2026年にECブランドが活用すべきAIツールベスト30以上(無料・有料)
商品のアップロード、在庫の管理、24時間年中無休のカスタマーサポートの提供、Webサイトの作成。
このタスクリストは、eコマースビジネスを運営する場合、さらに長くなります。
ありがたいことに、 eコマースにおけるAIと機械学習の台頭により、プロセスはより容易になった。新興技術の主な役割の一つは、効率性と精度を高めながら、ビジネスにおける手作業を最小限に抑えることである。
その結果、AIとML業界がeコマースに門戸を開いて以来、eコマースには豊富な機会が生まれています。eコマースビジネスに最適なAIツールとその活用範囲について見ていきましょう。
AIとは
「AI」と「機械学習」はしばしば同じ意味で使われます。両者は密接に関連しているため、混乱するのも無理はありません。人工知能とは、人間の知能プロセスを機械、特にコンピュータシステムによってシミュレートすることです。
これらのプロセスには、学習(情報とその情報を使用するためのルールの取得)、推論(ルールを使用しておおよその結論または明確な結論に到達する)、および自己修正が含まれます。
機械学習は人工知能の一分野であり、コンピュータがプログラミングなしで学習し、予測や意思決定を行えるようにするアルゴリズムとモデルの開発に重点を置いています。言い換えれば、機械学習によってコンピュータはデータを分析・解釈し、パターンを識別し、継続的にパフォーマンスを向上させることができます。

人々の買い物の仕方は変化し、ビジネスにおけるやり取りも変化しました。事業主が売上を上げるために単一の広告に頼っていた時代は終わりました。今日、彼らはあらゆるタッチポイントでターゲット市場と関わり、プロセスを簡素化したいと考えています。その結果、AIツールがeコマースの世界に参入しました。
電子商取引で AI を使用する利点は何ですか?
多くの大手eコマース企業は既にAIをeコマース戦略に組み込んでいる。これにより、業務の効率化とビジネスの可能性の最大化が可能になる。
Quillbotの優れた代替となるAIツールをeコマースで活用するメリットを検証してみましょう。eコマースにおけるAI活用のメリットは、ここで挙げたものに限定されるものではありません。ツールの種類やその適用範囲によってメリットは異なります。
1. 製品の推奨
多くのAIツールは、ユーザーの平均注文額の向上に役立ちます。また、AIツールは、過去の注文、いいね!、閲覧習慣に基づくデータや情報を活用して、顧客の購入決定に影響を与えることもできます。
多くのAIツールは、ユーザーの平均注文額の向上に役立ちます。また、AIツールは、過去の注文、いいね!、閲覧習慣に基づくデータや情報を活用して、顧客の購入決定に影響を与えることもできます。
こうしたツールの可能性を最大限に引き出したい企業は、デジタルマーケティングコースや人工知能コースを受講することで、AIを活用して顧客とのパーソナライズされたやり取りやデータ統合を強化する方法についての洞察を得ることができます。 企業は、次のような戦略を通じて、商品の推奨を効果的に活用して平均注文額を増やすことができます。 データ統合。
2. AIチャットボットによる顧客サービスの向上
需要が増加すると、忍耐力が不足し、結果として、企業が迅速に対応し、迅速な顧客サービスを提供することが難しくなります。
AIを活用したカスタマーサービスチャットボットを利用することで、企業はターゲット顧客と継続的に会話を行い、あらゆる具体的な問い合わせに対応することができます。
直感的な AI チャットボットの開発は、顧客を製品ページや FAQ セクションに誘導することで、パーソナライズされた顧客体験を提供するのにも役立ちます。
3. 視覚的なプレゼンテーションの改善
製品やサービスを販売する上で、視覚的なプレゼンテーションは不可欠となっています。幸いなことに、多くのAI駆動型グラフィックデザインツールが、ソーシャルメディア投稿の作成プロセスを簡素化してくれます。
eコマースに最適なAIツール
eコマース企業向けのAIツールの優れた事例、それらがビジネスにもたらすメリット、そしてeコマース業界における変革の可能性について探ってみましょう。
1. Tagshop: AI動画広告作成

