今日、企業は地理的な制限なしにターゲット ユーザーとつながっています。e コマースとオンライン ストアの視野は広がっていますが、トラフィックを増やすのは習得すべき技術です。e コマース ツールを活用することで、潜在顧客を効果的にターゲットにしてリーチすることができます。
多くの電子商取引ビジネスやオンライン ストアは、非効率的な戦略が原因で、効果のない販売による損失を被っています。しかし、戦略は十分でも、成功に必要なツールが欠けている場合もあります。
業務を最大限に活用するには、eコマース ツールを活用することが解決策となります。最適なツールを導入することで、売上を増やし、パフォーマンスを把握し、業務を最適化できます。
最後まで読み進めて、最高の e コマース ツールについて学んでください。
電子商取引ツールとは何ですか?
電子商取引ツールは、電子商取引企業がオンライン ストアを管理および成長させるのに役立つソフトウェアまたはツールです。
これらのツールは、在庫管理や注文処理からマーケティングや顧客関係管理まで、企業がオンライン ストアのさまざまな側面を管理するのに役立ちます。
市場には、eコマースの拡張と改善のための独自の機能を提供するさまざまなeコマース ツールがあります。
あなたのビジネスに最適な e コマース ツールを探す前に、e コマース ツールの主な利点をいくつか確認しましょう。
電子商取引ツールの主な利点
ビジネスの成長のために電子商取引ツールを利用することの主なメリットをいくつか紹介します。
1. スケーリングの向上に役立ちます
市場には CRM、コール センター、チャットボットなど、企業が在庫管理、SMS 検証サービス、注文処理、顧客サービスなどのタスクを効率化できる効率的な e コマース ツールが数多くあります。これらの e コマース プラットフォームとツールは拡張性を考慮して設計されており、新製品の追加、新しい支払いゲートウェイの統合、新しい市場への進出など、需要の増加に応じて企業が簡単に適応し、業務を拡大できます。
2. 収益の向上
電子商取引ツールは、企業が顧客に対してシームレスでパーソナライズされたショッピング体験を提供するのに役立ち、顧客満足度、ロイヤルティ、リピート購入の向上につながります。電子メールと SMS のマーケティング ツールは、電子商取引企業のマーケティング活動の改善に特に役立ち、顧客関係の構築と売上の拡大を可能にします。
3. 記録を残すのに役立つ
電子商取引ツールはリアルタイムの分析およびレポート機能を提供し、企業が販売実績、ウェブサイトのトラフィック、顧客の行動、在庫レベルなどの主要な指標を監視できるようにします。
このリアルタイムの可視性により、企業は傾向、パターン、改善すべき領域を迅速に特定できます。時間ブロックアプリを導入することで、業務をさらに合理化し、効率を高めることができます。さらに、データに基づく意思決定を行うことで、企業は情報に基づいたビジネス上の意思決定を行うことができます。
4. 反復的なタスクを自動化する
電子商取引ツールは、注文処理、オンライン請求（支払い方法のガイダンスを含む）などの反復的で時間のかかるタスクを自動化します。 顧客に請求書を発行する方法）、顧客サポートのコストを削減し、経営者や従業員が戦略的な活動や成長の取り組みに集中できる貴重な時間を確保します。さらに、eコマース ツールを利用することで人為的ミスのリスクも軽減され、タスクの正確な実行が保証されます。
5. 取り組みのギャップを特定するのに役立つ
たとえば、ウェブスクレイピングソリューションを使用すると、競合他社の価格、製品の提供、顧客レビューに関する詳細なデータを収集できるため、戦略のどこに欠陥があるかをより包括的に把握できます。ただし、次の点について学ぶ必要があります。 Cloudflareによるブロックを回避する または、ウェブサイトが使用する類似のシールド。これらの洞察は、ブランドがビジネス全体の機能を改善し、顧客体験を向上させてより良い結果をもたらすのに役立ちます。
次のセクションでは、トップ 15 の e コマース ツールを紹介します。
企業向け E コマース マーケティング ツール トップ 16
ここでは、eコマースの主要な問題点をすべて解決するさまざまな機能を提供する、主要なeコマース ツールをいくつか紹介します。
1. Tagshop
Tagshop ショッピング可能なInstagram と UGC ユーザーがソーシャルコンテンツを集約し、魅力的なコンテンツをキュレートできるツール ショッピング可能なギャラリー 電子商取引のランディングページ用。 Tagshop、eコマースビジネスはシームレスに活用できます ユーザー生成コンテンツソフトウェア 商品をより自然に展示し、顧客がより安心して購入できるようにします。
Tagshop Instagramの投稿やTikTok、YouTubeなどのさまざまなチャネルからのその他のソーシャルコンテンツを通じて売上を上げたいブランドにとって、最高のeコマースツールの1つです。 Googleのクチコミ.
