Cómo crear vídeos de productos para comercio electrónico: guía para principiantes

Los vídeos de productos de comercio electrónico son similares a los tráilers de películas: cortos, cautivadores y diseñados para causar una impresión duradera, mostrando al público lo que puede obtener. Al igual que el tráiler de una película taquillera, los vídeos de productos de comercio electrónico muestran el producto en acción, ofreciendo una imagen más dinámica. 

En pocas palabras, un vídeo de producto de comercio electrónico no es solo una pieza llamativa; es una oportunidad para conquistar corazones y bolsillos aportando valor. Cuanto mejor sea el tráiler, más probable será que la gente compre entradas para la película. Para mejorar tu vídeo de comercio electrónico, es importante comprenderlo y aprender algunos trucos; este blog te ofrece precisamente eso.

¿Qué son los vídeos de productos de comercio electrónico?

Los videos de productos de comercio electrónico son videos cortos y atractivos creados por creadores de contenido de video Para mostrar productos de marca. Están diseñados para ofrecer a los clientes potenciales una visión más cercana e interactiva del producto, sus características y su uso. 

Los vídeos tienen como objetivo mejorar la experiencia de compra transmitiendo información de forma atractiva, permitiendo una mayor seguridad del cliente hacia las compras y, por lo tanto, un mayor potencial de conversiones y resultados medibles. ahorro empresarialPero seguramente te surgirá una pregunta: "¿Qué se necesita para crear un vídeo de producto de comercio electrónico exitoso?". La respuesta está en la siguiente sección.

¿Cómo se crean los vídeos de productos para las marcas de comercio electrónico?

1. Planificación y estrategia

Conocer los objetivos de la estrategia y la planificación de tu video es fundamental. Los objetivos pueden variar, así que, para conocer los tuyos, responde a estas preguntas: ¿Cuál es el propósito del video? ¿Quién es el público objetivo? Tu propósito puede ser el lanzamiento de un producto, las ventas o el reconocimiento de marca, mientras que el público objetivo puede ser la Generación Z, empleados corporativos, etc.  

La planificación también incluye determinar la plataforma donde se publicará el video. Esto es importante, ya que cada plataforma tiene su propia identidad. 

Por ejemplo, si usas Instagram, intenta hacer videos cortos, mientras que para YouTube puedes adoptar un enfoque narrativo para hacer videos largos. 

Un enfoque claro en los objetivos y la duración puede ayudar en el desarrollo e incluso hacerlo más manejable.

¿Escribir el guion? ¡Sí! Es importante tener un guion para crear un video de producto de comercio electrónico impactante y efectivo. No puedes dejar que tus habilidades de improvisación te dominen. Con el guion, puedes enfocarte en el objetivo. 

Incluso puedes crear un guion gráfico, que es una visualización del video, para tener una visión más clara del mismo. Los guiones gráficos y los guiones facilitan todo el proceso de creación de videos.

2. Fabricación

¡La calidad es clave! La producción de tu video de producto para comercio electrónico juega un papel fundamental en el resultado final y la percepción de tu marca. Por ejemplo, si tu video comienza con imágenes movidas, es más probable que la audiencia no esté interesada en verlo completo. 

Invierte en una buena cámara o consigue un smartphone con cámara de alta resolución y complétalo con una iluminación adecuada. Esto mejorará la imagen de tu producto.

Una vez que tus imágenes estén ordenadas y según los requisitos, es pan comido, pero la guinda del pastel es el audio. Puedes usar un micrófono externo para mejorar la claridad y que el mensaje de tu video sea claro y profesional. 

En lugar de enumerar las características del producto, se recomienda demostrarlas. Para que tu audiencia lo comprenda mejor, muéstralo en acción, destaca sus beneficios y explica a tus espectadores por qué lo necesitan. Si es posible, incluso puedes comparar tu producto con el de la competencia.

3. Edición y Postproducción

Quizás hayas escuchado la frase: "Una película se hace editando". La edición es importante, y tiene la misma esencia para el video de tu producto de comercio electrónico. La edición es donde el material original se transforma en una historia cautivadora. Asegúrate de usar software de edición para que tu video tenga una mejor apariencia. 