Tagshop あります AI UGC動画広告作成ツール これにより、ブランドは本物のインフルエンサーや制作チームに頼ることなく、AIアバターとナレーションを使用して、高性能な動画広告を作成、管理、拡張できるようになります。
これは、本物そっくりのコンテンツの力と高度なAIを組み合わせることで、ブランドがInstagram、TikTok、Facebook、YouTubeなどのプラットフォーム向けに、スクロールを止めるような魅力的な動画を制作するのを支援します。
主な特徴 Tagshop AI
1. AIアバター動画作成
まるで本物のユーザーのように振る舞い、話し、行動する、超リアルなAIアバターが登場する動画を生成できます。お客様の声、レビュー、説明動画などに最適です。
2. スクリプトからビデオへの自動化
わずか数回のクリックで、あらゆる製品スクリプトや売り込み文句を完全にレンダリングされたビデオに変換できます。 Tagshop アバターの配信からビジュアルやナレーションまですべてを処理します。
3. 多言語AIナレーション
さまざまな言語やアクセントに対応した、自然な音声のAI音声から選択することで、グローバルな視聴者向けにコンテンツをローカライズできます。
4. 製品主導のコンテンツ生成
商品画像や情報をアップロードすると、プラットフォームが自動的に、商品の特長を自然な広告形式で紹介する動画を生成します。最高のAIコンテンツ作成ツールをチェックしてみてください。
5. 本物そっくりのUGCスタイル
すべての動画は、実際のユーザー生成コンテンツのカジュアルで会話的なトーンと形式を模倣しており、信頼を構築し、広告エンゲージメントを高めるのに最適です。
6. プラットフォーム固有のビデオ形式
Instagram Reels、TikTok、YouTube Shorts、Facebook 広告などに合わせてアスペクト比と長さのビデオを簡単にエクスポートできます。
スクリプト、アバター、スタイルを数分で編集できます。複数の広告バリエーションを迅速にテストする必要があるパフォーマンス マーケティング担当者に最適です。
2. ゲットガブス

Getgabsは、InstagramやWhatsAppなどの主要なコミュニケーションツールと連携するAI駆動型のオムニチャネルマーケティングプラットフォームです。これにより、企業は業務プロセスを自動化し、eコマースにおけるプレゼンスを高めることができます。このプラットフォームは、多数の顧客とのビジネスメッセージングを簡素化する様々な機能を提供します。メッセージの一括送信、会話の自動化、WhatsAppとCRMの統合、クリック・トゥ・WhatsApp広告の配信などを求める企業に最適です。
さらに、このプラットフォームには、マーケティングキャンペーンの実施、分析ダッシュボード、クリエイティブな受信トレイ、一括メッセージ送信など、包括的な機能が備わっています。これらの機能により、マーケティング活動がより効果的かつ管理しやすくなります。
プラットフォーム上での顧客エンゲージメントを簡素化する、eコマースマーケティングに最適なプラットフォームです。エージェントの生産性をさらに向上させ、顧客満足度と業務効率を高めるための最適な選択を実現します。
3. コントロールヒッポ

ControlHippoは、強力な自動化機能とシームレスな連携により、eコマースサポートを向上させるために設計された、AIを活用した顧客コミュニケーションプラットフォームです。自動返信設定、AI搭載のナレッジベース、仮想アシスタントへの引き継ぎ機能を提供し、効率的な問い合わせ解決を実現します。
ControlHippoは、WhatsApp Business API(WABA)によるメディア共有やShopifyとの連携など、マルチチャネルチャットとオムニチャネル連携をサポートし、プラットフォーム間の顧客インタラクションを効率化します。顧客満足度スコア(CSAT)の追跡、Zoho Deskとのチケット自動作成、CRMシステム連携、ワークフロー自動化といった主要機能により、チームはパーソナライズされたサポートを提供できます。
チャット担当者割り当て通知、チャットリストフィルター、プライベートメモ、チャット記録のダウンロード、一括メッセージ送信などの追加ツールにより、顧客との会話管理がこれまで以上に容易になります。ControlHippoのAIコパイロットはエージェントの生産性をさらに向上させ、顧客満足度と業務効率の向上を目指すeコマース企業にとって理想的なソリューションです。
4. ヘイ

Heyyは、eコマースにおける顧客とのやり取りが実際に行われるチャネル(WhatsApp、Instagramのダイレクトメッセージ、ウェブサイトのチャット)向けに構築された顧客メッセージングプラットフォームです。このプラットフォームでは、製品の詳細から注文状況の更新まで、繰り返し発生するサポートに関する質問を自動化できるだけでなく、複雑なケースを適切な担当者に振り分けることも可能です。
同社のAI従業員は、受信したすべてのメッセージを読み、数秒で返信し、製品に関する質問、注文状況の更新、見込み客の資格審査などを自動的に処理します。
広告配信型のトラフィックを運用するECブランドにとって、HeyyはMeta Ads Managerと直接連携し、クリックしてチャットできる広告を完全に自動化された会話へと変換します。AIは画像、スクリーンショット、PDFも読み取るため、破損した商品の写真を送信した顧客には、一般的な返信ではなく、正確な回答が届きます。設定はノーコードで、通常1日以内に運用を開始できます。
5.プレディスAI

