出し、購入につながります。
視覚の種類 UGC
ビジュアル UGC さまざまな形式がありますが、ここではそのうちのいくつかについて説明します。
- UGC 広告：
ブランドが顧客やユーザーが作成したコンテンツを活用する広告の一種は UGC 広告。 UGC 広告には、ブランドに対して肯定的な体験をした個人が自発的に共有した写真、動画、証言、レビュー、その他のコンテンツが含まれます。 - UGC 動画：
これらのビデオはブランドや専門家ではなく顧客によって作成され、 UGC ビデオ. UGC ビデオには、創造的な表現、製品レビュー、個人的なストーリー、チャレンジ、パートナーシップ プロジェクトなどが含まれます。 - UGC 写真：
UGC 写真は、あなたの製品を使用している実際の人々の注目を集める写真です。注目を集め、あなたのブランドに関連するライフスタイルを表現する強力な手段となり得ます。 - UGC レビュー：
実際の顧客を起用することで、動画広告に強力な証言を組み込むことで、信頼を築き、 社会的証明 ブランドに関する肯定的な体験を語ることによって。
視覚の重要性 UGC Eコマースブランド向け
視覚的なユーザー生成コンテンツ は、あなたのeコマースブランドをユーザーの心に刻み込む確実な方法です。ソーシャルメディアで製品を推奨する忠実な顧客から得たコンテンツを活用するために、ブランドは彼らにスポットライトを当てます。 UGC プラットフォーム視覚的な利点は何か UGC 提供しているものは何ですか？見てみましょう：
1. 信頼と信頼性の構築
ビジュアル UGC 特に顧客のブランドに対する態度や購入意欲に影響を与えます。ソーシャルメディアを通じて、視覚的な UGC 電子商取引のブランド製品に関する議論が拡大しています。しかし、ブランドの信頼性を高めるには、次のようなことが必要です。 カスタマーレビュー実際のユーザーが使用している製品の画像、写真、またはビデオ。
ビジュアル UGC 消費者の視点に影響を与えることで、ブランドの好印象や悪印象を作り出すことができます。しかし、オンライン メディアの影響により、顧客の購買嗜好は絶えず変化しています。
たとえば、 テ・アレ は、ソーシャルアカウントで自分の服を宣伝する他のクリエイターをフィーチャーした衣料品ブランドです。このブランドは ショッピング可能なソーシャルギャラリーを埋め込む これらはどちらも、信頼と信頼性を築くための最良の方法です。
2. エンゲージメントとブランド支持の向上
ビジュアル UGC 個人とeコマースブランドのストーリーの間で、人々の高いエンゲージメントとインタラクションが「アーンドメディア」と見なされ、eコマースブランドにすぐにオーガニックリーチを提供できます。 UGC 感情的なつながりを生み出します。
このビジュアル UGC このキャンペーンは、多くの顧客がソーシャルメディアにパーソナライズされたコカコーラボトルの写真を投稿し、80か国以上で広まりました。このキャンペーンにより、コカコーラは売上を3％増加させ、 870％ Facebook トラフィックの増加。このキャンペーンは、コミュニティ意識とブランド ロイヤルティを育む方法を示す完璧な例です。
3. 定期的なコンテンツ配信を提供する
さまざまな顧客体験の段階において、 ビジュアルマーケティング 本物のストーリーテリングを通じて信頼を生み出し、エンゲージメントを高めるには、これが極めて重要です。ほとんどのeコマースブランドは、 UGC ビジュアルコンテンツを収集、管理、公開するプラットフォーム UGC ソーシャル メディアとデジタル マーケティング チャネル全体で。
視覚的な UGC 商品ページなどのeコマースチャネルや メールマーケティングキャンペーン 電子商取引では、ブランドにインパクトのある印象を与えることができます。
1. ソーシャルメディアマーケティング 商品を実際の動作やライフスタイルの設定で紹介するために、eコマースブランドは視覚的な効果を活用することが多い。 UGC ソーシャル メディア マーケティングでは、e コマース ブランドのマーケティングに使用するソーシャル メディア チャネルを選択する際には、オーディエンスの目標とターゲット オーディエンスの居住地を考慮してください。
Instagramはビジュアルを楽しむのに最適な場所です UGCただし、Facebookを活用して、エンゲージメントを高めるフルコンテンツの動画やストーリーを共有することができます。TikTokは、 UGC.
