Vergleicht man die ersten drei Quartale des Jahres mit dem Schlussquartal, wird deutlich, dass das vierte Quartal in puncto Umsatz und Ansturm deutlich überlegen ist.
Grund? Black Friday und Cyber Monday.
Dies ist die Jahreszeit, in der E-Commerce-Unternehmen alles daran setzen, ihre maximalen Umsätze zu erzielen. Von Black Friday bis Cyber Monday tun Unternehmen alles, um hervorzustechen und Umsätze zu erzielen.
Statistiken deuten darauf hin, dass der Cyber Monday 2025 Rekorde brach mit 11.3 Milliarden Dollar bei den Online-Ausgaben, 5.8% Anstieg gegenüber 2021.
Dies deutet auf zwei Dinge hin: die wachsende Kaufkraft der Kunden und ihr wachsendes Vertrauen in Online-Shopping. Dennoch ist es für E-Commerce-Unternehmen eine unumgängliche Gelegenheit, diesen Umsatzbereich zu erschließen.
Statistiken zeigen, dass E-Commerce-Unternehmen Dreifaches Wachstum bei Absatz und Umsatz indem Sie Ihre Weihnachtszeit im Voraus strategisch planen. Wir freuen uns, Ihnen unseren umfassenden Leitfaden zur Planung Ihrer BFCM-Marketingstrategien anbieten zu können.
In diesem Blog erfahren Sie, wie Sie Ihre Marketingideen für Black Friday und Cyber Monday effektiv entwerfen und gestalten, um Ihren Umsatz zu steigern.
Was ist der Black Friday für den E-Commerce?
Der Black Friday ist ein bedeutendes Shopping-Event, das jedes Jahr am Tag nach Thanksgiving stattfindet und in den letzten Jahren mit der zunehmenden Verbreitung des Online-Shoppings stark an Popularität gewonnen hat.
Während des Black Friday eCommerce bieten Online-Händler auf ihren Websites erhebliche Rabatte, Aktionen und Sonderangebote an. Diese Aktion hat den Vorteil, dass Käufer von diesen Rabatten profitieren können, ohne physische Geschäfte besuchen zu müssen. So vermeiden sie die langen Warteschlangen und Menschenmassen, die mit dem traditionellen Black Friday-Shopping verbunden sind.
Das Konzept des Black Friday-E-Commerce wurde inzwischen auch auf die darauffolgenden Tage ausgeweitet, beispielsweise auf den Cyber Monday, bei dem es um Online-Angebote und Werbeaktionen geht. Black Friday und Cyber Monday (BFCM) haben sich in den Vereinigten Staaten und weltweit zu wichtigen Einkaufsperioden entwickelt, an der Veranstaltung nehmen viele Online-Händler aus verschiedenen Ländern teil.
Der E-Commerce am Black Friday hat zu einem sprunghaften Anstieg der Online-Verkäufe geführt und die Einstellung der Menschen zum Weihnachtsshopping maßgeblich verändert, wobei die Bequemlichkeit und Zugänglichkeit von Online-Shopping-Plattformen im Vordergrund steht.
25 Black Friday-Marketingstrategien und -Ideen für den E-Commerce
Um den Online-Verkehr zu steigern und schnell Kunden mit attraktiven Deals und Angeboten anzulocken, sehen Sie sich diese todsicheren Black-Friday-Marketingideen für den E-Commerce an.
1. Teilen Sie Ihr Q4 in Phasen ein
Die Wirkung der Aufteilung eines Plans in Phasen ist unglaublich. Sie müssen das erreichen und Ihre Umsatzziele in dieser Weihnachtszeit übertreffen. Planen Sie gut und planen Sie mit Tagesplaner-Apps. Teilen Sie Ihr viertes Quartal wie einen Trichter in Phasen auf.
Phase I. Vor BFCM
Während Sie sich auf den Ansturm am Black Friday und Cyber Monday vorbereiten, sollten Sie Ihre Zielgruppe gründlich recherchieren und die Schwächen Ihrer Marke verstehen. Untersuchen Sie Ihren Lagerbestand und Ihre meistverkauften Produkte und analysieren Sie, welche Produkte während dieser Zeit für Ihre Marke Umsatz generiert haben. Planen Sie Ihre Angebote und Rabatte entsprechend und vermarkten Sie sie effizient.