Predis AIは、AIを活用したコンテンツ作成プラットフォームです。eコマース企業が、魅力的なAIアバター動画、UGCスタイルの商品動画、ソーシャルメディア投稿、広告クリエイティブ、ショートフォームのプロモーションコンテンツを作成するのに役立ちます。動画マーケティングは商品発見やオンラインショッピングにおいて重要な役割を果たすため、ブランドはインフルエンサー、制作チーム、複雑な編集ツールに大きく依存することなく、このプラットフォームを利用して注目を集めるコンテンツを作成できます。
このプラットフォームのAI動画生成ツールとAI UGC動画作成ツールは、企業が製品アイデアを、ターゲット層とブランドイメージに合わせた魅力的なプロモーション動画へと変換するのに役立ちます。ブランドは、ユーザー生成コンテンツならではのリアルで親しみやすいスタイルで、製品デモンストレーション、広告、ローンチキャンペーン、ソーシャルメディア動画を作成できます。AI搭載ツールはキャプションやクリエイティブの生成も支援するため、コンテンツ制作をより迅速かつ容易に管理できます。
Predis.aiは、手作業によるブレインストーミング、動画制作、デザインにかかる時間を削減することで、eコマースマーケターがキャンペーン戦略や顧客エンゲージメントに集中できるようにします。また、複数のソーシャルメディアプラットフォームをサポートしているため、ブランドは一貫したオンラインプレゼンスを維持しながら、製品の認知度とエンゲージメントを高める動画コンテンツを作成できます。
6. アドメトリクス

Admetricsは、eコマースブランドが複数のチャネルにわたるマーケティングパフォーマンスを正確に追跡・分析できるよう設計された高度なアトリビューションソフトウェアです。広告費の高騰と顧客ジャーニーの複雑化に伴い、従来の断片的なトラッキングに頼るだけではもはや十分ではありません。
Admetricsは、AIと機械学習を活用することで、予測的なインサイトと包括的なクロスチャネルデータ分析を提供し、企業が実際にコンバージョンにつながっている広告やタッチポイントを正確に把握できるようにします。これにより、マーケティング予算における推測を排除し、広告費を継続的に最適化して投資対効果(ROI)を最大限に高めることができます。効率的な規模拡大を目指すeコマースマーケターにとって、このプラットフォームは、データに基づいた意思決定、クリエイティブアセットの最適化、そしてキャンペーン全体の収益性向上に必要な明確な情報を提供します。
7。 印刷物

Printfulは、オンデマンド印刷とフルフィルメントを提供するプラットフォームであり、eコマースブランドが在庫管理や物流管理を行うことなく、カスタム製品をデザイン、販売、発送することを可能にします。Printful自体はAIツールではありませんが、迅速な製品展開と自動注文処理をサポートすることで、AIを活用したeコマースワークフローにシームレスに統合されます。
広告作成、コピーライティング、顧客ターゲティングのためのAIツールと併用することで、Printfulはブランドがデジタル上の需要を瞬時に現実世界の製品へと転換することを可能にします。これにより、新しいデザインのテスト、トレンドに基づいた商品の発売、そして初期製造コストをかけずに売れ筋商品を大規模展開することが容易になります。
現代のeコマースビジネスにとって、Printfulはマーケティング成果とリアルタイムの商品配送を結びつける運用基盤として機能し、拡張性の高いドロップシッピングやクリエイターエコノミー戦略に不可欠な要素となっています。
8. アピーパイ

Appy Pieは、AIを活用したeコマースウェブサイト構築ツールです。eコマースウェブサイトを作成したい方にとって、シンプルで使いやすいツールです。コーディングの知識や専門的な技術スキルは一切必要ありません。ドラッグ&ドロップ機能により、ウェブサイトを段階的にデザインできます。また、ショッピングカートや安全な決済機能など、オンラインで商品を販売するための機能も備えています。
このプラットフォームはAIを活用することで、プロセスをさらに簡素化しています。分かりやすいガイドに従って、テーマの選択、配色、ロゴの追加などを進めていきます。会社名といくつかの詳細情報を入力するだけで、わずか数秒でウェブサイトが作成されます。さらに、AIツールが製品説明文を自動生成します。これらの説明文は魅力的で検索エンジンにも最適化されているため、より多くの人にオンラインでストアを見つけてもらいやすくなります。これは、製品開発会社が製品の認知度と市場リーチを向上させるために活用できる機能です。
9. Printify – AIを活用したオンデマンド印刷によるeコマースの規模拡大