Puedes utilizar software profesional como Adobe o incluso CapCut, ideal para principiantes; asegúrate de estar acostumbrado a él para que tu video tenga imágenes nítidas, transiciones claras y un ritmo adecuado.

Además, asegúrate de añadir subtítulos a tu vídeo, ya que es posible que tus espectadores lo vean sin sonido. Los subtítulos hacen que tu vídeo sea accesible incluso sin audio. Y hablando de audio, usa la música de fondo adecuada para crear la atmósfera adecuada.

Recuerda añadir llamadas a la acción (CTA) mientras editas tu video. Es importante indicar a tus espectadores qué hacer a continuación. Puedes añadir CTA como "Compra ahora", "Más información", "Síguenos", etc. La CTA debe ser breve, concisa, atractiva y transmitir un mensaje claro.

4. Elementos clave para los vídeos de productos de comercio electrónico

El vídeo de tu producto de comercio electrónico no solo debe ser visualmente atractivo, sino también persuasivo. Para que sea persuasivo, asegúrate de vender la "solución". Recuerda que la gente no compra productos, sino soluciones. 

Muéstrales cómo tu producto soluciona un problema o mejora la vida del cliente. Por ejemplo, si estás promocionando ropa diseñada a medidaDemuestre cómo los ajustes personalizados, las telas transpirables o las opciones de diseño permiten a los clientes expresar su individualidad y sentirse más cómodos con su ropa. Si los espectadores se identifican con el problema, estarán más inclinados a comprar la solución.

Es más probable que los clientes compren marcas en las que confían, y el vídeo de producto de tu tienda online puede ser un medio para generar esa confianza. Para reforzar la credibilidad, incluye testimonios de usuarios, recomendaciones de expertos o demostraciones reales. La prueba social puede marcar la diferencia.

Ve directo al grano y mantén tu video atractivo de principio a fin. La duración ideal es de 15 a 30 segundos para redes sociales y hasta 90 segundos para explicaciones detalladas. Cada segundo debe aportar valor.

Mejores prácticas a seguir al crear un video de producto de comercio electrónico

Ahora que conoce los conceptos básicos para realizar un video de producto de comercio electrónico, es esencial seguir algunas prácticas para garantizar que su video llegue a una audiencia más amplia.

1. No se limite a decirlo, intente involucrar

El contenido es fundamental, y no hay alternativa. Al crear el vídeo de producto de tu tienda online, asegúrate de que cuente una historia, no solo enumere las características. Usar herramientas como el software de hoja de ruta de productos puede ayudarte a alinear tu plan de contenido con los objetivos y plazos específicos de la plataforma. Si se hace correctamente, la narración conecta emocionalmente a la audiencia con el producto y hace que el vídeo sea más interesante. 

Una historia convincente suele abordar un problema, presentar el producto como solución y concluir con una solución positiva. Esto capta la atención del espectador y le permite retener el producto en la memoria. Usar situaciones reales o experiencias de clientes puede hacer que los videos resulten más cercanos. 

Los espectadores que se identifican con la historia tienen más probabilidades de confiar en la marca y considerar comprar. Un video narrativo también permanecerá en la mente del espectador durante más tiempo, permitiéndole recordar los beneficios esenciales al momento de la compra.

2. Utilice múltiples plataformas

No se puede subestimar el poder de las redes sociales. Con la variedad de plataformas disponibles y una amplia base de usuarios, pueden ser tu arma para llegar a un público más amplio. Un video de producto debe estar optimizado para la plataforma en la que lo subirás. Un video más largo y profundo puede funcionar bien en YouTube, pero para Insta Reels o TikTok, puedes crear versiones más cortas y concisas. 

También es necesario tener en cuenta las relaciones de aspecto: 16:9 para videos de YouTube, 9:16 para reels de Instagram, etc. Asegurarse de que el video tenga texto hace que sea más fácil para la mayoría de las personas verlo sin sonido. 