Phase II. Während der BFCM
Zu dieser Zeit ist der Verkehr in Ihrem Geschäft am höchsten. Machen Sie das Beste daraus, indem Sie ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen und durch effektive Marketingstrategien mehr Impulskäufe anregen.
Phase III. Nach BFCM
Dies ist die Phase, in der Marken und Unternehmen Last-Minute-Verkäufe erzielen können. Viele Marken verpassen diese Phase, da sie nach den großen „Black Friday“- und „Cyber Monday“-Events stattfindet. Indem sie aktiv bleiben und ihre Angebote länger ausdehnen, können Unternehmen echte Gewinne erzielen.
2. Starten Sie Flash Deals
Was gibt es Schöneres, als Kunden stündlich mit spannenden, attraktiven Deals und Angeboten zu überraschen?
Einer der beliebtesten Marketingtipps zum Black Friday ist, sie aufzumuntern und sie zu ermutigen, Ihren Online-Shop regelmäßig zu besuchen, um die Angebote zu nutzen. Marken können ihnen nicht nur die Aufmerksamkeit auf sich ziehen, indem sie sich hin und wieder an den Angebotsänderungen beteiligen, sondern auch Blitzangebote bewerben.
Solche Angebote vermitteln den Kunden ein Gefühl der Dringlichkeit und des Erfolgs. Sie helfen der Marke auch, an der Spitze zu bleiben und bei ihrer potenziellen Zielgruppe für Aufsehen zu sorgen.
3. Integrieren Sie soziale Medien
Soziale Medien sind ein wirkungsvolles Instrument, um Ihre Zielgruppe einzubeziehen und für Aufregung um Ihre Black Friday-Aktionen im E-Commerce zu sorgen.
Studien zeigen, dass vorbei 53% der amerikanischen Käufer nutzen Sie soziale Netzwerke für den Einkauf auf Verkaufsfeiertage wie der Black Friday.
Sorgen Sie schon im Vorfeld für Spannung, indem Sie Vorschauen auf kommende Angebote und Countdowns zum Black Friday-Event veröffentlichen. Verwenden Sie auffällige Bilder und Texte, um die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu erregen.
Arbeiten Sie mit relevanten Influencern in Ihrer Branche zusammen, um für Ihre Black Friday-Angebote zu werben. Influencer können Ihnen helfen, ein größeres Publikum zu erreichen und Ihren Angeboten Glaubwürdigkeit zu verleihen.
4. Erstellen Sie eine BFCM-Landingpage
Eine spezielle Landingpage für den Black Friday/Cyber Monday ist unerlässlich, um den Traffic zu steigern, Kunden über Ihre Angebote zu informieren und das allgemeine Einkaufserlebnis zu verbessern. So erstellen Sie eine effektive BFCM-Landingpage:
- Erstellen Sie klare und überzeugende Texte, die den Wert Ihrer Angebote vermitteln.
- Präsentieren Sie Ihre attraktivsten Black Friday-Angebote prominent auf der Landingpage mithilfe hochwertiger Bilder.
- Entwerfen Sie ein benutzerfreundliches Layout mit intuitiver Navigation und fügen Sie umsetzbare CTAs für sofortige Konvertierungen hinzu.
- Zeigen Sie soziale Beweise wie Sicherheitsabzeichen, Kundenbewertungen und Rückgaberichtlinien an, um potenziellen Käufern Vertrauen zu vermitteln.
- Am einfachsten geht das mit einer der Website-Builder-Plattformen ohne Code, mit denen Sie Ihre Seiten visuell und ohne Codierung erstellen können.
5. Erstellen Sie eine segmentierte E-Mail-Liste
Die Segmentierung Ihrer E-Mail-Liste ist entscheidend für die Optimierung Ihres Black Friday E-Commerce-Marketing-Ideen. Indem Sie Ihre Abonnenten nach ihren Vorlieben, ihrer Kaufhistorie oder demografischen Merkmalen kategorisieren, können Sie Ihre E-Mail-Kampagnen um hochrelevante Inhalte bereitzustellen.
