Mais de 26 melhores ferramentas de e-commerce para expandir seus negócios em 2026

Tempo de leitura: 17 minutos

Hoje, as empresas estão conectadas ao seu público-alvo sem restrições geográficas. Os horizontes do e-commerce e das lojas online estão se expandindo, mas direcionar tráfego é uma arte a ser dominada. Ferramentas de e-commerce podem ser utilizadas para segmentar e alcançar esses clientes em potencial de forma eficaz.

Muitas empresas de e-commerce e lojas online sofrem prejuízos devido a vendas ineficazes, o que pode resultar de estratégias ineficientes. Às vezes, porém, as estratégias são suficientes, mas faltam as ferramentas necessárias para uma execução bem-sucedida.

Para maximizar suas operações, aproveitar ferramentas de e-commerce pode ser a solução. Ao incorporar as melhores ferramentas, você pode aumentar as vendas, conhecer seu desempenho e otimizar suas operações.

Continue lendo para saber mais sobre as melhores ferramentas de comércio eletrônico até o final!

O que são ferramentas de comércio eletrônico?

Ferramentas de comércio eletrônico são softwares ou ferramentas que ajudam empresas de comércio eletrônico a gerenciar e expandir suas lojas on-line.

Essas ferramentas ajudam as empresas a gerenciar vários aspectos de suas lojas on-line, desde o gerenciamento de estoque e processamento de pedidos até o marketing e o gerenciamento de relacionamento com o cliente. 

Existem diversas ferramentas de comércio eletrônico disponíveis no mercado, cada uma oferecendo recursos e funcionalidades exclusivas para escalar e aprimorar o comércio eletrônico. Uma delas é o uso de uma ferramenta de inteligência de anúncios para se manter à frente da concorrência.

Antes de explorar as melhores ferramentas de comércio eletrônico para o seu negócio, descubra alguns dos principais benefícios das ferramentas de comércio eletrônico.

Os principais benefícios das ferramentas de comércio eletrônico

Aqui estão alguns dos principais benefícios de confiar em ferramentas de comércio eletrônico para o crescimento do seu negócio. 

 1. Ajuda a escalar melhor

Existem muitas ferramentas de e-commerce eficientes disponíveis no mercado, como CRMs, serviços de call center, assistentes de voz, chatbots com IA, etc., que permitem às empresas otimizar tarefas como gestão de estoque, serviço de verificação por SMS, processamento de pedidos e atendimento ao cliente. Essas plataformas e ferramentas de e-commerce são projetadas para serem escaláveis, permitindo que as empresas adaptem e expandam suas operações facilmente conforme a demanda cresce, seja adicionando novos produtos, integrando novos gateways de pagamento ou expandindo para novos mercados.

2. Melhora a receita

As ferramentas de e-commerce ajudam as empresas a criar uma experiência de compra integrada e personalizada para os clientes, o que pode levar ao aumento da satisfação, fidelização e recompras. As ferramentas de marketing por e-mail e SMS são especialmente úteis para aprimorar os esforços de marketing de empresas de e-commerce, permitindo que elas construam relacionamentos com os clientes e aumentem as vendas. O sucesso também depende da oferta de itens procurados e com alta taxa de conversão, e é por isso que a escolha dos produtos certos para vender desempenha um papel crucial no crescimento da receita. Essa abordagem direcionada serve como uma estratégia de prospecção de vendas altamente eficaz, ajudando as empresas a engajar potenciais compradores e transformá-los em clientes fiéis.

3. Ajuda a manter um controle

As ferramentas de comércio eletrônico, juntamente com uma agência profissional de web design, oferecem recursos de análise e geração de relatórios em tempo real, permitindo que as empresas monitorem métricas importantes, como desempenho de vendas, tráfego do site, comportamento do cliente e níveis de estoque.

Essa visibilidade em tempo real permite que as empresas identifiquem tendências, padrões e áreas de melhoria rapidamente. Ao incorporar aplicativos de gerenciamento de tempo, elas podem otimizar ainda mais suas operações e aumentar a eficiência. Além disso, ao tomar decisões baseadas em dados, as empresas podem fazer escolhas informadas, aprimorando o planejamento estratégico. A implementação do desenvolvimento de aplicativos web em seu conjunto de ferramentas permite que elas personalizem soluções e se adaptem rapidamente às mudanças nas demandas do mercado. Ademais, elas podem integrar softwares de gerenciamento de produtos para garantir que as equipes permaneçam alinhadas às prioridades, acompanhem o progresso de forma eficaz e gerenciem o ciclo de vida do produto com maior controle e visibilidade.

