Wie man KI-gestützte UGC-Videos für Reise- und Hotelmarken erstellt
68 % aller Reisebuchungen werden heutzutage von Social-Media-Inhalten beeinflusst. Das ist keine leere Marketingfloskel, sondern eine der am häufigsten untersuchten Fragen in der Tourismusmarketingforschung: Verändert Content von jemandem, der sich wie ein echter Reisender verhält, tatsächlich, wo Menschen buchen? Zahlreiche Studien bestätigen dies, und die Begründung dafür ist konkreter und aussagekräftiger als die Aussage „Menschen vertrauen echten Menschen“.
Kurz gesagt: Die Reisebranche ist eine der am intensivsten erforschten Kategorien hinsichtlich der Auswirkungen nutzergenerierter Inhalte auf das Kaufverhalten. Studien zu nutzergenerierten Inhalten und deren Einfluss auf Reiseabsicht, Destinationsimage und Hotelwahl belegen durchweg einen messbaren Effekt. Bereits heute werden 68 % aller Reisebuchungen durch Social-Media-Inhalte beeinflusst. KI-gestützte nutzergenerierte Inhalte ermöglichen es Reisemarken, dieselben bildbasierten Inhalte in großem Umfang zu erstellen, ohne für jedes Reiseziel, jede Jahreszeit und jede Sprache ein Team vor Ort entsenden zu müssen. Mit authentischem Filmmaterial der jeweiligen Destination oder des Produkts ist dies eine der konversionsstärksten Kategorien für dieses Format – kein riskantes Randgebiet.
Jede Reisemarke stößt an dieselbe Wand
Fragt man jemanden, der für die Inhalte einer Reisemarke, einer Buchungsplattform, einer Hotelgruppe, eines Reiseveranstalters oder einer Marke für Reiseaccessoires verantwortlich ist, hört man immer wieder dieselben drei Dinge:
- „Dreharbeiten vor Ort sind teuer, und wir können nicht zu jedem Reiseziel, das wir anbieten, ein Team schicken.“
- „Unser Content-Kalender muss zu jeder Jahreszeit, jedem Reiseziel und jeder Zielgruppe passen, und das kann ein einzelnes Hero-Video nicht leisten.“
- „Unsere Kunden sind global tätig, und die Lokalisierung von Inhalten für jeden Markt bedeutet in der Regel, dass wir wieder ganz von vorne anfangen müssen.“
AI UGC geht auf alle drei Aspekte direkt ein, und zwar in einer Kategorie, deren zugrundeliegende Psychologie tatsächlich eingehend untersucht wurde.
Die Forschung, die erklärt, warum dies für Reisen so gut funktioniert
Dies ist der Aspekt, der in den meisten Veröffentlichungen zu diesem Thema ausgelassen wird, und doch ist er der entscheidende. Eine 2023 in „Tourism Management“, einer der führenden Fachzeitschriften des Gebiets, veröffentlichte Studie von Xu und Kollegen untersuchte den strukturellen Zusammenhang zwischen nutzergenerierten Inhalten, dem Image eines Reiseziels und dem Loyalitätsverhalten von Touristen. Die Studie fand einen klaren, direkten Zusammenhang: Nutzergenerierte Inhalte prägen das Image eines Reiseziels, welches wiederum die Loyalität und die Absicht zu einem erneuten Besuch fördert.
Eine neuere Studie aus dem Jahr 2025, die in MDPI veröffentlicht wurde , baut explizit auf diesem Befund auf und zeigt, dass nutzergenerierte Inhalte das stimulieren, was Forscher als Destination Imagery bezeichnen, im Wesentlichen das mentale Bild, das sich ein potenzieller Reisender davon macht, tatsächlich dort zu sein, und dass dieser imaginierte Erlebniseffekt ein wichtiger Faktor für die Reiseabsicht ist.
Eine Studie über nutzergenerierte Videos kam zu dem Ergebnis, dass die Ästhetik und Glaubwürdigkeit von KI-generierten UGC-Videos einen positiven Einfluss auf das sogenannte eTrust haben und dass eTrust tatsächlich die elektronische Mundpropaganda und die Absicht zur Wahl des Reiseziels motiviert, nicht etwa die Produktionsqualität an sich.