Verfassen Sie personalisierte Nachrichten, die bei jedem Segment Anklang finden, und präsentieren Sie Black Friday-Angebote, die auf ihre Interessen abgestimmt sind. Segmentierungsanalyse ermöglicht Ihnen das Versenden gezielter Werbeaktionen und erhöht so die Wahrscheinlichkeit von Engagement und Conversions.
Ob Sie treuen Kunden exklusive Rabatte gewähren oder bestimmte Produktkategorien auf Grundlage früherer Interaktionen hervorheben möchten – eine segmentierte E-Mail-Liste erhöht Ihre Chancen, wirkungsvolle Black Friday-Angebote zu unterbreiten.
6. Einführung exklusiver BFCM-Produkte
Der Black Friday ist eine ideale Gelegenheit, exklusive Produkte auf den Markt zu bringen oder Sonderangebote zu präsentieren, die nur während des BFCM-Zeitraums erhältlich sind. Ein Gefühl von Dringlichkeit und Exklusivität kann die Kundenbegeisterung steigern und den Umsatz steigern.
Präsentieren Sie diese einzigartigen Angebote prominent auf Ihrer Website und in Ihren Marketingmaterialien. Konzentrieren Sie sich außerdem auf Bestseller, indem Sie attraktive Rabatte oder Pakete anbieten und so Kunden zum Kauf anregen. Heben Sie Ihre Expertise in der Entwicklung von E-Commerce-Apps hervor, um Kunden anzuziehen, die nach speziellen Dienstleistungen suchen.
Durch die strategische Zusammenstellung eines Mixes aus exklusiven und beliebten Produkten mit attraktiven Angeboten schaffen Sie ein überzeugendes Einkaufserlebnis, das Kunden zum Stöbern und Kaufen anregt.
7. Überprüfen Sie den Zustand Ihrer Website
Egal wie solide Ihre Strategien sind, Ihre Bemühungen sind vergeblich, wenn Ihr E-Commerce-Shop nicht in optimalem Zustand ist.
Es wird beobachtet, dass Webseiten, die innerhalb von zwei Sekunden geladen werden, eine Absprungrate von 9%, während Webseiten, die länger als fünf Sekunden dauern, ihre Die Absprungrate steigt auf 38 %.
Vor dem Ansturm am Black Friday ist es wichtig, sicherzustellen, dass Ihre Website einwandfrei funktioniert und den erhöhten Datenverkehr und die Anzahl der Transaktionen bewältigen kann. Führen Sie gründliche Überprüfungen der Geschwindigkeit, Funktionalität und allgemeinen Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website durch. Beheben Sie alle potenziellen Probleme, die während der Haupteinkaufszeiten zu langsamen Ladezeiten oder Störungen führen.
Durch die Durchführung von Stresstests und die Optimierung der Leistung Ihrer Website können Sie potenziellen technischen Störungen vorbeugen und Ihren Kunden ein reibungsloses Einkaufserlebnis bieten, was letztendlich zu einer höheren Zufriedenheit und Konversionsrate führt.
8. Nutzen Sie E-Commerce-Tools, um das Kundenerlebnis zu verbessern
Für Unternehmen ist der Black Friday eine äußerst lukrative Zeit. Allerdings hat jeder Kunde andere Anforderungen und Vorstellungen davon, was zu einem guten Einkaufserlebnis beiträgt. Deshalb dürfen E-Commerce-Unternehmen und -Marken nichts unversucht lassen, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Der Einsatz von E-Commerce-Tools kann dazu beitragen, das Gesamterlebnis zu verbessern. Hier sind einige Tools, auf die Sie sich verlassen können:
1. Tagshop
Tagshop ist ein effektives Social-Commerce-Plattform, besonders vorteilhaft für E-Commerce-Shops. Es kann helfen, soziale Inhalte von Plattformen wie Instagram zu sammeln und zu kuratieren. Mit seinen Social-Commerce-Funktionen können Sie diese Inhalte problemlos in Ihre Homepage, Produktseiten oder E-Mails integrieren und sie kaufbar. Dadurch können Sie das Kundenerlebnis erheblich verbessern und Ihren Kunden die Produktsuche erleichtern.
