Más de 25 de las mejores herramientas de IA para marcas de comercio electrónico en 2026
Cargar productos, administrar inventario, brindar soporte al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana y crear un sitio web.
Esta lista de tareas es cada vez más larga cuando se gestiona un negocio de comercio electrónico.
Afortunadamente, el auge de IA en el comercio electrónicoJunto con el aprendizaje automático, el proceso ha sido más sencillo. Una de las principales funciones de las tecnologías emergentes es minimizar el trabajo manual en las empresas, a la vez que se aumenta la eficiencia y la precisión.
Como resultado, el comercio electrónico ha visto una gran cantidad de oportunidades desde que la industria de la IA y el aprendizaje automático se abrió a él. Analicemos las mejores herramientas de IA para empresas de comercio electrónico y su alcance.
¿Qué es una IA?
Se suele usar "IA" y "aprendizaje automático" indistintamente. La confusión es comprensible, ya que ambos términos están estrechamente relacionados. La inteligencia artificial es la simulación de los procesos de inteligencia humana mediante máquinas, especialmente sistemas informáticos.
Estos procesos incluyen el aprendizaje (adquisición de información y reglas para utilizar la información), el razonamiento (uso de reglas para llegar a conclusiones aproximadas o definitivas) y la autocorrección.
El aprendizaje automático es una rama de la inteligencia artificial que se centra en el desarrollo de algoritmos y modelos que permiten a las computadoras aprender y realizar predicciones o tomar decisiones sin necesidad de programación. En otras palabras, el aprendizaje automático permite a las computadoras analizar e interpretar datos, identificar patrones y mejorar continuamente su rendimiento.

La forma de comprar ha cambiado, al igual que la interacción con las empresas. Atrás quedaron los días en que los empresarios dependían de un solo anuncio para generar ventas. Hoy, buscan interactuar con su mercado objetivo en cada punto de contacto y simplificar el proceso. Como resultado, las herramientas de IA han entrado en el mundo del comercio electrónico.
¿Cuáles son los beneficios de utilizar IA en el comercio electrónico?
Muchas grandes Las empresas de comercio electrónico ya han incorporado la IA a sus estrategias. Esto les ayuda a optimizar sus operaciones y maximizar su potencial de negocio..
Analicemos los beneficios de utilizar herramientas de IA en el comercio electrónico, que son excelentes alternativas a Quillbot. Cabe destacar que los beneficios de usar IA en el comercio electrónico no se limitan a los mencionados. Dependen de las herramientas y su alcance.
1. Recomendaciones de productos
Muchas herramientas de IA pueden ayudar a los usuarios a aumentar el valor promedio de sus pedidos. Además, pueden influir en las decisiones de compra de los clientes utilizando datos e información basados en sus pedidos anteriores, gustos y hábitos de navegación.
Muchas herramientas de IA pueden ayudar a los usuarios a aumentar el valor promedio de sus pedidos. Además, pueden influir en las decisiones de compra de los clientes utilizando datos e información basados en sus pedidos anteriores, gustos y hábitos de navegación.
Las empresas que buscan maximizar el potencial de estas herramientas pueden beneficiarse de cursos de marketing digital o de inteligencia artificial, que ofrecen información sobre cómo aprovechar la IA para lograr interacciones personalizadas con los clientes y una mejor integración de datos. Las empresas pueden utilizar eficazmente las recomendaciones de productos para aumentar el valor promedio de sus pedidos mediante estrategias como integración de datos.
2. Mejor servicio al cliente mediante chatbots de IA
A medida que aumentan las exigencias, la paciencia escasea. Como resultado, a las empresas les resulta difícil responder y brindar un servicio al cliente rápido.
Con la ayuda de chatbots de atención al cliente basados en inteligencia artificial, las empresas pueden mantener conversaciones continuas con sus clientes objetivo para responder a cualquier consulta específica.
Un desarrollo de chatbot de IA intuitivo también puede ayudar a brindar una experiencia de cliente personalizada al dirigirlos a las páginas de productos o a la sección de preguntas frecuentes.
3. Mejor presentación visual
La presentación visual se ha vuelto esencial para vender un producto o servicio. Afortunadamente, muchas herramientas de diseño gráfico basadas en IA pueden simplificar el proceso de creación de publicaciones en redes sociales.
Las mejores herramientas de inteligencia artificial para el comercio electrónico
Exploremos los mejores ejemplos de herramientas de IA para Empresas de comercio electrónico, cómo pueden beneficiar al negocio y qué alcance de transformación tienen en el comercio electrónico. de semiconductores a EE. UU.
1. TagshopCreación de anuncios de vídeo con IA

