Oltre 30 strumenti di intelligenza artificiale per i brand di e-commerce nel 2026 (gratuiti e a pagamento)

Momento della lettura: 19 verbale

Caricamento dei prodotti, gestione dell'inventario, assistenza clienti 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX e creazione di un sito web. 

Questo elenco di compiti diventa sempre più lungo quando si gestisce un'attività di e-commerce.

Fortunatamente, l'avvento dell'intelligenza artificiale nell'e-commerce , insieme all'apprendimento automatico, ha semplificato il processo. Uno dei ruoli principali delle tecnologie emergenti è quello di ridurre al minimo gli sforzi manuali nelle aziende, aumentando al contempo l'efficienza e la precisione.

Di conseguenza, l'e-commerce ha visto una miriade di opportunità da quando il settore dell'intelligenza artificiale e del machine learning si è aperto a questo settore. Diamo un'occhiata ai migliori strumenti di intelligenza artificiale per le aziende di e-commerce e al loro ambito di applicazione. 

Cos'è l'IA?

Spesso si usano "IA" e "Machine Learning" in modo intercambiabile. La confusione è comprensibile, poiché i due termini sono strettamente correlati. L'intelligenza artificiale è la simulazione dei processi di intelligenza umana da parte delle macchine, in particolare dei sistemi informatici. 

Questi processi includono l'apprendimento (acquisizione di informazioni e regole per utilizzare tali informazioni), il ragionamento (utilizzo di regole per giungere a conclusioni approssimative o definitive) e l'autocorrezione. 

Il machine learning è una branca dell'intelligenza artificiale che si concentra sullo sviluppo di algoritmi e modelli che consentono ai computer di apprendere e fare previsioni o decisioni senza essere programmati. In altre parole, il machine learning consente ai computer di analizzare e interpretare i dati, identificare modelli e migliorare costantemente le proprie prestazioni. 

Il modo in cui le persone fanno acquisti è cambiato, così come l'interazione aziendale. Sono finiti i giorni in cui gli imprenditori dipendevano da una singola pubblicità per generare vendite. Oggi vogliono interagire con il loro target di mercato in ogni punto di contatto e semplificare il processo. Di conseguenza, gli strumenti di intelligenza artificiale sono entrati nel mondo dell'e-commerce. 

Quali sono i vantaggi dell'utilizzo dell'intelligenza artificiale nell'e-commerce?

Molte grandi aziende di e-commerce hanno già integrato l'intelligenza artificiale nelle proprie strategie di commercio elettronico. Questo contribuisce a ottimizzare le loro operazioni e a massimizzare il loro potenziale di business.

Esaminiamo i vantaggi dell'utilizzo di strumenti di intelligenza artificiale nell'e-commerce, che rappresentano ottime alternative a Quillbot. È importante notare che i vantaggi dell'utilizzo dell'intelligenza artificiale nell'e-commerce non si limitano a quelli menzionati. Dipende dagli strumenti utilizzati e dal loro ambito di applicazione.

1. Raccomandazioni sui prodotti

Molti strumenti di intelligenza artificiale possono aiutare gli utenti ad aumentare il valore medio degli ordini. Possono anche influenzare le decisioni di acquisto dei clienti utilizzando dati e informazioni basati sui loro ordini precedenti, sui loro "Mi piace" e sulle loro abitudini di navigazione.

Molti strumenti di intelligenza artificiale possono aiutare gli utenti ad aumentare il valore medio degli ordini. Possono anche influenzare le decisioni di acquisto dei clienti utilizzando dati e informazioni basati sui loro ordini precedenti, sui loro "Mi piace" e sulle loro abitudini di navigazione.

Le aziende che desiderano massimizzare il potenziale di tali strumenti possono trarre vantaggio da corsi di marketing digitale o di intelligenza artificiale, che offrono approfondimenti su come sfruttare l'IA per interazioni personalizzate con i clienti e una migliore integrazione dei dati. Le aziende possono utilizzare efficacemente le raccomandazioni sui prodotti per aumentare il valore medio degli ordini attraverso strategie come integrazione dei dati.

2. Un servizio clienti migliore tramite chatbot AI 

Con l'aumentare delle richieste, la pazienza scarseggia. Di conseguenza, diventa difficile per le aziende essere reattive e fornire un servizio clienti rapido. 

Grazie ai chatbot di assistenza clienti basati sull'intelligenza artificiale, le aziende possono mantenere un dialogo costante con i propri clienti target per rispondere a qualsiasi domanda specifica. 

 Lo sviluppo di un chatbot AI intuitivo può anche contribuire a fornire un'esperienza cliente personalizzata indirizzando i clienti alle pagine dei prodotti o alla sezione FAQ.

3. Migliore presentazione visiva 

La presentazione visiva è diventata essenziale per vendere un prodotto o un servizio. Fortunatamente, molti strumenti di progettazione grafica basati sull'intelligenza artificiale possono semplificare il processo di creazione di post sui social media. 

I migliori strumenti di intelligenza artificiale per l'e-commerce 

Esploriamo i migliori esempi di strumenti di intelligenza artificiale per le aziende di e-commerce, i vantaggi che possono apportare al business e la portata della trasformazione che hanno nel settore dell'e-commerce.