Frühere grundlegende Arbeiten, darunter eine vielzitierte Studie von Nguyen und Kollegen über den Einfluss von UGC auf die Wahl des Reiseziels sowie Del Chiappas Forschung über den Einfluss von UGC auf die Hotelwahl von Touristen, weisen alle in die gleiche Richtung: Inhalte, die so wirken, als stammten sie aus der Erfahrung eines echten Reisenden, haben bei der eigentlichen Entscheidung mehr Gewicht als von Marken produziertes Material, insbesondere wegen des mentalen „Ich-stelle-mir-mich-dort-vor“-Effekts, den sie erzeugen.
Und genau deshalb ist das für KI-generierte Nutzerinhalte so wichtig: Keine dieser Studien setzt voraus, dass die Person im Video nachweislich real ist, damit der gewünschte Effekt eintritt. Es geht um das Format, um einen authentisch wirkenden persönlichen Bericht, nicht um eine verifizierte Identität. KI-generierte Nutzerinhalte sind genau darauf ausgelegt, dieses Format zu produzieren – in einem Umfang und zu Kosten, die kein Destinationsmarketingteam mit echten Content-Erstellern, die an jeden Ort geschickt werden, erreichen könnte.
Die Zahlen: Warum Reisen wie geschaffen für dieses Format sind
Die oben genannten Verhaltensstudien werden durch aktuelle Marktdaten gestützt. 68 % aller Reisebuchungen werden heutzutage durch Social-Media-Inhalte beeinflusst, wobei Videoanzeigen die Buchungsabsicht um 54 % steigern. Allein auf TikTok geben 32 % der Nutzer an, eine Unterkunft gebucht zu haben, die sie zuerst auf der Plattform gesehen haben. 84 % der Nutzer konsumieren monatlich Reiseinhalte, und Nutzer, die auf TikTok nach Reiseinhalten suchen, buchen 2.6-mal häufiger eine entsprechende Reise.
Die Konversionsraten im Reisemarketing bewegen sich ansonsten je nach Kanal in einem relativ engen Bereich von 0.2 % bis 4 %, was jedes Format, das nachweislich zuverlässig die Besuchsabsicht und das Destinationsimage beeinflusst, zu einem sinnvollen und nicht zu einem marginalen Hebel macht.
Die Authentizität richtig erfassen
Die oben genannten Forschungsergebnisse stimmen in einem Punkt überein: Der Effekt hängt davon ab, ob der Inhalt als authentischer, persönlicher Bericht über einen Ort oder ein Erlebnis wahrgenommen wird und nicht als generische Markenwerbung. Die praktische Schlussfolgerung ist einfach und vorteilhaft: Verankern Sie jede Generation in realen Aufnahmen oder Bildern des tatsächlichen Reiseziels, der Unterkunft oder des Produkts und konzentrieren Sie sich auf einen konkreten, persönlichen Bericht (ein bestimmtes Detail über die Aussicht, das Zimmer, das lokale Essen) anstatt auf allgemeines Lob. Das ist nicht nur der sicherere Weg, sondern genau der Mechanismus, der laut der Forschung zur Bildsprache von Reisezielen den Effekt überhaupt erst bewirkt.
Im Workflow: Von der Zielseite zur lokalisierten Anzeige
Die Verwendung von Tagshop AI's Video Agent 2.0 als praktisches Referenzbeispiel:
Schritt 1: Bringen Sie Ihre Idee oder Ihr Zielbild ein.
Formulieren Sie Ihr Ziel in einfacher Sprache, zum Beispiel „Erstelle ein UGC-Video, in dem ein Reisender [Reiseziel/Hotel/Tour] entdeckt“, und fügen Sie echte Fotos oder Videos des Ortes oder Produkts hinzu. Legen Sie Ihr Format fest und planen Sie – insbesondere im Reisebereich – von Anfang an mehrere Sprachversionen ein, da dies einer der größten Vorteile dieses Formats für ein internationales Publikum ist.
Schritt 2: Beantworten Sie die Folgefragen und überprüfen Sie anschließend das Storyboard auf Genauigkeit.
