Terms of Use

I presenti Termini di Utilizzo (Termini) costituiscono un accordo vincolante tra (Tagshop.ai, noi, ci, nostro/a/i/e) e te (tu, tuo/a/i/e). Regolano l'accesso e l'utilizzo dei nostri siti web, app, API e servizi correlati (collettivamente, i Servizi). Utilizzando i Servizi, accetti i presenti Termini e la nostra Informativa sulla Privacy (l'Informativa sulla Privacy). In caso di disaccordo, ti preghiamo di non utilizzare i Servizi.

1. Idoneità e conti

Devi avere almeno 18 anni ed essere in grado di stipulare un contratto legalmente vincolante. Se utilizzi i Servizi per conto di un'entità, dichiari di avere l'autorità di vincolarla; i riferimenti a "tu" includono tale entità. Sei responsabile del tuo account e della riservatezza delle credenziali. Potremmo sospendere o chiudere gli account in caso di sospetto abuso, frode o rischio legale.

2. Modifiche

Potremmo modificare i Servizi e i presenti Termini. Le modifiche sostanziali saranno pubblicate con una nuova data di "Ultimo aggiornamento" e, ove necessario, comunicate tramite e-mail o avviso all'interno del prodotto. L'uso continuato implica l'accettazione.

3. Piani, fatturazione e tasse

• Piani
  Potremmo offrire piani gratuiti e a pagamento. Le caratteristiche del piano, i criteri di allocazione dell'utilizzo (ad esempio, crediti, richieste, minuti, postazioni) e i limiti sono descritti al momento dell'acquisto.
• Fatturazione ricorrente.
  Gli abbonamenti si rinnovano fino alla disdetta. Puoi disdire in qualsiasi momento; l'accesso continua per tutta la durata del periodo in corso. I pagamenti già effettuati non sono rimborsabili né accreditabili. La disdetta interrompe solo i rinnovi futuri.
• Variazioni di prezzo.
  Se i prezzi dell'abbonamento cambiano, il nuovo prezzo verrà applicato al rinnovo previa notifica.
• Tasse.
  Le tariffe sono al netto delle tasse; le tasse e le imposte applicabili sono a tuo carico.
• Mancato pagamento.
  Potremmo sospendere gli importi scaduti previo avviso.

4. Crediti e uso corretto

Alcuni piani includono unità di utilizzo ("Crediti"). Salvo diversa indicazione espressa:

• I crediti non utilizzati non vengono riportati.
• Per proteggere la stabilità della piattaforma potrebbero essere applicati limiti tecnici e di utilizzo corretto.
• Lo scraping/load testing automatizzato è vietato, a meno che non sia esplicitamente consentito tramite la nostra API e i limiti di velocità.

5. Rimborsi

TUTTE LE COMMISSIONI E GLI ADDEBITI SONO DEFINITIVI E NON RIMBORSABILI. Non concediamo rimborsi o accrediti per periodi di abbonamento parziali, Crediti non utilizzati, downgrade, componenti aggiuntivi, offerte promozionali o altri Servizi, salvo ove richiesto dalla legge applicabile. Qualora un rimborso sia richiesto dalla legge, verrà effettuato sul metodo di pagamento originale e limitato all'importo minimo richiesto.

• 1. Piani di abbonamento mensili
  Non saranno effettuati rimborsi per i piani di abbonamento mensili una volta completato l'acquisto. I piani mensili sono acquisti a breve termine basati su crediti, pensati per l'utilizzo immediato del prodotto.
• 2. Piani di abbonamento annuale
  I piani annuali possono essere rimborsati solo entro un periodo limitato di 3-7 giorni dalla data di acquisto, in base alle seguenti condizioni:

  • No credits must have been used during this period.
  • If any credits have been consumed, the subscription will be considered utilized and will not qualify for a refund.
• 3. Casi eccezionali relativi al prodotto
  Nei rari casi in cui un cliente riscontri problemi reali relativi al prodotto che impediscono l'utilizzo della piattaforma come previsto, le richieste di rimborso potrebbero essere esaminate caso per caso. L'approvazione dipenderà da:

  • Clear documentation of the issue
  • Verification by the product/technical team
  • Internal approval as per company guidelines

  Tagshop.ai si riserva il diritto di determinare l'idoneità al rimborso dopo aver esaminato tutti i dettagli rilevanti.
• 4. Insoddisfazione legata alla qualità
  I rimborsi basati sull'insoddisfazione per la qualità dei contenuti, lo stile di output o aspettative soggettive non saranno emessi automaticamente. I clienti devono specificare chiaramente i problemi di qualità riscontrati e la risoluzione prevista affinché la richiesta venga esaminata. Data la natura soggettiva di tali problemi, Tagshop.ai si riserva il diritto di valutare questi casi individualmente e l'approvazione non è garantita.