3. Contratar UGC Creadores para ganar

UGC Los creadores te impulsarán a llegar a más audiencias, ya que los seguidores de dichos influencers también podrán ver tu producto a través de ellos. 

Cuando contrata un UGC creador Para sus productos, resuenan mejor y la audiencia confía más en el video y se involucra más con él. UGC Los creadores pueden presentar su producto de forma que se adapte a su estilo y público. Esto puede ser un unboxing, tutoriales o un testimonio para hacerlo más cercano. 

Al asociarte con el creador adecuado, uno cuya audiencia coincida con la de tu mercado objetivo, presentas el video de tu producto a clientes potenciales genuinamente interesados. Para encontrar el mejor... ugc creador Para su producto, puede utilizar plataformas como Tagshop que te ayudan a conectarte con un ugc Creador de productos.

4. Cuida la duración

De hecho, tendrás muchos competidores creando videos, y la audiencia tiene opciones para explorar. Para mantener a tu audiencia enganchada, tu video debe tener la duración adecuada. El video de tu producto debe tener la duración adecuada para la audiencia y la plataforma. Generalmente, tu video promocional debe durar menos de 60 segundos, mientras que los videos explicativos pueden durar entre 2 y 3 minutos. Sin embargo, puedes ahorrar mucho tiempo en el proceso de creación de estos videos explicativos utilizando... Herramientas de vídeo explicativo con IA.

Si el video es demasiado largo y desestructurado, los espectadores podrían abandonarlo. En cambio, los videos cortos y atractivos los mantienen enganchados. 

Como mencionamos, la competencia es feroz. Por lo tanto, necesitas una buena introducción para captar la atención y mantener a la audiencia enganchada. Una vez captada la atención, mantén a tu audiencia enganchada con un intermedio atractivo, donde puedas mostrar los beneficios y cómo usar el producto. Hacia el final, incluye una CTA impactante. También puedes probar videos de diferentes duraciones en diferentes plataformas para ver cuál funciona mejor.

5. Genere confianza

Los clientes confiarían en las recomendaciones de los usuarios reales en lugar de en las de la marca. contenido generado por el usuario (UGC) El vídeo del producto ayuda a mejorar significativamente la credibilidad. Cuando los clientes potenciales ven a personas reales usando el producto, es más probable que crean en su eficacia. 

Para que el video sea más confiable, se pueden incluir calificaciones con estrellas, premios, elogios y menciones en los medios. Si es posible, agregue algunas... revisiones en línea O comentarios de influencers. Esto hace que el artículo parezca real y confiable, basado en experiencias previas, en lugar de ser un simple anuncio.

¿Cuáles son las ventajas de los vídeos de productos de comercio electrónico?

Los vídeos de productos de comercio electrónico tienen otras ventajas para usted además de proporcionar a su audiencia información detallada sobre su producto, que son:

1. Mayor tasa de conversión

Según las estadísticas, un 73% De los clientes que ven un video de producto realizan una compra, ya que este ofrece una comprensión clara del producto. Los videos permiten a los compradores ver el producto en acción, a diferencia de las imágenes o las descripciones de texto, lo que les ayuda a tomar decisiones más rápidas. Es más probable que los compradores compren un producto después de ver un video que después de leer la descripción del producto. 

Además, los videos de productos para comercio electrónico crean una sensación de urgencia y entusiasmo por el producto. Una CTA impactante al final del video es como la guinda del pastel. Al usar la CTA, puedes animar a los usuarios a "Comprar ahora" o "Stock limitado disponible", lo que aumenta considerablemente la probabilidad de conversión.

2. Mejor compromiso con el cliente

Los videos tienen el poder de retener al público por más tiempo y un 80% De las personas, el 90% prefiere el contenido en video al texto escrito. Por lo tanto, un video de producto de comercio electrónico de alta calidad puede atraer a los consumidores. Además, los clientes conectan mejor con las marcas que cuentan historias tras bambalinas o demostraciones de productos. 