特徴：
高度なAIフィルター
各投稿に対してAIによる推奨を取得
簡単に入手 UGC ライツ
パーソナライズされたリクエストを送信 ugc 権利
スナップアップを有効にする
顧客から直接ソーシャルコンテンツを収集する
コンテンツクリエイターを探す
時間を節約し、本物のコンテンツクリエイターとつながりましょう
製品カタログ管理
すべての製品を1つのプラットフォームから管理
Google アナリティクスと UTM トラッキング
Googleアナリティクスを設定し、すべてのコンバージョンを追跡する
管理されたコンテンツコレクション
手間のかからないコンテンツ管理システム
人々が言うこと Tagshop
私たちは使用しています Tagshop 当社の e コマース事業用の Shopify アプリ。このツールは、特に Instagram コンテンツを管理し、ショッピングできるようにするのに最適です。
ショッピング可能なギャラリーにより、顧客体験が向上します。視覚的に魅力的でインタラクティブな方法で、顧客が当社の製品を探索できるようになります。 Tagshop 必須のツールです。
2。 Shopify
Shopifyサービス あります 電子商取引CMSプラットフォーム ウェブサイトの作成、製品やサービスの追加、他の人への提供とマーケティング、支払いの回収に役立つ Shopify は、現在、最大のオンライン ショップ ビルダーの 1 つです。
Shopify ストアを作成したいが、ウェブサイトを構築するための適切なコネクション、人材、予算がないのではないかと心配している場合でも、心配はいりません。Shopify のドラッグ アンド ドロップ ウェブサイト ビルダーを使用すると、コーディングなしでストアの設定とデザインをカスタマイズできます。さらに、Shopify で提供されている多数のウェブサイト テンプレートを使用すると、完全に機能するオンライン ストアを簡単に立ち上げることができます。さらに、Shopify アプリ マーケットで利用できる何千ものプラグインを使用すると、在庫なしでオンライン ストアをすばやく構築できます。まだ迷っている場合は、Shopify では 3 日間の無料トライアルと 1 か月 1 ドルのプランを提供しているため、有料プランにコミットする前にリスクなしでプラットフォームをテストできます。
3 ハブスポット
Hubspot は、人気が高まっている CRM (顧客関係管理) ソフトウェアです。ビジネス オーナーに、獲得した各顧客から長期的な収益を生み出すための一連のリード生成、マーケティング、および顧客サービス ツールを提供します。
HubSpot は、ウェブサイトの構築、メール キャンペーンのホスティング、その他のマーケティング機能などの機能を提供する最も著名なリーダーの 1 つです。BigCommerce および Shopify との強力な統合により、企業は HubSpot の完全なマーケティング、販売、顧客サービス機能をオンライン ストア内で直接活用できるという大きな利点が得られます。
また、 BigCommerceやその他のプラットフォームと統合し、企業が電子商取引やマーケティング活動を効率化できるようにします。HubSpot には、企業が自社のサービスや商品をデジタルでマーケティングする方法を学ぶのに役立つ無料のインバウンド マーケティング スクールもあります。
4. デスクー
Desku は、企業が顧客からの問い合わせを効率的に管理するのに役立つ AI 搭載の顧客サポート プラットフォームです。ライブ チャット、チャットボット、共有受信トレイ、仮想機能を提供します。
Desku は、AI アシスタント、e コマース プラットフォーム統合、ナレッジ ベースを提供します。顧客からの問い合わせを効率化し、統合された受信トレイを提供して顧客エンゲージメントを向上させます。
5.エンゲージベイ
EngageBay は、中小企業、スタートアップ、個人事業主向けのオールインワンのマーケティング、販売、顧客サポート ソフトウェアです。電子メール マーケティング、マーケティング自動化、ランディング ページ、連絡先管理、セグメンテーション、顧客ジャーニー マッピング、販売パイプラインなどの機能を利用できます。
EngageBay は、最も手頃な価格のマーケティング ソフトウェア プログラムの 1 つです。無制限の連絡先やその他の高度な機能を提供するため、企業はマーケティング資金を気にすることなく、迅速に規模を拡大できます。
EngageBay は、Shopify、BigCommerce、WooCommerce などのトップ e コマース プラットフォームとも統合されているため、オンライン ストアを 1 か所で簡単に管理できます。e コマース マーケティング自動化機能が組み込まれているため、プラットフォームを離れることなくキャンペーンを効率化し、売上を伸ばすことができます。
5. テンプレート
電子商取引ブランドの場合、このツールを使用して実行できることの 1 つは、物理的な製品の画像生成を自動化することです。 テンプレート付き 再利用可能なテンプレートから画像やバナーを作成できるため、何度も自分で作成する時間を大幅に節約できます。