Tagshop es un Creador de anuncios de vídeo UGC con IA que permite a las marcas crear, gestionar y escalar anuncios de vídeo de alto rendimiento utilizando avatares y locuciones con inteligencia artificial, sin depender de influencers auténticos ni de equipos de producción.
Combina el poder del contenido de aspecto auténtico con inteligencia artificial avanzada para ayudar a las marcas a producir vídeos que captan la atención del usuario en plataformas como Instagram. TikTok, Facebook y YouTube.
Características principales de Tagshop AI
1. Creación de vídeos de avatares con IA
Generar vídeos con imágenes hiperrealistas avatar de IA que actúan, hablan y se comportan como usuarios reales: perfectos para testimonios, reseñas o videos explicativos.
2. Automatización de secuencias de comandos a vídeo
Convierta cualquier guión o presentación de producto en un video completamente renderizado con solo unos pocos clics. Tagshop Se encarga de todo, desde la entrega del avatar hasta las imágenes y las voces en off.
3. Voces en off con IA multilingües
Elige entre una variedad de sonidos naturales voces de IA en varios idiomas y acentos, lo que le permite localizar el contenido para audiencias globales.
4. Generación de contenido orientada al producto
Sube imágenes o información de tus productos y la plataforma generará automáticamente videos que resaltarán sus características en un formato natural y publicitario. Descubre... Las mejores herramientas de creación de contenido con IA.
5. Estilo UGC de aspecto auténtico
Todos los videos imitan el tono y el formato casuales y conversacionales del contenido real generado por el usuario, ideal para generar confianza y aumentar la participación en los anuncios.
6. Formatos de vídeo específicos de la plataforma
Exporte fácilmente videos en relaciones de aspecto y duraciones adaptadas para Instagram Reels, TikTok, YouTube Shorts, anuncios de Facebook y más.
Edite scripts, avatares o estilos en minutos: perfecto para especialistas en marketing de rendimiento que necesitan probar múltiples variaciones de anuncios rápidamente.
Debe leer: ¿Qué es el contenido generado por el usuario con IA? Tipos y beneficios
2. Getgabs

Getgabs es una plataforma de marketing omnicanal impulsada por IA que se conecta con herramientas de comunicación clave, como Instagram y WhatsApp, lo que permite a las empresas automatizar procesos y potenciar su presencia en el comercio electrónico. La plataforma ofrece múltiples funciones para simplificar la comunicación con numerosos clientes. Es ideal para empresas que buscan enviar mensajes masivos, automatizar conversaciones, integrar WhatsApp con su CRM y lanzar anuncios de clic a WhatsApp.
Además, la plataforma cuenta con funciones completas, como la gestión de campañas de marketing, paneles de análisis, una bandeja de entrada creativa y el envío de mensajes masivos. Esta función hace que tu marketing sea más efectivo y fácil de administrar.
Es una plataforma ideal para el marketing de comercio electrónico, ya que simplifica la interacción con los clientes en las plataformas. Además, mejora la productividad de los agentes, lo que permite tomar las decisiones correctas para impulsar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
3. ControlHippo

ControlHippo es una plataforma de comunicación con el cliente impulsada por IA, diseñada para optimizar la atención al cliente en el comercio electrónico mediante una potente automatización e integraciones fluidas. Ofrece configuración de respuestas automáticas, una base de conocimientos basada en IA y la posibilidad de utilizar un asistente virtual para una resolución de consultas eficiente.
ControlHippo admite chat multicanal e integración omnicanal, incluyendo la compartición de contenido multimedia con la API de WhatsApp Business (WABA) y la integración con Shopify para optimizar las interacciones con los clientes en todas las plataformas. Funciones clave como el seguimiento del índice de satisfacción del cliente (CSAT), la creación automatizada de tickets con Zoho Desk, la integración con el sistema CRM y la automatización del flujo de trabajo permiten a los equipos brindar soporte personalizado.
Herramientas adicionales como notificaciones de asignación de chat, filtros de listas de chat, notas privadas, descargas de transcripciones de chat y mensajería masiva facilitan la gestión de las conversaciones con los clientes. El copiloto de IA de ControlHippo mejora aún más la productividad de los agentes, lo que lo convierte en una solución ideal para empresas de comercio electrónico que buscan aumentar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
4. Hola