2. 製品ページ - 買い物客は、視覚的に透明性があり、パーソナライズされた本物の体験を提供するブランドを求めています。 UGC 依然として最前線にいます。調査によると、 64％ の人が検索 UGC 購入前に顧客のレビューやレビューを目にします。顧客は購入の瞬間に立ち会うため、キャンペーンにとって商品ページはこれまで以上に重要になります。ビジュアル UGC 何らかの社会的証明によって訪問者に何かを購入するよう促すことができます。
買い物可能 UGC eコマースブランドの売上を向上させます。 Tagshop ブランドがショッピング機能を活用するのに役立つツールの1つです UGC ギャラリー。このツールを使用すると、関連性が高く価値のある UGC キャンペーンで、ブランドの本物の写真をタグ付けされた商品とともに紹介し、 UGC 視覚的なショッピング体験に Tagshop.
以下のフォームに記入すれば、あなたのブランドでもこれを試すことができます。
3. メールマーケティングキャンペーン メールマーケティングキャンペーンは、マーケティング担当者と顧客の間に価値の高いつながりを提供し、それは何十年も変わらないでしょう。 CampaignMonitor電子メール マーケティングは、1 ドルの支出に対して平均 38 ドルの収益を生み出し、最も高い ROI を実現します。
あなたのeコマースブランドは、メールマーケティングとその可能性を無視することはできません。メールマーケティングで販売するために、あなたのブランドは割引や特別オファーに頼る必要はありません。代わりに、魅力的なコンテンツを作成することに焦点を当ててください。 メールスレッド ストーリーを構築し、価値を提供するコンテンツは、より強固な顧客関係を育み、より高いコンバージョン率を促進できます。
スターバックス 自宅で試せるコーヒーレシピを提供することで、ニュースレターの価値が高まります。こうすることで、スターバックスは自社のブランドを宣伝することもできます。このタイプのメール キャンペーンは効果的です。スターバックスが優れているとわかれば、そのブランドから購入する意欲が高まります。
4. コスト効率の高いコンテンツ作成
電子商取引ブランドの製品写真やビデオ撮影の平均コストは数千ドルに上ります。しかし、顧客に製品の写真やビデオを楽しんでいる投稿を共有するよう依頼して、その平均コストを計算したことがありますか? まったくゼロです。
基本的なレベルの e コマース ブランドの製品写真撮影には、大規模な e コマース ブランドの場合、60 ドルから 600 ドルの費用がかかります。シンプルなブランド製品ビデオの費用は数百ドルから 10,000 ドルを超えることもあります。
ビジュアルを実装する手順 UGC 戦略
視覚的な効果を実装するために使用できる実用的な戦略をいくつか紹介します。 UGC あなたのeコマースブランドのために。
A. 顧客によるコンテンツ作成の促進
顧客のコンテンツ作成を奨励することは、 UGCハッシュタグ キャンペーンを開始したり、ソーシャル メディア コンテストを開催したり、フォロワーに e コマース ブランドに関する体験を共有するよう依頼したりします。
（i）ブランドハッシュタグを使ったコンテストやプレゼント企画を実施する
ブランドハッシュタグを使ったコンテストやプレゼント企画は、ビジュアルを宣伝するのに最適な方法です。 UGC あなたのeコマースブランドにこれを活用して ソーシャルセリング戦略 楽しくて簡単な UGC 誰もが景品や賞品が大好きなので、ユーザーが参加できるコンテストを開催しましょう。
勝者には特別なブランドのギフトバスケットや割引クーポンを贈りましょう。しかし、ビジュアルの助けを借りてチョコレートブランドの無料マーケティングができます。 UGC.