Printifyは、eコマースブランドが在庫を抱えることなくカスタム製品を作成・販売できるオンデマンド印刷プラットフォームです。従来のAIツールとは異なりますが、迅速な製品作成、テスト、拡張を可能にすることで、現代のAIを活用したeコマースワークフローにおいて重要な役割を果たしています。
広告、コンテンツ生成、顧客ターゲティングのためのAIツールと組み合わせることで、Printifyはマーケティングと実行の間のギャップを埋めるのに役立ちます。ブランドは、トレンドのデザインを迅速に展開し、有料広告を通じて需要をテストし、初期生産コストをかけずに売れた製品を拡大することができます。
そのため、ドロップシッピングストアや、アイデアを最短時間で市場に投入したいと考えているクリエイターにとって、特に価値のあるものとなる。
10. インターコム: チャットボット

Intercomは、従来のチャットボット機能を超えた包括的な顧客コミュニケーションプラットフォームです。AIを活用したチャットボット機能は優れているだけでなく、他のツールとの連携により、総合的な顧客体験を提供します。
IntercomのチャットボットはAIを搭載しており、基本的なFAQから複雑な問題まで、あらゆる顧客からの問い合わせに対応できます。ブランドの個性に合わせてカスタマイズし、最適な回答を提供できます。
Intercomは、チャットボットに加え、顧客メッセージング、アプリ内メッセージング、メールマーケティング、カスタマーサポート機能も提供しています。この統合アプローチにより、ユーザーは複数のチャネルを通じて顧客と有意義なつながりを築くことができます。
Intercomは顧客とのやり取りを一元化することで、顧客の行動や嗜好に関する貴重な洞察を提供し、データに基づいた意思決定を支援します。
11. ViSenze: ビジュアル検索とクロスセリング機能を提供

今回ご紹介するeコマース向けAIツールの1つがVisenzeです。このツールは、従来のキーワード検索を画像検索に置き換えることで、商品発見方法に革命をもたらします。受賞歴のあるこのビジュアル検索プラットフォームは、高度なコンピュータビジョン技術を活用し、ユーザーが探しているものを正確に見つけられるように支援します。
これにより、ユーザーは言語の壁を乗り越え、視覚的なインスピレーションの世界に飛び込むことができます。Visenzeは、消費者が商品を探し、購入する方法に新たな定義を与えます。
12. マーリー

Marleeは、eコマース企業における人材採用と育成の方法を変革する、コラボレーションとパフォーマンス向上を目的としたAIです。データに基づいた洞察によって採用プロセスを効率化することで、企業のニーズに合致するスキルと価値観を持つ候補者を特定できます。
Marlee は偏見を最小限に抑え、意思決定を強化し、成功につながる多様で高業績のチームの作成をサポートします。
Marlee は、採用活動だけでなく、リアルタイム分析とパーソナライズされたコーチングで営業チームを支援し、パフォーマンスとコラボレーションを向上させます。継続的な学習とチームワークに重点を置くことで、売上を伸ばし、顧客体験を向上させるため、e コマース ビジネスにとって貴重な資産となります。
13. Fluig AI – AI ダイアグラム ツール

Fluigは、AIを活用した設計が特徴の無料AI図作成ツールです。複雑なビジネスアイデア、ファイル、コードなどを、自然なAI会話機能を使って、明瞭で分かりやすいマインドマップ、フローチャート、カード、表、さらには記事へと変換します。手作業は一切不要です。
ほぼすべてのビジネスフレーズとチームで使用でき、コミュニケーションとコラボレーションを少なくとも 2 倍高速化します。
従来のダイアグラム生成ツールとはまったく異なる機能が多数あり、時間や日数を節約できるだけでなく、
主な特長:
- AI駆動体験 – すべてのダイアグラム生成要件は AI チャットだけで実行できるため、従来のようにすべてを手動ブロックで構築する必要はなく、すべて AI でわずか数秒で完了します。
- コンテンツを瞬時に図表に変換 – PDF、Word ドキュメント、画像、またはリンクをアップロードすると、Fluig がスマートな図を自動生成します。
- フォーマットを自由に切り替える – クリックするだけでマインドマップをフローチャートまたはカンバンボードに変換できます。
- チームワークに最適 – コメントや付箋を使用して共有キャンバス上でライブで共同作業を行います。
- 無料で簡単に使える – 始めるのにデザインスキルや有料プランは必要ありません。
- 簡単に共有できます – 図を画像、ファイル、PDF としてエクスポートしたり、1 つのリンクでライブ スライドショーを使用して図のアイデアを示すこともできます。
14. Freepik AI画像ジェネレーター:AI搭載のビジュアル

Freepik AI画像ジェネレーターは、テキストプロンプトを数秒で高品質な画像に変換することで、eコマースブランドのコンテンツ作成を容易にします。
Freepik AI 画像ジェネレーターは、Flux や Imagen 3 などの高度なモードを備え、写真、イラスト、3D、その他のスタイルにわたって、製品リスト、ソーシャル メディア、マーケティング キャンペーンに最適なプロ仕様の画像を作成します。
カスタマイズが鍵となり、ブランドはカスタム スタイルやキャラクターを使用してユニークなビジュアルを作成できます。Freepik AI Suite の一部として、背景の削除、テキスト生成、アップスケーリングなどの他の AI 搭載ツールと統合されているため、高度なデザイン スキルを必要とせずに、すべての画像を洗練してオンライン小売向けに最適化できます。
15. Medallia: 顧客の感情を理解する