Der Agent fragt nach Zielgruppe und Tonfall; drängen Sie auf eine konkrete, persönliche Schilderung anstelle einer allgemeinen Formulierung wie „fantastisches Reiseziel“, da diese Spezifität den vom Forschungsbericht beschriebenen Effekt auf die Destinationswahrnehmung tatsächlich erzielt. Überprüfen Sie das Storyboard, um sicherzustellen, dass es den realen Ort oder das Produkt korrekt wiedergibt.
Schritt 3: Generieren, Lokalisieren und Veröffentlichen
Erstellen Sie das Video und produzieren Sie anschließend synchronisierte oder lokalisierte Versionen für jeden Zielmarkt. Ein dokumentiertes internes Beispiel: Eine Reisemarke, die KI-synchronisierte Videos in zehn Sprachen für globale Märkte erstellte, verzeichnete eine Steigerung des Nutzerengagements um 25 %, ohne eine einzige Szene für jeden Markt neu drehen zu müssen.
Nutzen Sie diese Anregungen für Ihre nächste Reiseanzeige.
1. Die Reaktion bei der ersten Ankunft
„Erstellen Sie ein Video im UGC-Stil, das einen Reisenden bei seiner ersten Ankunft am [Reiseziel/Hotel] zeigt. Fangen Sie seine authentische erste Reaktion ein und konzentrieren Sie sich auf ein einprägsames Sinnesdetail, wie die Aussicht, die Atmosphäre, das lokale Essen oder die Umgebung. Gestalten Sie das Erlebnis persönlich und inspirierend, nicht wie eine herkömmliche Werbung.“
2. Die Enthüllung des Hotelzimmers
„Erstellen Sie ein Video im natürlichen UGC-Stil, in dem ein Reisender sein Zimmer im [Hotel/Resort] aus der Ich-Perspektive zeigt. Heben Sie drei Details hervor, die ihm besonders gefallen, wie z. B. die Aussicht, das Bett, das Badezimmer, die Ausstattung oder die Lage. Gestalten Sie die Präsentation locker und authentisch, so als würde er seine Erfahrungen mit einem Freund teilen.“
3. Der ehrliche Reisebericht
„Erstellen Sie eine nutzergenerierte Reisebewertung für [Hotel/Reiseziel/Tour]. Heben Sie die besten Aspekte der Erfahrung hervor und erwähnen Sie einen kleinen, ehrlichen Nachteil. Verwenden Sie konkrete Details anstelle von allgemeinen Phrasen wie ‚fantastisch‘ oder ‚wunderschön‘, um die Bewertung glaubwürdig und vertrauenswürdig wirken zu lassen.“
4. Der Aufhänger „Lohnt sich die Reise?“
„Erstellen Sie ein Video im UGC-Stil, das die Frage beantwortet: ‚Lohnt sich die Reise zu [Reiseziel/Hotel/Tour] wirklich?‘ Beginnen Sie mit einem starken Aufhänger, zeigen Sie dann konkrete Erlebnisse, die die Empfehlung rechtfertigen. Schließen Sie mit einer prägnanten Begründung ab, warum ein Reisender einen Besuch in Erwägung ziehen sollte.“
5. Der Blickwinkel des verborgenen Juwels
„Erstelle ein Video im UGC-Stil, in dem ein Reisender [Reiseziel/Hotel/lokales Erlebnis] als Geheimtipp vorstellt. Konzentriere dich auf ein oder zwei spezifische Aspekte, die das Erlebnis von typischen Touristenempfehlungen unterscheiden. Lass den Ersteller so klingen, als würde er seine Entdeckung mit einem Freund teilen.“
6. Der Reiseplan in einer Minute
„Erstelle ein temporeiches Reisevideo im UGC-Stil, das zeigt, wie man 24 Stunden an [Reiseziel] verbringen kann. Beziehe [3–5] konkrete Orte, Aktivitäten, Speisen oder Erlebnisse mit einem natürlichen, kreativen Kommentar ein. Gestalte jede Szene nützlich und visuell ansprechend für jemanden, der seine Reise plant.“
Fazit: Die Zukunft von Reiseinhalten ist KI-gestützt
KI-gestützte UGC-Videos bieten Reise- und Hotelmarken eine schnellere Möglichkeit, authentische, ansprechende und skalierbare Reiseinhalte zu erstellen. Anstatt für jedes Reiseziel oder jeden Markt teure Dreharbeiten durchführen zu müssen, können Marken reale Inhalte zu Reisezielen, Hotels, Touren und Produkten in personalisierte Videos für verschiedene Zielgruppen und Sprachen umwandeln.