4. Automatiza tarefas repetitivas

As ferramentas de comércio eletrônico automatizam tarefas repetitivas e demoradas, como processamento de pedidos, faturamento online (incluindo orientações sobre como faturar a um cliente), geração de comprovantes de pagamento e suporte ao cliente, liberando tempo valioso para que empresários e funcionários se concentrem em atividades estratégicas e iniciativas de crescimento.

Além disso, o uso de ferramentas de e-commerce também reduz o risco de erros humanos, garantindo a execução precisa das tarefas. Por exemplo, o Vendoo é uma ferramenta que permite listar itens em vários sites simultaneamente, gerenciar o estoque, automatizar tarefas como o compartilhamento em redes sociais, calcular as taxas do eBay com uma calculadora de taxas do eBay e fornecer análises de vendas para acompanhar o desempenho e evitar problemas como a venda duplicada. Algumas empresas também exploram programas de recompensas e reconhecimento de funcionários para valorizar o trabalho em equipe e manter uma cultura de trabalho positiva, em paralelo ao crescimento.

5. Ajuda a identificar lacunas nos esforços 

Utilizar uma solução de web scraping com IA, por exemplo, pode coletar dados detalhados sobre preços, ofertas de produtos e avaliações de clientes dos concorrentes, proporcionando uma visão mais abrangente de onde sua estratégia pode estar falhando. No entanto, você deve aprender a evitar bloqueios pelo Cloudflare ou serviços de proteção semelhantes que os sites possam usar. Essas informações podem ajudar as marcas a melhorar o funcionamento geral de seus negócios, aprimorando a experiência do cliente e, consequentemente, obtendo melhores resultados.

Na próxima seção, listaremos as 15 principais ferramentas de comércio eletrônico.

Mais de 26 ferramentas de comércio eletrônico para sua empresa

Algumas das principais ferramentas de comércio eletrônico oferecem diferentes recursos para solucionar todos os principais problemas do comércio eletrônico.

1. Tagshop

Tagshop é uma plataforma de UGC com IA que capacita as marcas a criar Vídeos de IA no estilo UGC Com avatares de IA hiper-realistas. Com TagshopCom a plataforma, as marcas podem lançar campanhas de conteúdo gerado pelo usuário (UGC) sem esforço, criando UGC de alta qualidade e com aparência humana, gerado por IA, em minutos e em grande escala. Diga adeus à produção de conteúdo demorada e cara e olá ao UGC ilimitado e econômico que impulsiona o engajamento e as conversões. 

Características:

• URL para vídeo AI
• Mais de 200 avatares de IA
• Crie um vídeo de IA diretamente do URL do produto
• Roteirista de IA

2. Fecho

Claspo é uma ferramenta de criação de pop-ups fácil de usar, desenvolvida para ajudar marcas de e-commerce a capturar leads, reduzir o abandono de carrinho e aumentar as conversões sem a necessidade de um desenvolvedor.

Com seu construtor intuitivo de arrastar e soltar e mais de 1,000 modelos, você pode lançar widgets de alta conversão em minutos. Seja para promover uma venda, coletar e-mails ou obter feedback, os widgets de site da Claspo facilitam a captura de atenção e a orientação dos compradores pelo funil de vendas.

As opções de segmentação inteligente permitem personalizar mensagens pop-up com base no comportamento do usuário, na origem do tráfego e muito mais. Você também pode acionar pop-ups no momento certo — por intenção de saída, profundidade de rolagem, atraso de tempo e muito mais.

O Claspo integra-se perfeitamente com as principais plataformas de comércio eletrônico, como Shopify e WooCommerce, para que você possa sincronizar os dados da sua loja e executar campanhas que realmente convertem.

Você também terá acesso a análises integradas e testes A/B para monitorar o desempenho e melhorar continuamente os resultados.

O Claspo oferece um plano gratuito com recursos ilimitados, o que o torna uma ótima opção para empresas de comércio eletrônico em crescimento.