Hey Es una plataforma de mensajería para clientes diseñada para los canales donde realmente se producen las conversaciones de comercio electrónico: WhatsApp, mensajes directos de Instagram y chat del sitio web. Sus empleados de IA leen cada mensaje entrante y responden en segundos, gestionando automáticamente preguntas sobre productos, actualizaciones de pedidos y cualificación de clientes potenciales.
Para las marcas de comercio electrónico que generan tráfico mediante publicidad, Heyy se conecta directamente con Meta Ads Manager, transformando los anuncios de clic para chatear en conversaciones totalmente automatizadas. La IA también lee imágenes, capturas de pantalla y archivos PDF, por lo que un cliente que envía una foto de un producto dañado recibe una respuesta precisa en lugar de una respuesta genérica. La configuración no requiere código y las marcas suelen estar operativas en un día.
5. Admetrics

Admetrics es una herramienta avanzada software de atribución Diseñado para ayudar a las marcas de comercio electrónico a rastrear y analizar con precisión su rendimiento de marketing en múltiples canales. A medida que aumentan los costos de publicidad y la experiencia del cliente se vuelve cada vez más compleja, depender del seguimiento tradicional y fragmentado ya no es suficiente.
Gracias a la IA y el aprendizaje automático, Admetrics ofrece información predictiva y un análisis de datos multicanal exhaustivo, lo que permite a las empresas comprender con precisión qué anuncios y puntos de contacto generan conversiones. Esto elimina la incertidumbre en el presupuesto de marketing, garantizando una optimización continua de la inversión publicitaria para obtener el mayor retorno de la inversión (ROI) posible. Para los profesionales del marketing de comercio electrónico que buscan escalar de forma eficiente, esta plataforma ofrece la claridad necesaria para tomar decisiones basadas en datos, optimizar los recursos creativos y mejorar la rentabilidad general de las campañas.
6. ConsígueloSMS

GetItSMS es una plataforma de comunicación omnicanal basada en IA que conecta a las empresas con canales como WhatsApp, SMS y RCS, permitiéndoles automatizar conversaciones y mejorar la interacción con sus clientes. Está diseñada para simplificar la comunicación a gran escala, facilitando a las empresas la gestión eficiente de las interacciones con un público amplio.
La plataforma ofrece potentes funciones, como mensajería masiva, automatización de chatbots e integración perfecta con CRM. Las empresas pueden ejecutar campañas personalizadas, automatizar respuestas y gestionar las consultas de los clientes desde un único panel de control, lo que les permite ahorrar tiempo y mejorar la productividad general.
Además, GetItSMS ofrece herramientas como gestión de campañas, análisis en tiempo real y una bandeja de entrada compartida para el equipo, lo que permite a las empresas monitorizar el rendimiento y optimizar sus estrategias de marketing. En definitiva, se trata de una solución fiable y rentable para las empresas que buscan mejorar la comunicación y ampliar sus esfuerzos de marketing.
7. AppyPie

Appy Pie es un creador de sitios web de comercio electrónico con IA, una herramienta sencilla y fácil de usar para cualquiera que desee crear una tienda online. No necesitas saber programar ni tener conocimientos técnicos. El creador incluye la función de arrastrar y soltar, que te permite diseñar tu sitio web paso a paso. También incluye funciones como un carrito de compras y un sistema de pago seguro para ayudarte a vender tus productos online.
La plataforma utiliza IA para simplificar aún más el proceso. Una guía práctica te acompaña en la elección de un tema, la selección de colores y la adición de tu logotipo. Solo tienes que introducir el nombre de tu empresa y algunos detalles adicionales, y la plataforma creará tu sitio web en cuestión de segundos. Además, cuenta con una herramienta de IA que redacta las descripciones de tus productos. Estas descripciones son atractivas y optimizadas para los motores de búsqueda, lo que ayuda a que más personas descubran tu tienda online; una ventaja que las empresas de desarrollo de productos pueden aprovechar para mejorar la visibilidad y el alcance de sus productos.
8. Canva: Diseño con IA