Medalliaは、eコマース向けの優れたAIツールです。アンケートやソーシャルメディア、レビュー、カスタマーサポートのやり取りなど、複数のチャネルからフィードバックを収集・分析することで、組織が顧客を真に理解できるよう支援します。Medalliaは、顧客の感情を包括的に把握できます。
これにより、生データを実用的なインサイトに変換することができます。Medalliaは、企業がトレンドを特定し、問題点を明らかにし、顧客満足度を測定するのに役立ちます。これらのインサイトは、製品の強化、顧客体験の向上、そしてビジネス全体の成長を促進するために活用できます。
16. Salesforce Einstein: 取引の結果を予測する AI 主導の洞察

Salesforce Einsteinは、営業プロセスを最適化し、パフォーマンスを向上させるために設計された強力なAI搭載ツールです。これにより、企業はデータの力を最大限に活用できます。例えば、効果的なSalesforceデータアーカイブ戦略により、営業チームは関連する過去のデータに迅速にアクセスでき、効率性を維持できます。経験豊富なSalesforce Einsteinコンサルタントの指導により、企業はAIを活用したインサイトをより適切に構成し、推奨事項を自動化し、分析を実際のビジネス目標に合わせることができます。その結果、Salesforce Einsteinは営業チームに貴重なインサイトを提供し、情報に基づいた意思決定を支援します。その潜在能力を最大限に引き出すために、企業はワークフローのカスタマイズ、データソースの統合、リアルタイム予測分析の有効化などを行うために、Salesforce開発サービスを利用することがよくあります。
取引結果の予測や有望な見込み客の特定から、定型業務の自動化まで、このツールは営業担当者が顧客との関係構築と成約に集中できるよう支援します。これにより、このツールは業界最高水準の精度と効果を発揮します。視覚的なコミュニケーションを強化したいチームにとって、Loomの代替ツールは動画の録画と共有を効率化し、コンテンツ制作をより迅速かつ魅力的にします。
17. Peak AI: AI駆動型オーディエンスセグメンテーションを提供

Peak AI は、顧客をより深く理解することに特化しています。AI を活用してさまざまな要素に基づいてオーディエンスをセグメント化し、企業がマーケティング活動をカスタマイズしてパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できるようにします。
18. マエストラ:ハイパーパーソナライゼーションのためのAIと真の専任マーケター

Maestraは、日常的なパーソナライゼーションにAIを活用しています。レコメンデーションアルゴリズムは各顧客に最適な商品を選び、送信時間最適化機能は顧客のメール開封率が最も高い時間帯にメールを送信し、ネクストベストアクションは顧客が次に取るべき行動を提案します。AIアシスタントは、フロー、セグメント、最適化の仮説を提案し、MCPを通じてClaudeやChatGPTなどのツールがアカウントに直接接続されるため、データの取得や好みのAIによる作業を行うことができます。
AIがこれほど深い分析を行えるのは、強固な基盤の上に成り立っているからです。Maestraは、顧客に関するあらゆる情報を集約します。サイトやアプリでの行動、購入履歴、メール、SMS、プッシュ通知への反応、ロイヤルティプログラムへの参加状況など、記録されたあらゆるイベントを網羅しています。CDPは、顧客一人ひとりのプロファイルにすべてのデータを保持し、各アクションが発生するたびに更新します。そして、同じプラットフォームがそのプロファイルに基づいて、キャンペーンの配信、フローやロイヤルティプログラムの実行、ポップアップ、ウィジェット、バナー、埋め込みブロックによるサイトの最適化などを行います。
AIツールは購入は容易でも収益化は難しいため、Maestraではすべてのアカウントに専任のマーケティング担当者を配置しています。この担当者は、移行、セグメント化、フロー構築、レコメンデーションの調整、継続的なA/Bテスト、そして継続的な最適化といった面倒な作業を、追加費用なしで手作業で行います。高度な専門知識を必要とする作業はすべてこの担当者が担当するため、お客様のチームは新たな人材を雇用することなく成果を得ることができます。
19. Banuba: AI搭載AR&バーチャル試着
Banubaは、eコマースブランドが没入感のあるショッピング体験を創造できるよう支援するAIおよびAR技術企業です。同社のソリューションにより、顧客は化粧品、メガネ、ファッションアクセサリーなどの商品をリアルタイムでバーチャルに試着することができ、不安を軽減し、購入への自信を高めることができます。