3. Shopify

O Shopify é uma plataforma CMS de comércio eletrônico que ajuda você a criar um site, adicionar produtos ou serviços, oferecê-los e comercializá-los para outras pessoas e receber pagamentos. Atualmente, o Shopify é uma das maiores plataformas de criação de lojas online disponíveis.

Se você deseja criar uma loja Shopify, mas está preocupado por não ter os contatos, a equipe ou o orçamento necessários para construir um site, não se preocupe. O construtor de sites do Shopify, com sua interface intuitiva de arrastar e soltar, permite personalizar as configurações e o design da sua loja sem precisar programar. Além disso, os diversos modelos de sites oferecidos pelo Shopify facilitam o lançamento de uma loja online totalmente funcional. Para necessidades de personalização mais avançadas, os desenvolvedores de lojas Shopify podem criar soluções personalizadas que vão além dos modelos padrão.

Além disso, com os milhares de plugins disponíveis no Shopify App Market, você pode criar rapidamente uma loja online sem estoque. Se ainda estiver em dúvida, o Shopify oferece um período de teste gratuito de 3 dias e uma assinatura mensal por US$ 1, para que você possa testar a plataforma sem riscos antes de se comprometer com um plano pago.

4. Floresta de Renderização

O Renderforest é uma plataforma criativa completa que permite criar vídeos, gráficos e animações — incluindo conteúdo divertido e envolvente no estilo desenho animado. Seu recurso de gerador de desenhos animados com IA permite transformar conceitos em personagens e cenas animadas, tornando mais fácil do que nunca criar demonstrações de produtos exclusivas, vídeos explicativos ou conteúdo de marca com um toque lúdico.

Ideal para: empresas e criadores que desejam adicionar animações de desenho animado com tecnologia de IA aos seus vídeos sem edição complexa.

Por que gostamos: Seja para criar um personagem peculiar para uma demonstração de produto ou uma introdução animada divertida, o gerador de desenhos animados com IA da Renderforest pode criá-lo em minutos. Ele combina automação com personalização, garantindo que seus desenhos animados mantenham a identidade visual da sua marca e sejam originais.

Principais Recursos:

• Opções de edição e exportação baseadas em nuvem
• Criação de desenhos animados e animações com tecnologia de IA
• Modelos prontos para demonstrações de produtos e branding
• Ferramentas de criação de logotipo e introdução integradas

 5. Hubspot

O Hubspot é um software de CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente) que tem se tornado cada vez mais popular. Ele oferece aos empresários um conjunto de ferramentas de geração de leads, marketing e atendimento ao cliente para gerar mais receita a longo prazo com cada cliente conquistado. 

A HubSpot é uma das líderes mais proeminentes no fornecimento de recursos como criação de sites, hospedagem de campanhas de e-mail e outras funcionalidades de marketing. Sua robusta integração com o BigCommerce oferece uma vantagem fundamental, permitindo que as empresas aproveitem diretamente todos os recursos de marketing, vendas e atendimento ao cliente da HubSpot em suas lojas virtuais.

A plataforma também se integra ao BigCommerce e outras, permitindo que as empresas otimizem seus esforços de e-commerce e marketing . O HubSpot também oferece uma escola de marketing de entrada gratuita que ajudará as empresas a aprenderem como comercializar seus serviços ou produtos digitalmente. Além disso, para aqueles que desejam expandir seus conhecimentos, é extremamente útil saber como conectar o Google Analytics ao HubSpot para uma estratégia de marketing mais abrangente.

6. Admov

 A Admove é uma plataforma de criação e otimização de anúncios baseada em IA, desenvolvida especificamente para marcas de e-commerce. Ela utiliza "agentes de IA" que automatizam todo o fluxo de trabalho de anúncios em mídias sociais, da pesquisa à veiculação, permitindo que empresas de e-commerce executem campanhas pagas de alto desempenho com o mínimo de esforço manual.

O foco da Admove em e-commerce e gerenciamento autônomo de campanhas a torna ideal para proprietários de lojas Shopify que desejam anúncios que se renovam continuamente sem intervenção manual. A plataforma cuida de tudo, da criação à otimização, funcionando como uma equipe de marketing sempre disponível.

7. Mesa

Desku é uma plataforma de suporte ao cliente com inteligência artificial que ajuda empresas a gerenciar consultas de clientes com eficiência. Oferece chat ao vivo, chatbot, caixa de entrada compartilhada e recursos virtuais. 