2. Omnisend
Omnisend ist eine erstklassige E-Mail-Marketing-Software für den E-Commerce. Mit Omnisend können Sie Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen einfach planen und verwalten. Sie können E-Mails automatisieren, indem Sie eine Liste Ihrer Zielempfänger erstellen und Öffnungsraten und andere wichtige Erkenntnisse einfach verfolgen. Mit diesem Tool können Sie Ihre potenziellen Kunden erreichen und ihnen die Produkte präsentieren, die sie sehen möchten.
3. Salesforce
Salesforce ist eine erstklassige Software für das Kundenbeziehungsmanagement. Sie hilft Unternehmen jeder Größe dabei, Leads zu verwalten und ihnen problemlos nachzugehen, indem sie wichtige Kontakte und Verkaufschancen identifiziert. Mit Salesforce können Sie E-Mails verfolgen und wichtige Informationen direkt aus Ihrem Posteingang synchronisieren. Diese Funktionen können dazu beitragen, das Erlebnis Ihrer Kunden zu verbessern.
9. Setzen Sie auf Werbung
Der Black Friday ist der beste Zeitpunkt, um Ihre Werbemaßnahmen zu verstärken und ein breiteres Publikum zu erreichen. Investieren Sie in strategische digitale Werbekampagnen auf verschiedenen Plattformen wie Google Ads, Social-Media-Plattformen und Displaynetzwerken.
Entwerfen Sie überzeugende Anzeigenkreationen, die Ihre besten Deals und exklusiven Angebote hervorheben. Implementieren Sie eine gezielte Zielgruppensegmentierung, um sicherzustellen, dass Ihre Anzeigen die richtigen demografischen Gruppen und Benutzerverhalten erreichen. Verwenden Sie einen Flipbook-Maker und andere Designtools, um auffällige, interaktive Marketingmaterialien zu erstellen.
Erwägen Sie Retargeting-Kampagnen, um Benutzer, die zuvor mit Ihrer Marke interagiert haben, erneut anzusprechen. Weisen Sie einen erheblichen Teil Ihres Marketingbudgets der Werbung am Black Friday zu, um die Sichtbarkeit zu maximieren, den Verkehr zu steigern und letztendlich den Umsatz zu steigern.
10. Paketrabatte anbieten
Paketrabatte können eine wirkungsvolle Black Friday-Strategie im E-Commerce sein, um Kunden zum Kauf mehrerer Artikel zu verleiten und dabei Geld zu sparen. Erstellen Sie Pakete, indem Sie ergänzende Produkte kombinieren oder verwandte Artikel anbieten, die zu beliebten Black Friday-Kategorien passen.
Kommunizieren Sie deutlich den Wert des Pakets, indem Sie die Gesamteinsparungen aufzeigen, die die Kunden genießen können.
Bieten Sie außerdem gestaffelte Pakete an, bei denen Kunden beim Kauf mehrerer Artikel einen höheren Rabatt erhalten. Dies fördert größere Transaktionen und kann Ihnen dabei helfen, Lagerbestände abzuverkaufen.
Machen Sie auf Ihrer Website und in Ihren Marketingkampagnen deutliche Werbung für Paketangebote, um Kunden zu motivieren, diese attraktiven Angebote zu nutzen. Durch das Anbieten von Paketrabatten erhöhen Sie den durchschnittlichen Bestellwert und bieten Kunden eine bequeme Möglichkeit, neue Produkte zu entdecken, die sie einzeln vielleicht nicht in Betracht gezogen hätten.
Entdecken Sie exklusive Rabatte von Bekleidungsgeschäften, wie den Aktionscode von Kohl's und den Gutscheincode von Biba, um bei diesen attraktiven Paketen noch mehr zu sparen.
11. Machen Sie die Navigation einfach
Für eine erfolgreiche Black Friday-E-Commerce-Strategie ist es wichtig, die Navigation auf Ihrer Website zu vereinfachen. Organisieren Sie Ihre Produktkategorien logisch und zeigen Sie sie prominent im Hauptmenü Ihrer Website an.
Verwenden Sie klare und prägnante Beschriftungen, die bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden. Implementieren Sie Dropdown-Menüs oder Mega-Menüs, damit Besucher schnell die gewünschten Produkte finden.