Banubaは、試着機能に加え、顔追跡、ジェスチャー認識、背景除去などのコンピュータービジョンツールスイートも提供しています。これにより、企業は魅力的な動画広告、商品デモ、インタラクティブなショッピング機能を容易に作成できます。iOS、Android、ウェブ、Unityに対応し、小売業者がパーソナライズされたインタラクティブな体験を提供することで、エンゲージメントとコンバージョンの向上を実現します。
Banubaの主な特徴
- 美容、アイウェア、ファッションアイテムのバーチャル試着
- AIを活用した背景除去と美化
- リアルタイムの顔追跡、フィルター、AR効果
- クロスプラットフォーム SDK (iOS、Android、Unity、Web)
- 魅力的な AR を活用したマーケティング コンテンツを作成するためのツール
必読:コンバージョン率の高いSaaSアプリケーション向けAI UGC広告の作成方法
20. Sprout Social: AI駆動のソーシャルメディアリスニングを提供

Sprout Socialは、企業がソーシャルメディアでのプレゼンスを効果的に管理・把握するための堅牢なプラットフォームです。AIを活用したソーシャルリスニング機能は、オーディエンスの感情、トレンド、競合他社の分析に関する比類のないインサイトを提供します。
また、ユーザーは様々なプラットフォームでの会話をモニタリングできます。ブランドは、問題に即座に対処する機会を認識し、ソーシャルメディアでの取り組みの効果を測定することができます。
Sprout Social は、ソーシャル メディア リスニングの枠を超えて、コンテンツの公開、視聴者との交流、パフォーマンスの測定のための包括的なツール スイートを提供します。
21. Frase: AI生成コンテンツの作成

Fraseは、高品質なコンテンツの制作を支援するAI駆動型コンテンツ作成プラットフォームです。高度な自然言語処理技術を駆使し、特定のトピックやキーワードに基づいてアイデア、アウトライン、さらには記事全体を生成します。
FraseのAIはコンテンツ生成だけにとどまりません。検索エンジン最適化(SEO)の提案、競合他社の分析、インサイトや好みの提示など、様々な機能を提供します。時間のかかるタスクの自動化を支援し、データに基づいた推奨事項を提供します。
22. Synthesia: リアルなAI生成ビデオを作成

Synthesiaは、テキストをリアルなAI生成動画に変換する画期的なプラットフォームです。高度な機能とAI技術により、Synthesiaは様々な言語やトーンで話すビジュアルアバターが登場する動画を作成でき、動画のAIナレーションなど、様々な用途に活用できる汎用性の高いツールとなっています。
マーケティングやeラーニングからカスタマーサポートや社内コミュニケーションまで、Synthesiaは幅広い可能性を提供します。このAIビデオメーカーは、専門的なビデオ制作の必要性を排除し、時間とリソースを節約しながら、高品質で魅力的なビデオコンテンツを提供します。
23。 ロゴ
LOGO.comは、eコマースビジネス向けにブランドアイデンティティの作成を簡素化するAIロゴ作成ツールです。直感的なデザインプロセスにより、デザインスキルがなくても数分でロゴを作成できます。豊富なテンプレート、カスタマイズオプション、そして即座に使えるブランディングツールが用意されているため、ブランドにぴったりのユニークなロゴを簡単に作成できます。新規ストアの立ち上げでも、リブランディングでも、LOGO.comは、際立ったビジュアルアイデンティティを構築するための、シームレスで手頃な価格のソリューションを提供します。
24. 書体

Typefaceは、企業向けコンテンツ作成のための生成型AIプラットフォームであり、マーケティングチームが顧客体験、広告キャンペーン、ウェブサイト向けに、ターゲットを絞ったブランドイメージに沿ったコンテンツを作成することを可能にします。
パーソナライゼーション、統合ワークフロー、エンタープライズ レベルのセキュリティ機能を提供し、e コマース ブランドが生産を加速し、パーソナライズされたコンテンツを拡張し、複数のチャネルにわたってキャンペーンの効果を高めることを可能にします。
Typeface は、Microsoft、Google、Salesforce と連携して、コンテンツの作成とマーケティングを効率化する包括的な AI 駆動型コンテンツ ソリューションを提供します。
Typeface は、Typeface Hub と Typeface Arc という 2 つの主要なソリューションを提供しています。Hub は、マーケティング チームが広告、ソーシャル投稿、ブログ、電子メールなどのパーソナライズされたマーケティング コンテンツを作成できるように設計されています。
AIテンプレートとマジックプロンプトを活用したコンテンツの作成、編集、再利用を支援するCopilotが付属しています。Typeface Arcは、ジャーニーとキャンペーンのオーケストレーション、厳選されたストーリーボードとフィード、プロアクティブなインサイトとレコメンデーション、ネイティブパブリッシング機能などの機能により、マーケティングキャンペーンの管理を効率化します。
必読:Seedance 2.5を使って、AIに見えないようなAI UGC動画を作成する方法
25. ナラト