Los videos que conectan con la audiencia y la animan a unirse a la experiencia de la marca les ayudan a conectar mejor con ella. Cuando las personas ven algo atractivo, es más probable que compartan y opinen. Esto ayuda a crear conciencia de marca. Cuando los consumidores conectan con la marca, se les anima a volver y comprar de nuevo.

3. Reducción de la devolución de productos

Con imágenes y texto estáticos, existe la posibilidad de que los clientes no entiendan el producto y, por lo tanto, lo devuelvan tras comprarlo. Los vídeos de producto reducen considerablemente este problema al mostrar su aspecto real, así como su tamaño, características y funcionalidad. Cuando los clientes saben exactamente lo que compran, es menos probable que se sientan decepcionados al recibirlo. 

Además, los videos pueden mostrar cómo usar el producto correctamente, para evitar confusiones. Por ejemplo, una marca de moda puede mostrar cómo un vestido se adapta a diferentes tipos de cuerpo. Al mismo tiempo, una marca de tecnología puede ofrecer un tutorial para configurar un dispositivo. Al ver los videos, los clientes pueden ver las cosas con más detalle. Por lo tanto, no devolverán el producto.

4. SEO mejorado

Todos coincidimos en que los videos pueden atraer a la audiencia; por eso, motores de búsqueda como Google los priorizan. Cuando los usuarios permanecen más tiempo viendo un video y no se retiran después de unos segundos o minutos, los motores de búsqueda lo interpretan como una buena señal. Por ello, los sitios de comercio electrónico que incluyen videos de productos suelen tener una mejor posición en Google, lo que mejora la visibilidad y el tráfico orgánico. Además, YouTube es el segundo motor de búsqueda más popular. 

Por lo tanto, publicar videos de productos allí puede ayudarte a atraer tráfico adicional a tu sitio web. Usar palabras clave relevantes en los títulos, descripciones y etiquetas de tus videos facilita que los clientes encuentren tus productos. Si tienes un video atractivo... una estrategia de SEO Si se implementa, puede esperar que el tráfico y las ventas de su sitio web crezcan de forma constante con el tiempo. Al combinar este enfoque con expertos Desarrollo de sitios web WooCommerce Puede mejorar aún más la forma en que el contenido de su producto impulsa las conversiones.

5. Compromiso mejorado en las redes sociales  

Al igual que los algoritmos de los motores de búsqueda, los algoritmos de las redes sociales también admiten el contenido en video. Incorpora videos de productos en tu estrategia de marketing y mucho más. Los videos de productos atractivos pueden generar muchos "me gusta", compartidos y comentarios, lo que ayuda a expandir el alcance orgánico. 

Los videos cortos tienen una buena probabilidad de viralizarse y atraer nuevos clientes potenciales. Los anuncios de video en redes sociales superan a los anuncios estáticos y generan un CTR más alto y un CPC más bajo. Las encuestas, las demostraciones en vivo o las colaboraciones con influencers son ejemplos de... videos interactivos Que fomentan la interacción y desarrollan una comunidad sólida. Los videos de productos diseñados para redes sociales pueden fidelizar a los espectadores ocasionales.  

6. Optimizado para dispositivos móviles

Las estadísticas muestran que el comercio electrónico móvil contribuye un 60% de las ventas totales de comercio electrónico. El estudio indica que la mayoría de las personas están adoptando la cultura de las compras móviles. Los clientes ahora optan por comprar a través de sitios web de comercio electrónico o redes sociales. Por lo tanto, los videos son el mejor formato para atraer a estos compradores. 

Los videos de productos de comercio electrónico pueden mostrar mejor el producto que las imágenes fijas, ya que las pantallas son más pequeñas. Los videos de productos de comercio electrónico que están optimizados verticalmente para Instagram y TikTok son excelentes para que los vea el público en estas plataformas.

7. Confianza y Credibilidad

Es más probable que los consumidores compren una marca en la que confían, y los vídeos de productos de comercio electrónico contribuyen a generar confianza. Un vídeo de alta calidad que muestre casos prácticos, testimonios de clientes o reseñas de expertos refuerza la confianza. Ver un producto en funcionamiento disipa dudas y da a los compradores confianza en su calidad y funcionalidad.