1. Tagshop: Creazione di annunci video con intelligenza artificiale 

Tagshop is an Creatore di annunci video UGC basato sull'intelligenza artificiale che consente ai brand di creare, gestire e scalare annunci video ad alte prestazioni utilizzando avatar e voci fuori campo basati sull'intelligenza artificiale, senza dover ricorrere a influencer reali o team di produzione.

Unisce la potenza di contenuti dall'aspetto autentico con un'intelligenza artificiale avanzata per aiutare i brand a produrre video accattivanti per piattaforme come Instagram, TikTok , Facebook e YouTube.

Caratteristiche principali di Tagshop AI

1. Creazione di video avatar con intelligenza artificiale

Crea video con avatar IA iperrealistici che agiscono, parlano e si comportano come utenti reali: perfetti per testimonianze, recensioni o video esplicativi.

2. Automazione da script a video

Trasforma qualsiasi script o presentazione di un prodotto in un video completamente renderizzato con pochi clic. Tagshop si occupa di tutto, dalla consegna dell'avatar alle immagini e alle voci fuori campo.

3. Voiceover multilingue con intelligenza artificiale

Scegli tra una gamma di voci AI dal suono naturale in varie lingue e con diversi accenti, che ti consentono di localizzare i contenuti per un pubblico globale.

4. Generazione di contenuti basati sui prodotti

Carica immagini o informazioni sui prodotti e la piattaforma genererà automaticamente video che ne evidenzieranno le caratteristiche in un formato pubblicitario naturale. Scopri i migliori strumenti di creazione di contenuti basati sull'intelligenza artificiale.

5. Stile UGC dall'aspetto autentico

Tutti i video imitano il tono informale e colloquiale e il formato dei veri contenuti generati dagli utenti, ideali per creare fiducia e aumentare il coinvolgimento negli annunci.

6. Formati video specifici per piattaforma

Esporta facilmente video con proporzioni e durate personalizzate per Instagram Reels, TikTok, YouTube Shorts, Facebook Ads e altro ancora.

Modifica script, avatar o stili in pochi minuti: la soluzione perfetta per i professionisti del performance marketing che hanno bisogno di testare rapidamente più varianti di annunci.

Da leggere assolutamente: Cos'è l'IA UGC: tipologie e vantaggi

2. Getgabs

Getgabs è una piattaforma di marketing omnicanale basata sull'intelligenza artificiale che si integra con i principali strumenti di comunicazione, come Instagram e WhatsApp, consentendo alle aziende di automatizzare i processi e potenziare la propria presenza online. La piattaforma offre numerose funzionalità per semplificare la comunicazione con i clienti. È ideale per le aziende che desiderano inviare messaggi in blocco, automatizzare le conversazioni, integrare WhatsApp con il CRM e lanciare campagne pubblicitarie "clicca per WhatsApp".

Inoltre, la piattaforma offre funzionalità complete, tra cui la gestione di campagne di marketing, dashboard di analisi, una casella di posta creativa e l'invio di messaggi in massa. Questa funzionalità rende il marketing più efficace e più facile da gestire.

È una piattaforma perfetta per il marketing e-commerce, che semplifica l'interazione con i clienti sulle piattaforme. Migliora ulteriormente la produttività degli agenti, rappresentando la scelta giusta per aumentare la soddisfazione del cliente e l'efficienza operativa.

3. ControlloHippo

ControlHippo è una piattaforma di comunicazione con i clienti basata sull'intelligenza artificiale, progettata per migliorare l'assistenza e-commerce grazie a potenti automazioni e integrazioni fluide. Offre la configurazione di risposte automatiche, una knowledge base basata sull'IA e il passaggio a un assistente virtuale per una risoluzione efficiente delle richieste.

ControlHippo supporta la chat multicanale e l'integrazione omnicanale, inclusa la condivisione multimediale tramite WhatsApp Business API (WABA) e l'integrazione con Shopify per semplificare le interazioni con i clienti su tutte le piattaforme. Funzionalità chiave come il monitoraggio del punteggio di soddisfazione del cliente (CSAT), la creazione automatica di ticket con Zoho Desk, l'integrazione con il sistema CRM e l'automazione del flusso di lavoro consentono ai team di offrire un supporto personalizzato.

Strumenti aggiuntivi come notifiche di assegnazione chat, filtri per l'elenco chat, note private, download di trascrizioni chat e messaggistica in blocco rendono la gestione delle conversazioni con i clienti più semplice che mai. Il copilota AI di ControlHippo migliora ulteriormente la produttività degli agenti, rendendolo una soluzione ideale per le aziende di e-commerce che mirano ad aumentare la soddisfazione del cliente e l'efficienza operativa.

4. Ehi

Heyy è una piattaforma di messaggistica per i clienti pensata per i canali in cui avvengono effettivamente le conversazioni nell'e-commerce: WhatsApp, messaggi diretti su Instagram e chat del sito web. È anche il luogo ideale per automatizzare le domande di supporto ripetitive , dai dettagli del prodotto agli aggiornamenti degli ordini, indirizzando al contempo i casi più complessi alla persona giusta.

I suoi "dipendenti" basati sull'intelligenza artificiale leggono ogni messaggio in arrivo e rispondono in pochi secondi, gestendo automaticamente domande sui prodotti, aggiornamenti sugli ordini e qualificazione dei lead.