Canva es una plataforma de diseño gráfico que ayuda a los usuarios a crear diseños fácilmente para publicaciones en redes sociales, infografías, presentaciones y más.
Canva AI facilita el proceso de diseño. Tomemos como ejemplo la herramienta de eliminación de fondo de Canva AI. En lugar de delinear manualmente las áreas a eliminar, esta herramienta te permite eliminar el fondo en minutos.
9. Diseño.com

Design.com es una plataforma de branding todo en uno impulsada por IA, creada para marcas de comercio electrónico que buscan
para establecer identidades visuales profesionales al instante. Desde su generador de logotipos con IA hasta su sitio web con IA.
Constructor y materiales de marketing de productos automatizados, Design.com ayuda a los minoristas en línea a crear un
Presencia de marca completa sin necesidad de conocimientos de diseño ni programación.
Ofrece herramientas de diseño de IA, incluyendo generación de logotipos con edición conversacional, producto
eliminación de fondo de fotografía, activos de marketing automatizados (publicaciones sociales, banners,
folletos promocionales) y generadores de códigos QR para una vinculación de productos sin problemas.
La plataforma cuenta con sincronización automática del color de la marca en más de 50 herramientas de diseño, lo que garantiza
Coherencia visual en las páginas de productos, las campañas en redes sociales y los diseños de empaques.
Diseñado para emprendedores de comercio electrónico, vendedores de Shopify y vendedores de Amazon, Design.com
Optimiza la creación de marcas al reducir los costos de diseño y el tiempo de producción. Garantiza
Calidad profesional con acceso a más de un millón de plantillas de diseño, formato de archivo completo.
cobertura y derechos de uso comercial para la comercialización de productos y la impresión de mercancías.
10. Intercom: Chatbot

Intercom es un sistema completo plataforma de comunicación con el cliente que va más allá de las capacidades tradicionales de los chatbots. Si bien su funcionalidad de chatbots impulsados por IA es excelente, se integra con otras herramientas para brindar una solución integral. experiencia del cliente.
La IA impulsa el chatbot de Intercom y puede gestionar numerosas consultas de clientes, desde preguntas frecuentes básicas hasta problemas más complejos. Se puede personalizar para adaptarse a la personalidad de su marca y ofrecer respuestas personalizadas.
Además de los chatbots, Intercom ofrece mensajería para clientes, mensajería dentro de la aplicación, email marketing y funciones de atención al cliente. Este enfoque integrado ayuda a los usuarios a crear conexiones significativas con sus clientes a través de múltiples canales.
Al centralizar las interacciones con los clientes, Intercom proporciona información valiosa sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes, lo que les ayuda a tomar decisiones basadas en datos.
11. ViSenze: Ofrece funciones de búsqueda visual y venta cruzada

Otra herramienta de IA para comercio electrónico de nuestra lista es Visenze. Esta herramienta revoluciona el descubrimiento de productos al sustituir las búsquedas tradicionales de palabras clave por consultas intuitivas basadas en imágenes. Esta galardonada plataforma de búsqueda visual aprovecha la tecnología avanzada de visión artificial para que los usuarios encuentren lo que buscan con precisión.
Esto ayuda a los usuarios a superar las barreras lingüísticas y sumergirse en el mundo de la inspiración visual. Visenze redefine la forma en que los consumidores exploran y compran productos.
12. Marlee

Marlee es una IA de colaboración y rendimiento que transforma la forma en que las empresas de comercio electrónico contratan y desarrollan talento. Al optimizar el proceso de contratación con información basada en datos, ayuda a identificar candidatos cuyas habilidades y valores se alinean con las necesidades de la empresa.
Marlee minimiza los sesgos, mejora la toma de decisiones y apoya la creación de equipos diversos y de alto rendimiento preparados para el éxito.
Además de la contratación, Marlee capacita a sus equipos de ventas con análisis en tiempo real y coaching personalizado para mejorar el rendimiento y la colaboración. Su enfoque en el aprendizaje continuo y el trabajo en equipo impulsa el crecimiento de las ventas y mejora la experiencia del cliente, lo que la convierte en un activo invaluable para las empresas de comercio electrónico.
13. Fluig AI – Herramienta de diagramas de IA