Ejemplos de vídeos de productos de comercio electrónico

Si buscas inspiración, aquí tienes algunos ejemplos reales de vídeos de productos de comercio electrónico.

1. Patagonia

El video de producto para comercio electrónico que creó Patagonia es un excelente ejemplo de cómo la simplicidad y la claridad pueden dar vida a las características de un producto. Prioriza la función sobre el estilo. Vemos que las características se muestran de forma atractiva. 

La voz en off se comunica de forma clara y eficaz, sin adornos, capturando los detalles deseados de forma clara y concisa. Este video de producto, sencillo y sin florituras, es un modelo impactante para productos con características técnicas que los clientes necesitan comprender antes de comprar. Patagonia nos muestra cómo enfocarnos en la utilidad y la practicidad, no en un desfile de moda ni en una producción de alta gama, para fomentar la interacción y las ventas con un video de producto para comercio electrónico.

2. Temple y Webster

Mencionamos la duración del video en este blog, y Temple & Webster la cumple a la perfección. El video de producto de comercio electrónico de la marca es un contenido conciso, con una duración inferior a 30 segundos. La empresa no ofrece una narración extensa ni detalles excesivos; en cambio, permite que los productos hablen por sí solos de forma entretenida. 

Este video funciona y se distingue de los demás porque incluye múltiples propiedades clave en segundos. El video está montado en una instalación en la casa, lo que permite al espectador imaginar esos productos en su propia casa.

3. Cosméticos héroe

Hero Cosmetics presentó de forma innovadora un video comparativo de productos de comercio electrónico. Dado que ofrecen múltiples soluciones para el cuidado de la piel, este formato resultó especialmente eficaz para ayudar al comprador en su proceso de decisión.

El video muestra a dos amigas intercambiando sus productos para el cuidado de la piel, consolidando Hero Cosmetics como un punto de encuentro para sus necesidades de cuidado de la piel. Hablan sobre los productos, los explican con detalle y comparten sus experiencias.

4. Onzi

La música y el audio juegan un papel fundamental en los videos de productos de comercio electrónico, y Onzie lo demuestra. La canción, alegre y enérgica, complementa la identidad activa y dinámica de la marca, creando una conexión emocional inmediata con la audiencia. En lugar de narrar o mostrar solo texto, el ritmo y la onda del video emulan el movimiento de los atletas que visten la ropa de Onzie.

Una ventaja de este video es que fue el primer intento de Onzie de presentar un nuevo segmento de público; parece ingenioso e intencional. La ingeniosa elección musical ayuda a desarrollar la identidad de marca, a la vez que resulta divertida y creativa. Onzie utiliza el movimiento, la expresión y la motivación para crear un video de producto con el que el público objetivo quiere interactuar; esta acción podría ser simplemente encontrar la marca o comprarla.

5. Bebé rojo

La base de todo vídeo de producto de comercio electrónico es crear un puente entre la compra online y la compra en una tienda física. Un buen vídeo de producto presenta todas las respuestas que el cliente podría tener si pudiera ver el artículo físicamente.

Esto incluye simplemente mostrar el tamaño, el material y las características del producto, así como su uso en la práctica. Esto elimina dudas y genera mayor confianza en el comprador. 

Una de las mejores maneras es mostrar el producto en acción, en lugar de simplemente destacar sus características mediante una narrativa. Un video en vivo que muestra el producto en acción real detalla una situación general mucho mejor que una foto estática. Este método también reduce las dudas, genera interacción y aumenta las posibilidades de conversión de tu marca. 

Conclusión

Los vídeos de productos para comercio electrónico pueden ser un punto de inflexión para tu negocio. Ofrecer el vídeo perfecto requiere habilidad, pero con un trabajo minucioso, puede dar buenos resultados. Con los consejos y ejemplos mencionados, puedes dar grandes pasos para crear vídeos de productos para comercio electrónico que den que hablar.