Narratoは、eコマースブランドやオンライン小売業者向けに設計されたAIコンテンツプラットフォームです。マーケティングコンテンツ作成のための100種類以上のAIツールとテンプレートを提供しています。これには、AI一括商品説明生成ツール、AIコピーライター、AIブログライター、AIソーシャルメディア投稿生成ツール、AI広告コピー生成ツールなどが含まれます。これらのツールを活用することで、高品質なコンテンツを迅速に作成でき、短期間でのコンバージョン率向上に貢献します。
このプラットフォームは、マーケティングコンテンツをSEOに最適化されたものにするためのAI SEOツール(SEO概要生成ツール、AIキーワード生成ツール、SEOメタタイトル&説明生成ツール)も提供しています。さらに、WebflowやWordPressをはじめとするあらゆるソーシャルメディアプラットフォーム、およびその他のプラットフォームやCMSへのワンクリック公開にも対応しています。
さらに、Narrato は強力なコンテンツ プロジェクト管理およびコラボレーション ツールを提供し、e コマース マーケティングとコンテンツ作成のための包括的なソリューションを実現します。
26. Hostinger: AIドメイン名ジェネレーター

Hostingerは、評判の高いウェブホスティングプロバイダーであり、オンラインプレゼンスを強化したい企業にとって最適なソリューションです。入力に基づいてレイアウト、コンテンツ、デザインを作成するためにAIを活用するため、eコマース向けの優れたAIツールの一つと言えるでしょう。ユーザーはドラッグ&ドロップ機能を使って簡単にサイトをカスタマイズできます。また、Hostingerは訪問者のクリック位置を確認できるヒートマップツールも提供しています。
27. Shopify: AI ウェブサイトビルダー

Shopifyは、誰でもゼロからオンラインビジネスを立ち上げ、成長させることができる、eコマースプラットフォーム向けの最高のAIツールの一つです。Shopifyのエキスパートを雇って、オンラインストアの構築、売上管理、デジタルストアと実店舗での決済受付などを行うことができます。また、その豊富な機能セットにより、Cybernews誌でも最高のeコマースウェブサイト構築ツールの一つとして紹介されました。
ShopifyにはShogunという独自のAIウェブサイトビルダーがあります。ドラッグ&ドロップ機能で簡単に操作できるため、コーディングの知識がなくても、学習曲線に不安を感じる人でも利用できます。つまり、技術的な知識がない人でも、今ではeコマースサイトを作成できるということです。さらに、オンラインストアの成長に合わせて最適なパフォーマンス、セキュリティ、拡張性を確保するためには、信頼できるeコマースホスティングを選択することが不可欠です。
Shopify AI ウェブサイト Shogun を使用すると、ユーザーは数秒で印象的なページを作成できます。ユーザーが数回プロンプトするだけで、ウェブサイトのセクションが作成されます。また、ユーザーが魅力的な製品の説明を追加できる AI ベースのコピーライターも提供されます。
28. ReferralCandy: 紹介、アフィリエイト、インフルエンサープログラムの自動化
有料トラフィックだけに頼らない成長ループを構築している場合、ReferralCandyはAIスタックと連携し、紹介、アフィリエイト、インフルエンサーマーケティングを測定可能で操作しやすい方法で自動化します。パートナー主導の売上を追跡したり、報酬/コミッションを管理したり、手動でスプレッドシートを作成することなくプログラムを運用したりするために広く利用されています。

29ウェブ

10Webは、迅速な立ち上げを目指すeコマースブランド向けに開発された、AIを活用したオールインワンのプラットフォームです。ロゴメーカーからAIウェブサイトビルダー、自動ホスティングまで、10Webはユーザーが完全なオンラインプレゼンスを構築できるようサポートします。デザインやコーディングのスキルは必要ありません。
10Webは、直感的なドラッグ&ドロップエディタ、Google Cloud上でのパフォーマンス最適化ホスティング、SEO、ウェブサイトの読み込み速度最適化、セキュリティのための組み込みツールを提供します。代理店、フリーランサー、ビジネスオーナー向けに設計された10Webは、ウェブ開発プロセス全体を効率化し、時間、コスト、技術的な複雑さを軽減しながら、高いパフォーマンスと拡張性を確保します。
必読:PixVerse V6完全ガイド:レビュー、機能、使い方
30. TxtCart