Fluig es un generador de diagramas con IA gratuito que destaca por su diseño impulsado por inteligencia artificial. Este generador transforma tus ideas de negocio, archivos o incluso códigos desordenados en mapas mentales, diagramas de flujo, tarjetas, tablas e incluso artículos claros y concisos, con una interacción fluida mediante IA. No requiere trabajo manual.
Se utilizaría en casi todas sus frases y equipos comerciales para agilizar su comunicación y colaboración al menos dos veces más rápido.
Hay muchas más funciones que son completamente diferentes a los generadores de diagramas tradicionales, ahorrándole no solo horas y días.
Características Clave:
- Experiencia de conducción con IA ¡Todos sus requisitos de generación de diagramas se pueden realizar solo con chats de IA, sin necesidad de construir todo con bloques manuales como antes, todo con IA, en solo unos segundos!
- Convierta el contenido en diagramas al instante – Cargue archivos PDF, documentos de Word, imágenes o enlaces y Fluig generará automáticamente diagramas inteligentes.
- Cambie de formato libremente – Convierta un mapa mental en un diagrama de flujo o un tablero Kanban con un clic.
- Ideal para trabajar en equipo – Colabora en vivo en un lienzo compartido con comentarios y notas adhesivas.
- Gratuito y fácil de usar – No se necesitan habilidades de diseño ni un plan pago para comenzar.
- Fácil de compartir – Exporte su diagrama como imágenes, archivos, PDF o incluso demuestre sus ideas de diagrama con una presentación de diapositivas en vivo en un solo enlace.
14. Generador de imágenes con IA de Freepik: Imágenes con IA

El generador de imágenes con IA de Freepik facilita la creación de contenido para las marcas de comercio electrónico, transformando textos en imágenes de alta calidad en cuestión de segundos.
Con modos avanzados como Flux e Imagen 3, el generador de imágenes con inteligencia artificial de Freepik crea imágenes de calidad profesional en fotografía, ilustración, 3D y otros estilos ideales para listados de productos, redes sociales y campañas de marketing.
La personalización es clave, ya que permite a las marcas crear imágenes únicas con estilos y personajes personalizados. Como parte de Freepik AI Suite, se integra con otras herramientas basadas en IA, como la eliminación de fondo, la generación de texto y el escalado, garantizando que cada imagen esté impecable y optimizada para la venta online sin necesidad de conocimientos avanzados de diseño.
15. Medallia: Comprender el sentimiento del cliente

Medallia es otra herramienta líder de IA para el comercio electrónico. Permite a las organizaciones comprender plenamente a sus clientes mediante la recopilación y el análisis de opiniones en múltiples canales, desde encuestas y redes sociales hasta reseñas e interacciones con el servicio de atención al cliente. Medallia ofrece una visión integral de la opinión del cliente.
Esto les ayuda a transformar datos sin procesar en información práctica. Medallia ayuda a las empresas a identificar tendencias, identificar puntos débiles y medir la satisfacción del cliente. Esta información puede aprovecharse para optimizar productos, optimizar la experiencia del cliente e impulsar el crecimiento general del negocio.
16. Salesforce Einstein: información basada en IA para predecir los resultados de las transacciones