Per i brand di e-commerce che utilizzano traffico generato da annunci pubblicitari, Heyy si connette direttamente a Meta Ads Manager, trasformando gli annunci "clicca per chattare" in conversazioni completamente automatizzate. L'intelligenza artificiale è in grado di leggere immagini, screenshot e PDF, garantendo che un cliente che invia la foto di un prodotto danneggiato riceva una risposta precisa anziché una risposta generica. La configurazione è senza codice e i brand sono generalmente operativi entro un giorno.

5. Predis AI

Predis AI è una piattaforma di creazione di contenuti basata sull'intelligenza artificiale che aiuta le aziende di e-commerce a creare coinvolgenti video con avatar AI, video di prodotto in stile UGC (User-Generated Content), post per i social media, creatività pubblicitarie e contenuti promozionali di breve formato. Poiché il video marketing gioca un ruolo importante nella scoperta dei prodotti e nello shopping online, i brand possono utilizzare la piattaforma per creare contenuti accattivanti senza dover dipendere eccessivamente da influencer, team di produzione o complessi strumenti di editing.

Il generatore di video basato sull'intelligenza artificiale e il creatore di video UGC (User-Generated Content) della piattaforma aiutano le aziende a trasformare le idee di prodotto in video promozionali coinvolgenti, personalizzati per il loro pubblico e l'identità del marchio. I brand possono creare dimostrazioni di prodotto, pubblicità, campagne di lancio e video per i social media che seguono lo stile autentico e spontaneo dei contenuti generati dagli utenti. I suoi strumenti basati sull'intelligenza artificiale aiutano anche a generare didascalie e elementi grafici, rendendo la produzione di contenuti più rapida e semplice da gestire.

Riducendo il tempo dedicato al brainstorming manuale, alla creazione di video e alla progettazione grafica, Predis.ai consente ai marketer dell'e-commerce di concentrarsi maggiormente sulla strategia di campagna e sul coinvolgimento dei clienti. Supporta inoltre diverse piattaforme social, aiutando i brand a mantenere una presenza online coerente e a creare contenuti video che migliorano la visibilità dei prodotti e l'engagement.

6. Admetrics

Admetrics è un software di attribuzione avanzato progettato per aiutare i brand di e-commerce a tracciare e analizzare con precisione le proprie performance di marketing su più canali. Con l'aumento dei costi pubblicitari e la crescente complessità dei percorsi del cliente, affidarsi a un tracciamento tradizionale e frammentato non è più sufficiente.

Sfruttando l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico, Admetrics fornisce insight predittivi e un'analisi completa dei dati multicanale, consentendo alle aziende di comprendere esattamente quali annunci e punti di contatto generano conversioni. Questo elimina le incertezze dal budget di marketing, garantendo che la spesa pubblicitaria sia costantemente ottimizzata per il massimo ritorno sull'investimento (ROI). Per i marketer dell'e-commerce che desiderano scalare in modo efficiente, questa piattaforma offre la chiarezza necessaria per prendere decisioni basate sui dati, ottimizzare le risorse creative e migliorare la redditività complessiva delle campagne.

7. Printful

Printful è una piattaforma di stampa su richiesta e gestione degli ordini che consente ai marchi di e-commerce di progettare, vendere e spedire prodotti personalizzati senza dover gestire inventario o logistica. Pur non essendo uno strumento di intelligenza artificiale, si integra perfettamente nei flussi di lavoro di e-commerce basati sull'IA, supportando la rapida distribuzione dei prodotti e l'evasione automatizzata degli ordini.

Se utilizzato insieme a strumenti di intelligenza artificiale per la creazione di annunci, la redazione di testi pubblicitari e la segmentazione dei clienti, Printful aiuta i brand a trasformare istantaneamente la domanda digitale in prodotti reali. Questo semplifica la sperimentazione di nuovi design, il lancio di prodotti di tendenza e la scalabilità di prodotti di successo senza costi di produzione iniziali.

Per le moderne aziende di e-commerce, Printful funge da infrastruttura operativa che collega le performance di marketing alla consegna dei prodotti in tempo reale, diventando così un elemento essenziale di una strategia scalabile per il dropshipping e la creator economy.

8. AppyPie

Appy Pie è un generatore di siti web e-commerce basato sull'intelligenza artificiale, uno strumento semplice e intuitivo per chiunque desideri creare un sito di e-commerce. Non è necessario saper programmare o possedere competenze tecniche. Il generatore include una funzione drag-and-drop che permette di progettare il sito web passo dopo passo. Offre inoltre funzionalità come un carrello acquisti e un sistema di pagamento sicuro per aiutarti a vendere i tuoi prodotti online.

La piattaforma utilizza l'intelligenza artificiale per semplificare ulteriormente il processo. Una guida intuitiva ti accompagna nella scelta del tema, dei colori e nell'aggiunta del logo. Basta inserire il nome della tua attività e pochi altri dettagli, e la piattaforma crea il tuo sito web in pochi secondi. Dispone inoltre di uno strumento basato sull'IA che scrive automaticamente le descrizioni dei prodotti. Queste descrizioni sono accattivanti e ottimizzate per i motori di ricerca, aiutando più persone a trovare il tuo negozio online: un vantaggio che le aziende di sviluppo prodotti possono sfruttare per migliorare la visibilità dei prodotti e ampliare la propria quota di mercato.