Der Schlüssel liegt in der Authentizität. Verwenden Sie authentische Bilder, konkrete Erlebnisse und Geschichten, die Reisenden helfen, sich selbst vor Ort vorzustellen.
Ist KI-generierter Nutzercontent also gut für das Reisemarketing? Ja, wenn er relevant, glaubwürdig und für Reisende wirklich nützlich ist. Für Hotels, Resorts, Reisebüros, Reiseveranstalter und Destinationsmarketer kann KI-generierter Nutzercontent die Content-Erstellung vereinfachen, Kampagnen lokalisieren und Reisende bereits in der Recherchephase erreichen.
Marken, die authentische Reiseerlebnisse mit KI-gestützter Content-Erstellung verbinden, werden besser positioniert sein, um Aufmerksamkeit zu erregen und Inspiration in Buchungen umzuwandeln.
Häufig gestellte Fragen
Es stützt sich auf wissenschaftliche Studien, nicht nur auf Marketingaussagen. Zahlreiche Tourismusmarketingstudien, darunter eine vielzitierte Studie aus dem Jahr 2023 in der Fachzeitschrift „Tourism Management“, belegen, dass nutzergenerierte Inhalte das Image eines Reiseziels prägen und die Loyalität und Reiseabsicht von Touristen direkt beeinflussen. Aktuelle Marktdaten zeigen, dass bereits 68 % der Reisebuchungen von Social-Media-Inhalten beeinflusst werden.
Die Forschung deutet darauf hin, dass das Format, nicht die verifizierte Identität, der entscheidende Faktor ist. Studien zu nutzergenerierten Videos haben insbesondere gezeigt, dass Ästhetik und Glaubwürdigkeit das sogenannte eTrust prägen – ein Vertrauen, das Mundpropaganda und die Wahl eines Reiseziels beeinflusst, nicht die Bestätigung der Existenz einer bestimmten Person. KI-generierte nutzergenerierte Inhalte können genau dieses glaubwürdige und persönlich wirkende Format in großem Umfang erzeugen.
Tagshop Der KI-Videoagent kann synchronisierte und lokalisierte Versionen desselben Videos in mehreren Sprachen generieren, ohne dass Neuaufnahmen nötig sind; ein dokumentierter Fall betraf eine Reisemarke, die KI-synchronisierte Inhalte in 10 Sprachen produzierte und dadurch eine Steigerung des Nutzerengagements um 25 % verzeichnete.
Jede Generation sollte anhand von realen Aufnahmen oder Bildern des tatsächlichen Reiseziels oder der Unterkunft erreicht werden. Anstatt allgemeines Lob zu verwenden, sollte nach konkreten, persönlichen Details gefragt werden. Dies spiegelt direkt den Mechanismus wider, der laut der Forschung zur Bildsprache von Reisezielen dafür verantwortlich ist, warum nutzergenerierte Inhalte (UGC) Reiseentscheidungen überhaupt beeinflussen.
Ja, Videoanzeigen erhöhen die Buchungsabsicht für Reisen um 54 %, und Plattformen, die auf Video-Entdeckung basieren, wie TikTok, zeigen sogar noch stärkere Effekte: 32 % der Nutzer haben einen Aufenthalt gebucht, den sie dort entdeckt haben, und die Wahrscheinlichkeit, dass Zuschauer buchen, ist 2.6-mal höher, nachdem sie auf der Plattform nach Reiseinhalten gesucht haben.
Geschrieben von:
Prakash Rawat ist Digital Marketer bei Tagshop KI-Experte mit über 6 Jahren Erfahrung in SEO, Performance-Marketing und KI-gestützten Wachstumstools. Er ist spezialisiert auf die Anwendung KI-gesteuerter Strategien zur Optimierung der Sichtbarkeit, Beschleunigung skalierbaren Wachstums und Förderung der Einführung von Marketingtechnologien der nächsten Generation.
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