Salesforce Einstein es una potente herramienta con inteligencia artificial diseñada para optimizar los procesos de ventas y potenciar el rendimiento. Esto les permite aprovechar el poder de los datos. Por ejemplo, las estrategias eficaces de archivo de datos de Salesforce garantizan que los equipos de ventas puedan acceder rápidamente a datos históricos relevantes, manteniendo la eficiencia. Con la ayuda de consultores expertos en Salesforce Einstein, las organizaciones pueden configurar mejor los análisis basados en IA, automatizar las recomendaciones y alinear la analítica con los objetivos comerciales reales. Como resultado, Salesforce Einstein proporciona a su equipo de ventas información valiosa para ayudarles a tomar decisiones informadas. Para desbloquear todo su potencial, las empresas suelen recurrir a los servicios de desarrollo de Salesforce para personalizar los flujos de trabajo, integrar fuentes de datos y habilitar la analítica predictiva en tiempo real.
Desde predecir resultados de acuerdos e identificar clientes potenciales de alto potencial hasta automatizar tareas rutinarias, esta herramienta ayuda a los representantes de ventas a centrarse en construir relaciones y cerrar acuerdos. Esto la convierte en la mejor herramienta del sector, mejorando su precisión y eficacia. Para los equipos que buscan mejorar su comunicación visual, las alternativas a Loom ofrecen formas optimizadas de grabar y compartir vídeos, lo que hace que la creación de contenido sea más rápida y atractiva.
17. Peak AI: Ofrece segmentación de audiencia basada en IA

Peak AI se especializa en comprender a los clientes a fondo. Utiliza la IA para segmentar audiencias en función de diversos factores, lo que permite a las empresas adaptar sus estrategias de marketing y ofrecer experiencias personalizadas.
18. Reply.io: utiliza IA para automatizar la difusión por correo electrónico

Reply.io ayuda a los usuarios a agregar una pizca de IA a su proceso de comunicación de ventas, agilizándolo e impulsando al equipo a cerrar más acuerdos.
Aborda tareas repetitivas, como la creación de mensajes personalizados con contenido dinámico y la automatización del proceso de entrega en función de desencadenantes específicos.
Reply.io es un asistente con IA que puede generar mensajes completos en segundos, incluso personalizando saludos a gran escala. Como uno de los mejores asistentes de correo electrónico con IA, agiliza la comunicación, ahorrando tiempo y manteniendo un toque personalizado.
reply.io proporciona información en tiempo real sobre los clics y las respuestas a los correos electrónicos. El contacto va más allá del correo electrónico; esta herramienta te permite conectar con clientes potenciales en múltiples plataformas, como redes sociales, maximizando así la interacción.
19. Banuba: RA con IA y prueba virtual
Banuba es una empresa de tecnología de IA y RA que ayuda a las marcas de comercio electrónico a crear experiencias de compra inmersivas. Sus soluciones permiten a los clientes probarse virtualmente productos como maquillaje, gafas y accesorios de moda en tiempo real, reduciendo la incertidumbre y aumentando la confianza en la compra.

Además de la prueba, Banuba ofrece un conjunto de herramientas de visión artificial, como seguimiento facial, reconocimiento de gestos y eliminación de fondo, lo que facilita a las empresas la creación de atractivos anuncios de vídeo, demostraciones de productos y funciones de compra interactivas. Compatible con iOS, Android, web y Unity, Banuba permite a los minoristas ofrecer experiencias personalizadas e interactivas que aumentan la interacción e impulsan las conversiones.
Características principales de Banuba
- Prueba virtual de artículos de belleza, gafas y moda.
- Eliminación y embellecimiento de fondo con tecnología de IA
- Seguimiento facial en tiempo real, filtros y efectos de RA
- SDK multiplataforma (iOS, Android, Unity, Web)
- Herramientas para crear contenido de marketing atractivo basado en RA
20. Sprout Social: Ofrece escucha de redes sociales impulsada por IA

Sprout Social es una plataforma robusta que permite a las empresas gestionar y comprender eficazmente su presencia en redes sociales. Sus capacidades de escucha social basadas en IA ofrecen información inigualable sobre el sentimiento de la audiencia, las tendencias y el análisis de la competencia.
También ayuda a los usuarios a monitorear conversaciones en diversas plataformas. Ayuda a las marcas a reconocer la oportunidad de abordar sus problemas de inmediato y a medir el impacto de sus acciones en redes sociales.
Más allá de escuchar en las redes sociales, Sprout Social ofrece un conjunto integral de herramientas para publicar contenido, interactuar con el público y medir el rendimiento.
21. Frase: Crea contenido generado por IA