9. Printify – Stampa su richiesta basata sull'intelligenza artificiale per la scalabilità dell'e-commerce

Printify è una piattaforma di stampa su richiesta che consente ai marchi di e-commerce di creare e vendere prodotti personalizzati senza dover gestire un magazzino. Pur non essendo uno strumento di intelligenza artificiale tradizionale, svolge un ruolo chiave nei moderni flussi di lavoro di e-commerce basati sull'IA, consentendo la creazione, il test e la scalabilità rapidi dei prodotti.

Integrato con strumenti di intelligenza artificiale per la pubblicità, la generazione di contenuti e la segmentazione dei clienti, Printify contribuisce a colmare il divario tra marketing ed esecuzione. I brand possono lanciare rapidamente design di tendenza, testare la domanda tramite annunci a pagamento e scalare i prodotti di successo senza costi di produzione iniziali.

Questo lo rende particolarmente prezioso per i negozi di dropshipping e per i creatori che desiderano passare dall'idea al mercato nel minor tempo possibile.

10. Interfono: Chatbot

Intercom è una piattaforma completa per la comunicazione con i clienti che va oltre le tradizionali funzionalità dei chatbot. Oltre alle eccellenti funzionalità dei suoi chatbot basati sull'intelligenza artificiale, si integra con altri strumenti per offrire un'esperienza cliente olistica.

L'intelligenza artificiale alimenta il chatbot di Intercom e può gestire numerose richieste dei clienti, dalle FAQ più semplici ai problemi più complessi. Può essere personalizzato per adattarsi alla personalità del tuo brand e fornire risposte personalizzate. 

Oltre ai chatbot, Intercom offre funzionalità di messaggistica istantanea, messaggistica in-app, email marketing e assistenza clienti. Questo approccio integrato aiuta gli utenti a creare connessioni significative con i propri clienti su più canali.

Centralizzando le interazioni con i clienti, Intercom fornisce preziose informazioni sul comportamento e sulle preferenze dei clienti, aiutandoli a prendere decisioni basate sui dati. 

11. ViSenze: fornisce funzionalità di ricerca visiva e cross-selling

Un altro strumento di intelligenza artificiale per l'e-commerce presente nella nostra lista è Visenze. Questo strumento rivoluziona la scoperta dei prodotti sostituendo le tradizionali ricerche per parole chiave con tecniche di ricerca per immagini . Questa pluripremiata piattaforma di ricerca visiva sfrutta una tecnologia avanzata di visione artificiale per consentire agli utenti di trovare con precisione ciò che cercano.

Questo aiuta gli utenti ad abbattere le barriere linguistiche e a immergersi nel mondo dell'ispirazione visiva. Visenze ridefinisce il modo in cui i consumatori esplorano e acquistano i prodotti. 

12. Marlee

Marlee è un'intelligenza artificiale per la collaborazione e le prestazioni che trasforma il modo in cui le aziende di e-commerce assumono e sviluppano i talenti. Ottimizzando il processo di assunzione con informazioni basate sui dati, aiuta a identificare i candidati le cui competenze e i cui valori sono in linea con le esigenze dell'azienda.

Marlee riduce al minimo i pregiudizi, migliora il processo decisionale e supporta la creazione di team diversificati e altamente performanti, pronti per il successo.

Oltre alle assunzioni, Marlee offre ai team di vendita analisi in tempo reale e coaching personalizzato per migliorare le prestazioni e la collaborazione. L'attenzione all'apprendimento continuo e al lavoro di squadra stimola la crescita delle vendite e migliora l'esperienza dei clienti, rendendola una risorsa preziosa per le aziende di e-commerce.

13. Fluig AI – Strumento per diagrammi AI

Fluig è un generatore di diagrammi gratuito basato sull'intelligenza artificiale che si distingue per il suo design guidato dall'IA, il quale aiuta a trasformare idee aziendali disordinate, file o persino codici in mappe mentali, diagrammi di flusso, schede, tabelle e persino articoli chiari e precisi, con un'interazione naturale tramite IA. Non è richiesto alcun lavoro manuale.

Verrebbe utilizzato in quasi tutte le tue attività e nei tuoi team per semplificare la comunicazione e la collaborazione almeno 2 volte più velocemente.
Ci sono molte più funzionalità completamente diverse dai generatori di diagrammi tradizionali, che ti faranno risparmiare non solo ore e giorni.

Caratteristiche principali:

• Esperienza guidata dall'intelligenza artificiale – tutti i requisiti di generazione dei diagrammi possono essere soddisfatti semplicemente tramite chat AI, senza bisogno di costruire tutto manualmente con blocchi come prima, tutto con AI, in pochi secondi!
• Trasforma istantaneamente i contenuti in diagrammi – Carica PDF, documenti Word, immagini o link e Fluig genererà automaticamente diagrammi intelligenti.
• Cambia formato liberamente – Converti una mappa mentale in un diagramma di flusso o in una bacheca Kanban con un clic.
• Ottimo per il lavoro di squadra – Collabora in tempo reale su una tela condivisa con commenti e note adesive.
• Gratuito e facile da usare – Per iniziare non sono necessarie competenze di progettazione o piani a pagamento.
• Facile da condividere – esporta il tuo diagramma come immagini, file, PDF o dimostra le tue idee con una presentazione live in un solo collegamento.

