Terms of Use

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、Tagshop.ai（以下「Tagshop.ai」といいます）とお客様（以下「お客様」といいます）との間の拘束力のある契約です。本規約は、お客様による当社のウェブサイト、アプリ、API、および関連サービス（以下「本サービス」といいます）へのアクセスおよび利用に適用されます。本サービスをご利用いただくことで、お客様は本規約および当社のプライバシーポリシー（以下「プライバシーポリシー」といいます）に同意するものとします。同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただけません。

1. 資格とアカウント

お客様は18歳以上であり、法的拘束力のある契約を締結できる必要があります。お客様が法人の代理として本サービスをご利用になる場合、お客様は当該法人を拘束する権限を有することを表明するものとします。「お客様」には当該法人も含まれます。お客様はご自身のアカウントおよび認証情報の機密保持に責任を負います。不正使用、詐欺、または法的リスクが疑われる場合、当社はアカウントを停止または終了する場合があります。

2. 変更点

当社は、本サービスおよび本利用規約を変更する場合があります。重要な変更については、新たな「最終更新日」を記載して掲載し、必要に応じてメールまたは製品内通知でお知らせします。引き続きご利用いただくことで、変更に同意したものとみなされます。

3. プラン、請求、税金

• 予定
  無料プランと有料プランをご用意しております。プランの機能、使用量の割り当て（クレジット、リクエスト、通話時間、シート数など）、および制限については、ご購入時にご確認ください。
• 定期課金。
  サブスクリプションはキャンセルされるまで更新されます。いつでもキャンセルできます。アクセスは現在の契約期間中継続されます。既にお支払いいただいた料金は返金またはクレジットの対象となりません。キャンセルした場合、今後の更新は停止されます。
• 価格変更。
  サブスクリプションの価格が変更された場合、通知後の更新時に新しい価格が適用されます。
• 税金。
  料金には税金は含まれません。該当する税金および賦課金はお客様の負担となります。
• 不払い。
  通知後、滞納額を支払停止する場合があります。

4. クレジットとフェアユース

一部のプランには使用単位（「クレジット」）が含まれます。明示的に別途記載がない限り、以下のとおりです。

• 未使用のクレジットは繰り越されません。
• プラットフォームの安定性を保護するために、技術的制限および公正使用制限が適用される場合があります。
• 弊社の API およびレート制限によって明示的に許可されない限り、自動スクレイピング/負荷テストは禁止されています。

5. 払い戻し

すべての料金および手数料は最終的なものであり、返金不可です。適用法で義務付けられている場合を除き、サブスクリプション期間の一部、未使用のクレジット、ダウングレード、アドオン、プロモーションオファー、またはその他のサービスについては、返金またはクレジット付与は行いません。法律で義務付けられている返金の場合は、元の支払い方法に対して、規定の最低金額を上限として返金いたします。

• 1. 月額サブスクリプションプラン
  月額サブスクリプションプランは、ご購入手続きが完了した後は払い戻しできません。月額プランは、製品をすぐにご利用いただくために設計された、クレジットベースの短期購入プランです。
• 2. 年間サブスクリプションプラン
  年間プランは、購入日から3～7日以内の限定期間に限り、以下の条件に従って払い戻しを受けることができます。

  • No credits must have been used during this period.
  • If any credits have been consumed, the subscription will be considered utilized and will not qualify for a refund.
• 3. 製品に関する例外的な事例
  稀に、お客様が製品関連の問題を実際に経験し、プラットフォームの本来の用途を妨げている場合、返金リクエストはケースバイケースで審査されることがあります。承認の可否は以下の条件によって異なります。

  • Clear documentation of the issue
  • Verification by the product/technical team
  • Internal approval as per company guidelines

  Tagshop.aiは、関連するすべての詳細を確認した上で、返金の可否を決定する権利を留保します。
• 4. 品質に関する不満
  コンテンツの品質、出力スタイル、または主観的な期待への不満に基づく返金は、自動的には行われません。お客様は、レビューをご希望の場合、直面した品質問題と期待される解決策を明確にご指定いただく必要があります。こうした懸念は主観的な性質のものであるため、Tagshop.aiはこれらのケースを個別に評価する権利を留保し、承認を保証するものではありません。