これは API ベースのプラットフォームであるため、ユーザー側で API を統合する必要がありますが、make.com、Zapier、その他多くの統合を介して使用できます。このようにして、常に同じ創造性を維持しながら、マーケティング活動を拡大することができます。
5. カスタマー.io
Customer.io は、eコマース企業向けのアウトバウンドマーケティングおよびセールスツールです。Customer.io のような eコマースツールを使用すると、企業は潜在顧客に対して戦略的にマーケティングを行うことができます。このツールは、リードや既存顧客への販売に関するメールや SMS 通知の送信、放棄されたカートの再ターゲット、メールファネルの自動化などの機能を提供します。
また、Customer.io アカウントを他のマーケティングおよび e コマース ツールと統合して、販売およびマーケティング プロセスを自動化することもできます。これにより、特に適切なメッセージングと戦略を電子メール マーケティング活動に展開すると、何もしていないときでもストアから収入が得られます。
6.セムラッシュ
他の人気のeコマースツールの1つはSEMrushです。このサービスは、検索エンジンマーケティングの改善に役立ちます。洞察と分析にアクセスして、より多くのオーディエンスにリーチする機会を示します。 SEO および検索エンジン広告。
Semrush を使用すると、ビジネス オーナーは、オーガニック検索での可視性を高めるのに役立つ関連キーワードを検索できます。検索エンジン最適化は、今日最も持続可能なビジネス開発戦略の 1 つであり、その力を活用するのに役立つツールに投資することは価値のある投資です。
7.レンダーフォレスト
Renderforest AI ウェブサイト ビルダーは、コーディング スキルがなくてもプロフェッショナルでレスポンシブなウェブサイトを作成できるように設計された多目的プラットフォームです。AI ウェブサイト ビルダーの無料機能を使用すると、印象的なウェブサイトを無料で構築でき、サイトのコンテンツとデザインを簡単に強化するためのツール スイートが提供されます。しかし、Renderforest はウェブサイト ビルダー、包括的なビデオ メーカー、およびエディターです。
8.ShippingEasy
マーケティングに必要な e コマース ビジネスの設備やツールに加えて、フルフィルメントにも注意を払う必要があります。製品を効果的に配達して発送するビジネスは、意図せずしてリピーターを獲得します。そこで、ShippingEasy のようなツールが役立ちます。
連絡先 ShippingEasyを使用すると、注文の追跡と処理が簡単になります。すべてのマーケットプレイスのオンライン ストアを 1 つのダッシュボードにまとめ、製品の出荷スケジュールと進捗状況を管理できます。繰り返しのタスクをより適切に管理するには、複数の請求書ソフトウェアから選択して、作業を簡単にすることができます。
9.スクレイピングビー
スクレイピングビー は、Web スクレイピングに通常伴う技術的な問題なしに、あらゆる Web サイトをスクレイピングして構造化された形式でデータを配信できるシンプルな API を提供します。無限のコピー アンド ペースト セッションは忘れてください。この強力なツールは、価格、在庫状況、説明などの重要な製品情報を他の e コマース Web サイトから自動的に収集するのに役立ち、競合他社に対して重要な優位性をもたらします。
さらに、ScrapingBee のローテーション プロキシとレート制限回避機能により、スクレイピング作業がブロックされることがなくなり、切断されることを心配することなく膨大な量のデータにアクセスできるようになります。
10. スクレイピングドッグ
Scrapingbee と同様に、Scrapingdog は Amazon、eBay、Walmart などのあらゆる e コマース プラットフォームからデータを抽出できる API ベースのソフトウェアです。
Amazon、eBay、Walmartなどのあらゆるeコマースプラットフォームからデータを抽出できるAPIベースのソフトウェア
Scrapingdog の助けを借りて、Amazon の価格トラッカーを構築し、競合他社を監視することができます。この価格トラッカーは、競合他社が価格戦略を変更したときに、価格戦略を変更するのに役立ちます。
価格が変動すると、リアルタイムの通知も届きます。 Scrapingdog を使用すると、e コマース プラットフォームからレビューを抽出できるため、感情分析を行い、それに応じて製品を開発するのに役立ちます。
11. ディライトチャット
ディライトチャット は、eコマース企業がWhatsApp、Facebook Messenger、Gmail、Instagram DMなどのメッセージングプラットフォームを利用してマーケティングや顧客サポートを提供するのに役立つオムニチャネルマーケティングツールです。このeコマースツールは、放棄されたカートを回復し、正確な注文更新を送信するための主要なプラットフォームです。さらに、シームレスなオンボーディングプロセスと、COD検証、ROI分析、スムーズな統合など、さまざまな機能を提供します。 Shopifyストア.