14. Generatore di immagini AI Freepik: immagini basate sull'intelligenza artificiale

Freepik AI Image Generator semplifica la creazione di contenuti per i brand di e-commerce, trasformando i testi in immagini di alta qualità in pochi secondi.

Grazie a modalità avanzate come Flux e Imagen 3, il generatore di immagini AI di Freepik crea immagini di qualità professionale in stili quali fotografia, illustrazione, 3D e altri, ideali per elenchi di prodotti, social media e campagne di marketing.

La personalizzazione è fondamentale, consentendo ai brand di creare immagini uniche con stili e caratteri personalizzati. Come parte della Freepik AI Suite, si integra con altri strumenti basati sull'intelligenza artificiale come la rimozione dello sfondo, la generazione di testo e l'upscaling, garantendo che ogni immagine sia rifinita e ottimizzata per la vendita al dettaglio online senza richiedere competenze di progettazione avanzate.

15. Medallia: comprendere il sentimento del cliente

Medallia è un altro strumento di intelligenza artificiale di punta per l'e-commerce. Permette alle aziende di comprendere appieno i propri clienti acquisendo e analizzando il feedback su più canali, dai sondaggi ai social media, dalle recensioni alle interazioni con l'assistenza clienti. Medallia offre una visione completa del sentiment dei clienti. 

Questo aiuta le aziende a trasformare i dati grezzi in informazioni fruibili. Medallia aiuta le aziende a identificare tendenze, individuare punti critici e misurare la soddisfazione del cliente. Queste informazioni possono essere sfruttate per migliorare i prodotti, migliorare l'esperienza dei clienti e guidare la crescita aziendale complessiva. 

16. Salesforce Einstein: informazioni basate sull'intelligenza artificiale per prevedere i risultati degli accordi 

Salesforce Einstein è un potente strumento basato sull'intelligenza artificiale, progettato per ottimizzare i processi di vendita e incrementare le prestazioni. Consente di sfruttare appieno il potenziale dei dati. Ad esempio, strategie efficaci di archiviazione dei dati in Salesforce garantiscono ai team di vendita un accesso rapido ai dati storici rilevanti, mantenendo l'efficienza. Con la guida di consulenti esperti di Salesforce Einstein, le organizzazioni possono configurare al meglio le analisi basate sull'IA, automatizzare i suggerimenti e allineare le analisi agli obiettivi aziendali concreti. Di conseguenza, Salesforce Einstein fornisce al team di vendita informazioni preziose che lo aiutano a prendere decisioni consapevoli. Per sfruttarne appieno il potenziale, le aziende si affidano spesso a servizi di sviluppo Salesforce per personalizzare i flussi di lavoro, integrare le fonti di dati e abilitare analisi predittive in tempo reale.

Dalla previsione dell'esito delle trattative all'identificazione di lead ad alto potenziale, fino all'automazione delle attività di routine, questo strumento aiuta i venditori a concentrarsi sulla costruzione di relazioni e sulla conclusione degli affari. Ciò rende lo strumento il migliore del settore, migliorandone la precisione e l'efficacia. Per i team che desiderano migliorare la propria comunicazione visiva, le alternative a Loom offrono metodi semplificati per registrare e condividere video, rendendo la creazione di contenuti più rapida e coinvolgente.

17. Peak AI: offre la segmentazione del pubblico basata sull'intelligenza artificiale

Peak AI è specializzata nella comprensione dei clienti a un livello più profondo. Sfrutta l'intelligenza artificiale per segmentare il pubblico in base a diversi fattori, consentendo alle aziende di personalizzare le proprie iniziative di marketing e offrire esperienze personalizzate. 

18. Maestra: IA e un vero e proprio marketer dedicato all'iper-personalizzazione

Maestra mette l'intelligenza artificiale al servizio della personalizzazione quotidiana. Gli algoritmi di raccomandazione selezionano i prodotti più adatti a ciascun cliente, l'ottimizzazione dell'orario di invio invia ogni email nel momento di massima apertura per quel cliente e la funzione "Azione migliore successiva" suggerisce il passo successivo da compiere. Un assistente basato sull'IA propone flussi, segmenti e ipotesi di ottimizzazione e, tramite MCP, strumenti come Claude e ChatGPT si connettono direttamente al tuo account, permettendoti di importare dati o di interagire con la tua IA preferita.

L'intelligenza artificiale può raggiungere livelli di analisi così elevati perché si basa su solide fondamenta. Maestra raccoglie tutte le informazioni in tuo possesso sui tuoi clienti: le loro attività sul sito e sull'app, i loro acquisti, le reazioni a email, SMS e notifiche push, la loro partecipazione ai programmi fedeltà e qualsiasi altro evento tu registri. La sua piattaforma CDP (Customer Data Platform) conserva tutti i dati in un unico profilo per ogni utente, aggiornato in tempo reale per ogni azione. La stessa piattaforma agisce poi su quel profilo: invia le campagne, gestisce i flussi e il programma fedeltà, adatta il sito con pop-up, widget, banner e blocchi incorporati.