O Desku oferece um assistente de IA, integração com plataforma de e-commerce e uma base de conhecimento. Ele agiliza as consultas dos clientes e fornece uma caixa de entrada unificada para melhor engajamento do cliente.

8. EngateBay

EngageBay é um software completo de marketing, vendas e suporte ao cliente para pequenas empresas, startups e empreendedores individuais. Você obtém e-mail marketing, automação de marketing, landing pages, gerenciamento de contatos, segmentação, mapeamento da jornada do cliente, pipelines de vendas e muito mais.

O EngageBay é um dos softwares de marketing mais acessíveis. Oferece contatos ilimitados e outros recursos avançados, permitindo que as empresas cresçam rapidamente sem se preocupar com verbas de marketing. 

O EngageBay também se integra com as principais plataformas de e-commerce, como Shopify, BigCommerce, WooCommerce e plataformas de atacado, facilitando o gerenciamento da sua loja online em um só lugar. Com a automação de marketing integrada, você pode otimizar suas campanhas e impulsionar as vendas sem sair da plataforma.

9. Acoplador.io

O Coupler.io simplifica a análise e a geração de relatórios de dados de e-commerce, consolidando dados de aplicativos populares em relatórios intuitivos. Ele permite a coleta automática de dados e o carregamento direto no Looker Studio, Planilhas Google, Power BI, Tableau e outras plataformas de relatórios. Com inúmeras integrações disponíveis e sem a necessidade de codificação, os gerentes de e-commerce podem criar painéis dinâmicos, modelos personalizados de relatórios de e-commerce, modelos de painéis do Planilhas Google, relatórios do Looker Studio e painéis de funil para obter uma visão abrangente e identificar áreas de melhoria. 

Aproveite o Coupler.io para otimizar todos os aspectos do seu e-commerce. Melhore as conversões analisando o comportamento do cliente e a jornada de checkout para descobrir oportunidades de upsell e cross-sell. Gerencie o estoque de forma eficiente com painéis personalizados para evitar interrupções e investimentos ruins. Avalie os gastos com marketing no Facebook, Google e Instagram para maximizar o ROI e refine as estratégias de preços analisando dados históricos para mitigar riscos sazonais. O Coupler.io capacita você a tomar decisões informadas e liberar todo o potencial da sua loja. 

10. Mooseend

O Moosend é uma plataforma de marketing por e-mail e automação, ideal para e-commerce, criada para ajudar lojas online a transformar navegação e compras em receita. Ele combina um editor de e-mail intuitivo com modelos de automação prontos para uso, permitindo que você lance campanhas rapidamente e mantenha a consistência em todas as suas mensagens ao longo do ciclo de vida do cliente. 

O Moosend oferece suporte a automações de carrinho abandonado e blocos de conteúdo dinâmico que podem incluir itens do carrinho e gerar e-mails personalizados. Você também pode adicionar recomendações de produtos automatizadas com base no comportamento do cliente e no histórico de compras, tornando as vendas adicionais e cruzadas mais relevantes e personalizadas. 

Abrange também a camada operacional indispensável com e-mails transacionais (como confirmações de pedidos ou de envio), para que suas mensagens críticas e jornadas de marketing possam coexistir no mesmo ecossistema.

11. GetResponse

O GetResponse é uma plataforma poderosa de e-mail marketing e automação de marketing que ajuda empresas a criar, gerenciar e automatizar suas campanhas de marketing. Perfeito para negócios de e-commerce, o GetResponse oferece ferramentas para e-mail marketing, landing pages, automação de marketing e até webinars, facilitando a conexão com seu público e o aumento das vendas.

Com seu construtor intuitivo de arrastar e soltar, você pode criar modelos de e-mail atraentes, configurar fluxos de trabalho automatizados e segmentar seu público para enviar mensagens personalizadas no momento certo. Além disso, o GetResponse ajuda você a aumentar sua lista, oferecendo pop-ups, formulários e landing pages para capturar leads com facilidade.

Um dos recursos de destaque do GetResponse é sua integração com um clique com as principais plataformas de e-commerce, como Shopify, WooCommerce e PrestaShop. Essa integração facilita ainda mais a sincronização da sua loja com suas ações de marketing, automatizando processos como recuperação de carrinho abandonado e recomendações de produtos para aumentar as vendas.

