Terms of Use

Deze Gebruiksvoorwaarden (Voorwaarden) vormen een bindende overeenkomst tussen (Tagshop.ai, wij, ons, onze) en u (u, uw). Ze regelen uw toegang tot en gebruik van onze websites, apps, API's en gerelateerde diensten (gezamenlijk de Diensten). Door de Diensten te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden en ons Privacybeleid (het Privacybeleid). Indien u het hier niet mee eens bent, dient u de Diensten niet te gebruiken.

1. Voorwaarden voor deelname en boekhouding

U moet minimaal 18 jaar oud zijn en in staat zijn een rechtsgeldig contract aan te gaan. Als u de Diensten namens een entiteit gebruikt, verklaart u dat u bevoegd bent om deze te binden; verwijzingen naar "u" omvatten die entiteit. U bent verantwoordelijk voor uw account en voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens. We kunnen accounts opschorten of beëindigen bij vermoeden van misbruik, fraude of een juridisch risico.

2. Wijzigingen

We kunnen de Diensten en deze Voorwaarden wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden gepubliceerd met een nieuwe "Laatst bijgewerkt"-datum en, indien nodig, via e-mail of een melding in het product. Voortgezet gebruik betekent acceptatie.

3. Abonnementen, facturering en belastingen

• Plannen
  We bieden zowel gratis als betaalde abonnementen aan. De kenmerken van de abonnementen, de gebruiksbeperkingen (bijv. credits, aanvragen, minuten, gebruikers) en de limieten worden beschreven bij aankoop.
• Terugkerende facturering.
  Abonnementen worden automatisch verlengd totdat ze worden opgezegd. U kunt op elk moment opzeggen; de toegang blijft geldig gedurende de huidige abonnementsperiode. Reeds gedane betalingen worden niet terugbetaald en zijn niet verrekenbaar. Opzegging beëindigt alleen toekomstige verlengingen.
• Prijswijzigingen.
  Indien de abonnementsprijzen wijzigen, geldt de nieuwe prijs bij verlenging na kennisgeving.
• Belastingen.
  De vermelde kosten zijn exclusief belastingen; u bent zelf verantwoordelijk voor de toepasselijke belastingen en heffingen.
• Niet-betaling.
  Na kennisgeving kunnen wij de dienstverlening opschorten wegens achterstallige betalingen.

4. Credits en redelijk gebruik

Sommige abonnementen bevatten gebruikseenheden ("credits"). Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld:

• Niet-gebruikte credits worden niet overgezet naar de volgende periode.
• Technische en fair-use-beperkingen kunnen van toepassing zijn om de stabiliteit van het platform te waarborgen.
• Geautomatiseerd scrapen/belastingstesten is verboden, tenzij dit expliciet is toegestaan via onze API en er sprake is van snelheidslimieten.

5. Terugbetalingen

Alle kosten en vergoedingen zijn definitief en niet-restitueerbaar. We bieden geen restitutie of tegoed voor gedeeltelijke abonnementsperioden, ongebruikt tegoed, downgrades, add-ons, promotieaanbiedingen of andere diensten, tenzij dit wettelijk verplicht is. Indien een restitutie wettelijk verplicht is, wordt deze overgemaakt naar de oorspronkelijke betaalmethode en beperkt tot het wettelijk vastgestelde minimumbedrag.

• 1. Maandelijkse abonnementsplannen
  Voor maandabonnementen worden geen terugbetalingen verwerkt nadat de aankoop is voltooid. Maandabonnementen zijn kortlopende, op krediet gebaseerde aankopen die bedoeld zijn voor direct gebruik van het product.
• 2. Jaarabonnementen
  Jaarabonnementen komen mogelijk alleen in aanmerking voor terugbetaling binnen een beperkte periode van 3 tot 7 dagen na de aankoopdatum, onder de volgende voorwaarden:

  • No credits must have been used during this period.
  • If any credits have been consumed, the subscription will be considered utilized and will not qualify for a refund.
• 3. Uitzonderlijke productgerelateerde gevallen
  In zeldzame gevallen waarin een klant daadwerkelijke productgerelateerde problemen ondervindt die het gebruik van het platform zoals bedoeld belemmeren, kunnen terugbetalingsverzoeken per geval worden beoordeeld. Goedkeuring is afhankelijk van:

  • Clear documentation of the issue
  • Verification by the product/technical team
  • Internal approval as per company guidelines

  Tagshop.ai behoudt zich het recht voor om de geschiktheid voor terugbetaling te bepalen na beoordeling van alle relevante details.
• 4. Kwaliteitsgerelateerde ontevredenheid
  Terugbetalingen op basis van ontevredenheid over de kwaliteit van de inhoud, de stijl van de output of subjectieve verwachtingen worden niet automatisch verstrekt. Klanten moeten de geconstateerde kwaliteitsproblemen en de gewenste oplossing duidelijk specificeren om hun verzoek in behandeling te kunnen nemen. Vanwege de subjectieve aard van dergelijke problemen behoudt Tagshop.ai zich het recht voor om deze gevallen individueel te beoordelen en is goedkeuring niet gegarandeerd.

6. Beleid voor aanvaardbaar gebruik (AUP)

U gaat ermee akkoord de Diensten niet te gebruiken voor:

• Schend de wet of de rechten van anderen (intellectueel eigendom, privacy, publiciteit, export/sancties).
• Het genereren of verspreiden van illegale inhoud, kinderuitbuiting, aanzetten tot geweld, steun aan terrorisme, doxing/openbaarmaking van persoonsgegevens, gerichte intimidatie of haatdragend/gewelddadig gedrag.
• Misleiden, zich voordoen als iemand anders, of aantoonbaar valse informatie verstrekken met de bedoeling schade te berokkenen.
• Niet-openbare gegevens schrapen, verzamelen of benaderen; de beveiliging of snelheidslimieten verstoren; systemen/modellen reverse-engineeren (behalve voor zover een beperking niet afdwingbaar is onder de toepasselijke wetgeving).
• Train concurrerende AI-modellen op de output van Tagshop.ai zonder onze schriftelijke toestemming.
• Het is niet toegestaan om een concurrerend product te ontwikkelen met behulp van onze diensten of content, tenzij dit uitdrukkelijk is toegestaan.

We kunnen onderzoek doen, functies beperken, accounts opschorten en, waar toegestaan, samenwerken met autoriteiten.

7. Uw invoer, uitvoer en licenties

U gaat ermee akkoord de Diensten niet te gebruiken voor:

• Invoer.
  U kunt tekst, afbeeldingen, video's, links, aanwijzingen, gegevens of andere inhoud (Invoer) indienen. U verklaart dat u de Invoer bezit of de rechten hebt om deze te gebruiken en dat u de benodigde toestemmingen hebt verkregen (bijv. voor stemmen en afbeeldingen).
• Uitvoer.
  Inhoud die via de Diensten wordt gegenereerd of bewerkt (Output). De output kan onnauwkeurig of ongeschikt zijn; u dient deze te controleren en te verifiëren alvorens deze te gebruiken of erop te vertrouwen.
• Uw eigendom.
  Tussen u en Tagshop.ai bent u eigenaar van uw originele input en output, met uitzondering van content van derden die door ons wordt aangeleverd (bijv. stockfoto's, sjablonen, muziek, avatars), waarvoor mogelijk eigen licentievoorwaarden gelden.
• Licentie voor Tagshop.ai.
  U verleent ons een wereldwijde, niet-exclusieve, sublicentieerbare, royaltyvrije licentie om uw Input en Output te hosten, verwerken, reproduceren, aanpassen, verzenden, weergeven en er afgeleide werken van te maken om de Diensten te leveren, te onderhouden, te beschermen en te verbeteren; nieuwe functies te ontwikkelen; te voldoen aan de wetgeving; en beleid te handhaven. Indien uw Input de stem/beeltenis van een persoon bevat, zullen wij deze niet afzonderlijk commercialiseren zonder schriftelijke toestemming. Deze licentie blijft van kracht na beëindiging voor zover wettelijk toegestaan.
• Beperkingen op de output.
  Tenzij uitdrukkelijk toegestaan in uw plan of een aparte licentie: (a) gebruik de output niet om andere AI-modellen te trainen of te verbeteren; (b) houd u aan alle licenties voor naamsvermelding/stockgebruik en de gebruiksvoorwaarden.