Darüber hinaus sollte eine auffällige Suchleiste mit automatischer Vorschlagsfunktion integriert werden, um Benutzern bei der Suche nach bestimmten Artikeln zu helfen. Halten Sie Ihr Navigationsmenü sauber und übersichtlich, um Unordnung und Ablenkungen zu minimieren. Eine intuitive und benutzerfreundliche Navigation verbessert das allgemeine Einkaufserlebnis und reduziert Frustration, was zu mehr Engagement und Konversionen führt. Implementieren Sie außerdem Co-Browsing um als Teil Ihrer Kundenservice-Strategie ein nahtloses Erlebnis von der Produktauswahl bis zur Kaufabwicklung zu schaffen und so die Konversionen zu steigern.
12. Mobile Commerce optimieren
Da ein erheblicher Teil der Einkäufe am Black Friday über Mobilgeräte getätigt wird, ist die Optimierung Ihres mobilen Einkaufserlebnisses von größter Bedeutung. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website vollständig responsive ist und sich nahtlos an verschiedene Bildschirmgrößen und -ausrichtungen anpasst.
Statistisch gesehen erreichten die Umsätze im mobilen E-Commerce 2.2 Billionen Dollar in 2025 und jetzt berücksichtigen 60 Prozent aller E-Commerce-Verkäufeweltweit.
Optimieren Sie den mobilen Checkout-Prozess, indem Sie die Anzahl der Schritte zum Abschluss eines Kaufs minimieren. Implementieren Sie mobilfreundliche Zahlungsoptionen wie mobile Geldbörsen und One-Click-Checkout, um den Transaktionsprozess zu beschleunigen.
Verwenden Sie größere Schaltflächen und klare Handlungsaufforderungen, um die Navigation auf Touchscreens zu vereinfachen. Testen Sie Ihre mobile Website gründlich, um Leistungsprobleme, langsame Ladezeiten oder defekte Elemente zu identifizieren und zu beheben. Ein gut optimiertes Mobile-Commerce-Erlebnis steigert nicht nur die Konversionsrate, sondern geht auch auf die Vorlieben mobiler Käufer ein.
13. Upselling und Cross-Selling
Nutzen Sie Upselling- und Cross-Selling-Techniken, um den Wert jedes Kundenkaufs zu maximieren.
Wenn Kunden einen Artikel in ihren Warenkorb legen, schlagen Sie ihnen ergänzende oder höherwertige Produkte vor, die ihr Einkaufserlebnis insgesamt verbessern. Nutzen Sie eine strategische Platzierung, um diese zusätzlichen Angebote auf der Warenkorbseite oder beim Bezahlvorgang zu präsentieren. Erläutern Sie die Vorteile oder Einsparungen, die mit den Upselling- oder Cross-Selling-Artikeln verbunden sind.
Erwägen Sie, Paketrabatte für den Kauf des Hauptprodukts und seiner ergänzenden Gegenstücke anzubieten. Durch die effektive Umsetzung von Upselling und Cross-Selling können Sie Steigern Sie Ihren Umsatz und der durchschnittliche Bestellwert, was zu einem Umsatzwachstum während des Black Friday-Zeitraums führt.
14. Optimieren Sie Ihren Checkout-Prozess
Ein reibungsloser und effizienter Checkout-Prozess ist für die Maximierung der Conversions am Black Friday unerlässlich. Minimieren Sie die zum Abschluss eines Kaufs erforderlichen Schritte und vermeiden Sie unnötige Informationsanfragen.
Bieten Sie die Möglichkeit, als Gast zu bezahlen, damit Kunden ohne Kontoeröffnung einkaufen können. So werden Einstiegshürden gesenkt. Zeigen Sie Versandkosten, Steuern und zusätzliche Gebühren im Voraus an, um Überraschungen im letzten Schritt zu vermeiden.
Stellen Sie schließlich sicher, dass die Checkout-Seite mobil ist und sich leicht navigieren lässt, da viele Benutzer über ihr Smartphone einkaufen. Die Optimierung des Checkout-Prozesses reduziert die Zahl der abgebrochenen Einkäufe und sorgt für ein positives Einkaufserlebnis.