Frase es una plataforma de creación de contenido basada en IA que ayuda a producir contenido de alta calidad. Utiliza procesamiento avanzado del lenguaje natural para generar ideas, esquemas e incluso artículos completos basados en temas y palabras clave específicos.
La IA de Frase va más allá de la generación de contenido. También ofrece sugerencias de optimización para motores de búsqueda, ayuda con el análisis de la competencia y proporciona información y preferencias. Ayuda a los usuarios a automatizar tareas que consumen mucho tiempo y ofrece recomendaciones basadas en datos.
22. Synthesia: Crea vídeos realistas generados por IA

Synthesia es una plataforma innovadora que transforma el texto en vídeos realistas generados por IACon sus funciones avanzadas y tecnología de IA, Synthesia puede crear vídeos con avatares visuales que hablan diferentes idiomas y tonos, lo que la convierte en una herramienta versátil para diversas aplicaciones, incluida la locución con IA para vídeo.
Desde marketing y aprendizaje electrónico hasta atención al cliente y comunicación interna, Synthesia ofrece una amplia gama de posibilidades. Este creador de videos con IA elimina la necesidad de producción profesional, ahorrando tiempo y recursos a la vez que ofrece contenido atractivo y de alta calidad.
23. Logotipo
LOGO.com es un creador de logotipos con IA que simplifica la creación de la identidad de marca para negocios de comercio electrónico. Con un proceso de diseño intuitivo, los usuarios pueden crear logotipos en minutos, sin necesidad de conocimientos de diseño. La plataforma ofrece una amplia biblioteca de plantillas, opciones de personalización y herramientas de branding instantáneas, lo que facilita la creación de un logotipo único que se adapte a tu marca. Ya sea que estés lanzando una nueva tienda o renovando tu imagen de marca, LOGO.com te brinda una solución práctica y asequible para crear una identidad visual impactante.
24. Tipo de letra

Typeface, la plataforma de IA generativa para la creación de contenido empresarial, permite a los equipos de marketing producir contenido específico y acorde con la marca para la experiencia del cliente, las campañas publicitarias y los sitios web.
Ofrece personalización, flujos de trabajo integrados y funciones de seguridad de nivel empresarial, lo que permite a las marcas de comercio electrónico acelerar la producción, escalar contenido personalizado y mejorar la efectividad de las campañas en múltiples canales.
Al trabajar con Microsoft, Google y Salesforce, Typeface ofrece soluciones de contenido integrales impulsadas por IA para agilizar la creación y el marketing de contenido.
Typeface ofrece dos soluciones principales: Typeface Hub y Typeface Arc. Hub está diseñado para ayudar a los equipos de marketing a crear contenido personalizado, como anuncios, publicaciones en redes sociales, blogs y correos electrónicos.
Incluye un Copiloto que te ayuda a crear, editar y reutilizar contenido mediante plantillas de IA y Magic Prompts. Typeface Arc optimiza la gestión de campañas de marketing con funciones como la orquestación de recorridos y campañas, storyboards y feeds seleccionados, información y recomendaciones proactivas, y funciones de publicación nativa.
25. Narrar

Narrato es una plataforma de contenido con IA diseñada para marcas de comercio electrónico y minoristas online. Ofrece más de 100 herramientas y plantillas de IA para la creación de contenido de marketing. Entre ellas se incluyen un generador de descripciones de productos en masa, un redactor publicitario, un creador de blogs, un generador de publicaciones para redes sociales y un generador de textos publicitarios. Estas herramientas permiten crear contenido de alta calidad rápidamente, lo que ayuda a aumentar las conversiones en poco tiempo.
La plataforma también ofrece Herramientas de IA SEO (Generador de briefs SEO, generador de palabras clave con IA, generador de metatítulos y descripciones SEO) para optimizar tu contenido de marketing para los motores de búsqueda. Además, permite la publicación con un solo clic en todas las plataformas de redes sociales, incluyendo Webflow y WordPress, así como en cualquier otra plataforma o CMS.
Y aún hay más. Narrato ofrece potentes herramientas de gestión de proyectos de contenido y colaboración, lo que la convierte en una solución integral para el marketing de comercio electrónico y la creación de contenido.
26. Hostinger: Generador de nombres de dominio con IA

Hostinger es un proveedor de alojamiento web de renombre y una solución inteligente para empresas que buscan optimizar su presencia online. Es una de las mejores herramientas de IA para el comercio electrónico, ya que la aprovecha para crear diseños, contenido y maquetaciones basados en la información. Los usuarios pueden personalizar fácilmente sus sitios web con la función de arrastrar y soltar. Hostinger también ofrece una herramienta de mapas de calor para ver dónde hacen clic los visitantes.
27. Shopify: Creador de sitios web con IA