6. Politica di utilizzo accettabile (AUP)

Accetti di non utilizzare i Servizi per:

• Violare la legge o i diritti altrui (proprietà intellettuale, privacy, pubblicità, esportazione/sanzioni).
• Generare o diffondere contenuti illegali, sfruttamento minorile, incitamento alla violenza, sostegno al terrorismo, doxxing/PII, molestie mirate o comportamenti odiosi/violenti.
• Ingannare, impersonare o inviare informazioni verificabilmente false con l'intento di causare danni.
• Raccogliere, estrarre o accedere a dati non pubblici; interferire con la sicurezza o i limiti di velocità; effettuare reverse engineering di sistemi/modelli (tranne nella misura in cui una restrizione non sia applicabile ai sensi della legge applicabile).
• Addestrare modelli di intelligenza artificiale concorrenti sugli output di Tagshop.ai senza il nostro consenso scritto.
• Creare un prodotto concorrente utilizzando i nostri Servizi o Contenuti, salvo quanto espressamente consentito.

Potremmo indagare, limitare le funzionalità, sospendere gli account e collaborare con le autorità ove consentito.

7. Il tuo input, output e licenze

Accetti di non utilizzare i Servizi per:

• Ingresso.
  Puoi inviare testo, immagini, video, link, prompt, dati o altri contenuti (Input). Dichiari di possedere o avere i diritti di utilizzare l'Input e di aver ottenuto i consensi necessari (ad esempio, voci, immagini).
• Produzione.
  Contenuti generati o trasformati tramite i Servizi (Output). Gli Output potrebbero essere inaccurati o inadeguati; è necessario esaminarli e verificarli prima dell'uso o dell'affidamento.
• La tua proprietà.
  Tra te e Tagshop.ai, sei il proprietario del tuo Input e Output originale, soggetto ai contenuti di terze parti da noi forniti (ad esempio, stock, modelli, musica, avatar), che potrebbero avere i propri termini di licenza.
• Licenza per Tagshop.ai.
  Ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva, sublicenziabile e gratuita per ospitare, elaborare, riprodurre, adattare, trasmettere, visualizzare e creare opere derivate del tuo Input e Output per fornire, mantenere, proteggere e migliorare i Servizi; sviluppare nuove funzionalità; rispettare la legge; e far rispettare le policy. Se il tuo Input contiene la voce/l'immagine di una persona, non lo commercializzeremo su base autonoma senza autorizzazione scritta. Questa licenza sopravvive alla risoluzione nella misura consentita dalla legge.
• Restrizioni sulle uscite.
  Salvo quanto espressamente consentito dal tuo piano o da una licenza separata: (a) non utilizzare gli Output per addestrare o migliorare altri modelli di IA; (b) rispettare eventuali licenze di attribuzione/stock e l'AUP.

8. Risorse della biblioteca/comunità e servizi di terze parti

Potremmo offrire risorse comunitarie, in stock o concesse in licenza ("Risorse della Biblioteca"). Le licenze potrebbero essere limitate (ad esempio, nessun utilizzo di loghi/marchi, nessuna ridistribuzione autonoma). Gli strumenti di terze parti, i modelli di intelligenza artificiale o le API a cui ti connetti sono regolati dai rispettivi termini; non siamo responsabili per i prodotti di terze parti.

9. Beta, prove e promozioni

Le funzionalità beta o di prova sono fornite "COSÌ COME SONO", senza alcuna garanzia e potrebbero subire modifiche o essere interrotte. Potremmo concedere crediti/sconti discrezionali; farlo una volta non ci obbliga a farlo di nuovo.

10. Termini API

Se utilizzi le nostre API pubbliche, devi rispettare i Termini API di Tagshop.ai (forniti separatamente). Le chiavi API sono riservate; si applicano limiti di velocità e di utilizzo.

11. Comunicazioni SMS/e-mail

Scegliendo di ricevere SMS/e-mail, acconsenti a ricevere messaggi di servizio e (ove consentito) di marketing. Potrebbero essere applicati costi per messaggi/dati. Puoi annullare l'iscrizione seguendo le istruzioni presenti in ogni messaggio. Assicurati che i tuoi dati di contatto siano corretti.

12. Privacy e dati

La nostra Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e conserviamo i dati personali. Potremmo raccogliere dati di utilizzo (ad esempio, conteggi delle richieste, minuti/token, metriche delle prestazioni, registri dei dispositivi/operazioni) per gestire, proteggere e migliorare i Servizi. Ove richiesto, applichiamo misure di sicurezza appropriate per i trasferimenti internazionali.

13. Dichiarazioni di non responsabilità

I SERVIZI, LE RISORSE DELLA LIBRERIA E TUTTI I PRODOTTI SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILI". NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, DECLINIAMO OGNI GARANZIA, ESPLICITA O IMPLICITA, INCLUSE QUELLE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, NON VIOLAZIONE, DISPONIBILITÀ E ACCURATEZZA. NON GARANTIAMO UN SERVIZIO ININTERROTTO O PRIVO DI ERRORI, NÉ CHE I PRODOTTI SODDISFERANNO LE VOSTRE ESIGENZE.

14. Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, TAGSHOP.AI E LE SUE AFFILIATE, FORNITORI E LICENZIATARI NON SARANNO RESPONSABILI PER DANNI INDIRETTI, ACCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI, ESEMPLARI O PUNITIVI, O PER QUALSIASI PERDITA DI PROFITTI, RICAVI, DATI, AVVIAMENTO O INTERRUZIONE DELL'ATTIVITÀ. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA PER TUTTI I RECLAMI NON SUPERERÀ L'IMPORTO MAGGIORE TRA (A) 100 $ USA O (B) LE COMMISSIONI PAGATE A TAGSHOP.AI PER I SERVIZI NEI SEI (6) MESI PRECEDENTI L'EVENTO CHE HA DATO ORIGINE ALLA RESPONSABILITÀ. Alcune giurisdizioni non consentono determinati limiti; questi si applicano solo nella misura consentita.

15. Indennizzo

Se utilizzi i Servizi per scopi aziendali, difenderai, indennizzerai e manleverai Tagshop.ai e i suoi affiliati, funzionari, dipendenti e agenti da reclami, danni, costi (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti da: (a) il tuo Input/Output; (b) il tuo uso improprio dei Servizi; (c) la tua violazione dei presenti Termini; o (d) la tua violazione della legge o dei diritti di terzi.

16. Controversie; Legge applicabile; Foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge della California (escluse le norme sui conflitti di legge). Giurisdizione e foro esclusivo: tribunali statali/federali di San Francisco, California. Risoluzione informale preliminare. Prima di presentare la domanda, ciascuna parte accetta di tentare una risoluzione informale inviando un'e-mail a [email protected] con una descrizione scritta della controversia; se non risolta dopo 60 giorni, procedere come indicato in questa sezione.

17. Sospensione e risoluzione

Potremmo sospendere o interrompere immediatamente l'accesso in caso di sospette violazioni, rischi legali, mancato pagamento o problemi di sicurezza. In caso di risoluzione senza giusta causa durante un periodo prepagato, potremmo (a nostra discrezione) emettere un accredito proporzionale sul tuo account; in caso contrario, non saranno previsti rimborsi. Puoi chiudere il tuo account nelle impostazioni o contattando [email protected]. Le sezioni destinate a rimanere valide (ad esempio, licenze concesse a noi in base alle esigenze di conformità, esclusioni di responsabilità, limiti, indennità, risoluzione delle controversie) rimarranno valide.

18. Esportazioni e sanzioni

È necessario rispettare le leggi sul controllo delle esportazioni e sulle sanzioni. Non è consentito utilizzare i Servizi se ci si trova o si è residenti in una giurisdizione sanzionata o inserita in una lista di soggetti soggetti a restrizioni.

19. Cessione

Non è possibile cedere i presenti Termini senza il nostro consenso scritto. Potremmo cederli a una società affiliata o a un successore, anche in caso di fusione, acquisizione o vendita di asset.

20. Intero accordo; Separabilità; Rinuncia; Ordine di precedenza

I presenti Termini, eventuali termini specifici del piano o condizioni speciali (ad esempio, termini API) e l'Informativa sulla privacy costituiscono l'intero accordo. Qualora una qualsiasi disposizione sia inapplicabile, le restanti rimangono efficaci. La nostra mancata applicazione non costituisce una rinuncia. In caso di conflitto, prevalgono i presenti Termini, un ordine firmato o condizioni speciali.

21. Avvisi ai consumatori e divulgazioni regionali

Aggiungi eventuali informative locali richieste, ad esempio i dettagli di contatto ai sensi del Codice civile della California §1789.3, il punto di contatto dell'EU Digital Services Act ([email protected]) e i riepiloghi delle procedure di reclamo/escalation applicabili ai tuoi mercati.

22. Contatto

Email: [email protected]

Allegato A — Rinuncia all'arbitrato e all'azione collettiva/processo con giuria

Ambito di applicazione. Qualsiasi controversia derivante da o relativa ai Servizi o ai presenti Termini verrà risolta mediante arbitrato individuale vincolante, non in tribunale, ad eccezione delle controversie di modesta entità o delle ingiunzioni per la proprietà intellettuale. Regolamento/Foro competente. Amministrato da NAM (o simile) in base alle norme applicabili in materia di tutela dei consumatori. Il foro competente è la contea di residenza (USA) o un video online, salvo diverso accordo. Nessuna class action. Le rivendicazioni vengono esaminate individualmente, non in un procedimento collettivo o rappresentativo. Opt-out. È possibile opt-out entro 30 giorni dalla prima accettazione dei presenti Termini inviando un'e-mail a [email protected] con oggetto "Opt-out dall'arbitrato", il proprio nome e l'e-mail associata al proprio account. Commissioni/Lodi. Gli arbitri possono concedere un risarcimento individuale previsto dalla legge. La sentenza può essere emessa in qualsiasi tribunale della giurisdizione competente.