Poiché gli strumenti di intelligenza artificiale sono facili da acquistare ma difficili da trasformare in entrate, ogni account Maestra include un marketer dedicato e presente sul campo. Questa persona si occupa manualmente di tutte le attività più complesse: migrazione, segmentazione, flussi, ottimizzazione dei sistemi di raccomandazione, test A/B continui e ottimizzazione costante, il tutto senza costi aggiuntivi. Il lavoro che richiede competenze approfondite viene svolto da questa figura, e il vostro team ottiene i risultati desiderati senza dover assumere nuovo personale.

19. Banuba: Realtà Aumentata basata sull'intelligenza artificiale e prova virtuale

Banuba è un'azienda specializzata in tecnologie di intelligenza artificiale e realtà aumentata che aiuta i marchi di e-commerce a creare esperienze di acquisto coinvolgenti. Le sue soluzioni consentono ai clienti di provare virtualmente prodotti come trucchi, occhiali e accessori moda in tempo reale, riducendo l'incertezza e aumentando la fiducia nell'acquisto.

Oltre alla prova, Banuba offre una suite di strumenti di visione artificiale come il tracciamento facciale, il riconoscimento dei gesti e la rimozione dello sfondo, semplificando la creazione di annunci video coinvolgenti, demo di prodotto e funzionalità di acquisto interattive. Compatibile con iOS, Android, web e Unity, Banuba consente ai rivenditori di offrire esperienze personalizzate e interattive che aumentano il coinvolgimento e generano conversioni.

Caratteristiche principali di Banuba

• Prova virtuale di articoli di bellezza, occhiali e moda
• Rimozione e abbellimento dello sfondo tramite intelligenza artificiale
• Tracciamento del viso in tempo reale, filtri ed effetti AR
• SDK multipiattaforma (iOS, Android, Unity, Web)
• Strumenti per creare contenuti di marketing coinvolgenti basati sulla realtà aumentata

20. Sprout Social: offre l'ascolto dei social media basato sull'intelligenza artificiale

Sprout Social è una piattaforma solida che consente alle aziende di gestire e comprendere efficacemente la propria presenza sui social media. Le sue funzionalità di social listening basate sull'intelligenza artificiale offrono insight impareggiabili sul sentiment del pubblico, sulle tendenze e sull'analisi della concorrenza.

Aiuta inoltre gli utenti a monitorare le conversazioni su diverse piattaforme, aiutando i brand a riconoscere l'opportunità di affrontare immediatamente i loro problemi e a misurare l'impatto delle loro iniziative sui social media. 

Oltre all'ascolto dei social media, Sprout Social offre una suite completa di strumenti per pubblicare contenuti, interagire con il pubblico e misurare le prestazioni. 

21. Frase: Crea contenuti generati dall'intelligenza artificiale

Frase è una piattaforma di creazione di contenuti basata sull'intelligenza artificiale che aiuta a produrre contenuti di alta qualità. Utilizza l'elaborazione avanzata del linguaggio naturale per generare idee, schemi e persino articoli completi basati su argomenti e parole chiave specifici.

L'intelligenza artificiale di Frase va oltre la generazione di contenuti. Offre anche suggerimenti per l'ottimizzazione sui motori di ricerca, aiuta nell'analisi della concorrenza e fornisce approfondimenti e preferenze. Aiuta gli utenti ad automatizzare attività che richiedono molto tempo e fornisce raccomandazioni basate sui dati.

22. Synthesia: crea video realistici generati dall'intelligenza artificiale

Synthesia è una piattaforma innovativa che trasforma il testo in video realistici generati dall'intelligenza artificiale . Grazie alle sue funzionalità avanzate e alla tecnologia AI, Synthesia è in grado di creare video con avatar visivi che parlano diverse lingue e con diverse intonazioni, rendendola uno strumento versatile per svariate applicazioni, tra cui il doppiaggio AI per i video.

Dal marketing all'e-learning, dall'assistenza clienti alla comunicazione interna, Synthesia offre un'ampia gamma di possibilità. Questo video maker basato sull'intelligenza artificiale elimina la necessità di una produzione video professionale, risparmiando tempo e risorse e offrendo al contempo contenuti video coinvolgenti e di alta qualità.

23. logo

LOGO.com è un creatore di loghi basato sull'intelligenza artificiale che semplifica la creazione dell'identità visiva per le aziende di e-commerce. Grazie a un processo di progettazione intuitivo, gli utenti possono creare loghi in pochi minuti, senza bisogno di competenze di design. La piattaforma offre una vasta libreria di modelli, opzioni di personalizzazione e strumenti di branding istantanei, rendendo facile creare un logo unico e in linea con il tuo marchio. Che tu stia lanciando un nuovo negozio o rinnovando il tuo brand, LOGO.com offre una soluzione semplice ed economica per creare un'identità visiva di grande impatto.

24.Carattere tipografico

Typeface, la piattaforma di intelligenza artificiale generativa per la creazione di contenuti aziendali, consente ai team di marketing di produrre contenuti mirati e in linea con il brand per i percorsi dei clienti, le campagne pubblicitarie e i siti web.