12.合金
合金 は、eコマースブランドが複数の技術スタックと統合してeコマースの運用と顧客体験を強化できるようにするeコマース自動化ツールです。さらに、このプラットフォームは最近、サードパーティのeコマースデータと機能を追加するためのシームレスな埋め込みソリューションをSaaSプラットフォームに提供するB2BソリューションであるAlloy Embeddedを開始しました。
Alloy は、すべてのオンライン ビジネスで自動化を利用できるようにすることを共通の目標として、6 つの e コマース プラットフォーム (Shopify、Webflow、WooCommerce、Magento など) をサポートしています。プラットフォームの所有者は、単調なプロセスを排除して、より生産性の高い作業環境を構築することも信条としています。
どこから始めればよいかわからない場合は、Alloy のマーケットプレイスをご覧ください。複数のアプリ統合と、特定のビジネス ニーズを満たすようにキュレートできるすぐに使用できるカードが用意されています。一番良い点は、無料で実際に体験できることです。
13. リストラック
リストラ は、小売業者やブランドがクロスプラットフォームのマーケティング活動を通じて収益を拡大できるようにするオムニチャネル マーケティング プラットフォームです。
最適化されたメール、SMS、モバイル プッシュ通知を使用して、購入プロセス全体を通じて顧客にアプローチし、リターゲティングします。このプラットフォームを使用すると、ブランドは顧客のシグナルに耳を傾けて対応し、購入プロセスの各ステップから次のステップに進むように促すことができます。
ブランドは、レスポンシブで魅力的なメール デザインを作成し、放棄されたカートのメッセージ スイートを活用し、提供される詳細な分析を使用して消費者の行動のトリガーを理解するなど、マーケティング キャンペーンのパフォーマンスを向上させることができます。
14 オムニゼンド
オムニセンダンス は、eコマースブランドが無駄な努力をすることなく成長を固定するのに役立つ、使いやすいマーケティング自動化プラットフォームです。関連性の高いメールやSMSを送信して、購入を完了するように促すことで、ライフサイクル全体にわたって買い物客のエンゲージメントを維持するのに役立ちます。
また、eコマース ブランドは、すでに利用可能な電子メールと SMS テンプレートをパーソナライズして、購入後のカート回復や顧客体験キャンペーンなどを送信することで収益を向上させることもできます。
さらに、キャンペーン活動やショッピング行動に基づくオーディエンスのセグメンテーションを活用して、適切なメッセージを適切なタイミングで配信することでオーディエンスのターゲティングが可能になります。購入者の購買行動のあらゆる段階で販売の力を発揮します。
15. ナラトAI
Narrato は、e コマース ビジネスに最適な AI コンテンツ プラットフォームで、e コマース マーケティング用の 100 種類以上の AI ツールとテンプレートの包括的なスイートを備えています。サイト用に XNUMX から数百の製品説明を作成できる AI 説明ジェネレーターがあります。その他の主な機能には、ランディング ページと広告を生成する AI コピーライター、ワンクリックで完全なブログ記事を生成できる AI ブログ ライター、ブログとソーシャル メディアのコンテンツを自動的に生成する独自のツールである AI Content Genie などがあります。
Narrato は、大量のコンテンツ制作やプラットフォーム間でのワンクリック公開のためのカスタム AI テンプレートもサポートしています。コンテンツ概要やメタ説明などの SEO に適した機能により、可視性がさらに高まります。
強力なプロジェクト管理とコンテンツの計画、作成、コラボレーションを備えたNarrato AIは、eコマースマーケティングのあらゆるニーズに対応する包括的なソリューションとして機能します。
まとめ
Eコマース ブランドはそれぞれ異なるレベルに到達していますが、競争相手に勝つのは簡単ではありません。完璧な戦略に加えて、戦略の強化に役立つ実践的なツールを入手することは不可欠です。
電子商取引ツールの市場にはさまざまなツールが溢れていますが、その中で効果的なツールを見つけるのもまた面倒な作業です。このブログをガイドとして活用し、結果重視のトップの電子商取引ツールについて学んでください。