Shopify es una de las mejores herramientas de IA para plataformas de comercio electrónico, que permite a cualquier persona iniciar y hacer crecer su negocio online desde cero. Puedes contratar a un experto en Shopify para crear una tienda online, gestionar las ventas y aceptar pagos tanto en tiendas digitales como físicas. Además, Cybernews la destacó como una de las mejores plataformas para crear sitios web de comercio electrónico, gracias a su completo conjunto de funciones.
Shopify cuenta con su propio creador de sitios web con IA, llamado Shogun. Ofrece funciones intuitivas de arrastrar y soltar. Los usuarios no necesitan conocimientos previos de programación ni temen la curva de aprendizaje. Esto significa que incluso una persona sin conocimientos técnicos puede crear un sitio web de comercio electrónico. Además, elegir un alojamiento web confiable es fundamental para garantizar un rendimiento óptimo, seguridad y escalabilidad a medida que crece una tienda en línea.
Shogun, el sitio web de Shopify con IA, permite crear páginas impactantes en segundos. Con solo unas pocas instrucciones, crea secciones. También ofrece un redactor de textos basado en IA que permite añadir descripciones atractivas de productos.
28. ReferralCandy: Automatización de programas de referidos, afiliados e influencers
Si está creando ciclos de crecimiento que no dependen únicamente del tráfico pago, ReferralCandy Se integra con tu stack de IA automatizando el marketing de referencias, afiliados e influencers de forma medible y fácil de usar. Se utiliza habitualmente para monitorizar las ventas impulsadas por los socios, gestionar recompensas/comisiones y mantener los programas en funcionamiento sin necesidad de hojas de cálculo manuales.

29Web

10Web es una plataforma integral basada en IA, diseñada para marcas de comercio electrónico que buscan un lanzamiento rápido. Desde su creador de logotipos hasta su creador de sitios web con IA y alojamiento automatizado, 10Web ayuda a los usuarios a crear una presencia online completa, sin necesidad de conocimientos de diseño ni programación.
Ofrece un editor intuitivo de arrastrar y soltar, alojamiento optimizado para el rendimiento en Google Cloud y herramientas integradas para SEO, optimización de la velocidad de carga del sitio web y seguridad. Diseñado para agencias, profesionales independientes y dueños de negocios, 10Web simplifica todo el proceso de desarrollo web, reduciendo el tiempo, el costo y la complejidad técnica, al tiempo que garantiza un alto rendimiento y escalabilidad.
Conclusión
La integración de la inteligencia artificial (IA) en el comercio electrónico puede ayudar a las empresas a mejorar su presencia online, aumentar las ventas y optimizar la experiencia general del cliente. Al optimizar las herramientas de IA adecuadas para las empresas de comercio electrónico e incorporarlas a sus sistemas actuales, los empresarios pueden impulsar el crecimiento a largo plazo y maximizar el potencial de sus ideas de negocio.
Para adoptar la IA en el comercio electrónico, las empresas primero deben comprender el panorama de aplicaciones de la IA.
Según los datos de Bloomreach, se espera que el mercado de IA en el comercio electrónico alcance los 45.72 mil millones de dólares para 2032. El 84% de las empresas de comercio electrónico consideran la IA como su principal prioridad.
Teniendo esto en cuenta, es evidente que la IA ha llegado para quedarse y prosperar. Entonces, ¿qué te detiene ahora? Elige las mejores herramientas de IA para comercio electrónico (según tus necesidades) y ve crecer tu negocio.
Preguntas frecuentes
El uso de herramientas de IA en tiendas online ofrece numerosos beneficios. Mejorar la experiencia del cliente mediante chatbots de IA y automatizar la estrategia de marketing puede ayudar a las empresas a optimizar su retorno de la inversión (ROI) de diversas maneras.
Elegir las herramientas de IA adecuadas para el comercio electrónico depende de varios factores. Por ejemplo, si su negocio requiere atención al cliente 24/7, puede optar por un chatbot de IA.