15. Holen Sie sich Post-BFCM-Verkäufe
Das Ende der Black Friday-Shopping-Periode bedeutet nicht das Ende Ihrer Marketingbemühungen. Bleiben Sie aktiv und mit Ihrem Publikum verbunden, auch wenn der Einkaufsrausch nachlässt. Senden Sie nach dem Kauf Folge-E-Mails, in denen Sie Ihren Dank für die Einkäufe ausdrücken und Anreize für zukünftige Käufe bieten.
Heben Sie verbleibende Angebote oder erweiterte Werbeaktionen hervor, die Kunden während des Black Friday-Events möglicherweise verpasst haben. Bleiben Sie in den sozialen Medien aktiv, indem Sie benutzergenerierte Inhalte teilen, Produkte präsentieren und hilfreiche Tipps oder Informationen bereitstellen.
Um die Kaufdynamik aufrechtzuerhalten, sollten Sie eine „Cyber Monday Week“- oder „Extended Black Friday“-Aktion durchführen. Halten Sie Ihre E-Mail-Liste auf dem neuesten Stand und nutzen Sie sie, um während der gesamten Weihnachtszeit relevante Inhalte, Updates und Aktionen zu teilen. Durch eine starke Präsenz nach dem BFCM können Sie zusätzliche Verkäufe erzielen und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen.
16. Countdown-Timer
Countdown-Timer sind eine einfache Möglichkeit, bei Ihren Zielkunden FOMO auszulösen. Wenn Ihre Kunden ein bestimmtes Datum oder eine bestimmte Uhrzeit sehen, bevor der ermäßigte Preis verschwindet, möchten sie die Kaufentscheidung schneller treffen.
Ein Countdown-Timer ist nicht nur auf monetäre Gewinne beschränkt; er trägt auch dazu bei, das Engagement der Benutzer auf der Website zu erhöhen. Aus dem Gefühl der Dringlichkeit heraus scrollen Besucher durch die Produkte und die Website und verbringen schließlich mehr Zeit.
17. Frühbucher-Zugang
Bei Frühbucherangeboten handelt es sich um eine zeitlich begrenzte Werbestrategie, bei der Kunden Rabatte oder exklusive Vergünstigungen erhalten, wenn sie vor einer bestimmten Frist ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen oder sich dafür registrieren.
Dies erzeugt bei den Käufern ein Gefühl der Dringlichkeit, was diese Angebote zu einem wirkungsvollen Instrument für Marken macht, um Kunden anzuziehen, den Umsatz zu steigern und Spannung zu erzeugen. Die Vorfreude, die diese Angebote erzeugen, kann für die Kunden ein spannendes Erlebnis sein, das letztendlich der Marke zugutekommt.
18. Teaser-Kampagne
Eine Teaser-Kampagne ist ein wirkungsvolles Tool für E-Commerce-Unternehmen, um einen Hype um die Marke aufzubauen und dafür zu sorgen, dass sie im Gedächtnis der Kunden bleibt. Wenn Sie Ihren Teaser zum Black Friday-Sale einige Wochen früher veröffentlichen, können Sie effektiv Vorfreude auf Ihren bevorstehenden Black Friday-Sale wecken. Diese Strategie kann die Sichtbarkeit und das Engagement Ihrer Marke erheblich beeinflussen.
Sie können auch Ihre Website und Ihr E-Mail-Marketing nutzen, um auf bevorstehende Verkäufe und Angebote hinzuweisen. Eine weitere effektive Strategie besteht darin, ein Popup auf Ihrer Website zu verwenden, um Besucher über den bevorstehenden Black Friday-Verkauf zu informieren. Dies würde Ihnen auch dabei helfen, eine E-Mail-Liste für Personen aufzubauen, die sich am Black Friday für Ihre Marke interessieren. Basierend auf diesen Informationen können Sie Ihre Verkäufe in Zukunft optimieren.
19. Geschenkführer
Beim Black Friday Sale verhalten sich die Kunden großartig: Sie tätigen nicht nur Einkäufe, sondern nutzen die reduzierten Verkaufspreise auch, um Geschenke für ihre Lieben zu kaufen, da Weihnachten in weniger als einem Monat stattfindet.