12. Ranking SE

O SE Ranking é uma plataforma robusta de SEO que ajudará seu site de e-commerce a se manter saudável, melhor ranqueado e atrair mais compradores. Você pode usá-lo para realizar pesquisas de palavras-chave, monitorar posições, analisar concorrentes, realizar auditorias técnicas, detectar backlinks tóxicos para seu site, identificar lacunas em sua estratégia e muito mais. Ele também oferece uma plataforma de marketing de conteúdo para criar conteúdo de alta qualidade para seu site e ferramentas de marketing local para garantir uma presença online consistente em sua área de atuação.

O SE Ranking incorpora tecnologias de IA e ML para garantir insights precisos e acionáveis. Ele atualiza regularmente seus bancos de dados, oferece suporte a diversas integrações e oferece API para trabalhar com grandes conjuntos de dados e automatizar processos de rotina. 

13. Produtivo

Productive é uma plataforma completa de gestão financeira e de projetos que ajuda você a coordenar campanhas de marketing, otimizar as operações diárias e simplesmente gerenciar recursos e acompanhar a rentabilidade (em tempo real). Ela auxilia empresas de e-commerce, tornando-as mais lucrativas e eficientes. 

A ferramenta foi projetada para substituir ferramentas fragmentadas (como planilhas gratuitas e soluções especializadas caras) por um espaço de trabalho central para planejamento, previsão, gerenciamento de projetos e finanças. 

O que torna o Productive especial é que ele combina gerenciamento de projetos e acompanhamento financeiro em um só lugar. Como resultado, você obtém visibilidade de orçamentos, lucratividade e alocação de recursos (como a carga de trabalho da sua equipe ou a disponibilidade para assumir mais trabalho). Ele também possui recursos de planejamento de capacidade fáceis de usar, acompanhamento de tempo automatizado e diversos relatórios personalizáveis ​​para acompanhar o ROI.

Se suas equipes de e-commerce precisam de dados sobre lucratividade ou de melhorias no fluxo de trabalho, agende uma demonstração com o Productive. A ferramenta também oferece um teste gratuito de duas semanas.

14. Cliente.io

Customer.io é uma ferramenta de marketing e vendas outbound para empresas de e-commerce. Com ferramentas de vendas para e-commerce como o Customer.io, as empresas podem fazer marketing estratégico para clientes em potencial. A ferramenta oferece recursos como o envio de notificações por e-mail e SMS sobre promoções para leads e clientes existentes, remarketing para carrinhos abandonados e automação de funis de e-mail.

Você também pode integrar uma conta Customer.io com outras ferramentas de marketing e e-commerce para automatizar o processo de vendas e marketing. Dessa forma, sua loja gera receita mesmo quando você não está fazendo nada, principalmente quando você implementa as mensagens e estratégias certas para suas campanhas de e-mail marketing.

15. Sem pressa

Outra ferramenta popular de SEO para e-commerce é o SEMrush. Este serviço ajuda você a aprimorar seu marketing em mecanismos de busca, oferecendo acesso a insights e análises que mostram oportunidades de alcançar mais públicos por meio de SEO e publicidade em mecanismos de busca. 

Com o Semrush, empresários podem pesquisar palavras-chave relevantes que ajudarão a aumentar sua visibilidade em buscas orgânicas. A otimização para mecanismos de busca (SEO) é uma das estratégias de desenvolvimento de negócios mais sustentáveis ​​da atualidade, e investir em uma ferramenta que ajude você a explorar esse poder será um investimento valioso.

16. Júpiter IA

Jupitrr AI é uma ferramenta de edição de vídeo com IA, projetada para criadores de conteúdo gerado pelo usuário (UGC) e profissionais que criam vídeos com depoimentos para apresentar produtos e construir suas marcas pessoais em redes sociais como Instagram, LinkedIn, YouTube, etc. Com o Magic Edit, você pode transformar instantaneamente filmagens brutas em conteúdo envolvente e de alta qualidade, com textos de apresentação gerados por IA, animações dinâmicas, legendas estilosas, transições suaves de imagens de apoio e música de fundo também gerada por IA.