6. 許容使用ポリシー（AUP）

お客様は、本サービスを以下の目的で使用しないことに同意するものとします。

• 法律または他者の権利（知的財産、プライバシー、パブリシティ、輸出/制裁）を侵害する。
• 違法コンテンツ、児童搾取、暴力扇動、テロ支援、個人情報の暴露、標的型嫌がらせ、憎悪的/暴力的な行為を生成または拡散すること。
• 誤解を招いたり、なりすましたり、または損害を与える目的で検証可能な虚偽の情報を送信したりすること。
• 非公開データをスクレイピング、収集、またはアクセスすること、セキュリティまたはレート制限を妨害すること、システム/モデルをリバースエンジニアリングすること（適用法の下で制限が施行できない場合を除く）。
• 当社の書面による同意なしに、Tagshop.ai の出力で競合する AI モデルをトレーニングする。
• 明示的に許可されている場合を除き、当社のサービスまたはコンテンツを使用して競合製品を構築すること。

当社は、許可された場合、調査、機能の制限、アカウントの停止、当局への協力を行うことがあります。

7. 入力、出力、ライセンス

お客様は、本サービスを以下の目的で使用しないことに同意するものとします。

• 入力。
  テキスト、画像、動画、リンク、プロンプト、データ、その他のコンテンツ（以下「入力」といいます）をご提出いただけます。お客様は、入力されたコンテンツを使用する権利を所有または有し、必要な同意（例：音声、肖像）を得ていることを表明するものとします。
• 出力。
  本サービスを通じて生成または変換されたコンテンツ（出力）。出力は不正確または不適切である可能性があります。使用または依拠する前に、必ずご確認ください。
• あなたの所有権。
  お客様と Tagshop.ai の間では、お客様がオリジナルの入力と出力を所有しますが、当社が提供するサードパーティのコンテンツ (ストック、テンプレート、音楽、アバターなど) には独自のライセンス条件が適用される場合があります。
• ライセンスは Tagshop.ai に帰属します。
  お客様は、当社に対し、お客様の入力および出力を、本サービスの提供、維持、保護、改善、新機能の開発、法令遵守、およびポリシーの施行を目的として、ホスティング、処理、複製、翻案、送信、表示、および派生作品の作成を行う、世界規模で非独占的、サブライセンス可能、ロイヤリティフリーのライセンスを付与します。お客様の入力に人物の声や肖像が含まれている場合、当社は書面による許可なく、それを単独で商品化することはありません。このライセンスは、法律で認められる範囲において、終了後も存続します。
• 出力に関する制限。
  お客様のプランまたは別のライセンスで明示的に許可されていない限り、(a) 出力を他の AI モデルのトレーニングまたは改善に使用しないでください。(b) 帰属/ストック ライセンスおよび AUP を遵守してください。

8. 図書館/コミュニティ資産とサードパーティのサービス

コミュニティアセット、ストックアセット、またはライセンスアセット（以下「ライブラリアセット」）を提供する場合があります。ライセンスには制限が適用される場合があります（例：ロゴ／商標の使用、スタンドアロンでの再配布は禁止）。接続するサードパーティ製ツール、AIモデル、またはAPIには、それぞれの規約が適用されます。サードパーティ製品については、当社は責任を負いません。

9. ベータ版、トライアル、プロモーション

ベータ版またはトライアル機能は現状有姿のまま提供され、いかなる保証も受けません。また、変更または廃止される可能性があります。当社は裁量によりクレジットや割引を提供する場合がありますが、一度提供したからといって、再度提供する義務が生じるものではありません。

10. API利用規約

パブリックAPIをご利用の場合は、Tagshop.ai API利用規約（別途提供）を遵守する必要があります。APIキーは機密情報であり、レート制限と使用量上限が適用されます。

11. SMS/電子メール通信

SMS/Eメールの受信をオプトインすると、サービスおよび（許可されている場合）マーケティングメッセージの受信に同意したことになります。メッセージ/データ通信料が適用される場合があります。各メッセージに記載されている指示に従ってオプトアウトできます。連絡先情報は正確にご記入ください。

12. プライバシーとデータ

当社のプライバシーポリシーでは、個人データの収集、利用、共有、および保持方法について説明しています。当社は、サービスの運営、セキュリティ確保、および改善を目的として、利用状況データ（リクエスト数、利用時間／トークン、パフォーマンス指標、デバイス／オペレーションログなど）を収集する場合があります。必要に応じて、国際転送には適切な保護措置を講じます。