Den Ergebnissen zufolge beginnt die Weihnachtszeit bereits vor dem Black Friday und mehr als die Hälfte der Weihnachtseinkäufer beginnt bereits im Oktober oder früher mit der Recherche und Planung ihrer Geschenke – bevor sie sich zum eigentlichen Kauf entschließen.
20. Produktpakete
Produktbündelung ist eine Marketingidee, bei der zwei oder mehr Produkte zusammen als Paket verkauft werden. Dabei kann es sich um eine feste Kombination handeln oder Kunden können ihr Paket individuell zusammenstellen. Bündelung ist am Black Friday und Cyber Monday effizient.
Dies kann Ihnen dabei helfen, überschüssige Lagerbestände abzubauen, bei starker Konkurrenz die Aufmerksamkeit der Käufer zu gewinnen und einzigartige Wertangebote zu unterbreiten, mit denen sich Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abhebt.
21. Implementieren Sie Social-Media-Strategien
Hier sind einige Strategien für Social-Media-Plattformen, die Sie während des CFBM-Verkaufs nutzen können.
Nutzen Sie Live Shopping – Live-Shopping ist zu einer der steigenden Anforderungen in der E-Commerce-Branche geworden. Damit können Sie Kunden direkt durch Live-Host-Übertragungen ansprechen. Bei diesen interaktiven Events können Sie Produkte vorführen, Fragen beantworten und exklusive Angebote und Deals anbieten.
Nutzergenerierte Inhalte – Bitten und laden Sie Kunden ein, ihre Einkäufe in sozialen Medien unter Verwendung eines Marken-Hashtags zu teilen. Diese authentische UGC kann potentielle Kunden maßgeblich beeinflussen.
Verwenden Sie Instagram-Geschichten: Teilen Sie Einblicke hinter die Kulissen, schnelle Werbegeschenke oder Sonderangebote über Instagram-Storys. Diese kurzlebigen Posts erzeugen bei den Kunden ein Gefühl von Dringlichkeit und Aufregung.
Social-Media-Wettbewerbe: Werbegeschenke und Wettbewerbe in sozialen Medien können eine großartige Möglichkeit sein, während der BFCM-Saison die Aufmerksamkeit der Zielgruppe zu gewinnen. Einige Marken bieten sogar ein Geschenk an, um die Markentreue zu fördern.
Arbeiten Sie mit Influencern zusammen: Arbeiten Sie mit Influencern zusammen die für Ihre Nische relevant sind, um die Nachricht zu verbreiten. Ihre Unterstützung kann Ihnen schnell den Umsatz bringen, den Sie brauchen. Sie können Influencer-Discovery-Tools nutzen wie Tagshop zu Influencer finden die online bereits viel Positives über Ihre Marke sagen.
22. Optimieren Sie Ihre Website für BFCM
Die Geschwindigkeit einer Website ist für das Einkaufserlebnis von großer Bedeutung. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Ihre Website für BFCM-Verkäufe optimieren können.
Priorisieren Sie die Mobilfreundlichkeit: In einer Welt, in der Mobilgeräte an erster Stelle stehen, ist es von entscheidender Bedeutung, dass Ihre Website für Smartphones und Tablets optimiert ist. Ein nahtloses mobiles Erlebnis wird mehr Käufer zum Kauf anregen.
Klare Handlungsaufforderung: Leiten Sie Kunden mit gut sichtbaren und leicht anzuklickenden Call-to-Action-Buttons auf Ihrer Website zur gewünschten Aktion. Machen Sie es Besuchern leicht, Artikel in den Warenkorb zu legen oder zur Kasse zu gehen.
Sorgen Sie für eine sichere Kaufabwicklung: Sichere Kassen sind sowohl für Unternehmen als auch für Kunden hilfreich. Kunden können sich darauf verlassen, dass ihr Geld und ihre privaten Daten in sicheren Händen sind, und Unternehmen vermitteln Kunden Vertrauen. Daher sollten Sie Vertrauen bei Ihren Kunden aufbauen, indem Sie einen sicheren Kassenvorgang implementieren.
23. E-Mail-Marketing für BFCM
E-Mail-Marketing ist eine effektive Möglichkeit, während des BFCM-Verkaufs mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie eine gute E-Mail-Marketingstrategie für Ihr Unternehmen entwickeln können.