Ideal para marcas de comércio eletrônico e criadores de conteúdo, o Jupitrr AI facilita a produção de vídeos curtos e elegantes para mídias sociais, LinkedIn e promoções de produtos, sem necessidade de edição manual.

Ao explorar essas poderosas ferramentas de e-commerce, considere sua prontidão para IA. As plataformas mais eficazes são cada vez mais aquelas que integram recursos avançados de IA ou são construídas com uma arquitetura aberta para incorporar perfeitamente futuras inovações em IA.

 17. Envio Fácil

Além dos equipamentos e ferramentas de marketing para e-commerce, você também deve prestar atenção ao atendimento. Uma empresa que entrega e envia produtos com eficiência acabará conquistando clientes recorrentes. É aí que ferramentas como o ShippingEasy entram em cena. 

Com o ShippingEasy , você pode rastrear e processar pedidos com facilidade. Ele reúne suas lojas online de todos os marketplaces em um único painel e ajuda você a gerenciar seus cronogramas e o andamento dos envios de produtos. Para otimizar tarefas repetitivas, você pode escolher entre diversos softwares de faturamento para facilitar seu trabalho.

18. Raspador

O ScrapingBee oferece uma API simples que pode extrair dados de qualquer site e entregá-los em um formato estruturado, tudo isso sem as dores de cabeça técnicas normalmente associadas à extração de dados da web. Esqueça as intermináveis ​​sessões de copiar e colar — esta poderosa ferramenta pode ajudar automaticamente sua empresa a coletar informações cruciais sobre produtos, incluindo preços, disponibilidade e descrições, de outros sites de comércio eletrônico, dando a você uma vantagem vital sobre a concorrência.

Melhor ainda, os proxies rotativos e os recursos de limitação de taxa de prevenção do ScrapingBee garantem que seus esforços de scraping não sejam bloqueados, permitindo que você acesse grandes quantidades de dados sem se preocupar em ser interrompido.

19. Raspador

Assim como o Scrapingbee, o Scrapingdog é um software baseado em API que pode extrair dados de qualquer plataforma de comércio eletrônico, como Amazon, eBay ou Walmart.
Software baseado em API que pode extrair dados de qualquer plataforma de comércio eletrônico, como Amazon, eBay ou Walmart
Com a ajuda do Scrapingdog, você pode criar um rastreador de preços para a Amazon e ficar de olho na concorrência. Este rastreador de preços pode ajudar você a mudar sua estratégia de preços quando seus concorrentes o fizerem.

Você receberá até uma notificação em tempo real quando o preço flutuar. Usando o Scrapingdog, você pode extrair avaliações de plataformas de e-commerce, o que ajudará você a fazer análises de sentimento e desenvolver seu produto de acordo. 

20. Construtor de sites Appy Pie

O Appy Pie Website Builder é um construtor de sites de e-commerce inovador que permite criar uma loja online profissional com facilidade. Ele permite que você projete e personalize seu site, adicione produtos ou serviços, divulgue suas ofertas e processe pagamentos sem problemas. O Appy Pie é reconhecido como um dos principais construtores de sites de e-commerce do mercado atualmente.

Preocupado com a falta de conhecimento técnico, recursos ou orçamento para criar um site incrível? Com ​​a interface intuitiva de arrastar e soltar do Appy Pie, você pode personalizar o layout e as configurações da sua loja sem precisar de conhecimentos de programação, tornando-a uma solução acessível até mesmo para quem ainda está explorando opções de carreira na área. Uma ampla variedade de modelos personalizáveis ​​está disponível, garantindo que você possa lançar uma loja online totalmente funcional e visualmente atraente em pouco tempo.

Além disso, a Appy Pie oferece uma ampla gama de plugins e integrações, permitindo que você adicione recursos poderosos à sua loja de e-commerce sem complicações com estoque. E se você ainda estiver em dúvida, pode explorar a plataforma com um período de teste sem riscos, permitindo que você experimente todo o seu potencial antes de assumir um compromisso financeiro.

21. Bate-papo delicioso

DelightChat é uma ferramenta de marketing omnichannel que ajuda empresas de e-commerce a utilizar plataformas de mensagens como WhatsApp, Facebook Messenger, Gmail e mensagens diretas do Instagram para marketing e suporte ao cliente. Essa ferramenta de e-commerce é uma plataforma líder para recuperação de carrinhos abandonados e envio de atualizações precisas sobre os pedidos. Além disso, oferece um processo de integração simplificado e diversos outros recursos, como verificação de pagamento na entrega, análise de ROI e integração perfeita com lojas Shopify.