8. Bibliotheek-/gemeenschapsvoorzieningen en diensten van derden

We kunnen community-, stock- of gelicentieerde assets ("Bibliotheekassets") aanbieden. Licenties kunnen beperkt zijn (bijv. geen gebruik van logo/handelsmerk, geen zelfstandige herdistributie). Tools, AI-modellen of API's van derden waarmee u verbinding maakt, vallen onder hun eigen voorwaarden; wij zijn niet verantwoordelijk voor producten van derden.

9. Bèta, proefversies en promoties

Bèta- of proefversies worden geleverd in de huidige staat, zonder garanties, en kunnen worden gewijzigd of stopgezet. We kunnen naar eigen inzicht tegoedbonnen/kortingen verstrekken; een eenmalige verstrekking verplicht ons niet tot een herhaling.

10. API-voorwaarden

Als u onze openbare API's gebruikt, moet u voldoen aan de API-voorwaarden van Tagshop.ai (deze worden apart verstrekt). API-sleutels zijn vertrouwelijk; er gelden limieten voor het aantal aanvragen en gebruiksbeperkingen.

11. SMS/e-mailcommunicatie

Als u zich aanmeldt voor sms/e-mail, stemt u ermee in om serviceberichten en (indien toegestaan) marketingberichten te ontvangen. Kosten voor berichten/data kunnen van toepassing zijn. U kunt zich afmelden volgens de instructies in elk bericht. Zorg ervoor dat uw contactgegevens correct zijn.

12. Privacy en gegevens

Ons privacybeleid legt uit hoe we persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen en bewaren. We kunnen gebruiksgegevens verzamelen (bijv. aantal verzoeken, minuten/tokens, prestatiemetingen, apparaat-/operationele logboeken) om de diensten te beheren, te beveiligen en te verbeteren. Waar nodig passen we passende waarborgen toe voor internationale gegevensoverdracht.

13. Disclaimer

DE DIENSTEN, BIBLIOTHEEKACTIVA EN ALLE UITKOMSTEN WORDEN GELEVERD "ZOALS ZE ZIJN" EN "ZOALS BESCHIKBAAR". VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, WIJZEN WIJ ALLE GARANTIES, EXPLICIET OF IMPLICIET, AF, INCLUSIEF GARANTIES MET BETREKKING TOT VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, NIET-INBREUK, BESCHIKBAARHEID EN NAUWKEURIGHEID. WIJ GARANDEREN GEEN ONONDERBROKEN OF FOUTLOZE DIENSTVERLENING OF DAT DE UITKOMSTEN AAN UW VEREISTEN ZULLEN VOLDOEN.

14. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, zijn Tagshop.ai en haar gelieerde ondernemingen, leveranciers en licentiegevers niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale, gevolg-, exemplarische of punitieve schade, of voor verlies van winst, omzet, gegevens, goodwill of bedrijfsonderbreking. Onze totale aansprakelijkheid voor alle vorderingen zal niet hoger zijn dan het hoogste van (A) US$ 100 of (B) de kosten die u aan Tagshop.ai hebt betaald voor de diensten in de zes (6) maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding geeft tot aansprakelijkheid. Sommige rechtsgebieden staan bepaalde limieten niet toe; deze gelden alleen voor zover toegestaan.

15. Schadeloosstelling

Indien u de Diensten voor zakelijke doeleinden gebruikt, zult u Tagshop.ai en haar gelieerde ondernemingen, functionarissen, werknemers en vertegenwoordigers verdedigen, schadeloos stellen en vrijwaren van claims, schade en kosten (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit: (a) uw Input/Output; (b) uw misbruik van de Diensten; (c) uw schending van deze Voorwaarden; of (d) uw schending van de wet of rechten van derden.