Segmentieren Sie die E-Mail-Kampagne –Passen Sie Ihre E-Mail-Kampagnen an bestimmte Kundensegmente an, basierend auf deren Vorlieben, demografischen Merkmalen und Kaufhistorie. Dieser personalisierte Ansatz erhöht die Wahrscheinlichkeit von Engagement und Konvertierungen.
Personalisierte Empfehlungen: Verwenden Sie Kundendaten, um Produkte zu empfehlen, die ihren Interessen entsprechen. Dies zeigt, dass Sie ihre Bedürfnisse verstehen und wertvolle Vorschläge machen können.
Senden Sie Black Friday-Vorschauen: Steigern Sie die Vorfreude und Spannung, indem Sie Ihren E-Mail-Abonnenten exklusive Black Friday-Angebote schicken. Bieten Sie frühzeitigen Zugang zu Sonderangeboten oder zeitlich begrenzten Rabatten.
Nachverfolgung nach dem Kauf: Pflegen Sie die Kundenbeziehung, indem Sie nach dem Kauf Folge-E-Mails senden. In diesen E-Mails können Sie Ihren Kunden auch zusätzliche Produktempfehlungen geben, hilfreiche Tipps geben oder auf eventuelle Fragen eingehen.
24. Maximierung der Verkäufe nach dem Black Friday
Verlängern Sie die Dynamik des Black Friday Sale: Halten Sie die Spannung aufrecht, indem Sie am Cyber Monday zusätzliche Rabatte und Sonderangebote anbieten. Dies kann neue Kunden anlocken und zu Folgekäufen anregen.
Dankbarkeit ausdrücken: Zeigen Sie Ihren Kunden Ihre Wertschätzung, indem Sie ihnen personalisierte Dankes-E-Mails senden. Dies fördert die Kundentreue und regt zu weiteren Käufen an.
Belohnen Sie Ihre treuen Kunden— Bieten Sie Ihren treuen Kunden zusätzliche Bonuspunkte oder exklusive Angebote. So können Sie eine Beziehung zu ihnen aufbauen, die über BFCM-Verkäufe hinausgeht.
Verlassene verlassene Karren wiederherstellen– Senden Sie gezielte E-Mails an Kunden, die Artikel in ihrem Einkaufswagen gelassen haben. Erinnern Sie sie an ihre abgebrochenen Einkäufe und bieten Sie Anreize, ihre Bestellungen abzuschließen.
Verlängern Sie das Rückgabefenster: Bieten Sie ein längeres Rückgabefenster für Black Friday-Käufe an, um Flexibilität zu zeigen und Vertrauen aufzubauen. Dies kann Bedenken ausräumen und mehr Kunden ermutigen, vertrauensvoll einzukaufen.
25. Bonusstrategien für BFCM-Marketingstrategien
Bieten Sie Frühbucher-Specials an: Belohnen Sie Kunden, die sich für Ihren E-Mail-Verteiler anmelden oder Ihnen in den sozialen Medien folgen, mit exklusiven Angeboten und Rabatten. So gewinnen Sie mehr treue Kunden.
Dankbarkeit ausdrücken: Zeigen Sie Ihren Kunden Ihre Wertschätzung, indem Sie ihnen personalisierte Dankes-E-Mails senden. Dies hilft Ihnen, eine bessere Beziehung zu ihnen aufzubauen und erhöht die Wahrscheinlichkeit zukünftiger Käufe.
Over To You
Als Online-Vermarkter erwarten Sie möglicherweise immer höhere Umsätze und mehr Kundenbindung, aber einen reibungslosen Kundenzustrom zu erreichen, ist dennoch mühsam.
In diesem Blog werden einige wichtige Marketingideen und -strategien für den Black Friday vorgestellt, die Ihnen dabei helfen sollen, Ihre Marketingkampagnen zu intensivieren und Ihre Umsätze während der Black-Friday-Saison zu steigern.
Übernehmen Sie die oben genannten Ideen und Taktiken und sorgen Sie mit fantastischen Marketingideen für die Feiertage für den höchsten Umsatz Ihres Geschäfts an diesem Black Friday.