22. Liga

Alloy é uma ferramenta de automação de e-commerce que permite que marcas online se integrem a diversas plataformas tecnológicas para aprimorar as operações de e-commerce e a experiência do cliente. Além disso, a plataforma lançou recentemente uma solução B2B – Alloy Embedded, que oferece soluções de integração perfeitas para plataformas SaaS, permitindo a adição de dados e funcionalidades de e-commerce de terceiros.

A Alloy oferece suporte a seis plataformas de e-commerce (Shopify, Webflow, WooCommerce, Magento, etc.) com o objetivo unificado de tornar a automação acessível a todos os negócios online. Os proprietários da plataforma também acreditam na eliminação de processos monótonos para construir um ambiente de trabalho mais produtivo. 

Se não tiver certeza de por onde começar, navegue pelo marketplace da Alloy. Ele oferece diversas integrações de aplicativos e cartões prontos para uso, que podem ser personalizados para atender a necessidades específicas do seu negócio. A melhor parte? Você pode ter uma experiência prática gratuita.

23. Listrak

Listrak é uma plataforma de marketing omnichannel que permite que varejistas e marcas aumentem a receita por meio de esforços de marketing multiplataforma.

Alcance e faça retargeting de clientes ao longo de sua jornada com e-mails, SMS e notificações push otimizadas para dispositivos móveis. Usando a plataforma, as marcas podem ouvir e responder aos sinais dos clientes, incentivando-os a avançar de uma etapa da jornada de compra para a próxima. 

As marcas podem criar designs de e-mail responsivos e atraentes, aproveitar conjuntos de mensagens de carrinho abandonado e usar análises detalhadas fornecidas para entender os gatilhos comportamentais dos consumidores, entre outras coisas, para melhorar o desempenho de suas campanhas de marketing.

24. Omnisend

A Omnisend é mais uma plataforma de automação de marketing fácil de usar que ajuda as marcas de e-commerce a impulsionar o crescimento sem que você precise se preocupar demais. Ela ajuda a manter os compradores engajados durante todo o processo de compra, enviando e-mails ou SMS relevantes e incentivando-os a concluir suas compras.

As marcas de comércio eletrônico também podem personalizar os modelos de e-mail e SMS já disponíveis para aumentar os ganhos, enviando recuperação de carrinho para campanhas de pós-compra, experiência do cliente e muito mais. 

Além disso, você pode aproveitar a segmentação de público com base na atividade da campanha e no comportamento de compra para tornar a segmentação de público possível com a mensagem certa entregue no momento certo. Aproveite o poder das vendas em todas as etapas da jornada de compra.

25. Narrato AI

Narrato é uma plataforma de conteúdo com IA perfeita para empresas de e-commerce, com um conjunto completo de mais de 100 ferramentas e modelos de IA para marketing de e-commerce. Há um gerador de descrições com IA capaz de criar de uma a centenas de descrições de produtos para o seu site. Outros recursos importantes incluem um redator com IA para gerar landing pages e anúncios, um redator de blog com IA que pode gerar artigos completos para o blog com apenas um clique e uma ferramenta exclusiva, o AI Content Genie, que gera conteúdo automaticamente para o seu blog e redes sociais.

O Narrato também oferece suporte a modelos de IA personalizados para produção de conteúdo em massa e publicação com um clique em todas as plataformas. Recursos otimizados para SEO, como resumos de conteúdo e meta descrições, aumentam ainda mais sua visibilidade. 

Com gerenciamento de projetos robusto e planejamento, criação e colaboração de conteúdo, a Narrato AI é uma solução completa para atender a todas as suas necessidades de marketing de e-commerce. Se você busca aprimorar sua capacidade de gerenciar fluxos de trabalho de conteúdo multifacetados, um curso de gerenciamento de projetos pode ser uma excelente maneira de desenvolver as habilidades necessárias.