16. Geschillen; Toepasselijk recht; Bevoegdheid van de rechter

Deze voorwaarden worden beheerst door de wetgeving van Californië (met uitzondering van conflicterende regels). Exclusieve jurisdictie en bevoegdheid: staats- en federale rechtbanken van San Francisco, Californië. Eerst informele schikking. Voordat een rechtszaak wordt aangespannen, stemt elke partij ermee in om eerst te proberen het geschil informeel op te lossen door een schriftelijke beschrijving van het geschil te sturen naar [email protected]; indien dit na 60 dagen nog niet is opgelost, kan de procedure volgens dit artikel worden voortgezet.

17. Schorsing en beëindiging

We kunnen de toegang onmiddellijk opschorten of beëindigen bij vermoedelijke overtredingen, juridische risico's, wanbetaling of beveiligingsproblemen. Als we de toegang zonder opgaaf van redenen beëindigen tijdens een vooruitbetaalde periode, kunnen we (naar eigen goeddunken) een evenredig deel van het betaalde bedrag terugstorten op uw account; anders worden er geen terugbetalingen gedaan. U kunt uw account sluiten via de instellingen of door contact op te nemen met [email protected]. Bepalingen die van kracht blijven (bijv. licenties aan ons indien nodig voor naleving, disclaimers, beperkingen, vrijwaringen, geschillenbeslechting) blijven van kracht.

18. Export en sancties

U dient zich te houden aan de wetgeving inzake exportcontrole en sancties. U mag de Diensten niet gebruiken als u zich bevindt in of woonachtig bent in een rechtsgebied dat onder sancties valt of op een lijst met beperkte personen staat.

19. Opdracht

U mag deze Voorwaarden niet overdragen zonder onze schriftelijke toestemming. Wij mogen deze Voorwaarden overdragen aan een gelieerde onderneming of rechtsopvolger, bijvoorbeeld in het kader van een fusie, overname of verkoop van activa.

20. Volledige overeenkomst; Scheidbaarheid; Afstand doen van rechten; Volgorde van voorrang

Deze voorwaarden, eventuele planspecifieke of bijzondere voorwaarden (bijv. API-voorwaarden) en het privacybeleid vormen de volledige overeenkomst. Indien een bepaling niet afdwingbaar is, blijven de overige bepalingen van kracht. Ons nalaten om een bepaling af te dwingen, houdt geen afstand van rechten in. In geval van conflict prevaleren een ondertekende bestelling of bijzondere voorwaarden, en vervolgens deze voorwaarden.

21. Consumentenkennisgevingen en regionale informatie

Voeg alle vereiste lokale informatie toe, zoals contactgegevens conform artikel 1789.3 van het Californische Burgerlijk Wetboek, het contactpunt voor de EU Digital Services Act ([email protected]) en samenvattingen van de klachten-/escalatieprocedure die van toepassing zijn op uw markten.

22. Contact

Email: [email protected]

Bijlage A — Afstand van arbitrage en collectieve rechtszaak/juryrechtspraak

Toepassingsgebied. Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met de Diensten of deze Voorwaarden wordt beslecht door bindende individuele arbitrage, niet door de rechter, behalve in het geval van kleine vorderingen of IP-verboden. Regels/Forum. Beheerd door NAM (of een vergelijkbare instantie) onder de toepasselijke consumentenwetgeving. De bevoegde rechtbank is de rechtbank in uw woonplaats (VS) of online video, tenzij anders overeengekomen. Geen collectieve rechtszaken. Vorderingen worden individueel behandeld, niet in een collectieve of representatieve procedure. Afmelden. U kunt zich binnen 30 dagen na de eerste acceptatie van deze Voorwaarden afmelden door een e-mail te sturen naar [email protected] met als onderwerp ‘Afmelden voor arbitrage’, uw naam en het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld. Kosten/Uitspraken. Arbitrators kunnen individuele rechtsmiddelen toekennen die wettelijk beschikbaar zijn. Een vonnis kan worden uitgesproken door elke bevoegde rechtbank.