Offre personalizzazione, flussi di lavoro integrati e funzionalità di sicurezza a livello aziendale, consentendo ai marchi di e-commerce di accelerare la produzione, ampliare i contenuti personalizzati e migliorare l'efficacia delle campagne su più canali.

Collaborando con Microsoft, Google e Salesforce, Typeface fornisce soluzioni complete per i contenuti basate sull'intelligenza artificiale, per semplificare la creazione e il marketing dei contenuti.

Typeface offre due soluzioni principali: Typeface Hub e Typeface Arc. Hub è progettato per aiutare i team di marketing a creare contenuti di marketing personalizzati, tra cui annunci pubblicitari, post sui social, blog ed email.

Include un Copilot che ti aiuta a creare, modificare e riutilizzare i contenuti utilizzando modelli di intelligenza artificiale e Magic Prompt. Typeface Arc semplifica la gestione delle campagne di marketing con funzionalità come l'orchestrazione del percorso e della campagna, storyboard e feed curati, insight e raccomandazioni proattive e funzionalità di pubblicazione native.

25. Narrato

Narrato è una piattaforma di contenuti basata sull'intelligenza artificiale, pensata per i brand di e-commerce e i rivenditori online. Offre oltre 100 strumenti e modelli basati sull'IA per la creazione di contenuti di marketing. Tra questi, un generatore automatico di descrizioni di prodotto, un copywriter, un autore di blog, un generatore di post per i social media e un generatore di testi pubblicitari. Questi strumenti consentono di creare contenuti di alta qualità in tempi rapidi, contribuendo ad aumentare le conversioni in breve tempo.

La piattaforma offre anche strumenti SEO basati sull'intelligenza artificiale (generatore di brief SEO, generatore di parole chiave basato sull'IA, generatore di meta titoli e descrizioni SEO) per rendere i tuoi contenuti di marketing ottimizzati per i motori di ricerca. Inoltre, supporta la pubblicazione con un solo clic su tutte le piattaforme social, inclusi Webflow e WordPress, nonché su qualsiasi altra piattaforma o CMS.

E c'è di più. Narrato offre potenti strumenti di collaborazione e gestione dei progetti di contenuti, rendendolo una soluzione completa per il marketing e la creazione di contenuti per l'e-commerce.

26. Hostinger: generatore di nomi di dominio AI 

Hostinger è un provider di hosting web affidabile e una soluzione intelligente per le aziende che desiderano facilitare la propria presenza online. Può essere uno dei migliori strumenti di intelligenza artificiale per l'e-commerce, in quanto sfrutta l'IA per creare layout, contenuti e design basati sugli input. Gli utenti possono personalizzare facilmente i propri siti utilizzando la funzionalità drag-and-drop. Hostinger offre anche uno strumento di heatmap per visualizzare i punti in cui i visitatori cliccano.

27. Shopify: costruttore di siti web basato sull'intelligenza artificiale 

Shopify è uno dei migliori strumenti di intelligenza artificiale per piattaforme di e-commerce che permette a chiunque di avviare e far crescere la propria attività online da zero. È possibile assumere un esperto Shopify per creare un negozio online, gestire le vendite e accettare pagamenti sia nei negozi fisici che in quelli digitali. Grazie alla sua ricca serie di funzionalità, è stato anche indicato da Cybernews come uno dei migliori strumenti per la creazione di siti web di e-commerce.

Shopify ha il suo strumento di creazione di siti web basato sull'intelligenza artificiale, chiamato Shogun. Offre funzionalità drag-and-drop intuitive. Gli utenti non hanno bisogno di conoscenze pregresse di programmazione o temono la curva di apprendimento. Ciò significa che anche una persona non esperta di tecnologia può ora creare un sito web di e-commerce. Inoltre, la scelta di un hosting e-commerce affidabile è essenziale per garantire prestazioni ottimali, sicurezza e scalabilità man mano che un negozio online cresce.

Il sito web Shopify basato sull'intelligenza artificiale Shogun consente agli utenti di creare pagine accattivanti in pochi secondi. Con pochi semplici comandi, il sito web crea sezioni dedicate. Offre inoltre un copywriter basato sull'intelligenza artificiale che consente agli utenti di aggiungere descrizioni di prodotto accattivanti. 

28. ReferralCandy: Automazione del programma di referral, affiliazione e influencer

Se stai creando cicli di crescita che non si basano esclusivamente sul traffico a pagamento, ReferralCandy si integra con la tua infrastruttura di intelligenza artificiale automatizzando il marketing di referral, affiliazione e influencer in modo misurabile e facile da gestire. Viene comunemente utilizzato per monitorare le vendite generate dai partner, gestire premi/commissioni e mantenere attivi i programmi senza dover ricorrere a fogli di calcolo manuali.

29Web

10Web è una piattaforma all-in-one basata sull'intelligenza artificiale, pensata per i brand di e-commerce che desiderano un lancio rapido. Dal Logo Maker al Website Builder basato sull'intelligenza artificiale, fino all'hosting automatizzato, 10Web aiuta gli utenti a creare una presenza online completa, senza bisogno di competenze di design o programmazione.

Offre un editor intuitivo con funzionalità drag-and-drop, hosting ottimizzato per le prestazioni su Google Cloud e strumenti integrati per SEO, ottimizzazione della velocità di caricamento del sito web e sicurezza. Progettato per agenzie, freelance e imprenditori, 10Web semplifica l'intero processo di sviluppo web, riducendo tempi, costi e complessità tecnica, garantendo al contempo prestazioni elevate e scalabilità.