26. WP Social Ninja

O WP Social Ninja é uma ferramenta de marketing dinâmica, projetada para expandir sua visibilidade, construir confiança e impulsionar as vendas. Mas como ele consegue isso? A resposta está em suas funcionalidades integradas. Com o WP Social Ninja, você pode exibir feeds de redes sociais com conteúdo gerado pelo usuário de mais de quatro plataformas e até mesmo incorporar feeds do Instagram no seu site.

Este plugin para WordPress também coleta avaliações de clientes de mais de 9 plataformas populares, como WooCommerce, Google Business Profile, Facebook e outras, ajudando a construir confiança com os visitantes do seu site. Além disso, você pode exibir essas avaliações em uma página dedicada como pop-ups de notificação. O plugin também possui recursos como depoimentos com opções avançadas de modificação.

Se o usuário precisar de mais recursos de suporte, os proprietários de e-commerce podem conectar suas plataformas de bate-papo social ao WP Social Ninja. Este plugin de mídia social leve e fácil de usar oferece a opção de conectar widgets de bate-papo de mais de 15 plataformas, como WhatsApp, Messenger e outras. Leve e fácil de usar, este plugin oferece inúmeros recursos e opções de personalização, tornando-se uma ferramenta de marketing essencial para qualquer e-commerce.

26. testeRigor

O testRigor é uma plataforma de automação sem código, baseada em IA, criada especificamente para tornar os testes de software de e-commerce mais rápidos, confiáveis ​​e acessíveis a equipes não técnicas. Em vez de escrever scripts, sua equipe pode descrever os testes em linguagem natural (por exemplo, "adicione o produto X ao carrinho e finalize a compra com o cupom Y"), e o testRigor transforma automaticamente essas etapas em testes estáveis ​​e executáveis.

Isso é especialmente valioso para marcas de e-commerce que lançam constantemente novos recursos, atualizam catálogos de produtos e executam campanhas onde um pequeno bug na busca, no carrinho ou no checkout pode prejudicar instantaneamente a receita. Com o testRigor, você pode validar continuamente as principais jornadas do usuário, como adicionar ao carrinho, fluxos de pagamento, descontos e login de conta em diferentes navegadores e dispositivos, sem depender de uma grande equipe de engenharia de automação.

27. Aplicativo do Vendedor:

Se você leva a sério a ideia de vender na Amazon e alcançar níveis sem precedentes, precisará de dados. Podem ser dados de desempenho de anúncios ou até mesmo dados de categoria. De qualquer forma, você precisará de uma ferramenta de inteligência de e-commerce, como o SellerApp, que possa ajudar a otimizar suas necessidades de dados.

No entanto, o SellerApp é mais do que uma ferramenta de análise: é um acelerador de comércio eletrônico completo que capacita marcas a crescerem perfeitamente na Amazon, Walmart, Flipkart e outros grandes mercados.

Com automação de IA, inteligência de mercado aprofundada e análises de desempenho em tempo real, o SellerApp otimiza os gastos com anúncios, aumenta a visibilidade e maximiza a lucratividade. Ele permite que você execute otimizações de lances mais inteligentes.

Claro, como mencionado anteriormente, ele fornece inteligência de categoria incrível, benchmarking competitivo e insights que podem ajudar você a conquistar mais participação de mercado dos seus concorrentes.

Como parceiro de dados confiável para gigantes de bens de consumo como a Coca-Cola, o SellerApp oferece inteligência de mercado e insights práticos. Seus recursos multimarketplace, otimização e automação ajudam as marcas a impulsionar um crescimento significativo em todas as plataformas. Além de tudo isso, existem diversas outras ferramentas, como otimização de listagens, rastreamento de palavras-chave e produtos, relatórios personalizados e recursos interessantes que equipam os vendedores para garantir um sucesso sustentado.

No final das contas, seja refinando campanhas, expandindo para novos mercados ou aproveitando dados para um crescimento mais inteligente, o SellerApp garante que você permaneça à frente no cenário de comércio eletrônico em constante evolução.

Conclusão

Marcas de e-commerce estão alcançando patamares diferentes, mas superar a concorrência não é moleza. Além de uma estratégia impecável, obter ferramentas práticas que ajudem a aprimorá-la é inegociável. 

Embora o mercado de ferramentas de e-commerce esteja saturado, descobrir quais funcionam pode ser uma tarefa tediosa. Aproveite este blog como guia para aprender sobre as principais ferramentas de e-commerce voltadas para resultados.