（ii）マイクロインフルエンサーと提携してユーザー生成コンテンツを作成する
マイクロインフルエンサーと協力してユーザー生成コンテンツを作成し、多くのフォロワーにブランドを知ってもらいましょう。マイクロインフルエンサーは、購入の決定に影響を与えたり、フォロワーにビジュアルコンテンツの作成を促したりする可能性が高いです。 UGC あなたのブランドのために。
多くの顧客が会話に参加し、独自のコンテンツを作成します。ただし、提携するマイクロインフルエンサーがブランドにとって理想的であることを確認してください。
（iii）明確な行動喚起と提出手順で共有しやすくする
顧客がビジュアルを簡単に共有できるようにしておくと良いでしょう UGC ソーシャルメディア戦略を検討し、 UGC マーケティング目標に合わせます。戦略に基づいて、どのようなコンテンツを取り上げる可能性が高いかをユーザーに知らせる、シンプルでありながらわかりやすい行動喚起を作成します。
ユーザー生成コンテンツの投稿については、明確で簡潔なコンテンツの説明を設けてください。写真や動画のアップロード、レビューの投稿、サイトの機能への参加についてユーザーに指示してください。 UGC 機能。提出を完了するために必要な手順の数を減らします。
B. 展示 UGC ウェブサイトとソーシャルメディア
写真、動画、フィードバックなどのユーザー生成コンテンツをソーシャルメディアチャンネルで共有して、社会的証明を追加し、信頼性を高めます。この戦略は、既存のユーザーを魅了し、顧客が共有した本物の体験に共感する新しいユーザーを引き付けます。以下は、他のショーケースの実践例です。 UGC:
（i）ウェブサイトにユーザー生成コンテンツを紹介するページまたはセクションを設ける。
顧客に優れたショッピング体験を提供するための最良の方法の1つは、製品ページが必要な場所に関する情報を提供することです。プレミアムブランドは、製品の写真やテキストの説明を超えた豊富な製品ページを作成します。彼らの製品ページには、デモビデオ、評価、 shopifyにレビューを追加する、顧客の写真などを活用して、買い物客に商品の素晴らしい体験を提供します。
ペアリングビジュアル UGC 評価やレビューに文脈や色を加えることで、商品に良い結果をもたらします。最近の調査によると、 86％ 視覚的に確認すると購入の決定に自信が持てる顧客の割合 UGC 評価とレビューが付きます。
（ii）特徴 UGC ソーシャルメディアプラットフォームでエンゲージメントを高める
優れた e コマース ブランドは、エンゲージメントを高めるには、顧客がいる場所、つまりソーシャル メディア プラットフォームで顧客と出会う必要があることを認識しています。
ソーシャルメディアでの真のエンゲージメントに勝るものはありません。ブランドのフォロワーとできるだけ頻繁に交流することが最善です。
すべてのコメントに返信し、DM にはすぐに返信し、時間通りに返信できない場合は謝罪します。このような会話では、非常に誠実である必要があります。ソーシャル メディアでフォロワーや潜在的な顧客と話すときは、ブランドのトーンに関係なく、フレンドリーで会話的で役立つアプローチを維持します。
顧客と接するときは、正直に、ブランドや製品に関する役立つ情報を提供してください。返答後に生じる追加の質問に辛抱強く答えると効果的です。
（iii）顧客が作成したコンテンツを使用する前に許可を得ることの重要性
許可を得ることが不可欠です UGC クリエイター ソーシャル メディア プラットフォームで共有する前に、同意を得る必要があります。顧客が作成したコンテンツを共有するには同意が必須だからです。
顧客に連絡を取り、彼らのコンテンツに感謝の意を表し、ソーシャル チャネルで取り上げてもいいか尋ねてください。ほとんどの場合、人々は自分が愛する e コマース ブランドに認められ、取り上げられることに喜びを感じます。
ソーシャルメディアのプロフィールで顧客のコンテンツを共有するときは、適切なクレジットを与え、投稿にタグ付けするようにしてください。このステップにより、より多くの顧客が刺激を受けます。 UGC 彼らの仕事に敬意を表すだけでなく、あなたのブランドのために創作活動を行うことも重要です。
まとめ
インパクトのある効果的なビジュアルを作成する UGC 顧客が購入前により詳しく調べるようになるにつれ、eコマースブランドにとってビジュアル UGC ブランドのソーシャルメディアでの存在感を最適化し、 ショッピング機能で売上を伸ばす UGCただし、より有意な結果を得るには正しく実行する必要があります。
あなたのeコマースブランドは、エンゲージメントを高め、コスト効率よくコンテンツを作成するために、信頼と信頼性を構築する必要があります。ビジュアル UGC 強力なソリューションを提供しますが、マーケティング担当者やブランドはビジュアルコンテンツに関連するいくつかの課題に直面しています。 UGC より多くの結果が得られるよう、上記の戦略を e コマース ブランドに実装してください。
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