30. TxtCart

TxtCart è una piattaforma di SMS marketing nativa basata sull'intelligenza artificiale, creata appositamente per i brand di e-commerce Shopify. Invece di inviare messaggi promozionali generici, TxtCart utilizza un assistente conversazionale basato sull'IA che coinvolge gli acquirenti in vere e proprie conversazioni SMS bidirezionali, rispondendo a domande sui prodotti, recuperando i carrelli abbandonati e guidando gli acquirenti indecisi verso il completamento dell'acquisto, proprio come farebbe un vero venditore.

Tra le funzionalità principali figurano un pianificatore e copywriter di campagne basato sull'intelligenza artificiale che genera testi SMS ad alto tasso di conversione e suggerisce gli orari di invio ottimali, flussi SMS avanzati a più fasi per serie di benvenuto, follow-up post-acquisto e campagne di recupero clienti, potenti strumenti di segmentazione per raggiungere il pubblico giusto con l'offerta giusta e popup di crescita degli iscritti ad alto tasso di conversione per espandere più rapidamente le liste SMS ed e-mail.

Con tassi di apertura degli SMS superiori al 98%, TxtCart aiuta i marchi di e-commerce a recuperare i ricavi persi e a trasformare i visitatori occasionali in clienti abituali, rendendolo uno degli strumenti di intelligenza artificiale più efficaci per il marketing via SMS nell'e-commerce nel 2026.

31. Design.com

Design.com è una piattaforma di branding all-in-one basata sull'IA, pensata per i marchi di e-commerce che cercano
per creare identità visive professionali all'istante. Dal suo generatore di loghi basato sull'IA al suo sito web basato sull'IA.
costruttore e materiali di marketing automatizzati per i prodotti, Design.com aiuta i rivenditori online a creare un
Presenza completa del marchio senza bisogno di competenze di design o programmazione.

Offre strumenti di progettazione AI, tra cui la generazione di loghi con modifica conversazionale, prodotto
rimozione dello sfondo della fotografia, risorse di marketing automatizzate (post sui social, banner,
volantini promozionali) e generatori di codici QR per un collegamento fluido dei prodotti.

La piattaforma offre la sincronizzazione automatica dei colori del marchio su oltre 50 strumenti di progettazione, garantendo
Coerenza visiva tra le pagine prodotto, le campagne sui social media e il design del packaging.
Progettato per imprenditori dell'e-commerce, venditori Shopify e venditori Amazon, Design.com
semplifica la creazione del marchio riducendo i costi di progettazione e i tempi di produzione. Garantisce
qualità professionale con accesso a oltre un milione di modelli di design, formato file completo
copertura assicurativa e diritti di utilizzo commerciale per il marketing del prodotto e la stampa di merchandising.

32. Ricevi SMS

GetItSMS è una piattaforma di comunicazione omnicanale basata sull'intelligenza artificiale che connette le aziende con canali come WhatsApp, SMS e RCS, consentendo loro di automatizzare le conversazioni e migliorare il coinvolgimento dei clienti. È progettata per semplificare la comunicazione su larga scala, facilitando la gestione efficiente delle interazioni con un vasto pubblico.

La piattaforma offre potenti funzionalità, tra cui l'invio di messaggi di massa, l'automazione dei chatbot e la perfetta integrazione con i sistemi CRM. Le aziende possono gestire campagne personalizzate, automatizzare le risposte e gestire le richieste dei clienti da un'unica dashboard, risparmiando tempo e migliorando la produttività complessiva.

Inoltre, GetItSMS offre strumenti come la gestione delle campagne, l'analisi in tempo reale e una casella di posta condivisa per il team, consentendo alle aziende di monitorare le prestazioni e ottimizzare le proprie strategie di marketing. Nel complesso, si tratta di una soluzione affidabile ed economica per le aziende che desiderano migliorare la comunicazione e ampliare la portata delle proprie attività di marketing.

Conclusione

L'integrazione dell'intelligenza artificiale (IA) nell'e-commerce può aiutare le aziende a migliorare la propria presenza online, incrementare le vendite e migliorare l'esperienza complessiva del cliente. Potenziando gli strumenti di IA più adatti alle aziende di e-commerce e integrandoli nei loro sistemi attuali, gli imprenditori possono favorire una crescita a lungo termine e massimizzare il potenziale delle loro idee imprenditoriali.  

Per adottare l'intelligenza artificiale nell'e-commerce, le aziende devono prima comprendere il panorama delle applicazioni dell'intelligenza artificiale. 

Secondo i dati di Bloomreach, si prevede che il mercato dell'intelligenza artificiale nell'e-commerce raggiungerà i 45.72 miliardi di dollari entro il 2032. L'84% delle aziende di e-commerce considera l'intelligenza artificiale come la propria massima priorità. 

Tenendo presente questo, è chiaro che l'intelligenza artificiale è qui per restare e prosperare. Quindi, cosa ti ferma ora? Scegli i migliori strumenti di intelligenza artificiale per l'e-commerce (in base alle tue esigenze) e guarda crescere la tua attività.