TxtCartは、Shopifyのeコマースブランド向けに特化して構築された、AIネイティブのSMSマーケティングプラットフォームです。一般的なプロモーションメールを一斉送信するのではなく、TxtCartは対話型AIアシスタントを活用し、買い物客と双方向のSMS会話を行います。商品に関する質問に答えたり、カート放棄を回復させたり、購入をためらっている顧客を決済へと導いたりするなど、まるで実際の営業担当者のように顧客とコミュニケーションを取ります。
主な機能としては、コンバージョン率の高いSMSコピーを生成し、最適な送信時間を推奨するAIキャンペーンプランナー&コピーライター、ウェルカムシリーズ、購入後のフォローアップ、顧客再獲得キャンペーン向けの高度なマルチステップSMSフロー、適切なオファーで適切なオーディエンスをターゲットにする強力なセグメンテーションツール、SMSおよびメールリストをより迅速に拡大するためのコンバージョン率の高い購読者増加ポップアップなどが挙げられます。
SMS開封率が98%を超えるTxtCartは、eコマースブランドが失われた収益を取り戻し、一時閲覧者をリピーターに変えるのに役立ち、2026年にはeコマースSMSマーケティングにおいて最も効果的なAIツールの1つとなるでしょう。
31. デザイン.com

Design.comは、eコマースブランド向けに構築されたオールインワンのAI搭載ブランディングプラットフォームです。
プロフェッショナルなビジュアルアイデンティティを瞬時に確立します。AIロゴジェネレーターからAIウェブサイトまで。
Design.comは、ビルダーと自動化された製品マーケティング資料を作成し、オンライン小売業者が
デザインやコーディングのスキルは一切不要で、ブランドイメージを完全に表現できます。
対話型編集によるロゴ生成、製品デザインなど、AIデザインツールを提供しています。
写真の背景除去、自動マーケティングアセット(ソーシャル投稿、バナー、
販促用チラシ)、およびシームレスな製品リンクを実現するQRコードジェネレーター。
このプラットフォームは、50以上のデザインツール間でブランドカラーの自動同期機能を備えており、
商品ページ、ソーシャルメディアキャンペーン、パッケージデザイン全体にわたって、視覚的な一貫性を保つ。
eコマース起業家、Shopify販売者、Amazonベンダー向けに設計されたDesign.com
デザインコストと生産時間を削減することで、ブランド作成を効率化します。
100万点以上のデザインテンプレートへのアクセス、完全なファイル形式を備えたプロ品質
報道範囲、および製品マーケティングや商品印刷に関する商業利用権。
32. GetItSMS

GetItSMSは、AIベースのオムニチャネルコミュニケーションプラットフォームです。WhatsApp、SMS、RCSなどのチャネルと企業を連携させ、会話の自動化と顧客エンゲージメントの向上を実現します。大規模なコミュニケーションを簡素化するように設計されており、企業が多数の顧客とのやり取りを効率的に管理することを容易にします。
このプラットフォームは、一括メッセージ送信、チャットボットによる自動化、シームレスなCRM連携など、強力な機能を備えています。企業は、単一のダッシュボードからパーソナライズされたキャンペーンの実施、応答の自動化、顧客からの問い合わせ管理を行うことができ、時間の節約と全体的な生産性の向上に役立ちます。
さらに、GetItSMSはキャンペーン管理、リアルタイム分析、チーム共有受信トレイなどのツールを提供し、企業がパフォーマンスを追跡し、マーケティング戦略を最適化できるようにします。全体として、コミュニケーションを強化し、マーケティング活動を拡大したい企業にとって、信頼性が高く費用対効果の高いソリューションです。
結論
人工知能(AI)をeコマースに導入することで、企業はオンラインでのプレゼンスを強化し、売上を伸ばし、顧客体験全体を向上させることができます。eコマースビジネスに最適なAIツールを強化し、既存のシステムに組み込むことで、経営者は長期的な成長を促進し、ビジネスアイデアの可能性を最大限に引き出すことができます。
電子商取引に AI を導入するには、企業はまず AI アプリケーションの環境を理解する必要があります。
Bloomreach のデータによると、e コマース AI 市場は 45.72 年までに 2032 億ドルに達すると予想されています。e コマース企業の 84% が AI を最優先事項としています。
それを念頭に置くと、AI が今後も定着し、発展していくことは明らかです。では、今、あなたを阻んでいるものは何でしょうか? ニーズに基づいて、e コマースに最適な AI ツールを選択し、ビジネスの成長を見届けてください。
よくある質問
オンライン ストアで AI ツールを使用すると、さまざまなメリットがあります。AI チャットボットを使用して顧客体験を向上させ、マーケティング戦略を自動化することで、企業はさまざまな方法で ROI を高めることができます。
電子商取引ビジネスに適した AI ツールの選択は、さまざまな要因に基づいて行われます。たとえば、ビジネスで 24 時間 7 日の顧客サポートが必要な場合は、AI チャットボットを選択できます。