13. 免責事項

サービス、ライブラリ資産、およびすべての出力は、「現状有姿」かつ「利用可能な範囲」で提供されます。法律で認められる最大限の範囲において、当社は、商品性、特定目的への適合性、非侵害性、可用性、および正確性を含む、明示的または黙示的な一切の保証を否認します。当社は、中断のない、またはエラーのないサービス、または出力がお客様の要件を満たすことを保証するものではありません。

14. 責任の制限

法律で認められる最大限の範囲において、TAGSHOP.AIおよびその関連会社、サプライヤー、ライセンサーは、間接的、偶発的、特別、結果的、懲罰的損害、または利益、収益、データ、信用、事業中断の損失について責任を負いません。すべての請求に対する当社の総合的な責任は、(A) 100米ドル、または(B) 責任が発生した事象の6か月前までにお客様がTAGSHOP.AIにサービスに対して支払った料金のいずれか大きい方の金額を超えないものとします。一部の法域では特定の制限が認められておらず、それらの制限は認められた範囲内でのみ適用されます。

15. 補償

お客様が本サービスをビジネス目的で利用する場合、お客様は、(a) お客様の入力/出力、(b) お客様による本サービスの不正使用、(c) お客様による本規約の違反、または (d) お客様による法律違反もしくは第三者の権利の侵害に起因する請求、損害賠償、費用（合理的な弁護士費用を含む）から Tagshop.ai とその関連会社、役員、従業員、代理人を防御し、補償し、免責するものとします。

16. 紛争；準拠法；裁判地

本規約はカリフォルニア州法に準拠します（抵触法は除く）。専属管轄裁判所および裁判地：カリフォルニア州サンフランシスコ市／連邦裁判所。まずは非公式な解決を試みること。申し立てを行う前に、各当事者は、紛争の内容を書面で記載したメールを[email protected]宛に送信することにより、非公式な解決を試みることに合意します。60日経過しても解決しない場合は、本条項に従って手続きを進めてください。

17. 停止および終了

違反の疑い、法的リスク、未払い、またはセキュリティ上の懸念がある場合、当社は直ちにアクセスを停止または終了する場合があります。前払い期間中に正当な理由なく終了した場合、当社は（当社の裁量により）お客様のアカウントに比例配分されたクレジットを発行することがあります。それ以外の場合、払い戻しは行われません。設定から、または[email protected]に連絡することでアカウントを閉鎖することができます。存続が意図されている条項（コンプライアンスに必要な当社へのライセンス、免責事項、制限事項、補償、紛争解決など）は存続します。

18. 輸出と制裁

輸出管理および制裁に関する法律を遵守してください。制裁対象地域に所在または居住している場合、あるいは制限リストに掲載されている場合は、本サービスをご利用いただけません。

19. 譲渡

当社の書面による同意なしに、本規約を譲渡することはできません。当社は、合併、買収、資産売却などにおいて、関連会社または後継者に本規約を譲渡する場合があります。

20. 完全な合意、分離可能性、権利放棄、優先順位

本規約、プラン固有の規約または特別規約（API規約など）、およびプライバシーポリシーは、完全な合意を構成します。いずれかの条項が執行不能な場合でも、残りの条項は引き続き有効です。当社が執行不能な場合でも、権利放棄とはみなされません。本規約と本規約の間に齟齬が生じた場合は、署名済みの注文書または特別規約が優先します。

21. 消費者への通知と地域開示

必要なローカル開示情報（例：カリフォルニア州民法§1789.3 の連絡先詳細、EU デジタル サービス法の連絡先（[email protected]）、および市場に適用される苦情/エスカレーション プロセスの概要）を追加します。

22. 連絡先

Email: [email protected]

スケジュールA — 仲裁および集団訴訟/陪審裁判の放棄

適用範囲。本サービスまたは本規約に起因または関連する紛争は、少額訴訟または知的財産差止命令を除き、裁判所ではなく、拘束力のある個別仲裁によって解決されます。規則／フォーラム。適用される消費者規則に基づき、NAM（または類似機関）によって管理されます。裁判地は、別段の合意がない限り、お客様の居住国（米国）またはオンラインビデオです。集団訴訟は認められません。請求は、集団訴訟または代表訴訟ではなく、個別に審理されます。オプトアウト。お客様は、本規約に最初に同意してから30日以内に、件名を「仲裁オプトアウト」とし、お客様の氏名とアカウントに登録されているメールアドレスを明記の上、[email protected] にメールを送信することでオプトアウトできます。料金／裁定。仲裁人は、法律に基づき利用可能な個別の救済措置を裁定する場合があります。判決は、管轄権を有する裁判所で登録される場合があります。